2024面試高頻考點(diǎn)：網(wǎng)暴亂象集錦
“開盒掛人”
姓名、身份證號、手機(jī)號碼、家庭住址、社交賬號等隱私信息被肆意公開，受到煽動(dòng)的網(wǎng)友的騷擾攻擊、辱罵威脅隨之而來……這就是“人肉搜索”的新變種：“開盒掛人”。一段時(shí)間以來，遭遇“開盒”困擾的，既有明星、名人等公眾人物，也有不少普通民眾?！伴_盒掛人”這種網(wǎng)暴行為性質(zhì)惡劣、危害面廣。
“開盒掛人”指有人盜取他人信息并在網(wǎng)絡(luò)上惡意公開，就像打開一個(gè)個(gè)密封的盒子一樣，將“被開盒者”置于“互聯(lián)網(wǎng)裸奔”狀態(tài)。開盒內(nèi)容大多包括受害者的姓名、身份證號、手機(jī)號碼、家庭住址等隱私信息。一旦相關(guān)信息被傳播，就有更多不懷好意之人對“被開盒者”進(jìn)行騷擾或人身攻擊。
【基本特征】
情緒性，很多被開盒者僅僅因?yàn)榕c對方意見不合，就遭到對方仇恨和“單邊制裁”；
精準(zhǔn)性，網(wǎng)暴開始前，一般加害者會(huì)購買他人隱私信息，在精準(zhǔn)掌握他人身份信息、住址信息、家庭關(guān)系，甚至銀行流水、社保賬號等個(gè)人信息前提下對當(dāng)事人精準(zhǔn)打擊；
組織性，不同于傳統(tǒng)網(wǎng)暴零散的點(diǎn)對點(diǎn)式攻擊，加害者往往不親自下場，而是花錢購買對方個(gè)人信息后掛到網(wǎng)絡(luò)空間，組織煽動(dòng)其他無關(guān)網(wǎng)民進(jìn)行攻擊；
長期性，此類網(wǎng)暴傷害不是簡單的一次性傷害，可能是長期的私信騷擾、網(wǎng)上攻擊、賬號惡意虛假舉報(bào)等；
多重危害性，“開盒掛人”現(xiàn)象，其背后往往隱藏著較大的個(gè)人信息販賣黑色產(chǎn)業(yè)鏈，不少快遞、運(yùn)營商公司人員利用職務(wù)之便滿足個(gè)別人群的挖私之欲，此舉已經(jīng)嚴(yán)重侵犯他人的個(gè)人信息安全，而與之相關(guān)的公然侮辱謾罵等行為，則有可能涉嫌觸犯治安管理處罰法乃至刑法。
【基本表態(tài)】
根治“開盒掛人”，除了強(qiáng)化事后懲處，管住下游的網(wǎng)絡(luò)戾氣，也得堵好上游的信息泄露“口子”。
暴露他人隱私、侮辱他人、擾亂網(wǎng)絡(luò)秩序，甚至是涉嫌尋釁滋事，每一項(xiàng)都是違法行為。“開盒掛人”，挑釁的是道德，更是法治。
【消極影響】
1.此舉不僅無視道德底線，更觸犯法律法規(guī)。
2.一些網(wǎng)暴行為還從線上延伸到線下，甚至催生出代為“掛人”的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。“開盒掛人”，傷害的是一個(gè)個(gè)活生生的人，破壞的是網(wǎng)絡(luò)生態(tài)秩序，踐踏的是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的公序良俗。
3.“開盒掛人”是“人肉搜索”行為的變種，也是一種網(wǎng)絡(luò)暴力，不僅侵犯被“掛”者的肖像權(quán)、隱私權(quán)和個(gè)人信息權(quán)益，同時(shí)對當(dāng)事人的電話騷擾、網(wǎng)絡(luò)謾罵攻擊等還可能侵犯當(dāng)事人的名譽(yù)權(quán)等人格權(quán)利。
4.違反治安管理處罰法及網(wǎng)絡(luò)治理相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)重的還可能涉嫌侮辱罪、誹謗罪、侵犯公民個(gè)人信息罪。
5.未成年人心智不成熟，缺乏分辨是非的能力，法律意識(shí)淡薄，沉迷于網(wǎng)絡(luò)排解焦慮情緒，容易受到不良誘導(dǎo)，用“掛人”的方式發(fā)泄戾氣。
【追本溯源】
有拿人取樂的快感，以傷害他人來彰顯自己的優(yōu)越，網(wǎng)暴的人越多越興奮，并享受這種控制支配他人的感覺。
貪圖流量和賺錢，“開盒”別人可以讓自己吸納暗黑的流量和粉絲，還可以將其做成生意，為他人提供“開盒”服務(wù)牟取利益，還形成了利益團(tuán)伙以及一整套黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。將幽暗的人性與流量利益進(jìn)行勾合，刺痛網(wǎng)民安全感，污染網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，“開盒掛人”的原罪，就在這里。
【基本舉措】
1.整治“開盒掛人”，相關(guān)政府部門、執(zhí)法機(jī)關(guān)要嚴(yán)查個(gè)人信息泄露和倒賣，相關(guān)監(jiān)管手段要進(jìn)一步完善和強(qiáng)化，大力打擊隱私信息販賣黑灰產(chǎn)業(yè)，從源頭切斷產(chǎn)業(yè)鏈，讓“開盒者”無從獲得盒子的“鑰匙”。
2.法治要嚴(yán)查嚴(yán)懲非法獲取他人信息的行為，加大對網(wǎng)絡(luò)污言穢語和惡意辱罵等行為的監(jiān)管排查力度，暢通和健全舉報(bào)渠道和機(jī)制，層層設(shè)限，精準(zhǔn)堵截，連環(huán)打擊，破網(wǎng)斷鏈，以期實(shí)現(xiàn)對“開盒掛人”的全鏈條式治理，還網(wǎng)絡(luò)空間一片凈土。
3.監(jiān)管部門、司法機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)深挖“開盒掛人”等網(wǎng)暴行為根源，重點(diǎn)打擊“開盒”背后公民個(gè)人信息泄露和倒賣灰產(chǎn)，加強(qiáng)對快遞、運(yùn)營商、銀行等公民個(gè)人信息較為集中的單位信息安全管理力度。相關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大對員工的制度約束和培訓(xùn)力度，利用先進(jìn)技術(shù)手段讓個(gè)人信息搜索行為“留痕”，及時(shí)抓出“內(nèi)鬼”，守好公民個(gè)人信息安全。
4.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，一方面要嚴(yán)打惡意“開盒掛人”等違規(guī)行為，另一方面要花大力氣防止網(wǎng)絡(luò)戾氣的蔓延。要及時(shí)清理惡意帶節(jié)奏，煽動(dòng)群體對立、放大群體矛盾等違規(guī)內(nèi)容，對于明知故犯的賬號運(yùn)營者予以禁言、封號等懲罰。進(jìn)一步加大網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制的探索力度，推廣“一鍵防騷擾”等隱私保護(hù)和免打擾功能，并暢通一鍵舉報(bào)渠道，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)自治。
5.平臺(tái)企業(yè)掌握了海量用戶信息，對平臺(tái)而言，一方面要筑牢信息安全防線，最大限度避免不法分子通過技術(shù)手段竊取用戶隱私；另一方面，對于公開曝光個(gè)人信息以及線上騷擾、攻擊等行為，平臺(tái)要強(qiáng)化預(yù)警和保護(hù)措施，及時(shí)介入干預(yù)。
6.對于不斷“進(jìn)化”的網(wǎng)絡(luò)暴力形式，相關(guān)各方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行普法宣傳，便于網(wǎng)民遭遇被“開盒”后能第一時(shí)間識(shí)別、收集證據(jù)并向警方求助。
7.各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要加強(qiáng)信息發(fā)布審核，提前預(yù)警、全面封殺有害信息，讓侵權(quán)信息無處發(fā)布。
8.要對需要收集大量用戶信息的重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行有針對性地監(jiān)管，約束企業(yè)平臺(tái)在數(shù)據(jù)安全、信息管理上加大投入，提升隱私安全的等級，減少內(nèi)外部泄露的漏洞。
9.需要進(jìn)一步完善隱私保護(hù)機(jī)制，落實(shí)信息采集的最小、必要原則，并在應(yīng)用個(gè)人信息時(shí)充分征得用戶同意，避免因違規(guī)、超范圍收集個(gè)人信息埋下隱患。
網(wǎng)絡(luò)廁所
最近，有網(wǎng)友提到，自己發(fā)在社交平臺(tái)的照片，莫名其妙被人“掛廁”，對方發(fā)表不少貶損言論，評論區(qū)都是人身攻擊。所謂“掛廁”，指當(dāng)事人照片、行為或言論被網(wǎng)友投稿至社交平臺(tái)的“廁所號”，亦稱“網(wǎng)絡(luò)廁所”。乍一聽“網(wǎng)絡(luò)廁所”這個(gè)詞，本身就有一種反胃和惡心感，不言而喻，其攜帶的消極、偏激、負(fù)面、戲謔等情緒必然是“底色”?！熬W(wǎng)絡(luò)廁所”為用戶提供了一個(gè)匿名的、隔絕的空間，用戶發(fā)泄不受外界干擾，不必?fù)?dān)心自己的真實(shí)身份被揭露，而且有不少未成年人參與其中。
【基本表態(tài)】
對“網(wǎng)絡(luò)廁所”堅(jiān)決說“不”，是一道“必答題”；從根子上也折射出，反對網(wǎng)絡(luò)暴力任重道遠(yuǎn)，形勢不容樂觀。
“網(wǎng)絡(luò)廁所”既不是法外之地，也不應(yīng)淪為吞噬健康情緒的“黑洞”。
【消極影響】
1.“網(wǎng)絡(luò)廁所”的存在對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的破壞是直觀的，對他人的傷害是直接的，有時(shí)甚至是致命的?！熬W(wǎng)絡(luò)廁所”中的惡意充滿攻擊性，不僅足以掀起網(wǎng)絡(luò)暴力的颶風(fēng)，而且很容易成為受害者無法承受之重。
2.“網(wǎng)絡(luò)廁所”里面充斥著各種負(fù)面內(nèi)容，如同一個(gè)臟亂的情緒廁所。隨著“臟亂”不斷累積，負(fù)面、消極情緒容易走向極端化，比如不合法地披露“被掛者”個(gè)人私密信息，對其進(jìn)行各種惡意的、不道德的謾罵，有時(shí)這種極端討論會(huì)走向網(wǎng)暴，甚至引發(fā)自殘自殺。
3.“網(wǎng)絡(luò)廁所”發(fā)布他人不實(shí)信息或利用他人肖像進(jìn)行惡意攻擊，都是侵犯肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)的行為。
4.它客觀上助長了網(wǎng)上侵權(quán)現(xiàn)象的泛濫。如網(wǎng)友匿名投稿“掛廁”，其通過截屏、粘貼等形式實(shí)施的投稿行為是否侵犯了“被掛廁人”的肖像權(quán)、著作權(quán)、隱私權(quán)等合法權(quán)益？目前看相關(guān)的監(jiān)管和篩查程序還嚴(yán)重缺位。
5.它為網(wǎng)暴現(xiàn)象的滋生提供了溫床。如對“被掛者”進(jìn)行各種惡意的、不道德的謾罵和極端討論，極易形成網(wǎng)暴，甚至引發(fā)自殘自殺。
6.它大大增加了“被掛者”的維權(quán)難度。“網(wǎng)絡(luò)廁所”的匿名性特征導(dǎo)致被侵權(quán)者“找人”困難，而在平臺(tái)管理方面，有的“廁所號”對投稿還有一定限制，有的則在放任甚至鼓勵(lì)肆意進(jìn)行言語攻擊的投稿。
【基本舉措】
1.有關(guān)部門要進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理機(jī)制，硬化管理措施、創(chuàng)新監(jiān)管手段、提升處罰力度，建立針對“網(wǎng)絡(luò)廁所”的專門舉報(bào)渠道，對造成惡劣影響的“網(wǎng)絡(luò)廁所”文化參與者，依法追究法律責(zé)任。
2.要壓緊壓實(shí)社交平臺(tái)的主體責(zé)任，積極推進(jìn)落實(shí)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，規(guī)定發(fā)布者只能發(fā)布進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)實(shí)名認(rèn)證投稿人的投稿；敦促平臺(tái)進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度、強(qiáng)化技術(shù)手段審核、對網(wǎng)絡(luò)“廁所號”在發(fā)布內(nèi)容和注冊者審核義務(wù)等方面進(jìn)行限制。同時(shí)不斷優(yōu)化完善敏感詞處理系統(tǒng)，讓違規(guī)內(nèi)容無法發(fā)布。若平臺(tái)拒不采取必要措施，或明知投稿者實(shí)施侵權(quán)行為而不采取必要措施或處理不當(dāng)，不僅要懲治侵權(quán)者，也須追究平臺(tái)的責(zé)任。
3.家庭和學(xué)校也應(yīng)更加關(guān)注未成年人的心理健康狀況，教育和引導(dǎo)他們遠(yuǎn)離不良網(wǎng)絡(luò)文化的侵蝕。只有增強(qiáng)法律意識(shí)、筑牢心理防線，孩子們才不至于將骯臟的“廁所”當(dāng)成狂歡的“舞臺(tái)”。這既是維護(hù)未成年人健康成長的關(guān)鍵，也是營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間的應(yīng)有之義。
4.相關(guān)部門和社會(huì)要借助二次元、國風(fēng)等文化形態(tài)載體，宣傳和弘揚(yáng)適合青少年的價(jià)值理念，以青年人喜歡的方式，用正能量的“淋浴間”幫他們洗去煩惱，為他們提供解決問題的辦法。
面試熱點(diǎn)題目
近年來，網(wǎng)絡(luò)暴力事件時(shí)常發(fā)生，謾罵抨擊、侮辱誹謗、人肉搜索?“鍵盤傷人”愈演愈烈。對于這種現(xiàn)象，談?wù)勀愕目捶ā?/span>
解析
網(wǎng)絡(luò)暴力不僅會(huì)讓當(dāng)事人深受輿論影響，蒙受心靈創(chuàng)傷，甚至造成無法挽回的悲??；也會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)空間的安全與秩序，腐蝕社會(huì)風(fēng)氣，甚至滋生暴力行為。我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)暴力頻發(fā)的原因有：
一、追責(zé)困難。網(wǎng)絡(luò)暴力維權(quán)難，渠道窄，取證難，維權(quán)成本高，精神傷害難界定，受害者維權(quán)步履維艱。
二、意識(shí)偏差。盡管現(xiàn)在已有屬地實(shí)名制，但仍有一些網(wǎng)民肆意在網(wǎng)上傳播戾氣，更有甚者抱著“法不責(zé)眾”的心理，躲在混跡眾人之間。
三、熱點(diǎn)炒作。標(biāo)題黨為博取眼球，刻意放大可能會(huì)引起爭議細(xì)節(jié)，混淆黑白是非，激化矛盾，進(jìn)一步催化網(wǎng)絡(luò)暴力。
我認(rèn)為懲治網(wǎng)絡(luò)暴力，需要政府、平臺(tái)、社會(huì)各方多方合力，久久為功，打好整治防范的組合拳。
一、完善制度保障。不斷扎緊懲治網(wǎng)絡(luò)暴力的法律籬笆，讓法治的腳步緊跟時(shí)代的發(fā)展，破解實(shí)踐中依法懲治網(wǎng)絡(luò)暴力的相關(guān)難點(diǎn)，落實(shí)法律救濟(jì)。
二、強(qiáng)化監(jiān)管保障。一方面，平臺(tái)利用好大數(shù)據(jù)甄別系統(tǒng)，加強(qiáng)發(fā)布內(nèi)容的智能審核工作，完善關(guān)鍵詞檢測識(shí)別等功能，建立黑名單機(jī)制。另一方面，相關(guān)部門加大對網(wǎng)絡(luò)暴力亂象的整治力度，強(qiáng)化發(fā)現(xiàn)處置能力，對“網(wǎng)絡(luò)水軍”的組織依法取締。
三、做好引導(dǎo)保障。一方面，媒體要秉持客觀公正原則，避免斷章取義片面報(bào)道；另一方面，我們自身要加強(qiáng)獨(dú)立思考和理性研判，營造良好的社會(huì)輿論氛圍。
眾口鑠金，積毀銷骨，網(wǎng)絡(luò)絕非法外之地。唯有全社會(huì)共同努力，才能讓被網(wǎng)暴者不再面臨暗夜獨(dú)行的恐懼，讓“按鍵傷人”者終在正義的利刃下無處遁形。
