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結(jié)構(gòu)化面試答題技巧
2022-04-20 02:51
來源:政華教育

結(jié)構(gòu)化面試答題技巧

面試技巧:宣傳活動類題目如何豐富答題細節(jié)

在結(jié)構(gòu)化面試的過程中,經(jīng)常會遇到計劃組織類的題目,其中宣傳活動的題目出現(xiàn)頻率相對較高,是考查的重點。此類題型通過題干的問法還是很好判斷的,例如:領(lǐng)導(dǎo)讓你去組織,你該如何宣傳?如果你是活動的負責(zé)人,你會如何保證活動的宣傳效果?或者你認為該宣傳活動的重點有哪些這類型的題目其實與我們的生活息息相關(guān),考官主要考查我們對宣傳活動的組織能力,從而判斷今后在工作中你工作的落實能力。

例題展示

近年來青少年網(wǎng)絡(luò)詐騙頻發(fā),為防止青少年遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙,提升青少年的法律意識,區(qū)政府聯(lián)合共青團、區(qū)婦聯(lián)組織青年學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)防詐騙活動,作為區(qū)政府工作人員,你單位由你牽頭,請你確定該活動主題,并談一談如何宣傳。

【存在問題】

1.不會破題,活動缺乏設(shè)計,沒有銜接鋪墊,直接步入正題,導(dǎo)致答題內(nèi)容偏少,例如“作為牽頭人,我在活動中第一,第二?!?/span>

2.活動邏輯混亂,影響語言的組織,打擊繼續(xù)答題的信心。例如:“第一活動開始由領(lǐng)導(dǎo)上臺講話,強調(diào)活動的重要性,第二會前詢問各部門的意見與想法,確立最終的活動方案?!?/span>

3.宣傳活動具體的展開內(nèi)容偏少,導(dǎo)致答題內(nèi)容少,答題時間短。

4.宣傳活動結(jié)束后,直接答題完畢,沒有收尾,缺乏答題的完整度。

【如何豐富答題細節(jié)】

1.明確宣傳的目的:開展本次活動有利于提高青少年防范意識與防范能力,保障青少年的人身財產(chǎn)安全,因此為了保障活動效果我會通過以下形式開展。

2.活動的邏輯一定要清晰,這樣方便后續(xù)語言的組織以及思路的打開,從前往后依次可以是:第一籌備階段:確定主題,確定參與人員,確定報名方法,確定宣傳方式,時間地點以及制作活動當(dāng)天的流程表。第二活動當(dāng)天:暖場,領(lǐng)導(dǎo)講話,活動進行,答疑,收尾等。第三活動收尾:鞏固效果,二次宣傳,形成報告,上報領(lǐng)導(dǎo)。

3.活動具體的細節(jié)的展開,一方面要結(jié)合題干細節(jié),另一方面可以聯(lián)系實際情況。針對本題活動當(dāng)天可以這樣展開:第一請領(lǐng)導(dǎo)講話,第二開展有關(guān)方面的主題講座,第三觀看防詐騙系列的宣傳講座,第四提問答疑及直播抽獎活動。這四步都可以再一一具體的展開細節(jié)。讓內(nèi)容更加的充實,讓該宣傳活動更加的落地。

4.活動結(jié)束后,收尾工作做得好,也可以起到錦上添花的效果,可以從兩個方面去收尾:第一下發(fā)通知,形成工作總結(jié)。通過梳理此次活動的宣傳資料,將直播內(nèi)容以及相關(guān)鏈接下發(fā)到學(xué)校進行二次學(xué)習(xí),最后形成工作總結(jié)。第二持續(xù)發(fā)力,共筑網(wǎng)絡(luò)安全,切實保護好青少年的網(wǎng)絡(luò)安全,為他們的成長保駕護航,結(jié)合具體情況組織學(xué)校不間斷地開展系列宣傳活動。

以上就是給大家分享的有關(guān)宣傳活動類問題如何讓答題的內(nèi)容更加豐富詳實,生活處處皆學(xué)問,也希望你們在今后的學(xué)習(xí)與生活中善于觀察與思考,形成一套屬于自己的答題流程,從而體現(xiàn)自己的特色與亮點。

 

面試技巧:調(diào)研這樣答,對象更全面

調(diào)研就是通過各種方法收集信息,了解客觀事物現(xiàn)狀進行信息收集,并對調(diào)查結(jié)果進行分析研究得出結(jié)論的過程,此類題目的答題核心有三大要素:內(nèi)容、對象、方法。作答時將三要素進行全面性的呈現(xiàn),就能夠確保調(diào)研數(shù)據(jù)的真實有效。而在這三種要素中,調(diào)研對象則是我們答題分析的切入點,我們可以從不同的對象那里思考要獲取哪些調(diào)研信息。接下來通過題目幫助大家總結(jié)一下答調(diào)研題目時,在調(diào)研對象方面最容易出現(xiàn)的問題以及常見的調(diào)研對象類別。

例題展示

為促進民營企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,某市準(zhǔn)備出臺一些扶持政策,并用三個月時間開展前期調(diào)研。假如這項工作由你負責(zé),你將如何獲取有效信息

【答題要素參考】

調(diào)研對象:民營企業(yè)負責(zé)人、行業(yè)代表、工商/稅務(wù)機關(guān)工作人員、市工會負責(zé)人、民營企業(yè)職工代表、經(jīng)濟學(xué)教授、法學(xué)專家等。

調(diào)研內(nèi)容:民營企業(yè)在發(fā)展過程中普遍存在的主要問題和亟待解決的困難,如管理者理念、資金、管理方式、人員素質(zhì)、生產(chǎn)技術(shù)等;本市已有的扶持政策其他城市為促進民營企業(yè)轉(zhuǎn)型升級而做出的扶持手段、成功經(jīng)驗等。

調(diào)研方式:問卷調(diào)查(網(wǎng)絡(luò)、紙質(zhì))、座談、電話詢問、查閱資料。

【調(diào)研對象中常見的問題】

1.調(diào)研對象單一。只針對民營企業(yè)負責(zé)人展開調(diào)查,對象局限于最容易想到的企業(yè)負責(zé)人。

2.調(diào)研對象缺乏針對性。調(diào)研過程中,對本市政府工作人員展開調(diào)查。政府中有多個部門,沒有明確點明與制定扶持政策相關(guān)的具體部門。

3.調(diào)研對象不具有代表性。例如針對本市市民展開調(diào)查,但絕大部分市民對民營企業(yè)轉(zhuǎn)型升級并不了解,調(diào)研實際意義不大。

4.調(diào)研對象非可調(diào)查主體:例如針對民營企業(yè)、行業(yè)展開調(diào)查了解情況,企業(yè)、行業(yè)是抽象詞匯,并不能作為調(diào)研的主體,應(yīng)具體到人,例如民營企業(yè)負責(zé)人、行業(yè)代表等。

【調(diào)研對象歸類】

1.直接利益方:民營企業(yè)負責(zé)人、行業(yè)代表。

2.間接利益方:民營企業(yè)職工代表。

3.政府相關(guān)部門:工商/稅務(wù)機關(guān)工作人員、市工會負責(zé)人。

4.問題研究者:經(jīng)濟學(xué)教授、法學(xué)專家。

5.其他方:論壇、文庫。

遇到調(diào)研題目的時候大家要注意避免出現(xiàn)上述羅列出的幾個問題,思考調(diào)研對象時可以從給大家總結(jié)出的幾類常見主體入手,保證對象的針對性與廣泛性。另外作答時一定要明確題目的核心調(diào)研任務(wù),做到仔細審題,注意題干中是否有對調(diào)研任務(wù)的限制性條件,例如“調(diào)研對象的積極性不高”“調(diào)研時間緊任務(wù)重”等,做到以問題為導(dǎo)向,及時回應(yīng)解決題干中的問題,做到靈活作答。

 

面試技巧:五步攻克計劃組織

在結(jié)構(gòu)化面試中,經(jīng)常涉及計劃組織協(xié)調(diào)能力的考查,如調(diào)研、宣傳、活動策劃等。此類題型特點比較顯著,在題干信息的結(jié)尾往往會出現(xiàn)“你會如何組織”等字樣。考官通過此類題目的考查,就是看考生在工作中是否能明確工作目標(biāo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方資源、合理安排各項任務(wù)。

技巧總結(jié)

1.明目標(biāo)

很多同學(xué)在進行目的意義闡述的時候,都會存在比較宏觀且不夠貼題的情況。所以,在分析的時候我們可以結(jié)合社會背景,明確活動開展的必要性及帶來的積極影響,闡述最終達成的效果。

例題:國民健康,既是家事,也是國事。“十四五”時期,我國要全面推進健康中國建設(shè),廣泛開展全民健身運動。如果你是市教育局工作人員,領(lǐng)導(dǎo)讓你針對本市全民健身活動狀況開展一次調(diào)查,你會怎么組織?

展示:通過健身活動狀況的調(diào)查能夠為科學(xué)決策、研究制定全民健身運動計劃的實施提供數(shù)據(jù)支持,進一步實現(xiàn)全民健身活動的開展。也為公共體育服務(wù)均等化提供保障。

2.定責(zé)任

很多同學(xué)在開展活動的過程中,都習(xí)慣性地要進行工作小組的成立,但往往不知道成立小組的具體操作。其實,成立小組就是為了更好地進行工作開展,責(zé)任到人,保證活動的效果。因此,根據(jù)任務(wù)情況成立工作組,設(shè)置組長(責(zé)任人),明確分工及活動開展的標(biāo)準(zhǔn)等。

例題:我市在老舊小區(qū)加裝電梯過程中,居民意見不統(tǒng)一?,F(xiàn)在要總結(jié)可復(fù)制推廣的優(yōu)秀經(jīng)驗,如果由你負責(zé),你會怎么組織?

展示:邀請市房管局、市場監(jiān)管局、住建委多部門成立工作小組,明確此次工作開展中重點圍繞采光問題、電梯日常運營、資金來源渠道等方面進行討論,說明此次工作的重要性,做好任務(wù)劃分。

3.設(shè)規(guī)劃

如果讓你開展的是系列活動,或者當(dāng)你覺得此次活動在開展中,為了保障更好的效果,需要長時間實現(xiàn)的,則可劃分階段并明確各階段主要任務(wù),讓考官感受到題目在組織中的針對性。

例題:單獨為求開展形式主義作風(fēng)整改工作一些同事認為上級不改下級沒法改,對于工作有抵觸心理部分領(lǐng)導(dǎo)也覺得走形式主義對此你該如何組織這項工作?

展示:活動開展分為五個環(huán)節(jié),具體來說:第一宣傳發(fā)動階段(20天)、第二問題查擺階段(30天)、第三專項整治階段(30天)、第四建章立制階段(20天)、第五長期整治階段(40天)。

4.詳內(nèi)容

內(nèi)容是計劃組織中比較重要的一個部分,但對于很多考生來說也是一個難點。因此,內(nèi)容的飽滿一方面可以結(jié)合任務(wù)進行分析,另一方面可以根據(jù)活動主題具體問題具體分析。

例題:A市打算出臺助力小店經(jīng)濟發(fā)展的補貼政策。為了提高政策的科學(xué)性,現(xiàn)在要對本市的小店經(jīng)營現(xiàn)狀進行調(diào)研,你會如何組織?

展示:結(jié)合目的是了解小店發(fā)展問題,更好地發(fā)揮小店經(jīng)濟在擴大就業(yè)、服務(wù)改善民生方面的作用。因此,此次的調(diào)研內(nèi)容重點圍繞,小店基礎(chǔ)證件辦理和營商環(huán)境、小店生產(chǎn)經(jīng)營成本、小店創(chuàng)新發(fā)展模式的運用進行具體開展。

5.新方式

為了增加題目的難度,往往都會在原有的活動上,讓考生保證活動開展的新穎與創(chuàng)新性。因此,對于這部分,考生可借鑒“主題+方式”的結(jié)構(gòu),創(chuàng)新活動方式。

例題:2021年是中國共產(chǎn)黨成立100周年,很多機關(guān)都在深入學(xué)習(xí)開展黨史學(xué)習(xí)系列活動。你單位領(lǐng)導(dǎo)也讓你組織,確保此次活動的創(chuàng)新性,你會怎么組織

展示:“我在紅船啟航地學(xué)黨史”專題學(xué)習(xí)活動“追尋真理的味道”專題宣講活動;“傳承紅色基因”專題宣傳教育活動“我為群眾辦實事”專題實踐活動。

以上就是給各位考生總結(jié)的計劃組織類題目的作答技巧,希望各位同學(xué)能夠多加練習(xí),攻克計劃組織關(guān)。

 

面試技巧:現(xiàn)場模擬“真理解、勸關(guān)鍵巧收尾

在結(jié)構(gòu)化面試中,經(jīng)常會涉及言語理解與表達能力的考查,而現(xiàn)場模擬類題目則是考察重點。此類題型特點比較顯著,題干信息結(jié)尾處往往會出現(xiàn)“請現(xiàn)場模擬”的字樣。此類題目的考查,旨在判斷考生是否具有準(zhǔn)確把握題目情境和有效傳達信息的能力,需要考生引起重視。

例題展示

新人小李負責(zé)一項工作,由于疏忽出現(xiàn)失誤,他本想積極彌補過失,但是同事老張卻將他的問題在工作例會上指出,領(lǐng)導(dǎo)因此批評了他。對此,小李感到很郁悶,找你傾訴。請問你會如何勸解小李請現(xiàn)場模擬。

【存在問題1】

理解空洞不到位。雖然知道小李心情郁悶,但理解的話語只是浮于表面,并沒有真的理解對方的遭遇和心情。比如“小李,我理解你”、“小李,我知道你被領(lǐng)導(dǎo)批評了很難受”等。

【解決方法——換位思考真理解】

學(xué)會站在溝通對象的角度上,體會對方的遭遇和內(nèi)心感受。比如“小李,我知道你剛進單位,特別想盡快融入集體,努力工作獲得大家的認可。當(dāng)然,工作出現(xiàn)失誤,你本來就覺得挺愧疚的,想要自己積極彌補過失的心態(tài)也實屬應(yīng)當(dāng)。老王在工作例會上當(dāng)眾指出你的問題,你覺得沒面子,甚至擔(dān)心會影響領(lǐng)導(dǎo)和同事對你的看法?!?/span>

【存在問題2】

勸說內(nèi)容沒重點。勸說時抓不住重點問題,只是圍繞題目中出現(xiàn)的問題簡單勸說。比如“小李,領(lǐng)導(dǎo)的批評對事不對人,也是希望你能夠認識錯誤、改正錯誤,盡快成長進步?!?/span>

【解決方法——勸說內(nèi)容抓關(guān)鍵】

只有抓住溝通對象存在的關(guān)鍵問題,才能真正起到溝通效果。在例題中,小李的根本問題在于不能坦然地面對工作失誤,有一種想要掩蓋錯誤的想法。同時,對于老張在工作例會上當(dāng)眾指出自己的錯誤而感到不滿。所以,勸說的關(guān)鍵在于讓小李勇于正視自身失誤,消除對老張的不滿情緒。比如“小李,咱們可以試著想一想,你犯了錯誤如果沒有及時給領(lǐng)導(dǎo)匯報的話,領(lǐng)導(dǎo)就沒辦法及時作出指導(dǎo),萬一我們能力有限沒辦法彌補的話,領(lǐng)導(dǎo)這個時候還沒及時干預(yù),會不會釀成大錯呢?同時,老張也是出于對工作的負責(zé),才在工作例會上指出你的問題,更是希望你能夠深刻認識到自身問題所在,并非有意讓你難堪。

【存在問題3】

收尾倉促不自然。勸說之后不知道該如何結(jié)束對話,只能草草結(jié)尾。比如“好了,小李,那就這樣吧”、“小李,那我就說這么多吧”、“小李,我看好你”等。

【解決方法——預(yù)設(shè)情景巧收尾】

通過設(shè)置情境來展示溝通效果,自然收尾。比如“小李,我看你一直都在低著頭不說話,想必你也已經(jīng)認識到了自己的錯誤,要不我們想好了就開始行動吧?我等你的好消息。

以上就是和大家分享的現(xiàn)場模擬類題目的作答技巧,希望對大家能夠有所幫助,在作答此類題目時,一定要結(jié)合情境、把握關(guān)鍵以及巧妙展現(xiàn)溝通效果。

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