面試過關(guān)技巧
面試中如何做到對答如流
面試不同于筆試，備考周期短，也更考驗考生在考官眾多的壓力環(huán)境下的個人狀態(tài)。然而，很多考生會發(fā)現(xiàn)，自己平時在生活中能夠侃侃而談，一到考場就會出現(xiàn)以下兩種情況：
一是無話可說，肚子里沒貨。
二是有話說不出來，語言組織能力弱。
因此，各位考生只有做好知識的積累，才能在答題時輕松調(diào)用知識；只有加強(qiáng)表達(dá)能力的練習(xí)，才能在壓力情境下保證把話說出來，最終做到對答如流。下面和大家一起揭秘，該如何備考復(fù)習(xí)，才能做到輕松應(yīng)考。
一、加強(qiáng)積累，做到有話可說
1.政治理論積累。在筆試考試大綱中明確提出，要測查考生用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想指導(dǎo)解決問題的能力，因此有些部門就會選取具有政治理論背景的題目進(jìn)行考察，如稅務(wù)局就考過文化自信和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。由此可見，考生在遇到此類題目時要想做到有話可說，加強(qiáng)政治理論的積累是必不可少的。
2.社會熱點積累。當(dāng)前很多社會熱點話題也會成為考試中被青睞的對象，如海關(guān)考察過95后閃辭和佛系青年，出入境邊檢在疫情背景下考察了線上旅游等話題，考生要想談出對話題深刻的見解，就需要對相關(guān)的社會熱點知識有所了解，這就要求考生在平時多積累，多儲備，形成自己的熱點知識庫。
備考建議：可以研讀《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)綱要》、《習(xí)近平總書記系列重要講話讀本》等書籍增強(qiáng)政治理論素養(yǎng)；關(guān)注人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等官方網(wǎng)站積累社會熱點知識。
二、勤加練習(xí)，做到有話會說
1.語言的組織練習(xí)。很多考生在答題時，不知道該如何把積累的知識變成答題語言，語言組織能力弱，因此考生要多練習(xí)如何把內(nèi)容表達(dá)出來。以一道題目為例，可以進(jìn)行內(nèi)容精答細(xì)答的練習(xí)，先思考作答1遍進(jìn)行錄音，再回過頭聽1遍發(fā)現(xiàn)答題中的問題，調(diào)整語言后再次作答并錄音，反復(fù)修改調(diào)整，以此不斷強(qiáng)化語言組織能力。
2.語言的規(guī)范表達(dá)練習(xí)。養(yǎng)成良好的表達(dá)習(xí)慣，就能讓答題更有條理性，所以每次練習(xí)作答都要用規(guī)范的語言，運(yùn)用邏輯詞分層分點作答，如：首先……其次……再次……最后……，第一……第二……第三……，一方面……另一方面……。
一分耕耘，一分收獲，成功也都是留給有準(zhǔn)備的人，所以大家要從今天開始努力備考，掌握好方法，相信就能在考場上更好地發(fā)揮個人實力，實現(xiàn)對答如流。
2022國考面試：考查形式靈活多樣聚焦工作實務(wù)
國考的競爭可謂“千軍萬馬過獨木橋”，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，要求各位同學(xué)必須只爭朝夕，不負(fù)韶華。知識絕對不是一蹴而就的，而是要靠日積月累，所以今天給大家盤點國考考情、考題的特點，希望成為大家指路明燈。
考試情況
(一)面試形式多樣，愈加靈活。
1.普通結(jié)構(gòu)化：結(jié)構(gòu)化面試是國考面試最常見的面試形式，也是最基礎(chǔ)的形式。結(jié)構(gòu)化面試是通過抽簽來確定考生面試順序，考生按序號逐一進(jìn)入考場參加面試，其中面試流程、測評要素、面試時間、考官構(gòu)成等情況都一致，實現(xiàn)面試的標(biāo)準(zhǔn)化。
2.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論：以組為單位，圍繞一個話題每個人先陳述觀點，再進(jìn)行討論，最終形成一致意見，通過模擬實際工作情景考查考生實際工作能力。
3.結(jié)構(gòu)化小組：結(jié)構(gòu)化小組面試形式主要為國家稅務(wù)總局采用，面試過程中考生不僅要進(jìn)行答題，而且要對組內(nèi)其他成員的答題內(nèi)容進(jìn)行點評，還需要對于點評內(nèi)容進(jìn)行回應(yīng)。答題和點評回應(yīng)在考場上都會有具體操作流程。
4.司局級面談：司局級面談核心針對人崗匹配，深入了解考生的政治素質(zhì)、工作能力等，最終為面試結(jié)果提供參考依據(jù)。
(二)特殊情況。
1.部分單位單獨命題。如從2013年到2020年的考試情況來看，中華人民共和國外交部面試單獨組織命題，部分題目與外交專業(yè)知識直接相關(guān)。
2.部分單位自行組織面試。如中華人民共和國國家知識產(chǎn)權(quán)局中的商標(biāo)局采用普通結(jié)構(gòu)化的形式；中華人民共和國外交部在面試階段，一般安排四項測查，包括自述、專業(yè)能力測試、結(jié)構(gòu)化面試和心理測試(每項測查的順序不固定)。
考題特點
(一)聚焦政治素養(yǎng)。
2020年-2022年的國考筆試大綱中，明確指出“用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想指導(dǎo)分析和解決問題的能力。”這是公務(wù)員招錄的新趨勢，因此提升政治站位，強(qiáng)化思想認(rèn)識，增強(qiáng)政治本領(lǐng)，練就過硬的政治素質(zhì)是做好公務(wù)員工作的必然。
從面試角度來看，立足習(xí)近平總書記重要論述、講話精神等多方面進(jìn)行考查，如兩個維護(hù)、四個自信、四個意識、紅船精神、抗疫精神等，考查考生是否關(guān)注了解黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的重要思想，是否具備政治敏感度，從而確定考生是否具備政治能力。
(二)關(guān)注崗位匹配、聚焦工作實務(wù)。
國家公務(wù)員招錄的本質(zhì)是人崗匹配，自主命題最大的特點就是個性化、針對性、精準(zhǔn)性；立足招錄單位工作實際進(jìn)行題目測查，如中國共產(chǎn)黨中央委員會辦公廳聚焦公文寫作、中華人民共和國外交部聚焦外語面試、國家市場監(jiān)督管理局聚焦市場監(jiān)管等，這需要考生針對性準(zhǔn)備，充分了解各部門職能，報考崗位的工作職責(zé)等，有方向準(zhǔn)備面試。
(三)聚焦青年價值觀。
青年人是國家發(fā)展的生力軍、接班人，青年價值觀的正確與否決定了未來整個社會的價值取向，決定了未來整個國家及民族的命運(yùn)與發(fā)展。青年人價值觀正確，自身能力越強(qiáng)起到作用越大，一旦價值觀不正確，自身能力越大產(chǎn)生危害越大，從這之中能夠看出青年價值觀的重要性。因此在國考面試中也非常熱衷考查青年價值觀，經(jīng)?？疾榈姆绞揭皇且粤?xí)近平總書記講話為主，考查青年對于理想信念、奮斗等的看法；二是考查社會現(xiàn)象，比如佛系青年、躺平青年等，從而深入了解考生的想法。
2022國考面試熱點學(xué)習(xí)和應(yīng)用技巧知多少
在國考面試中，熱點知識的考查頻率越來越高、覆蓋范圍越來越廣，考生備考時知道儲備熱點知識的重要性，然而準(zhǔn)備起來卻是心有余而力不足，就仿佛是大海撈針，一時無從下手。政華教育將在本篇文章中向各位考生介紹“熱點內(nèi)容怎么考、怎么找以及怎么學(xué)”，希望可以讓大家在備考時少走彎路。
一、熱點內(nèi)容怎么考？
以2021國考稅務(wù)局考查為例，考查過的部分熱點話題有：“四抗”精神(抗疫、抗洪、抗日、抗美援朝)的感召力；《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化稅務(wù)執(zhí)法方式的意見》的稅務(wù)工作落實；習(xí)近平總書記關(guān)于青年人勞動觀的講話；學(xué)習(xí)新稅服務(wù)發(fā)展的主題講座等等。由此可見，熱點知識的考查在稅務(wù)局面試的考查當(dāng)中比重極大，其他職能部門面試的整體考查也是如此。所以，缺少相應(yīng)的知識積累儲備，在面試考場中是寸步難行的。
二、熱點內(nèi)容怎么找？
1.政策性內(nèi)容。
(1)書籍類：中宣部中央黨校發(fā)行的圖書，例如習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的系列圖書，《提高領(lǐng)導(dǎo)干部七種能力》或是《中國共產(chǎn)黨的歷史使命與行動價值》等。
(2)國家媒體：人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、光明網(wǎng)、共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)等。
(3)職能部門網(wǎng)站：國家稅務(wù)總局、中華人民共和國海事局、中華人民共和國公安部以及各地地方政府官網(wǎng)等。
(4)文章時評：中央黨校的文章及課程、人民日報評論(公眾號)其中“招牌欄目”的“評論員文章”等。
(5)法律法規(guī)：主要考查的是最新修訂或出臺的法律法規(guī)，如《民法典》《反食品浪費(fèi)法》等法律的具體內(nèi)容。
如：稅務(wù)局考查《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化稅務(wù)執(zhí)法方式的意見》的稅務(wù)工作落實，有關(guān)政策性內(nèi)容可以在稅務(wù)總局以及地方稅務(wù)局的政策解讀區(qū)域進(jìn)行閱讀查找；考查習(xí)近平總書記講話的內(nèi)容，可以在人民網(wǎng)、求是網(wǎng)等媒體的習(xí)近平總書記講話數(shù)據(jù)版塊進(jìn)行了解，擴(kuò)充知識儲備。
2.新聞性內(nèi)容。
微博、微信或是新聞APP均可，可將視角聚焦在民生民情、熱度較高的社會新聞、基層治理等話題。這部分的知識，如果能夠了解相關(guān)的事件背景、事態(tài)發(fā)展?fàn)顩r、官方評論等，能夠有效提升時政素養(yǎng)。考場中如果考生能夠看到熟悉的話題，也會提升信心。
三、熱點內(nèi)容怎么用？
1.學(xué)習(xí)政府公文的語言表達(dá)，練習(xí)規(guī)范性表述。如：法制化、規(guī)范化、制度化；緊迫性、時代性、戰(zhàn)略性；審判工作有新水平、隊伍建設(shè)有新境界、廉政建設(shè)有新舉措、自身建設(shè)有新發(fā)展等。
2.構(gòu)建政府思維，學(xué)會用政府視角看問題。考生對問題的切入角度，應(yīng)當(dāng)是作為政府工作人員的視角，理性、客觀剖析問題，但不要過度著眼于負(fù)面態(tài)度，而是要找到解決問題的方法。作答偏激才是考場當(dāng)中的大忌。
3.做好素材的日常積累，學(xué)以致用增亮點。積累的名言警句或者是一些亮點詞匯可以放在開頭部分，或是作為結(jié)尾進(jìn)行收束，都能夠顯著提升作答質(zhì)量。
如何有效解決問題
在公考面試中，有很多種類型的題目，其中就有考察解決問題能力的相關(guān)題目。在作答這類題型的時候，我們往往因為處理地不夠完善，或者某些方面沒有考慮到，導(dǎo)致作答時對于問題的處理不夠充分，解決不夠徹底，影響最終的結(jié)果。那么如何才能使問題更有效地解決呢？今天就來聊聊解決問題能力題型如何處理才真的有效。
常見問題
要想有效解決問題，首先要清楚，在作答該類題目時，常見的問題，具體表現(xiàn)如下：
1.弄錯身份：在題目中，不同的身份，代表著你在工作中職責(zé)的不同，不清楚自己的身份，往往會導(dǎo)致答題方向的偏差，把不能做的事做了。
2.忽略問法：每道題最后的問法，都會明確要求你要做什么，如果只是按照自己的主觀想法去答題，很可能不契合題意。
3.只關(guān)注表面問題：在有些題目中，根本問題往往沒有出現(xiàn)在題干信息中，如果只解決題干給出的問題，并不能有效解決。
4.解決方式不合理：在答題的過程中，如果不注重實際情況，直接解決，可能并不能有效解決問題，比如“有群眾找到你，說核桃不值錢，大量滯銷，要把核桃樹砍了，你怎么辦？”如果直接幫助群眾解決核桃滯銷問題，這個問題并不能有效解決；因為沒有考慮到問題的輕重緩急，群眾找到你的時候很著急，所以應(yīng)該先安撫群眾的心情，對其進(jìn)行勸說，然后再著手解決滯銷的根本問題。
有效解決
面對這些常見問題，我們要如何應(yīng)對，才能有效解決問題呢？可從以下幾點入手：
1.仔細(xì)審題。
(1)確認(rèn)身份：把握好題干中的身份，是普通工作人員，還是項目負(fù)責(zé)人，或者是村干部等等，每一個身份對應(yīng)自己可以調(diào)動的資源，是否需要請示領(lǐng)導(dǎo)等。
(2)明確問法：題目問什么，我們就答什么，比如，同樣是群眾就某個問題找到你，可以有兩種問法：“你會怎么解決”和“你會怎么勸說”；不同的問法答題方向就不同，第一種問法需要徹底解決這件事情，第二種問法只是談一談你會如何勸說這位群眾。
(3)思考根本問題：通過對于題目的深入思考，找到問題解決的根本方法，比如“某村以網(wǎng)箱養(yǎng)魚為生，但政府出臺規(guī)定，禁止網(wǎng)箱養(yǎng)魚，你作為駐村干部，你會怎么辦？”這道題看似只是不讓村民進(jìn)行網(wǎng)箱養(yǎng)魚就可以了，但是題干中說到“村民以此為生”，也就是說網(wǎng)箱養(yǎng)魚就是他們的生活收入來源，所以要想徹底解決網(wǎng)箱養(yǎng)魚的問題，不僅要落實政策，還要幫助村名通過其他的方式增加收入，才能從根本上解決問題。
2.合理解決問題。
(1)穩(wěn)定局面：如果題干給定的情景比較混亂，那么首先就要穩(wěn)定住局面，再進(jìn)行問題的處理。另一種情況是線上輿論影響比較大，就需要我們在網(wǎng)上回應(yīng)網(wǎng)友，承諾解決問題，減少輿論的影響。
(2)了解情況：沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)，只有清楚地了解具體情況，才能找到問題處理的方法，針對性解決問題?？梢酝ㄟ^找到當(dāng)事人詢問等方式，了解問題發(fā)生的經(jīng)過以及相關(guān)情況。并且通過多方調(diào)查來核實，比如調(diào)取監(jiān)控，詢問旁觀者，查閱文件等等。
(3)解決問題：根據(jù)具體情況，合理解決問題，要注意，措施有效，方法合理，能夠有效解決當(dāng)前的問題，必要時，可分情況處理。
(4)總結(jié)預(yù)防：針對此次事件過程中遇到的問題，提出預(yù)防措施，防止此類事件再次發(fā)生。這里需要注意的是，一定要言之有物，而不是簡單地說“對于這樣的問題，以后做好預(yù)防工作，防止再次發(fā)生”，一定要有具體的措施，比如加強(qiáng)相關(guān)知識的宣傳，提高處罰力度，建立反饋渠道等等。
通過對解決問題兩個步驟的講解，相信大家一定對解決問題能力的題型有了新的認(rèn)識，在接下來的學(xué)習(xí)中，希望大家通過不斷地練習(xí)，來熟練地掌握這些方法。
