公務(wù)員面試答題如何提升交流感
相信有不少經(jīng)歷過公考面試的同學(xué)都深有體會(huì)，平時(shí)我們在生活中跟家人、朋友、同學(xué)溝通交流時(shí)都能侃侃而談，但一到考場上，卻總覺得說話很別扭，跟考官之間總存在距離感，沒有辦法自然地與考官進(jìn)行交流，影響了我們的發(fā)揮，因此，作答交流感的提升直接關(guān)乎我們面試的成敗。今天來分析一下，究竟是什么因素影響了我們的作答交流感，以便探索掌握提升交流感的方法和技巧。
第一，眼神閃躲難聚焦：不少同學(xué)在作答時(shí)或因?yàn)榫o張或因?yàn)榻涣髁?xí)慣，答題時(shí)要不就抬頭看天花板，要不就低頭看地板，總之，答題時(shí)就是不看考官，這就直接影響了我們跟考官之間的交流，其實(shí)只有保持充分的眼神交流，才能有利于我們情感的傳達(dá)，才能讓考官看出我們的自信和從容。當(dāng)然，有同學(xué)是不敢看，有同學(xué)是不想看，而有同學(xué)是忘了看，總之，改變眼神閃躲的壞習(xí)慣，才能讓你跟考官的距離更進(jìn)一步。如果感覺看著考官會(huì)加重緊張感，也可以看著考官的鼻子、額頭、耳朵等部位來減輕焦慮，但總體應(yīng)表現(xiàn)出陽光、自信的作答狀態(tài)。
第二，肢體僵硬如機(jī)器：很多同學(xué)在作答時(shí)肢體動(dòng)作非常僵硬，要不就聳著肩、要不就馱著背，要不就雙手疊放如小學(xué)生一樣，腰板挺得很直，作答時(shí)一動(dòng)不動(dòng)，但其實(shí)，并不是坐姿越端正分?jǐn)?shù)就越高。平時(shí)我們跟別人交流的時(shí)候，肢體動(dòng)作應(yīng)該是非常放松和自然的，而且如果在作答的時(shí)候能輔助一些手部動(dòng)作其實(shí)反而更有利于我們情緒和情感的傳達(dá)，當(dāng)然，動(dòng)作的幅度不宜太大，否則會(huì)分散考官的注意力。建議考生在進(jìn)考場之前，可以簡單地做一些拉伸動(dòng)作，放松僵硬的肢體才能“輕裝上陣”。
第三，語言表述有距離：有些同學(xué)在作答的時(shí)候很喜歡用一些模式化的開頭，比如“考生開始思考”、“考生思考完畢，現(xiàn)在開始作答”等等，這種套路化、模式化的表述方式不僅讓你的作答顯得生硬，更疏遠(yuǎn)了你和考官的距離。所以在具體作答時(shí)，我們鼓勵(lì)大家用比較自然的表述方式，跟考官像聊天一樣去交流，自然地傳達(dá)自己對于問題的理解。比如我們可以說“各位考官，接下來考生談?wù)剬︻}干中XX(話題)的理解……”另外，也有同學(xué)會(huì)為了拔高自己的作答高度，而隨意地堆砌一些領(lǐng)導(dǎo)人的講話內(nèi)容，不顧及題目具體的要求和情境，導(dǎo)致張冠李戴，最終起到適得其反的效果。因此無論作答各種題型，只有審清題目的關(guān)鍵信息和問法，結(jié)合題干要求，問什么答什么，才能讓考官感覺到你是在用心回答他的問題，而不會(huì)出現(xiàn)答非所問，引發(fā)考官的反感。
以上就是很多考生作答缺乏交流感最常見的幾個(gè)問題，不知道同學(xué)你中槍了嗎?其實(shí)要真正提高自己作答的交流感，最根本的方法還是要勤于練習(xí)，多說多練，并模擬創(chuàng)設(shè)考場環(huán)境，體驗(yàn)考場上與考官們的交流狀態(tài)，才能輕松自然地應(yīng)對考官的發(fā)問。
面試技巧：“三觀”聯(lián)想看領(lǐng)導(dǎo)人講話
近年來，政治能力作為黨員干部的最重要的能力，在面試考察中也逐漸形成一種趨勢，常常以領(lǐng)導(dǎo)講話作為考察，很多同學(xué)一看到這種題目就感覺無從下手，今天，就帶你“三觀”聯(lián)想法學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話。
所謂三觀，就是價(jià)值觀、世界觀、人生觀。談價(jià)值觀，就是把領(lǐng)導(dǎo)講話的含義和引申義講清楚，知識夠用，可以侃侃而談，多方面解讀。最簡單的方式就是用身邊的事例引申。比如“庸木無所用，良木有所用”這句話，意思是庸木雖然能夠享盡天賦的壽命，但是卻沒有用處，形象地指出了一個(gè)人如果對社會(huì)沒有任何貢獻(xiàn)的話，即便是活在世上，也如同庸木，得不到別人的認(rèn)可，比如我們一些黨員干部奉行“不做不錯(cuò)、多做多錯(cuò)”的思想，工作上不作為、不負(fù)責(zé);而良木因?yàn)槟軌驅(qū)λ似鸬阶饔?，所以能夠廣為認(rèn)可，比如我們一些黨員干部在工作崗位上默默奉獻(xiàn)，發(fā)光發(fā)熱，贏得了人民群眾的點(diǎn)贊。
談世界觀，主要是聯(lián)想到和這個(gè)名言警句相關(guān)的國家形勢、社會(huì)熱點(diǎn)，所以備考過程中要有意識地掌握一些最熱門的事件，比如常用的疫情防控、精準(zhǔn)扶貧、環(huán)保整治、科技強(qiáng)國、華為事件等。
談人生觀，就是聯(lián)想自身，如果這句話指導(dǎo)自己的工作和生活該怎么做。可以結(jié)合公務(wù)員崗位特點(diǎn)談?wù)勛约旱目捶?，也可以結(jié)合自身工作要求，比如平常心，責(zé)任心，上進(jìn)心等等展開敘述。
總而言之，把這三觀聯(lián)想到題目，就是先談一談對于這句話自己的價(jià)值判斷，結(jié)合時(shí)政熱點(diǎn)談?wù)?/span>“世界觀”，最后結(jié)合自身談?wù)勅松^。
公務(wù)員面試常見題型備考指南
公務(wù)員面試中會(huì)有幾大常見題型，尤其需要大家提前做好充足的準(zhǔn)備。分別是綜合分析類、計(jì)劃組織類、人際交往類、應(yīng)急應(yīng)變類、言語溝通類、崗位匹配類，不同的題型考察的側(cè)重點(diǎn)也有所不同，思考的維度和作答的內(nèi)容也會(huì)有所不同，需要各位考生提前了解，下面就幾類最?？嫉念}型進(jìn)行介紹。
綜合分析類
綜合分析題型是公考的重點(diǎn)題型，幾乎是必考題型，相對來說也是比較難的一個(gè)備考環(huán)節(jié)。其中常見的有社會(huì)現(xiàn)象、政策理解、名言警句等不同的考查側(cè)重點(diǎn)。而綜合分析能力是指通過對核心話題的概括分析，判斷推理，來考察應(yīng)試者對時(shí)政話題儲(chǔ)備度、思維的發(fā)散能力以及是否具備正確的價(jià)值理念。
【例題】
(1)共享單車已經(jīng)遍布城市的各個(gè)角落，但是人們對于共享單車的褒貶不一。談?wù)勀銓蚕韱诬嚨目捶ā?社會(huì)現(xiàn)象)
(2)為了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，強(qiáng)化對人格尊嚴(yán)的全面保護(hù)，《民法典》將人格權(quán)獨(dú)立成編。對此，你怎么看?(政策理解)
(3)習(xí)近平總書記在學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神研討班上指出：“中央委員會(huì)成員和省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部必須做到信念過硬、政治過硬、責(zé)任過硬、能力過硬、作風(fēng)過硬”。對此，談?wù)勀愕睦斫狻?名言警句)
備考技巧：綜合分析題型要想作答有亮點(diǎn)體現(xiàn)個(gè)性化，就需要應(yīng)試者在備考階段一方面每天進(jìn)行熱點(diǎn)素材的積累，例如新聞事件、熱點(diǎn)人物、習(xí)近平總書記講話等，增強(qiáng)知識儲(chǔ)備樹立正確的價(jià)值觀念。另一方面就需要對于綜合分析的題目多進(jìn)行練習(xí)，首先學(xué)會(huì)概括綜合分析的核心話題，其次對其中的核心話題進(jìn)行發(fā)散，增強(qiáng)自身的分析能力，提升自身的邏輯性。最重要的是綜合分析題目要能夠靈活將積累的知識運(yùn)用在題目作答中，所以定期要做好熱點(diǎn)話題的歸納，將同類型的知識點(diǎn)整理作答不同版本的答案，加深對題目的理解。
計(jì)劃組織類
計(jì)劃組織題型是公考的另一大重點(diǎn)題型，其中常見的為宣傳類、調(diào)研類、活動(dòng)策劃類為側(cè)重考查點(diǎn)，需要我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)。主要考查應(yīng)試者的組織協(xié)調(diào)能力，以及能否通過高效的協(xié)調(diào)人力、物力等相關(guān)資源達(dá)到活動(dòng)本身的目的意義。
【例題】
(1)為了完善社區(qū)服務(wù)體系，讓廣大居民更好的享受社區(qū)建設(shè)帶來的實(shí)惠和便利，決定進(jìn)一步推進(jìn)“一刻鐘生活服務(wù)圈”建設(shè)。對此，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)做好此次工作的宣傳，你會(huì)怎么做?(宣傳)
(2)領(lǐng)導(dǎo)要去外地調(diào)研，了解各地市共享車位政策落實(shí)情況，你作為隨從人員，應(yīng)該怎么準(zhǔn)備前期工作?(調(diào)研)
(3)為獻(xiàn)禮建黨100周年，你單位計(jì)劃開展“百年大黨恰是風(fēng)華正茂”，黨史成就展主題活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)將此項(xiàng)工作交由你負(fù)責(zé)，你怎么做?(活動(dòng)策劃)
備考技巧：計(jì)劃組織題也是比較難出彩的題型，所以在備考過程中就需要我們從以下幾方面做好準(zhǔn)備。一方面可以嘗試自己去總結(jié)歸納概括機(jī)關(guān)單位中常見的活動(dòng)類型，通過查看各政府官網(wǎng)的內(nèi)容，了解機(jī)關(guān)中活動(dòng)組織的常見流程和具體活動(dòng)方案，做好素材積累，擴(kuò)充自己的答題豐富度。另一方面就需要應(yīng)試者回歸題干，明確自身的身份工作職責(zé)職責(zé)及權(quán)利，深入分析活動(dòng)的目的意義，根據(jù)問題能夠答出重點(diǎn)信息拒絕套路化。
人際交往類
人際交往在公考中也屬于重點(diǎn)題型之一，常見的人際交往會(huì)考查在工作中發(fā)生的人際問題，如與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、親友等。而不同的主體之間發(fā)生的矛盾可能只有人際問題，有的題型是工作及人際都出現(xiàn)了一定的問題。這種題型往往考查應(yīng)試者是否會(huì)做人做事，是否具備共情能力，在單位中是否能構(gòu)建良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系更好的推進(jìn)工作，遇到人際問題時(shí)能否深入找到問題發(fā)生的根源從而有效的進(jìn)行解決。
【例題】
小張剛進(jìn)單位，工作積極性高，但是工作一段時(shí)間后受到同事的議論，同事們也都疏遠(yuǎn)小張。如果你是小張你會(huì)怎么辦?(與同事)
通過以上介紹，我相信大家在人際交往類題型中，要明確題干中所有發(fā)生的問題，一一解決。不論是什么身份，都要遵循以下原則去思考自身工作有無做好。
(1)主動(dòng)性。工作中要積極主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
(2)溝通性。工作中勤于溝通樂于溝通。
(3)適應(yīng)性。面對不同的環(huán)境、工作、人際主動(dòng)適應(yīng)。
(4)服從性。作為下屬堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)依法作出的指示，同時(shí)積極建言獻(xiàn)策。
(5)原則性和靈活性。面對法律、規(guī)章制度、道德底線都要堅(jiān)持不觸碰紅線，但同時(shí)保持靈活應(yīng)對的態(tài)度。
面試技巧：樹立“人民中心”觀念 培育“群眾導(dǎo)向”思維
結(jié)合2021省考面試試題，經(jīng)過系統(tǒng)、專業(yè)的研究與分析，發(fā)現(xiàn) “以人民為中心”是省考面試重點(diǎn)考察內(nèi)容，且在考察形式方面較為靈活多變，難度較大。結(jié)合以上考情，結(jié)合面試經(jīng)典例題帶領(lǐng)大家共同解讀學(xué)習(xí)。
天地之大，黎元為先。當(dāng)前，我國發(fā)展不平衡不充分問題仍然突出。以人民為中心，走好高質(zhì)量發(fā)展之路，必須牢牢扭住保障和改善民生這個(gè)著力點(diǎn)，解決好人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題。習(xí)近平總書記一再強(qiáng)調(diào)“以人民為中心”，是對“我是誰、為了誰、依靠誰”這一根本問題的深刻回答?！耙匀嗣駷橹行摹眱?nèi)容涵蓋堅(jiān)持人民至上、緊緊依靠人民、不斷造福人民、牢牢根植人民。
一個(gè)政黨如何回答“我是誰、為了誰、依靠誰”的問題，關(guān)乎這個(gè)政黨的性質(zhì)，決定這個(gè)政黨的前途命運(yùn)和興衰成敗。黨的十八大以來，習(xí)近平總書記一再強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持以人民為中心，就是對這一根本問題的深刻回答。中國共產(chǎn)黨根基在人民、血脈在人民。黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民進(jìn)行革命、建設(shè)、改革，根本目的就是為了讓人民過上好日子，無論面臨多大挑戰(zhàn)和壓力，無論付出多大犧牲和代價(jià)，這一點(diǎn)都始終不渝、毫不動(dòng)搖。
接下來通過面試題目帶大家感受。
題目：運(yùn)行于魯中山區(qū)的7053/7054次列車，全程運(yùn)行184公里、共設(shè)24座車站，平均時(shí)速30多公里，最低票價(jià)僅1元。親民的票價(jià)，接地氣的服務(wù)，成為與外界溝通的主要橋梁，承載著沿線百姓對美好生活的殷切希望。對于該趟“慢火車”，你怎么看?這道面試題目看似是一則和火車有關(guān)的現(xiàn)象，看完讓人動(dòng)容，更替山區(qū)的百姓高興。但在考試中要讓這道題目答出高度、答出亮點(diǎn)，就可以將現(xiàn)象背后的本質(zhì)點(diǎn)名清楚。接下來進(jìn)行示范作答：在這列“公益慢火車“的背后，看到的是鐵道部門主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任，充分發(fā)揮運(yùn)輸優(yōu)勢，通過該趟列車確保邊遠(yuǎn)山區(qū)相親出行和學(xué)生上學(xué)，更是“以人民中心”最好的體現(xiàn)。民生連著民心，民心凝聚民力，這些“慢火車”，承載著沿線貧困群眾對美好生活的向往和追求，像一條條隱形的橋梁，將山區(qū)群眾和全國各族人民緊密的聯(lián)系在一起。以人民為中心，就是讓民生得到改善、讓幸福得到彰顯!
由此可見，總書記“以人民為中心”的思想，在各類面試答題中，尤其是涉及到民生工程、扶貧扶邊、干群關(guān)系、政府職能轉(zhuǎn)變、抗疫抗災(zāi)、公共服務(wù)等話題時(shí)，作用非常顯著。各位考生要牢固樹立“平時(shí)多學(xué)熱點(diǎn)、考場活用熱點(diǎn)”的備考觀念，加強(qiáng)熱點(diǎn)儲(chǔ)備，尤其是習(xí)近平總書記的經(jīng)典箴言和最新論斷，要及時(shí)了解、熟練掌握，以期在面試答題中實(shí)現(xiàn)“高屋建瓴樹觀點(diǎn)、善接地氣舉案例”。
