
面試資料之計(jì)劃組織類答題小技巧
一、面試題目分類
可以根據(jù)多種標(biāo)準(zhǔn)劃分題目類型。根據(jù)一些評(píng)分規(guī)則的分法,會(huì)把面試題分為綜合分析題、應(yīng)急應(yīng)變題等等。
根據(jù)能力要素來(lái)分,面試題可以分成這樣幾種:
(1)考查考生的知識(shí)儲(chǔ)備,比如列舉一個(gè)現(xiàn)象問(wèn)你怎么看,一個(gè)漫畫(huà)你怎么看,一個(gè)故事可以說(shuō)明什么。對(duì)這類問(wèn)題考生可以隨便答,但要言之成理??疾橹R(shí)的題一般比較發(fā)散,從古到今,從國(guó)內(nèi)講到國(guó)外。答案要能展示你博學(xué)多才,展示你的學(xué)識(shí),你的才華,你的見(jiàn)地。
(2)考查具體實(shí)踐能力的試題。比如說(shuō)有一個(gè)群眾在大廳鬧事,你現(xiàn)在去解訣,又比如說(shuō)讓你去調(diào)查一個(gè)臭水溝的污染。這種具體的事件就不是考查發(fā)散能力了,而是考查考生的動(dòng)手能力,做事情的能力,并且做的都是一般具體的事情,就不能天馬行空地亂說(shuō)了,而是要聚焦,聚焦到這件事情上,這個(gè)點(diǎn)上,不能東拉西扯。比如,解決和同事之間的關(guān)系就不能把領(lǐng)導(dǎo)也拉進(jìn)來(lái)。將答案限定在一個(gè)非常小的空間范圍之內(nèi),就會(huì)更加聚焦。
(3)考察協(xié)調(diào)關(guān)系,這個(gè)有很多種,一種是協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系,另外是協(xié)調(diào)物的關(guān)系。協(xié)調(diào)關(guān)系就是如何有效地整合資源。
除上述三類試題還有個(gè)別的面試題、自我認(rèn)知題、職位匹配題,考查考生對(duì)自己是否了解,生活態(tài)度是否嚴(yán)肅,這種比較少。由于最近幾年考試中考的比較多的就是計(jì)劃組織題,如計(jì)劃組織調(diào)查、計(jì)劃組織活動(dòng)等,重要程度僅次于綜合分析題。接下來(lái)就給大家講一講什么是計(jì)劃組織題以及整理了一些面試中關(guān)于計(jì)劃組織類題的小技巧。
背景介紹:
這種題比綜合分析題還更容易做到模式化。
計(jì)劃組織題如果抓不住重點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系,現(xiàn)在國(guó)考的計(jì)劃組織題在提問(wèn)方式上已經(jīng)有了革命性的變化。為什么這么說(shuō)?很少籠統(tǒng)地讓你組織一個(gè)什么活動(dòng),一般都會(huì)這樣問(wèn):你去組織一個(gè)活動(dòng),如何保證它有效?組織一個(gè)調(diào)查,如何取證?如何保證真實(shí)?現(xiàn)在的計(jì)劃組織題在提問(wèn)方式上本身就是有重點(diǎn)地問(wèn),有針對(duì)性地問(wèn),小范圍地問(wèn),部分地問(wèn),不再是大而化之地問(wèn),籠統(tǒng)地問(wèn),不清不楚地問(wèn),不明不白地問(wèn)。直接明了,重點(diǎn)突出,思路清晰,這是答這種題得高分的三個(gè)關(guān)鍵。“做這件事情的意義”這個(gè)“帽子”盡量少戴,最好不要“帽子”。一來(lái)就說(shuō)我要做一二三四五,一上來(lái)就干活。
計(jì)劃組織題,國(guó)考中考得最多的就是組織調(diào)查,頻率僅次于綜合分析。你們覺(jué)得調(diào)查、調(diào)研最重要的是什么?最終的目的,最基礎(chǔ)的就是真實(shí),要獲得最真實(shí)的數(shù)據(jù),最真實(shí)的情況。為了保證調(diào)查的真實(shí)性,我們?cè)谡{(diào)查的時(shí)候,在選人的時(shí)候要注意什么?要選那種實(shí)事求是、能深入實(shí)際、品行端正的人,這很重要。尤其調(diào)查一些貪污腐敗情況,要選擇原則性強(qiáng)的人,能深入群眾的人。還有你調(diào)查的方式也要多樣化,在真實(shí)的基礎(chǔ)之上,只有信息鏈條是完整的,真相才會(huì)呈現(xiàn)在大家面前,你了解的信息才會(huì)更多。信息多了以后容易搞不清楚現(xiàn)象,所以就需要信息有效。這些東西貫穿在調(diào)查的各個(gè)方面,不要忘記了目的,你組織的所有調(diào)查,最終都是指向這幾個(gè)指標(biāo)。
計(jì)劃組織能力主要考查考生根據(jù)活動(dòng)類型合理配置資源,在此基礎(chǔ)上展開(kāi)活動(dòng)的能力。簡(jiǎn)單一點(diǎn),就是讓考生組織一個(gè)活動(dòng)。這個(gè)能力相信很多人都不會(huì)陌生,在我們生活、工作或者學(xué)習(xí)中,我們會(huì)接觸很多活動(dòng),如宣傳、會(huì)議、培訓(xùn)等等。在公務(wù)員面試中,計(jì)劃組織能力無(wú)論是考查概率,還是難度系數(shù),均位于綜合分析能力之后,排行老二。再加上它細(xì)分的活動(dòng)類型多樣,更是我們必須掌握的能力
一、題型劃分
調(diào)研:
即調(diào)查研究能力。通常分為兩種,一種是調(diào)查,往往是發(fā)生了個(gè)別事件后領(lǐng)導(dǎo)安排下屬去調(diào)查事情原委;另一種是調(diào)研,針對(duì)一些社會(huì)現(xiàn)象或者要調(diào)整制定政策等,安排人員去了解一些情況,并為接下來(lái)現(xiàn)象的治理或者政策的調(diào)整提出一些建議。兩者之間的關(guān)系為,調(diào)研是在調(diào)查的基礎(chǔ)上提出了一些建議。調(diào)研題是國(guó)考及很多省考、事業(yè)單位面試??碱}型,因?yàn)檎{(diào)研能力是公務(wù)員法中規(guī)定的公務(wù)員通用能力之一。
宣傳:
宣傳活動(dòng)比較容易作答。只要考生掌握了基本的宣傳方式,結(jié)合生活經(jīng)驗(yàn)來(lái)細(xì)化宣傳內(nèi)容,加以完整的組織順序,基本上就沒(méi)有太大的問(wèn)題。
會(huì)議:
會(huì)議的應(yīng)用在現(xiàn)實(shí)生活用應(yīng)用非常頻繁。一般來(lái)說(shuō),會(huì)議的流程比較固定,考生需要做的就是結(jié)合既定的會(huì)議主題,安排好議程,做好組織工作就可以。
培訓(xùn):
一般情況下,培訓(xùn)都是以學(xué)習(xí)和講授為主,但除此之外,培訓(xùn)也可以以實(shí)踐為形式。即培訓(xùn)的組織既可以有理論,也可以有實(shí)踐,同時(shí)也可以理論實(shí)踐相結(jié)合。具體選擇什么,要根據(jù)培訓(xùn)的目的和培訓(xùn)對(duì)象來(lái)確定。
接待:
接待活動(dòng)看似高大上,其實(shí)身邊一直在用??忌山梃b自身經(jīng)驗(yàn),比如有大學(xué)的小伙伴要來(lái)你的家鄉(xiāng)游玩,那么需要考慮的諸如接站、食宿、行程安排及注意事項(xiàng)等等,都可以應(yīng)用在答題中。在此基礎(chǔ)上,需要注意兩點(diǎn):第一,如果題目情景是政府工作接待,要參考《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)管理接待規(guī)定》來(lái)執(zhí)行。第二,要按照既定的組織流程答題,避免雜亂無(wú)章。
策劃:
策劃是指除了前面五種比較有特色的、??嫉幕顒?dòng)類型之外的其他活動(dòng),比如組織一場(chǎng)籃球比賽、評(píng)選等活動(dòng)。具體答題結(jié)合題目展開(kāi)思路及細(xì)節(jié)即可。
二、整體思路
(一)目的意義
是指在答題之前先點(diǎn)明此次活動(dòng)的目的意義,以明確答題方向。需要注意的是,這一步不一定必須談。這個(gè)要結(jié)合具體的考情,比如給的答題時(shí)間比較短,那么這一步就可以省略不談。如果談的話,一定要注意貼切。
比如:某高校要開(kāi)展一次“節(jié)糧節(jié)水節(jié)電”的“三節(jié)”主題教育活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)交由你來(lái)組織,你會(huì)怎么做?
這道題目在答題開(kāi)始點(diǎn)明目的意義時(shí),很有可能同學(xué)會(huì)想到“此次活動(dòng)有利于節(jié)約型社會(huì)的建設(shè)”,這一內(nèi)容不能說(shuō)不對(duì),但至少與此次活動(dòng)的關(guān)聯(lián)度差了一些,畢竟這只是一次校園活動(dòng),直接上升到社會(huì)高度的話跨度過(guò)大。我們可以這樣答:“三節(jié)”主題教育活動(dòng)能夠購(gòu)提升我校師生的節(jié)約意識(shí),有利于節(jié)約型校園的建設(shè),從而為節(jié)約型社會(huì)做出一份貢獻(xiàn)。”
(二)闡述活動(dòng)組織
這一步是計(jì)劃組織能力的核心體現(xiàn)。我們要把如何組織這個(gè)活動(dòng)思路清晰地表達(dá)出來(lái)。一般來(lái)說(shuō),在這部分作答時(shí),有兩種方法:
時(shí)間表達(dá):
時(shí)間表達(dá),就是按照組織活動(dòng)時(shí)間順序來(lái)答題,通常表現(xiàn)為前期準(zhǔn)備,中期組織,后期收尾三方面。其中,最容易出現(xiàn)問(wèn)題的在于前期準(zhǔn)備和中期組織混為一談,導(dǎo)致混亂。雖然按照我們做事情的順序是要進(jìn)行充分的前期準(zhǔn)備后予以組織實(shí)施,但是我們?nèi)绻捌跍?zhǔn)備闡述得過(guò)于詳細(xì),就容易在組織環(huán)節(jié)無(wú)話可說(shuō)。因此,我建議前期準(zhǔn)備略說(shuō),只說(shuō)一些比較重要的信息。在中期組織時(shí),條分縷析地展現(xiàn)組織過(guò)程。
要素表達(dá):
要素表達(dá),不是按照時(shí)間順序來(lái)陳述,而是結(jié)合具體活動(dòng)的目的來(lái)陳述組織活動(dòng)中涉及到的要素,這些要素通常有對(duì)象、內(nèi)容和形式。這種答題方式相比于時(shí)間要素答題方式好的地方在于各個(gè)內(nèi)容之間在陳述時(shí)屬于并列關(guān)系,彼此間沒(méi)有關(guān)聯(lián),因此考生容易操作。但弊端也是顯而易見(jiàn)的,即不容易展現(xiàn)自己的組織能力,更多展現(xiàn)的是分析能力。
因此,我認(rèn)為一個(gè)比較好的答題方式是兩者相結(jié)合,即以時(shí)間表達(dá)為線索,在每個(gè)環(huán)節(jié)將要素內(nèi)容貫穿進(jìn)去。如下圖:
(三)總結(jié)提升
這一步是整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后所做的收尾??偨Y(jié)是指對(duì)此次活動(dòng)的總結(jié),了解活動(dòng)中有哪些不足之處,在總結(jié)報(bào)告中體現(xiàn)出來(lái),并在今后組織類似活動(dòng)時(shí)加以注意。提升是指對(duì)活動(dòng)效果的升華,不適用于所有題目,個(gè)別題型會(huì)涉及到。例如宣傳活動(dòng),在宣傳結(jié)束后,可以進(jìn)行一次調(diào)查,看有哪些宣傳內(nèi)容是大家重點(diǎn)關(guān)注的,可以對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)后以小冊(cè)子或其他方式再次發(fā)放給宣傳對(duì)象,以便鞏固宣傳效果。
三、例題分析
市政府準(zhǔn)備開(kāi)展以“攜手節(jié)能低碳,共建碧水藍(lán)天”為主題的節(jié)能減排宣傳活動(dòng),市領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé),你會(huì)怎樣做?
第一步,點(diǎn)明活動(dòng)的目的意義,即開(kāi)展“攜手節(jié)能低碳,共建碧水藍(lán)天”主題宣傳活動(dòng),是為了營(yíng)造全民共話低碳、擁抱綠色的環(huán)保氛圍。同時(shí)過(guò)度到活動(dòng)展開(kāi):如果市領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)此次活動(dòng),我將從以下方面開(kāi)展:
第二步,闡述活動(dòng)組織。
在事前階段,簡(jiǎn)單談下活動(dòng)的人員構(gòu)成,考慮到此次宣傳對(duì)象范圍很廣,因此可以對(duì)宣傳對(duì)象進(jìn)行分類,并在前期準(zhǔn)備階段予以重點(diǎn)說(shuō)明:首先,向市領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),召集市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、教育局、環(huán)保局等單位的宣傳組織干事,成立宣傳活動(dòng)小組,在組內(nèi)以座談會(huì)的形式研究此次宣傳活動(dòng)具體方案。本次宣傳活動(dòng)的對(duì)象重點(diǎn)囊括我市公共機(jī)構(gòu)、企業(yè)、市民、在校學(xué)生四類,將根據(jù)不同群體開(kāi)展不同的主題活動(dòng)。
在事中階段,要邏輯清晰、層次分明地展現(xiàn)。結(jié)合本題而言,我們可以以四類宣傳對(duì)象為線索展開(kāi),針對(duì)不同對(duì)象,采取不同宣傳方式來(lái)宣傳相應(yīng)內(nèi)容。
其次,根據(jù)宣傳方案,有序開(kāi)展宣傳活動(dòng)。
針對(duì)我市公共機(jī)構(gòu),由市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局負(fù)責(zé),在各機(jī)關(guān)事業(yè)單位采取職工簽名、張貼宣傳畫(huà)等方式,廣泛宣傳節(jié)能環(huán)保政策、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展《節(jié)約能源法》《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》和各種節(jié)能知識(shí)的集中學(xué)習(xí),倡導(dǎo)無(wú)紙化辦公,多用電子郵件等通訊工具,少用打印機(jī)和傳真機(jī)。開(kāi)展乘坐公共交通工具或騎自行車(chē)上下班等體驗(yàn)活動(dòng)。
針對(duì)我市各企業(yè),由市工信委負(fù)責(zé),采取印發(fā)工業(yè)領(lǐng)域節(jié)能低碳法律法規(guī)和政策、先進(jìn)節(jié)能增效經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)等宣傳資料的方式,引導(dǎo)各企業(yè)開(kāi)展節(jié)能低碳行動(dòng)。
針對(duì)我市市民,主要由市環(huán)保局負(fù)責(zé),第一,撰寫(xiě)好"攜手節(jié)能低碳,共建碧水藍(lán)天"倡議書(shū),通過(guò)政府網(wǎng)站、媒體向市民公布。第二,在文化廣場(chǎng)、體育館開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng),組織志愿者為市民發(fā)放節(jié)電、節(jié)水和環(huán)保宣傳資料,發(fā)放環(huán)保袋,并現(xiàn)場(chǎng)為市民講解安全節(jié)能、節(jié)水知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)回收廢舊電池。第三,開(kāi)展“節(jié)能能手"比賽,請(qǐng)環(huán)保專家擔(dān)當(dāng)評(píng)委,評(píng)選出生活節(jié)能的標(biāo)兵。
針對(duì)在校學(xué)生,由市教育局負(fù)責(zé),在各類學(xué)校組織宣傳活動(dòng),廣泛開(kāi)展以節(jié)能低碳、循環(huán)經(jīng)濟(jì)為主要內(nèi)容的課堂主題教育和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),舉辦能源緊缺體驗(yàn)和綠色低碳出行活動(dòng),引導(dǎo)廣大青少年樹(shù)立勤儉節(jié)約、減少浪費(fèi)、節(jié)能環(huán)保的綠色生活理念。
事后階段,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行收尾,并適當(dāng)談下注意事項(xiàng)等信息。
再次,在活動(dòng)開(kāi)展期間,請(qǐng)媒體對(duì)相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行采訪報(bào)道,小組成員在按計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng)的同時(shí),要多留意參與者對(duì)本次主題宣傳活動(dòng)的意見(jiàn)和看法,如有意見(jiàn)或建議,及時(shí)搜集。
第三步,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),考慮到此題為宣傳題目,因此可以進(jìn)行活動(dòng)效果提升。
最后,活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)活動(dòng)中節(jié)能能手的節(jié)約方式進(jìn)行總結(jié)整理,并以宣傳頁(yè)、微博、網(wǎng)站等形式告知給大家,便于大家在今后的生活中做到環(huán)保。此外,對(duì)各活動(dòng)負(fù)責(zé)單位提交的活動(dòng)報(bào)告進(jìn)行整理匯總,形成最終報(bào)告,提交市領(lǐng)導(dǎo)。
以上是這次給大家分享的關(guān)于計(jì)劃組織能力的知識(shí)。由于計(jì)劃組織涉及到的題型眾多,我難以在這里將每一個(gè)題型都闡述清楚,只要大家明白計(jì)劃組織能力??嫉念}型及大致思路就可以了。
最后祝每一位考生都能考個(gè)好成績(jī)!