公務(wù)員面試綜合分析類題型的答題技巧
面試中綜合分析類的題型是必考題型，也是最難的題型。
綜合分析能力是一個(gè)長(zhǎng)期的積累過(guò)程，不是一朝一夕可以解決的。如何在短期內(nèi)提高自己的綜合分析問(wèn)題能力呢?如何將個(gè)人的綜合素質(zhì)在面試中充分的發(fā)揮呢?這就需要對(duì)綜合分析能力考試有一個(gè)全面而深入的了解，做到“有的放矢”。
一般來(lái)說(shuō)綜合分析能力題包含內(nèi)容較為廣泛，其中涉及到人際關(guān)系意識(shí)與技巧的考查、對(duì)職業(yè)的定位，和時(shí)政熱點(diǎn)的分析等等。具體包括以下幾種出題模式：一是給出一些社會(huì)流行觀點(diǎn)，讓考生去評(píng)價(jià)；二是給出當(dāng)今社會(huì)上一些熱點(diǎn)現(xiàn)象，讓考生針對(duì)現(xiàn)象或者是反映的問(wèn)題進(jìn)行觀點(diǎn)闡述。
第一節(jié)：公務(wù)員面試中出題頻率比較高的幾種題目類型
一、普通型(理解型)
例如：
1.怎么理解科學(xué)發(fā)展觀？
2.談?wù)勀銓?duì)以人為本的認(rèn)識(shí)？“如何理解和諧社會(huì)?”等。這類問(wèn)題與國(guó)家大政方針有關(guān)，要考生對(duì)國(guó)家大政方針熟知并能結(jié)合報(bào)考職位流利地表達(dá)。
這樣的題型，是最基礎(chǔ)的題型，發(fā)散性非常強(qiáng)，可以宏觀的看，也可以抓住某一點(diǎn)具體的談。一般來(lái)講，開頭先解釋下題中涉及的名詞，再交代一下背景，把科學(xué)發(fā)展觀或以人為本與公務(wù)員聯(lián)系起來(lái)，與人民群眾聯(lián)系起來(lái)，與自身聯(lián)系起來(lái)。由大到小，由抽象到具體，這樣會(huì)避免大而空，適合理論基礎(chǔ)薄弱的同學(xué)。同學(xué)們要學(xué)會(huì)把題目向自己擅長(zhǎng)的方面引導(dǎo)，具有這種能力，一切面試題目都會(huì)迎刃而解。
3.如果你成為一名公務(wù)員，你會(huì)有什么樣的政績(jī)觀?
這道題比前兩個(gè)題上升一個(gè)層次，前兩個(gè)題中只有一個(gè)元素，而這道題中有兩個(gè)元素，“公務(wù)員”與“政績(jī)觀”的關(guān)系。通常是提出問(wèn)題（解釋名詞或描述現(xiàn)象），分析政績(jī)觀（闡述樹立政績(jī)觀的原因、重要性、影響)，措施（如何樹立正確的政績(jī)觀）。實(shí)際上是按照申論的提出問(wèn)題，分析問(wèn)題（包括重要性、原因、影響等），解決問(wèn)題的思路進(jìn)行答題的。這里要注意，申論和面試是相輔相成的，面試是口頭申論，畢竟不是書面申論，所以申論強(qiáng)調(diào)全面性，答面試題只要圍繞一點(diǎn)談透就可以，不用面面俱到。
二、消極型
例如：
1.兩會(huì)期間，有代表反映地方存在“村騙鄉(xiāng)，鄉(xiāng)騙縣，一直騙到國(guó)務(wù)院”的現(xiàn)象，請(qǐng)你談?wù)勏敕ā?/span>
2.“如何看待跑官現(xiàn)象?”這類問(wèn)題考生要站在政府的立場(chǎng)上，采取客觀的態(tài)度，實(shí)事求是回答，切忌出現(xiàn)偏激、誹謗政府的言辭?？陀^指出不足，提出合理化建議，期待下一步完善。
這種題型是對(duì)社會(huì)上一些負(fù)面的消極的現(xiàn)象的看法，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：第一，負(fù)面信息要弱化。主要是運(yùn)用一些弱化詞語(yǔ)，比如“一些”“某些”地方確實(shí)存在。第二，要第一時(shí)間破題，就是透過(guò)現(xiàn)象看問(wèn)題的本質(zhì)，指出問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。然后可以按照上面的思路進(jìn)行作答。
【答題要點(diǎn)】：
（1）破題：這種現(xiàn)象在我國(guó)一些地方確實(shí)存在，反應(yīng)了某些地方政府工作人員上有政策、下有對(duì)策的不良工作作風(fēng)和態(tài)度。
（2）影響：上有政策，下有對(duì)策，損害了人民群眾的利益，損害了當(dāng)與政府的威信和形象。
（3）原因：部分地方政府官員沒(méi)有真正樹立起向人民服務(wù)的意識(shí)；行政管理體制也存在椅子而問(wèn)題；缺乏必要的監(jiān)督、監(jiān)管機(jī)制。
（4）措施：一方面公務(wù)員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹立權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系的服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)決服從上級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹上級(jí)黨與政府的政策方針，更好的為人民服務(wù)；另一方面，應(yīng)該加大行政管理體制的改革力度，完善政績(jī)考核機(jī)制，尤其要完善行政監(jiān)督機(jī)制，完善政府內(nèi)部監(jiān)督，同時(shí)也要重視社會(huì)監(jiān)督和人民群眾的監(jiān)督。
三、社會(huì)熱點(diǎn)型（新生事物型)
比如，“房地產(chǎn)價(jià)格偏高，青年買房貸款，債務(wù)沉重，你怎么看待這一現(xiàn)象?”此類問(wèn)題要根據(jù)時(shí)代對(duì)新生事物的主流定位，對(duì)新事物進(jìn)行全面的、多角度、多層次的分析。
四、名言警句類
例如：
古人說(shuō)：臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)。你怎么理解?
這種題型通常的思路是：
（1）解釋名言警句的意義。(對(duì)于簡(jiǎn)單的名言警句可省略）
（2）破題指出實(shí)質(zhì)或啟示。
（3）與自身或公務(wù)員（工作、學(xué)習(xí)等方面）的聯(lián)系。
（4）表態(tài)。
【答題要點(diǎn)】
（1）解釋：“臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)?！币馑际钦f(shuō)人只是站在河邊，望著河中肥美的魚，徒然羨慕，是永遠(yuǎn)得不到魚兒的，還不如回家結(jié)張網(wǎng)來(lái)捕魚。
（2）啟示：這個(gè)成語(yǔ)告訴我們要想使我們的祖國(guó)興旺發(fā)達(dá)，人民生活幸福、美滿，必須實(shí)干、苦干，清談只能誤國(guó)，實(shí)干方可興邦。
（3）在日常工作中，有目標(biāo)、有抱負(fù)是必需的。但是，任何想法必須落到實(shí)處，落實(shí)到具體的行動(dòng)上，才能獲得成功。如果只是不切實(shí)際的空想，永遠(yuǎn)不能獲得成功。(可以舉例)
（4）作為一名公務(wù)員，應(yīng)該在本職工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)地干好工作，一步步實(shí)現(xiàn)自己的理想
和抱負(fù)，才能最終為人民服好務(wù)。
五、歷史故事、寓言和漫畫型
例如：
1.北洋艦隊(duì)向英國(guó)購(gòu)買了當(dāng)時(shí)世界上最好的軍艦，威武雄壯，邀請(qǐng)一個(gè)日本上校參觀。日本
上校參觀時(shí)，看到軍艦的炮筒上掛著衣服，用白手套一摸，全是灰塵?；厝毡竞?，上校向軍部報(bào)告說(shuō)，北洋艦隊(duì)肯定要吃敗仗的。請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/span>
2.蒼茫的大海上，小海鷗揮著翅膀飛向天空，但每次都失敗了，結(jié)合你的經(jīng)歷談?wù)劯惺堋?/span>
這種題型可以省略解釋的環(huán)節(jié)，直接破題就可以，答題思路和名言警句類的題型一致。以第
二題為例：
【答題要點(diǎn)】：
（1）破題：這個(gè)故事的含義是失敗是成功之母，人生之路貴在堅(jiān)持。
（2）認(rèn)定目標(biāo)，堅(jiān)持不懈，在工作中、生活中是非常重要的。（舉例說(shuō)明)
（3）作為一名公務(wù)員，應(yīng)正確分析工作中的困難和挫折，以良好的心態(tài)加以應(yīng)對(duì)。
第二節(jié)：綜合分析類題一般化的三步走作答思路
一、提出觀點(diǎn)：
點(diǎn)明本質(zhì)看法，做出價(jià)值判斷
1.點(diǎn)明本質(zhì)看法：所謂本質(zhì)，就是考生透過(guò)時(shí)政熱點(diǎn)的表面現(xiàn)象，看到一些背后隱藏的問(wèn)題。常見切入點(diǎn)是四大維度：價(jià)值觀念、法律制度、操作管理、利益驅(qū)動(dòng)。
2.做出價(jià)值判斷：表明對(duì)時(shí)政熱點(diǎn)的態(tài)度，比較固化，可做針對(duì)性總結(jié)。
好現(xiàn)象：支持，贊同，合理，可取，帶來(lái)一定積極意義，值得稱贊或點(diǎn)贊，給力舉措，值得大力推廣和學(xué)習(xí)。
問(wèn)題：反對(duì)，不合理，具有一定的消極性，危害重大，需要引起各方高度重視，需即刻予以解決，值得我們深思、思考、商榷，是一種短視的行為，一刀切，只見樹木不見森林。
辯證：初衷是好的，出發(fā)點(diǎn)是值得肯定的，但是在具體實(shí)行過(guò)程中仍存在一些問(wèn)題；有其合理性與不合理性；利大于弊，或弊大于利；片面看待，全面看待。
二、論證觀點(diǎn)：
現(xiàn)狀背景分析，影響分析，原因分析
1.現(xiàn)狀背景分析：列舉時(shí)政熱點(diǎn)發(fā)生的政策背景，一些相關(guān)聯(lián)的熱點(diǎn)事件，難度極大，需要考生平時(shí)充分積累，才能信手拈來(lái)。
現(xiàn)狀=好現(xiàn)象+問(wèn)題
示例：觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀，生機(jī)勃勃，欣欣向榮，經(jīng)濟(jì)總量超越日本，國(guó)民生產(chǎn)總值高居世界第二。
正所謂，仰高者不可忽其下，瞻前者不可忽其后?？?/span>......發(fā)展現(xiàn)狀，依舊存在一些不人意、令人
堪憂的地方，如...
2.影響分析：可以從積極影響和消極影響兩個(gè)角度出發(fā)，問(wèn)題帶來(lái)的危害，解決這個(gè)問(wèn)題帶來(lái)的積極影響。常見的主體有政府、社會(huì)、個(gè)人。
影響=意義+危害=個(gè)人+集體+政府+國(guó)家等主體
政府：降低公信力，不利于政府良好形象的樹立，抹黑政府形象，拉大了黨群、干群關(guān)系，產(chǎn)生隔閡阻礙了政府職能的轉(zhuǎn)變，打造服務(wù)型政府、高效型、廉潔型、透明型......
社會(huì)：形成一股惡劣的社會(huì)風(fēng)氣，造成不良社會(huì)影響，促進(jìn)社會(huì)全面發(fā)展進(jìn)步，社會(huì)正能量、負(fù)能量，違背了公序良俗和倫理道德，不利于打造和諧社會(huì)。
群眾：不利于保障人民群眾的根本利益，損害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，造成了群眾對(duì)政府的不信任，使老百姓變成了"老不信"，增加民眾的痛苦指數(shù)、幸福指數(shù)，不利于為民眾
謀福祉，民眾生活質(zhì)量的提高。
3.原因分析：可以從不同角度切入，避免與影響分析的思維相沖突。原因=內(nèi)因+外因=主觀+客觀=主體分析=層面分析(思想+制度+操作+利益)
思想：沒(méi)有引起高度重視，沒(méi)有樹立正確的價(jià)值觀念，思想觀念，包括政績(jī)觀、群眾觀、權(quán)力觀、金錢觀，意識(shí)淡薄，包括服務(wù)意識(shí)、法律意識(shí)、維權(quán)意識(shí)，道德滑坡等；
制度：制度存在空白，不完善，可行性、操作性不強(qiáng)，沒(méi)有形成長(zhǎng)效機(jī)制；
法律：尚未出臺(tái)相關(guān)法律，不健全不完善，違反成本低；執(zhí)法懲處力度不夠；法律宣傳普及不足；操作管理：信心不公開不透明，人才隊(duì)伍建設(shè)不足，資金投入力度不夠，監(jiān)督管理薄弱，軟硬件設(shè)施跟不上......
利益驅(qū)動(dòng)：存在著不正當(dāng)/灰色的利益鏈條，政績(jī)觀，金錢觀。
三、落實(shí)觀點(diǎn)：
提出對(duì)策
對(duì)策=主體+客體+核心手段+具體內(nèi)容+目的示例：加大監(jiān)督。
政府職能部門應(yīng)加大對(duì)食品行業(yè)的監(jiān)督力度?？梢越⑵髽I(yè)黑白名單，設(shè)立食品企業(yè)誠(chéng)信檔案，設(shè)置專門食品安全監(jiān)督有獎(jiǎng)舉報(bào)熱線，成立領(lǐng)導(dǎo)工作小組，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的工作分工，統(tǒng)一監(jiān)督統(tǒng)一協(xié)調(diào)，定期開展聯(lián)合專項(xiàng)整治行動(dòng)，同時(shí)輔以不定期抽查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)如有違法企業(yè)將予以嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)和處罰，從而規(guī)范食品運(yùn)輸，銷售，加工，生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)，保障老百姓舌尖上的安全，實(shí)現(xiàn)舌尖上的中國(guó)夢(mèng)。
上面說(shuō)了綜合分析類題的幾種題型和答題思路，下面整理了幾個(gè)例題供同學(xué)們思考學(xué)習(xí)。
例題1、你如何看待“擇校熱”現(xiàn)象?
【參考答案】：目前，許多大中城市出現(xiàn)“擇校熱”的現(xiàn)象，家長(zhǎng)為了給孩子選擇教學(xué)質(zhì)量好的學(xué)校不惜找關(guān)系、送禮等，導(dǎo)致這一現(xiàn)象的原因主要有以下幾個(gè)方面：
首先，從社會(huì)大環(huán)境來(lái)講，教育資源分配不均是根本原因。目前我國(guó)教育資源集中在小部分的城市和重點(diǎn)學(xué)校里，每個(gè)學(xué)生和家長(zhǎng)都想擁有這些資源，從而產(chǎn)生了“擇校熱”現(xiàn)象﹔
其次，從學(xué)校角度來(lái)講，學(xué)校的一些搖號(hào)行為營(yíng)造了緊張的競(jìng)爭(zhēng)氣氛，使家長(zhǎng)如坐針氈，加劇了“擇校熱”現(xiàn)象；
再次，從家長(zhǎng)角度來(lái)講，家長(zhǎng)過(guò)于看重學(xué)校、師資對(duì)學(xué)生的影響，迷信地認(rèn)為只有好學(xué)校才能培養(yǎng)出好學(xué)生，忽視了學(xué)生的主動(dòng)性。
緩解或避免這種現(xiàn)象可以從以下幾個(gè)方面入手：
第一，政府從宏觀上加大對(duì)教育資源的調(diào)控，均衡地配置同一城市各區(qū)域教育資源；第二，學(xué)校避免出臺(tái)一些會(huì)誤導(dǎo)家長(zhǎng)的政策；
第三，家長(zhǎng)要從孩子身上入手，努力提高孩子自身的知識(shí)儲(chǔ)備和各方面的素養(yǎng)。
例題2、現(xiàn)在常常提“以學(xué)生為本”或“以學(xué)生為主體”，你怎樣理解?
【參考答案】：教育是一個(gè)民族傳承的希望，是一個(gè)國(guó)家繼續(xù)生存、發(fā)展的靈魂所在。新一輪課程改革提出，要轉(zhuǎn)變以往以教師為主體進(jìn)行知識(shí)傳授的模式，改為“以學(xué)生為本”或“以學(xué)生為主體”，教師為主導(dǎo)的模式，充分體現(xiàn)了對(duì)學(xué)生這一群體的重視，這是確保教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提。
“以學(xué)生為本”或“以學(xué)生為主體”，是在教學(xué)活動(dòng)中以學(xué)生為主，教師的作用是負(fù)責(zé)組織、引導(dǎo)、幫助和監(jiān)控，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)認(rèn)知、學(xué)會(huì)做事，讓學(xué)生經(jīng)歷獲取知識(shí)的過(guò)程，關(guān)注學(xué)生各種能力的發(fā)展，促進(jìn)其知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀的全面發(fā)展，建立學(xué)生自主探索、合作學(xué)習(xí)的課堂模式，創(chuàng)設(shè)和諧、寬松、民主的課堂環(huán)境。
教師應(yīng)當(dāng)將追求學(xué)習(xí)結(jié)果轉(zhuǎn)向追求學(xué)習(xí)過(guò)程，真正把學(xué)生當(dāng)成獲取知識(shí)、發(fā)展自我的主人。“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生”，切實(shí)構(gòu)建“以學(xué)生為中心”的主體觀。
例題3、北大等高校實(shí)行自主招生，你如何看待這個(gè)問(wèn)題?
【參考答案】：自主招生是指高校通過(guò)自主考試選拔具有超常的創(chuàng)新和實(shí)踐能力，或在文學(xué)、藝術(shù)、體育等方面有特殊才能，或綜合素質(zhì)名列前茅的應(yīng)屆高中畢業(yè)生，通過(guò)考試并簽訂協(xié)議的考生高考后可低于學(xué)校錄取分?jǐn)?shù)線若干分錄取。這幾年，部分高校陸續(xù)開始實(shí)行自主招生，我認(rèn)為自主招生總體來(lái)說(shuō)利大于弊：
首先，自主招生保護(hù)了特殊人才，為有特殊才能的考生打開了一扇窗戶，這些考生在傳統(tǒng)的高考中很可能被埋沒(méi)﹔
其次，自主招生是一種創(chuàng)新思維導(dǎo)向，可以引導(dǎo)廣大青少年充分發(fā)揮能動(dòng)性和創(chuàng)造思維，而不
是只生啃書本知識(shí)，有利于從根本上激發(fā)創(chuàng)造性；
但是在自主招生中也存在一些令人擔(dān)憂的現(xiàn)象，如考生弄虛作假、地方學(xué)校利用關(guān)系推薦考生
等，這需要通過(guò)進(jìn)一步嚴(yán)格自主招生的制度才能夠避免這些問(wèn)題的出現(xiàn)。
