
2021年公務(wù)員考試之面試技巧合集
公務(wù)員面試備考中如何鍛煉語言精煉
在省考公務(wù)員面試考試中,語言表達(dá)能力相當(dāng)關(guān)鍵,很多考生存在說話內(nèi)容啰嗦,缺乏表達(dá)重點(diǎn)的問題??忌陌l(fā)言需要做到簡潔、精煉,談吐流利、清楚,要避免議論冗長。這就要進(jìn)行多方面的努力練習(xí)才能得到有效提升。給出如下建議:
清晰準(zhǔn)確
考生不要一看完題目就急于答題,應(yīng)對(duì)題目進(jìn)行全面構(gòu)思,把無數(shù)散落的點(diǎn)連貫起來,形成一個(gè)嚴(yán)密而有序的整體性語言和思維脈絡(luò)。比如先列出整體框架,先確定要回答哪幾方面、哪個(gè)為主、哪個(gè)為次、哪個(gè)先說、哪個(gè)后說等等,然后再填充內(nèi)容,進(jìn)而分別論述。做到回答問題時(shí),先做總體結(jié)論,然后再做敘述和論證,清晰準(zhǔn)確地展開主要內(nèi)容??忌谛闹欣斡浱峋V和整體框架,可以有效避免答題過程中出現(xiàn)語言啰嗦重復(fù)、邏輯混亂的場(chǎng)面。另外,盡量用柔和的語言、委婉的語氣闡釋問題,注意詞語的使用。
靈活條理
在答題過程中,一方面要合理地使用過渡語,注意連詞的使用。如并列關(guān)系、轉(zhuǎn)折關(guān)系、遞進(jìn)關(guān)系等過渡語的使用,可以把比較分散的言語有效地銜接和整合起來。既可保證語言的全面完整,同時(shí)又精彩有序。通過過渡語的巧妙使用,會(huì)為自己的整體表達(dá)增色不少,同時(shí)也會(huì)給面試考官留下非常深刻的印象。另一方面就是要做到思路清晰、有條理,要求我們?cè)诿嬖囘^程中首先要對(duì)表達(dá)的內(nèi)容有個(gè)總體的把握,進(jìn)而迅速地厘清主次先后,并有效地運(yùn)用過渡語,實(shí)現(xiàn)有效連接,最后通過豐富和形象的語言表達(dá)出來,實(shí)現(xiàn)語言的條理清晰。
希望以上方法對(duì)你的面試備考有一定的幫助,祝你取得優(yōu)異的成績。
舉例答題的幾個(gè)注意事項(xiàng)
在公考面試現(xiàn)場(chǎng),得分較高的考生往往有一個(gè)非常重要的特點(diǎn)就是知識(shí)積累較多,主要體現(xiàn)在能輕松自如的引用領(lǐng)導(dǎo)人名言、國家政策方針或者結(jié)合一些優(yōu)秀模范人物事跡事例來答題。適當(dāng)舉例不僅體現(xiàn)了考生的知識(shí)儲(chǔ)備積累,更讓論證說理的過程更加充分,答題說服力更強(qiáng)。但是很多考生在舉例時(shí)常常存在表述不恰當(dāng)?shù)膯栴},在此提醒考生在舉例答題時(shí)的幾點(diǎn)注意事項(xiàng)。
1.盡量選用當(dāng)前涌現(xiàn)出現(xiàn)的黨員干部優(yōu)秀模范人物事例。
一些考生相關(guān)積累不足,答題時(shí)引用的人物事例要么是喬布斯創(chuàng)業(yè)、要么是三國演義小說中的人物。從考生的準(zhǔn)公務(wù)員身份來講,并不適合拿不同社會(huì)背景的外國人或者虛構(gòu)的小說人物來進(jìn)行論述。這就需要考生對(duì)黨員干部中的優(yōu)秀模范人物進(jìn)行總結(jié)和積累。平時(shí)要注意做個(gè)有心人,可以分類積累,如黨內(nèi)優(yōu)秀干部、科學(xué)家、體育文化人士、軍人等。李保國、楊善洲、鐘南山、張定宇、中國女排、戍邊英雄等等。
2.舉例時(shí)注意表達(dá)簡潔重點(diǎn)突出。
比如這樣一段表述“工作中要始終保持創(chuàng)新意識(shí)。科學(xué)家屠呦呦在尋找治療瘧疾藥物的過程中,不斷結(jié)合實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行研究,敢于突破當(dāng)時(shí)的一些既有理論的限制,艱苦奮斗,實(shí)驗(yàn)了兩萬多種藥物材料,當(dāng)時(shí)沒有好的試驗(yàn)條件,她甚至經(jīng)常親自服藥來試驗(yàn)藥性效果,至今她還患有嚴(yán)重的肝病肺病,都是那個(gè)年代留下的病根?!焙苊黠@,這段話的主要觀點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新意識(shí),但是在論述過程講了許多和創(chuàng)新沒有關(guān)系的內(nèi)容,導(dǎo)致答題表述重點(diǎn)不突出。因此答題時(shí),要緊緊圍繞核心觀點(diǎn)展開闡述。
3.舉例時(shí)注意要注意呼應(yīng)觀點(diǎn)、夾敘夾議。
很多考生舉例缺乏目標(biāo)感,把事例說完就結(jié)束了,但我們要注意舉例的作用往往是為了證明某個(gè)觀點(diǎn),所以舉例時(shí)要回扣觀點(diǎn),內(nèi)容上呈現(xiàn)“總-分-總”的結(jié)構(gòu)。如:工作中要始終保持創(chuàng)新意識(shí)??茖W(xué)家屠呦呦在尋找治療瘧疾藥物的過程中,結(jié)合實(shí)驗(yàn)結(jié)果大膽突破當(dāng)時(shí)的一些既有理論的限制,沒有按照常規(guī)試驗(yàn)方法,而是采取低溫萃取的方法,才在中藥材里提取到了青蒿素。這段論述內(nèi)容是豐富的,但不完整,沒有對(duì)事例進(jìn)行評(píng)價(jià)議論,所以沒有建立起事例和論點(diǎn)之間的關(guān)系,后面應(yīng)該加上議論回扣觀點(diǎn)。如:可以說,正是因?yàn)橥肋线线@種不守舊、敢于創(chuàng)新的思維,才有了青蒿素的現(xiàn)世并拯救了千萬人生命。
考生要注意的是,模范人物的案例積累絕非一夕之功,而是一個(gè)長期的過程,平時(shí)要注意多關(guān)注主流媒體上的一些表彰信息,除了牢記模范人物姓名,還要根據(jù)主要事跡梳理人物精神品質(zhì),并且經(jīng)常復(fù)習(xí)分類進(jìn)行鞏固記憶,在此基礎(chǔ)上通過一些相關(guān)的題目進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)練習(xí)檢驗(yàn),這樣才能在考場(chǎng)上揮灑自如恰到好處的引用案例進(jìn)行答題從而體現(xiàn)考生政治素養(yǎng)和知識(shí)積累。
讓你開口即驚艷
相對(duì)于筆試而言,面試備考時(shí)間緊、任務(wù)重,難度更大,而在考場(chǎng)高壓的環(huán)境下,很多考生即便是經(jīng)過了長時(shí)間認(rèn)真細(xì)致的備考,也往往會(huì)存在著不知如何開口的窘迫,那么如何在面試答題中,自然且有針對(duì)性的迅速導(dǎo)入,開口就驚艷考官呢?下面就具體介紹面試答題導(dǎo)入的兩大方法。
一、“陽春白雪”式:政治理論導(dǎo)入
政治理論導(dǎo)入,即引用與題干相關(guān)聯(lián)的政治理論,達(dá)到迅速扣題的目的,該方法的優(yōu)點(diǎn)是能夠體現(xiàn)考生的政治素養(yǎng),從專業(yè)性方面表現(xiàn)與公務(wù)員崗位的匹配性。
例題1:政府鼓勵(lì)高校向公眾開放圖書館,但有學(xué)校因?yàn)榘踩珕栴}和場(chǎng)地做出了一些限制。市民反映圖書館對(duì)開放時(shí)間、開放區(qū)域、借閱范圍、入館人數(shù)等都設(shè)置門檻條件,請(qǐng)問你該如何應(yīng)對(duì)解決市民的訴求?
導(dǎo)入示例:“全民閱讀”已經(jīng)連續(xù)多年被寫入《政府工作報(bào)告》,我認(rèn)為政府鼓勵(lì)高校開放圖書館,正是響應(yīng)全民閱讀號(hào)召的一種有力舉措,也是進(jìn)一步打造書香社會(huì)的有益嘗試。
該種導(dǎo)入方式對(duì)考生的政治素養(yǎng)要求較高,但是我們也從近年的面試考察中可以發(fā)現(xiàn),政治素養(yǎng)已經(jīng)成為了面試的重點(diǎn)考察要素,所以大家在備考過程中,需要做好政治理論的積累,可以通過系統(tǒng)的文件學(xué)習(xí),也可以通過時(shí)政新聞進(jìn)行學(xué)習(xí)。
二、“下里巴人”式:生活情感導(dǎo)入
生活情感導(dǎo)入,即聯(lián)系生活實(shí)際,結(jié)合個(gè)人情感進(jìn)行快速導(dǎo)入,該方法的優(yōu)點(diǎn)是能夠體現(xiàn)考生對(duì)于生活的觀察和思考,從家國情懷方面表現(xiàn)與公務(wù)員崗位的匹配性。
例題2:政府提供場(chǎng)地,并聯(lián)合多家企業(yè)開辦助餐點(diǎn),為社區(qū)老人提供助餐服務(wù),此舉受到很多老人的歡迎。但是有居民投訴助餐點(diǎn)噪音大、油煙重,市領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)解決此事,你怎么辦?
導(dǎo)入示例:我國已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì),養(yǎng)老問題是我們迫切要去關(guān)注并解決的問題。在我們小區(qū)就有一些老年人,子女不在身邊,缺少照顧,沒法安享晚年,讓人感到憂心。
該種導(dǎo)入方式要求考生要善于觀察生活,多分析總結(jié)社會(huì)的現(xiàn)實(shí),在表達(dá)過程中真情實(shí)感,切忌盲目抒情。
其實(shí),兩種導(dǎo)入方式并不是完全割裂開來的,很多時(shí)候可以綜合使用,如例題2中也可以使用政治理論導(dǎo)入,結(jié)合政府購買養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行導(dǎo)入,考生需要靈活使用。
相信通過以上兩種方法,考生能夠快速精準(zhǔn)的導(dǎo)入,無論是從政治素養(yǎng)上還是從家國情懷上都能夠迅速吸引考官的注意力,但是我們要明確,在面試答題中,簡潔合理的導(dǎo)入只是第一步,也是一小步,后續(xù)深入地分析問題、有效解決問題,才是面試作答的關(guān)鍵。
公務(wù)員面試中如何才能更好的和考官交流
筆試落下帷幕之后,考生們開始在面試備考中蓄力,但是更多的人都把精力放在了答題技巧的訓(xùn)練上,這本無可厚非。但是,如今的面試對(duì)于考生的要求越來越高,絕不僅僅是答題內(nèi)容至上,而是要盡力做一個(gè)內(nèi)外兼修、答題有引人入勝之感的“高級(jí)”考生。
那如何能修煉到讓考官都引起共鳴的境界呢?一個(gè)不可或缺的要素就是提升交流感。如何在短時(shí)間內(nèi)改變自己的行為舉止,提升交流感,今天來分享幾招!
進(jìn)場(chǎng)
誤區(qū):很多考生認(rèn)為只有坐下來答題才算是面試的開始,其實(shí),從進(jìn)門的那一刻,考生的表現(xiàn)就會(huì)給考官留下一個(gè)初始印象。有的考生僵化的必須敲門三聲;行進(jìn)過程中面無表情,萎靡不振;問好時(shí)要么機(jī)械化表述,要么過分氣壯如牛,驚嚇到考官,要么文文弱弱,有氣無力的問好,這些表現(xiàn)都差強(qiáng)人意。
糾正:考生在進(jìn)場(chǎng)時(shí),要以自信、從容、大方為原則。不必不分情況一律敲門,也不必只敲三聲,依現(xiàn)場(chǎng)情況調(diào)整;行進(jìn)中要拿出青年人的精神氣,自然擺臂,步速適中,甚至可以略略加快,顯得更有執(zhí)行力,不要拖延;和考官問好時(shí)自信而不強(qiáng)勢(shì),表情輕松;有正常的眼神交流,能環(huán)顧考官一圈更好;聲音洪亮,抑揚(yáng)頓挫;不必一定鞠躬,點(diǎn)頭示意也可。
落座
誤區(qū):考生們通常認(rèn)為,公務(wù)員給人的感覺是嚴(yán)謹(jǐn)正統(tǒng),所以一言一行都追求沉穩(wěn),就會(huì)在落座后胳膊雙腿都不敢動(dòng),雙手緊緊握住,雙膝緊緊并攏,一場(chǎng)題答下來,自己都緊張的出汗,考官當(dāng)然一眼識(shí)破。這樣僵化、拘謹(jǐn)?shù)臓顟B(tài)一般都會(huì)影響分?jǐn)?shù)。
糾正:要首先扭轉(zhuǎn)心態(tài),我們坐在考官對(duì)面,是來和考官交流自己對(duì)于題目的見解,不要覺得考官“一分定生死”,最好把她們當(dāng)成不太相熟的長輩,和她們“嘮嘮嗑”。其次,坐姿不必太過筆直,尋找自己較為輕松的姿勢(shì),保持端正即可。一定要增加手勢(shì),強(qiáng)化你表達(dá)的力度,吸引考官注意力,但要避免用手指人的動(dòng)作,頤指氣使的感覺要不得。腿部也可以適當(dāng)活動(dòng),以此表現(xiàn)得更加自然,只要不頻繁抖動(dòng)均可。
答題
誤區(qū):終于要到答題環(huán)節(jié),考生絞盡腦汁在遣詞造句上,就會(huì)容易出現(xiàn)口頭語、翻白眼等問題,卡頓也會(huì)比較明顯。有對(duì)自我要求更高一些的同學(xué),刻意追求語言的“高大上”,追求要點(diǎn)的全面深刻,如果沒有經(jīng)過反復(fù)的訓(xùn)練,是很難內(nèi)外兼顧的。
糾正:明確考官的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),雖然舉止儀表和言語表達(dá)占比不重,但是可能會(huì)影響對(duì)內(nèi)容的評(píng)判,所以考生在作答時(shí)要力求做到以下幾點(diǎn)。
1.整個(gè)過程中,敢于和考官眼神交流,切不可一直低頭或眼神發(fā)直。
2.要點(diǎn)可以不追求全面,更為重要的是語言流暢,即使卡頓也要從容跳過不要自我懊惱。
3.語音語調(diào)注重抑揚(yáng)頓挫,提升感染力和交流感,不可平淡低沉。
4.語言風(fēng)格要依據(jù)考生自身氣質(zhì),積累一般的考生可以走接地氣路線,有積累的考生可以準(zhǔn)確運(yùn)用機(jī)關(guān)語言,兩者在分?jǐn)?shù)上或許會(huì)有差距,但是,總比背書式的“邯鄲學(xué)步”要強(qiáng)。面試評(píng)分是一個(gè)綜合評(píng)判過程,不會(huì)只以一個(gè)因素給分,積累少我們可以現(xiàn)在就努力,讓自己的政治素養(yǎng)逐步提升。
交流感的提升不會(huì)一蹴而就,需要我們不斷地練習(xí),可以通過對(duì)鏡答題、錄像答題訓(xùn)練來調(diào)整表情動(dòng)作,通過多閱讀情感充沛的文章來使語言更具吸引力。反復(fù)練習(xí),掌握要領(lǐng),才能步步高升!
面試答題當(dāng)中的“言行一致”
在公職的考試中,絕大部分考生認(rèn)為面試就是答題,即使已經(jīng)知道是交流,但依然不會(huì)在思維上進(jìn)行改變,思想深處依然認(rèn)為面試就是答題,所以難以突破套路,難以有出色表現(xiàn),認(rèn)為語言越出色越好,可是即使答得全面依然無法通過,到底是為什么呢?這里幫大家總結(jié)了面試中重要的幾點(diǎn)要素:
1、身份角色轉(zhuǎn)變未完成,導(dǎo)致言行不一致。很多學(xué)生答題的時(shí)候并沒有真正的轉(zhuǎn)變身份,還是把自己定義為一個(gè)考生,一名學(xué)生,即使已經(jīng)工作的人員有著較長時(shí)間工作經(jīng)驗(yàn),但依然會(huì)迅速把自己定義為學(xué)生的角度,在答題的時(shí)候不能真正的進(jìn)入題干當(dāng)中給與的身份角色。比如在一套題里面遇到“黨員干部要擔(dān)當(dāng)”等名言警句題,答踐行的時(shí)候說“要為民服務(wù),以人民為中心,想群眾之所想,急群眾之所急,全心全意為人民服務(wù)”,但下面遇到崗位匹配題或者人際題,比如領(lǐng)導(dǎo)安排要求朋友圈全公開,單位文章要及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā),群消息要第一時(shí)間回復(fù),學(xué)生在答題的時(shí)候往往呈現(xiàn)的是“朋友圈屬于隱私,不能強(qiáng)制要求公開”“群消息回復(fù)會(huì)影響家人休息,影響正常的作息,此做法值得商榷”。這就是典型的言行不一致,前面還說為人民服務(wù),赴湯蹈火,后面讓用朋友圈進(jìn)行政務(wù)公開就不愿意了,更沒有做好時(shí)刻為人民服務(wù)的準(zhǔn)備,答題只是學(xué)會(huì)了答題內(nèi)容,并沒有在身份角色上真正把自己當(dāng)成一名公職人員,并沒有體現(xiàn)理想信念的堅(jiān)定不可動(dòng)搖,也并沒有做好時(shí)刻為民服務(wù)的準(zhǔn)備。所以就會(huì)掉入深坑,答題沒有真情流露。只是關(guān)注答題內(nèi)容,并沒有關(guān)注自我身份的轉(zhuǎn)變。
2、心理應(yīng)變未突破,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變難實(shí)現(xiàn)。應(yīng)變能力是公考的重要要素之一,也是考官比較關(guān)注的題目,每個(gè)學(xué)生遇到應(yīng)變題答得也是花樣百出,學(xué)生在平時(shí)進(jìn)行完應(yīng)急應(yīng)變題目的訓(xùn)練基本是可以應(yīng)對(duì)的,考試的時(shí)候遇到應(yīng)急應(yīng)變也是可以分析處理的,但現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的應(yīng)變能力卻不盡如人意,比如答題的過程中考官皺一下眉頭立刻覺得自己答錯(cuò)了,不敢說了,看到考官交頭接耳,馬上越說越?jīng)]自信了;看到考官搖頭嘆氣,立刻覺得自己涼涼了;現(xiàn)場(chǎng)考官面無表情,不看自己甚至呈現(xiàn)不耐煩的表情,就覺得考官著急,自己就不敢穩(wěn)著思考作答,想迎合考官的心理……這些都屬于考生并沒有做好心理的突破,在下面沒有進(jìn)行很好的抗干擾強(qiáng)化,只注重知識(shí)的學(xué)習(xí),答題的訓(xùn)練,并沒有關(guān)注外在環(huán)境的變化,心理素養(yǎng)的訓(xùn)練,所以有一部分的考生下面練得不錯(cuò),但上了考場(chǎng)一點(diǎn)小的變化都會(huì)瞬間擊垮意志,那么前期的準(zhǔn)備都白費(fèi)了。
3、思維方式未構(gòu)建,難以靈活運(yùn)用??忌紤]問題出發(fā)點(diǎn)單一,這是導(dǎo)致內(nèi)容展不開的根本原因,因?yàn)樗季S方式里認(rèn)知里只有自己,沒有學(xué)會(huì)換位思考,比如計(jì)劃組織以及人際題里面我們會(huì)涉及到要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),學(xué)生就會(huì)質(zhì)疑為什么要事事匯報(bào),這事都交給我處理了,我不就有實(shí)權(quán)全權(quán)處理了嗎?那我們就分析一下,讓你組織一個(gè)活動(dòng),你是負(fù)責(zé)人,你答題的思維認(rèn)為只要我完成即可,根本不考慮實(shí)際當(dāng)中你組織活動(dòng)會(huì)遇到很多問題的,你是完全按照順風(fēng)順?biāo)募僭O(shè)處理的,所以答的像流水,沒有答出核心關(guān)鍵,而且全程不再和領(lǐng)導(dǎo)相關(guān),還可以安排領(lǐng)導(dǎo)做事情,比如活動(dòng)環(huán)節(jié)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)講話,那么它就牽扯到一個(gè)實(shí)際的問題,你讓領(lǐng)導(dǎo)講話,你都沒和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),難道領(lǐng)導(dǎo)什么事都不干就等著你安排呢?這不符合實(shí)際,也沒有換位思考匯報(bào)的必要性,匯報(bào)是為了讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整個(gè)事件有把控,正確把控工作的方向及風(fēng)險(xiǎn),能夠及時(shí)調(diào)整保證順利進(jìn)行,匯報(bào)也是為了讓領(lǐng)導(dǎo)能夠合理安排調(diào)整自己的工作計(jì)劃和重心,并不是為了匯報(bào)而匯報(bào),也不是為了權(quán)利而匯報(bào)。所以即使答匯報(bào)也只是當(dāng)成個(gè)任務(wù),并不明白匯報(bào)的目的,答題就會(huì)很空。
4、陰暗思想在作祟,言行不一致,人際題跳坑。答題不能明確的界定“實(shí)然”和“應(yīng)然”,比如遇到領(lǐng)導(dǎo)讓做違背原則的事情時(shí)不敢表明自己的原則,心里很清楚做法違規(guī),但害怕自己說出來考官覺得自己沒有眼力,不要自己,這是考生自己的社會(huì)潛規(guī)則,是對(duì)考官的誤判,這與答題的敢于擔(dān)當(dāng)也是違背的,不一致的,一邊說著敢于擔(dān)當(dāng)敢于在大是大非面前亮劍,遇到了人際關(guān)系秒慫,這是和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的處理;另外和同事關(guān)系處理也是,比如老同事合作不服你,不配合,考生一邊口中答著“要向老同事請(qǐng)教”,一邊心理想著“倚老賣老”所以答題的情真意切就難以流露,空有答題內(nèi)容,沒有感情。
因此,提醒廣大考生,一、要真正轉(zhuǎn)化身份,切入題干身份,把自己當(dāng)成一名公職人員,以公職人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己;二、強(qiáng)化心理素質(zhì)的訓(xùn)練,平時(shí)練習(xí)的時(shí)候要注重抗干擾的聯(lián)系,提升自我很正的應(yīng)變能力;三、轉(zhuǎn)變思維方式,學(xué)會(huì)政府思維,還要換位思考,切實(shí)的進(jìn)行答題;四、樹立陽光思維,分清“實(shí)然和應(yīng)然”,答題本著“應(yīng)然”作答,不要代入實(shí)際陰暗規(guī)則。