
公務員面試的八種錯誤示范
動作一:咬嘴唇
面試過程中,經(jīng)常會有一些考生,不自覺的咬嘴唇。這一動作傳遞給考官的信息,一方面是你不夠自信,另一方面是你過于緊張根本就不知道如何回答問題。所以一定要改掉咬嘴唇的壞習慣。
動作二:吐舌頭
有的考生在回答完問題后,會不自覺的吐一下舌頭,這一動作在考官看來是極不成熟的表現(xiàn),也是不夠自信的表現(xiàn)。
動作三:玩鉛筆
這個動作,在面試中經(jīng)常會出現(xiàn)??忌谒伎纪陠栴}準備回答時,手里還拿著鉛筆,一邊答題,一邊不自覺的轉(zhuǎn)著鉛筆,或是雙手拿筆。這一動作會讓考官覺得你是一個思想不集中的人。
動作四:晃動雙腿
這個動作在面試過程中也經(jīng)常會有。有的考生一坐下便開始晃動雙腿,還有的考生在回答問題時會不自覺的晃動雙腿,不管是由于緊張還是其他原因,在面試考場上,這個動作只會讓考官對你產(chǎn)生反感,因此一定要避免。
動作五:撓頭
有的考生在回答不出問題時, 往往會做這一動作。一方面會讓考官覺得你不夠冷靜,另一方面會影響你的整體形象和禮儀,在面試考場上應避免。
動作六:左顧右盼
考生在面試時,若兩眼到處亂瞄,容易讓考官覺得你是一位沒安全感、對任何事都抱著不信任態(tài)度的人,并對你產(chǎn)生負面的印象。
動作七:不停地看手表
在和別人交談的過程中,不停的看時間,會讓人有一種壓迫感產(chǎn)生,在面試考場上這一動作一方面會讓考官覺得反感,另一方面,自己也會因怕時間不夠用而草率的答題影響成績。因此,在面試時,考生如果戴手表,一定不要不停的看時間。
動作八:鞠躬時雙手前后擺動
鞠躬是表示對考官的尊敬,但有的考生在鞠躬時,雙手會不自覺的前后擺動,雖然幅度不大,但在考官看來,會覺得你是個過于隨便、不夠沉穩(wěn)的人。因此,鞠躬一定要做好,做規(guī)范,不要因為自己的一些小動作而影響了你的整體成績。
除了克服這些問題,在答題時更要注重一些細節(jié)問題,體現(xiàn)高情商喲:
(一) 拉近距離
拉近距離是讓我們接下來的溝通更加順暢的前提,而在面試過程中,可以根據(jù)人物之間的關系來定,如果雙方不認識,直接亮明身份即可,而面試中大多數(shù)都是同事,所以拉近距離的方式就是換位思考,感同身受,關心近況等。這道題目就可以這樣開頭:小李啊,我看你今天情緒不好(關心近況),是不是還是因為昨天領導批評你的那個事兒啊?我很理解你的心情(感同身受),被領導批評了都會不舒服。
(二) 步入正題
根據(jù)題意,直接過渡到你今天要跟他談的內(nèi)容即可,一般可以通過情理利法結(jié)合題干進行溝通。如:其實你也不要多想了,領導批評我們,有時候也是為了防止我們犯更大的錯誤啊,況且我們是法檢工作人員,如果貿(mào)然在朋友圈上發(fā)表態(tài)度,不僅會給群眾帶來誤導,他們會認為我們判決的是有問題的,影響司法公信力,也會造成不好的社會輿論。況且我們的法官在審理案件時都是以事實為依據(jù),以法律為準繩,我們沒有參與,很多證據(jù)都不知道,所以對案件了解的不是很清楚。
(三) 解決問題
這一部分是溝通的重點,既然對方做的不對,就應該具體說明他應該如何做。如:我們作為法檢工作人員,應該注意自己的一言一行,謹言慎行、如果你真的對于案件有自己的想法,可以私下和法官進行溝通你的想法,大家一起探討。我建議你還是把朋友圈刪了吧,以后一定注意不要隨便評論案件。
(四) 自然收尾
有頭有尾才是一個完整的溝通,考生結(jié)合題干情境自行收尾即可。如:那我先去工作了,你別不開心了,有什么事就跟我說。
這樣作答才能夠既安撫了他的情緒,也能夠解決問題,所以,考生在作答人際、應變、情境模擬時可以多通過情理利法這四個方面進行溝通,更好的達到溝通的目的和效果。
公務員面試緊張?如何提升答題流暢度?
答題流暢度雖然屬于比較基礎的問題,但是對于答題的成績來說至關重要,直接反映出考生的知識積累以及語言的表達能力,所以在答題時,一定要提高答題流暢度。
一、流暢度不高的原因主要有以下幾點:
1.緊張:在考場,面對十個左右的考官,這樣的氛圍會讓人內(nèi)心不自主地變得緊張,人一旦緊張,就會體現(xiàn)在語言的表達上,出現(xiàn)卡頓,磕磕絆絆的情況。
2.過度追求完美:在答題時,考生往往因為一個詞想不起來,而停止作答,過于追求這個關鍵詞對于這句話的重要性,導致整體答題不流暢。
3.修改錯誤:對于之前答題時出現(xiàn)的錯誤,返回去修改,導致忘記后面的答題內(nèi)容。
4.邏輯不清:對于題目的答題邏輯思考的不是特別清楚,導致答題時不知道下一階段應該說什么。
5.過度依賴草稿:在稿紙上寫的越多,就越想按照自己寫的草稿來答題,但是在這么短的時間內(nèi)寫不完整,導致看稿紙時忘記自己寫的內(nèi)容,沒法組織語言。
二、提高流暢度的方法:
1.抗壓訓練:在各種情況下訓練自己答題,比如在馬路上,家人面前,朋友面前等等,緩解自己的緊張情緒,做到面對各種情況都能氣定神閑。
2.不過度追求完美:如果出現(xiàn)某一個詞想不起來,直接用簡單的詞帶過,或者之前的答題出現(xiàn)錯誤,也不要管了,直接往后答題,因為可能考官也沒有注意到,如果你卡頓了,反而提醒了考官你有錯誤或者不會的地方,而且還影響后續(xù)答題。
3.邏輯清晰:每道題的思考一定要按照一定的邏輯進行,不能想到一點說一點,比如,談積極影響時,可以從小的方面出發(fā),聯(lián)想到大的方面,談對策時,從思想意識層面,到行動層面。有邏輯的構(gòu)建答題要點會在答題中更容易記住內(nèi)容。
4.減少對于稿紙的依賴:在平時訓練中,就盡可能少地在稿紙上書寫內(nèi)容,一句話用一個詞代替就好,要學會從一個詞,擴展成一句話,私下也可以自己進行造句練習。
5.繞口令練習:練習繞口令,通過這種基礎的練習來鍛煉自己的口語能力。
6.熟悉知識點:包括老師講課的內(nèi)容,熱點知識等等,這些內(nèi)容的熟悉程度會直接影響到自己答題時的信心,同時,在思路斷掉時,也可以讓自己有話可說。
7.大量練習:最好的解決辦法就是通過大量的答題訓練,來解決自己流暢度問題,不斷出錯,不斷改進,彌補缺點。
最后,希望大家能找到對應的解決辦法,并且勤加練習,使自己的語言更加流暢自然,能清楚表達自己所學習的專業(yè)知識,用能力征服考官。
面試遇到情境模擬題怎么答?
如何入情?
1.考生常見問題:
表達理解溝通對象時,就是一句干巴巴的“你很難過,我理解你。”在說對方問題的時候很干癟,一味的把問題堆砌——如:“你這樣是不對的,你做事不細心,你要改正自己的問題。”這些表達不僅不能勸導溝通對象,反而會引起不適情緒,所以投入情感很重要。
2.解決小技巧:
?。?/span>1)理解對方時真的做到設身處地,感同身受。
想象一下這個事情發(fā)生在自己身上,你會多么難過,你希望得到的安慰是什么樣的,然后投入你的情感去安慰對方。
?。?/span>2)理解對方時語言豐富飽滿。
把對方的內(nèi)心感受說出來,就能讓對方感受到你是真的理解他了。如:“我知道你挺不高興的,我能理解你現(xiàn)在的心情。因為你也是熱心才幫助同事的,出現(xiàn)錯誤你自己本身就挺自責的了,同事的態(tài)度還不太好?!?/span>
?。?/span>3)理解或勸解對方時適當用自身舉例。
用自己的想法或經(jīng)歷去描述,會給人一種比較真誠,愿意聽你說的感覺。
如:“遇到困難誰都有過放棄的念頭,我也是。我剛來咱們組織,幫扶對象對我態(tài)度冷淡,我一度以為是不是我做的不好,不適合這項任務,我差點就想退出算了。但是我轉(zhuǎn)念一想……”這些方法都能夠讓大家在答題的時候帶入自身的情感,從而真的打動溝通對象。
如何入境?
1.考生常見問題:
對于如何開場稱呼對方,不會或沒有意識,一開口就羅列對方問題。這樣難以把考官帶入到你設定的情境當中,只展現(xiàn)了你勸解時會呈現(xiàn)的內(nèi)容,沒展現(xiàn)你日常語言的的狀態(tài)與魅力。因為情境模擬題,題目本身是創(chuàng)造了一個問題情境的,所以在作答的時候,我們要盡可能的還原情境。
2.解決小技巧:
?。?/span>1)稱呼親切自然。
可以用生活中你常用的比較友好或尊敬對方的稱呼來開頭問好?;蛘吒鶕?jù)你們的關系,選用不同的稱呼。
如果你們是同學、好友關系,就可以用親昵的稱呼,如:“大兄弟”。如果是同事、平級關系,就可以用比較親近的稱呼,如:“小王、王哥、王姐”。如果是面對長者可以用比較尊敬的稱呼,如:“王阿姨,王師傅”。稱呼要自然,且凸顯出你們的關系,這樣就能一步把考官拉到情境當中。
?。?/span>2)假設場景,讓考官產(chǎn)生代入感。
結(jié)合生活實際,你一般會在什么樣的場景勸說對方,在答題的時候就設定這樣的場景并且表達出來。
如:“小王,準備下班了嗎,一起走一段吧,剛好有些話想跟你說。”“小王,一個人吃飯呢,咱們一起坐吧,好久沒一起吃飯聊聊天了?!薄澳阍趺磳χ@個表格這么苦大仇深的呢,怎么了,和我說說唄。”通過這樣的描述,就讓考官開始想象你們在什么樣的情境下說話,讓你的表達聽起來更生動。
總之,情境模擬題需要有情境感,根據(jù)老師提出的方法,多去摸索和嘗試,每一次都帶入到自己的答題中,針對不同的人物關系,有一套屬于自己的表達情感與情境,相信你在情境模擬題一定會漸入佳境,大放異彩。
別讓口頭語影響你的分數(shù)!
國考面試過程中考官通過對應試者的觀察及信息溝通來考察是否符合職位要求。這就要求在考生能夠言語表達更加清晰流利、條理清晰,但是在面試過程中,很多考生都忽視了這個問題,那就是口頭語。
口頭語是我們在說話過程中常見的一種問題,在日常生活中由于所說內(nèi)容較少,邏輯較簡單,所以不會體現(xiàn)出多大的問題。但是在面試過程中由于表達內(nèi)容的長度較長,邏輯較復雜,口頭語的問題對考生答題有一定影響。
1、常用口頭語
?、汆?、呃、啊、哦
?、趎個然后
?、劬褪?/span>
出現(xiàn)口頭語問題主要是由于考生緊張,邏輯不清晰,知識儲量少,考生在思考時沒有思考好,思考時間過短,對于接下來自己要表達的內(nèi)容沒有清晰的主線以及總體文章結(jié)構(gòu)邏輯不清和具體每句話的措辭編排不好所照成的。
2、解決口頭語辦法
?、俜潘尚那?,放慢語速
保持一個較平穩(wěn)的心情和狀態(tài),如果不能達到的話也可以采用輔助聽一些舒緩的音樂的方法,效果更好;
②日常練習
在答題的過程中兩人一組,一答一聽,當出現(xiàn)三次口頭語的時候?qū)γ嫱瑢W打斷答題,重新開始,反復訓練就可消除;
?、蹖τ谒饍?nèi)容提前做好提綱,按照提綱進行答題就可以消除;
?、芩伎紩r要有邏輯主線,避免在答題時出現(xiàn)想到哪說到哪,出現(xiàn)呃、啊之類的停頓思考。
通過有效的引導練習,能夠在有限時間內(nèi)解決口頭語這一問題。寫新年小目標時,不妨把改掉口頭語加上噢!改掉口頭語不僅能為我們的面試加分,還能夠讓我們在日常與人交流中給人留下良好的印象呢!