
考公面試技巧及干貨,細(xì)節(jié)決定成敗!
公務(wù)員面試流程
01集合
至少比通知時(shí)間提前半小時(shí)到達(dá)面試考場(chǎng)(注:遲到失去資格),即入場(chǎng)封閉,目的是保證所有進(jìn)入到考場(chǎng)的人都能夠統(tǒng)一接受封閉式的安排。
02安檢
主要檢查考生的身份證、準(zhǔn)考證等。在出發(fā)前,大家務(wù)必檢查下自己的資料證件是否齊全。
03候場(chǎng)
進(jìn)入面試候考廳以后,把手機(jī)等電子通訊設(shè)備靜音或關(guān)機(jī),放入指定的信封,寫(xiě)好名字,交由現(xiàn)場(chǎng)工作人員統(tǒng)一管理;(若是需要看時(shí)間,可以佩戴機(jī)械表)。
04抽簽
規(guī)則很簡(jiǎn)單,同崗位的人一起抽。(在抽簽時(shí),一般抽取兩輪簽位,一個(gè)考場(chǎng)簽,一個(gè)順序簽)抽簽結(jié)束后,只需要在座位上坐著等待引導(dǎo)員通知你入場(chǎng)即可。
05入場(chǎng)
當(dāng)引導(dǎo)員叫到自己的簽號(hào)時(shí),拿著自己的全部物品放到考場(chǎng)門(mén)口指定位置,在引導(dǎo)員示意你進(jìn)去時(shí),推門(mén)進(jìn)去就可以。
·進(jìn)門(mén)后要落落大方站定,介紹自己“各位考官好,我是某某號(hào)考生”。敲門(mén)的動(dòng)作自然、聲音清楚就好,沒(méi)有必要聲音太大。得到考官“請(qǐng)進(jìn)”的允許后,考生進(jìn)入考場(chǎng);
·向考官鞠躬問(wèn)好,展現(xiàn)出精神面貌,在問(wèn)好時(shí)面帶微笑,聲音洪亮,動(dòng)作大方。也可以簡(jiǎn)單鞠躬體現(xiàn)出我們的禮貌性。需要注意的是,問(wèn)好時(shí)不要透露個(gè)人信息,只需要說(shuō)明我是幾號(hào)考生即可。
·落座以后,考官會(huì)對(duì)考試情況進(jìn)行介紹,考生需要認(rèn)真傾聽(tīng)。介紹語(yǔ)言如下:
06考試
一般正面會(huì)看到7/9個(gè)考官(奇數(shù)),包括計(jì)時(shí)記分員和檢察員,距離我們3米左右。落座后,正中間的主考官會(huì)宣讀一段慣例的指導(dǎo)語(yǔ)以及考試紀(jì)律,說(shuō)完“現(xiàn)在開(kāi)始”后就是正式的答題環(huán)節(jié)。
·念題/看題:
指由主考官念題,考生聽(tīng)題記題(有無(wú)草稿紙各地考情有差異,有的地方還有一張紙跟一根筆,有的沒(méi)有),念一題答一題??搭}是由考生自己翻閱考生題本。
·答題:
公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試題目在3-5道,雖然考試很少采用每道題分別計(jì)時(shí)的方式,但是一道題的上限時(shí)間最好控制在3-4分鐘以內(nèi),少于3分鐘,答題顯得單??;但也不要超出5分鐘,否則會(huì)超時(shí),計(jì)時(shí)員會(huì)在考試結(jié)束前1-2分鐘提醒。
·考生在傾聽(tīng)的過(guò)程中,也要與考官進(jìn)行眼神交流,使考官有更好的體驗(yàn)。
·考生在回答試題前先思考,大多數(shù)考場(chǎng)都備有紙、筆供考生羅列提綱:考生在回答問(wèn)題前最好將筆放下,端正坐姿再開(kāi)口,答題過(guò)程中考生應(yīng)與考官有眼神交流,不要一直低頭看稿紙或抬頭望天花板;答題結(jié)束后考生應(yīng)明確說(shuō)明。
·考官或工作人員提示“面試結(jié)束,請(qǐng)退場(chǎng)”后,考生慢慢起立,向各位考官表示感謝,最后退場(chǎng)就可以了。
07離場(chǎng)
根據(jù)考試組織方的管理方式不同:
·有的地方考完試后,考生可以直接拿著自己的東西離開(kāi)考場(chǎng),此時(shí)大家最好不要逗留,不要喧嘩,給工作人員留個(gè)好印象。
·有的地方則需要考生在候分室等待自己的面試分?jǐn)?shù),一般為隔位亮分,也就是說(shuō)在你后一位的考生考試結(jié)束后,你就可以進(jìn)入考場(chǎng)去確認(rèn)自己的面試分?jǐn)?shù)了;此外,效率高的考場(chǎng),可能會(huì)在答題完畢后就給到分?jǐn)?shù)以及打分情況,最終還需自己簽字確認(rèn);
08公布成績(jī)
最后的綜合成績(jī),需要經(jīng)過(guò)本次面試成績(jī)和筆試成績(jī)的加權(quán)計(jì)算,一般是幾個(gè)工作日后陸續(xù)公布,當(dāng)然有些特殊情況的會(huì)在當(dāng)天公布,故大家以自己收到的通知管理?xiàng)l例為主就好。
題目預(yù)測(cè)及參考答案
根據(jù)歷年面試情況,給大家匯總了一份面試打分表,能夠更加直觀的看出打分標(biāo)準(zhǔn),主要分為以下幾個(gè)方面:綜合分析、應(yīng)急應(yīng)變、人際溝通、組織管理、語(yǔ)言表達(dá)、舉止儀表。
其中占絕大多數(shù)的是每道題的分?jǐn)?shù),占到了80分,除了答題以外,還有20分是我們必須要拿到的!不言語(yǔ)表達(dá)與舉止儀表!接下來(lái)給大家總結(jié)了這兩部分如何通過(guò)“準(zhǔn)備和練習(xí)”拿到滿分!
舉止儀表
進(jìn)場(chǎng)禮儀
進(jìn)場(chǎng)后涉及問(wèn)好、站坐走姿等禮儀,也需要注意細(xì)節(jié),做到自然大方。比如引導(dǎo)員引導(dǎo)入場(chǎng)后盡量挺胸走近,在考生席旁邊站定,將雙手放置身體兩側(cè)或自然交握放于身前,上身向前彎曲約30度鞠躬,向各位考官問(wèn)好:“考官好,我是今天的X號(hào)考生?!?/span>
要注意在問(wèn)好時(shí)只能報(bào)自己的考生號(hào),不能說(shuō)名字,否則算作違規(guī);
入座挪凳子時(shí)盡量輕拿輕放,可坐凳子的1/2處,上身挺直,雙手自然交握放置桌子上,男生雙腳分開(kāi),女生雙腳并攏放置地面上。
答題禮儀
答題過(guò)程注意用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),音量要適中,盡量不要出現(xiàn)方言、網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)、英語(yǔ)等用語(yǔ);
盡量做到與考官自然交流,在答題過(guò)程中要與考官有一定的眼神交流,不要一直只盯著主考官,其他考官也要照顧到,這樣才能體現(xiàn)出自己的自信和對(duì)每一位考官的尊重;
答題過(guò)程中可以適當(dāng)?shù)皖^看提綱和題目,但不要一直看著題本答題,很容易聲音越來(lái)越小,且很難吸引考官;
在答題過(guò)程中也要時(shí)刻注意時(shí)間把控,如果出現(xiàn)答題時(shí)間較長(zhǎng)的情況,在計(jì)時(shí)員提醒“還有1分鐘時(shí)”要趕緊調(diào)整自己答題內(nèi)容,語(yǔ)速不要突然加快,盡量將剩余內(nèi)容中的重點(diǎn)講明清楚即可,若時(shí)間到了還沒(méi)答完,也不要繼續(xù)答題,直接說(shuō)“考生答題完畢”,要遵守考場(chǎng)規(guī)則。
外在禮儀
(1)妝容
面容的總體要求是端正莊重、修飾避人、整潔干凈、簡(jiǎn)約樸實(shí)、得體自然。
男性:鼻毛不外現(xiàn)、不留胡須、面容干凈。
女性:淡妝為宜、不噴香水、不戴配飾。
(2)發(fā)型
發(fā)型能最直接地反映考生的精神面貌,也能看出考生的品味和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注程度。一個(gè)凌亂不堪的發(fā)型,是無(wú)法給考官留下好印象的??忌^發(fā)的長(zhǎng)度是有講究的,頭發(fā)也不能五顏六色。公務(wù)員作為國(guó)家政策的執(zhí)行者,形象應(yīng)該是端莊樸素、大方得體的。所以,作為準(zhǔn)公務(wù)員的廣大考生,頭發(fā)顏色不能太多、太亮、與眾不同、過(guò)分出挑。
男性:干凈利落、整潔自然、不宜過(guò)長(zhǎng)。要求“前發(fā)不覆額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不過(guò)領(lǐng)”。
女性:輕爽利落、美觀大方,不要披頭散發(fā)、發(fā)飾過(guò)多。發(fā)色可有,但不要太夸張。
(3)著裝
面試著裝的總體要求是端莊得體、干練精明、樸素大方、溫文爾雅。由于公務(wù)人員的職業(yè)特性的要求,考生在穿著方面應(yīng)表現(xiàn)出穩(wěn)重、大方、干練、富有涵養(yǎng)的公務(wù)人員形象。一般而言,面試官評(píng)判面試者著裝的標(biāo)準(zhǔn)是:協(xié)調(diào)中顯示著人的氣質(zhì)與風(fēng)度;穩(wěn)重中透露出人的可信賴程度;獨(dú)特中彰顯著個(gè)性。
推薦著裝搭配
●女生
發(fā)型:馬尾(拒絕披肩發(fā))
上妝:襯衫、內(nèi)搭(淺色為主:淡粉、淡黃、淡藍(lán)、白)
下裝:魚(yú)尾裙、直筒褲、職業(yè)裙(深色為主:黑、深藍(lán))
鞋子:樸素(深色為主:黑、深藍(lán))
妝容:化淡妝(拒絕濃妝艷抹)
特別推薦:碎發(fā)膏(專治碎發(fā))
●男生
發(fā)型:平頭,分頭(拒絕劉海)
上妝:商務(wù)修身襯衫,建議長(zhǎng)袖(淡色為主:白、淺藍(lán)、淡紫、淡色條紋)
腰帶:不能太過(guò)耀眼(如金色扣)
下裝:四面彈面料、西褲(深色為主:黑、深藍(lán)、深灰)
鞋子:商務(wù)皮鞋(少裝飾、拒絕豆豆鞋)
特別推薦:發(fā)油發(fā)膠
面試語(yǔ)言表達(dá)
1.音量
根據(jù)心理學(xué)、生理學(xué)原理,人處于興奮狀態(tài)下容易充滿自信、聲音洪亮,反之則相反。因此在答題的時(shí)候,音量適當(dāng)提高半拍,能夠彰顯一個(gè)年輕人該有的積極性和熱情。
2.語(yǔ)速
不要過(guò)快,因?yàn)檎Z(yǔ)速太快思維空間小,更容易出現(xiàn)卡殼的狀況。這就對(duì)我們的語(yǔ)速提出了要求,答題把握節(jié)奏,把語(yǔ)速慢下來(lái),或者可以嘗試句子和句子之間的中斷,即在答完一句話后,大概停頓半秒后,再答下面的內(nèi)容。
3.答題邏輯
面試中作答內(nèi)容的邏輯性很重要,能夠體現(xiàn)出考生的思維能力,所以在答題中我們可以注重一下邏輯詞的使用。第一、第二、第三或首先、其次、再次、最后等邏輯詞要熟練的運(yùn)用在答題中。
4.語(yǔ)言規(guī)范
對(duì)于考生而言,面試的過(guò)程中一定要注意語(yǔ)言的規(guī)范與風(fēng)格。使用公務(wù)員的語(yǔ)言,展示一定的理論水平。建議大家平時(shí)可以出聲讀讀新聞,尤其是對(duì)于新聞評(píng)論進(jìn)行重點(diǎn)閱讀,以增加自己的詞匯積累。