面試中的實用技巧與方法
面試答題中審題思路
在面試的題目當(dāng)中，題目的變化可謂多種多樣，我們在答題的過程如果審題不清，很容易出現(xiàn)跑題和偏題的情況，這樣就會讓我們的前期的心血付諸東流，所以今天來聊一聊面試當(dāng)中的審題環(huán)節(jié)。
一、抓住題干關(guān)鍵詞。
在作答題目的過程中，關(guān)鍵詞是我們突破題目的核心環(huán)節(jié)，通過關(guān)鍵詞我們可以進行題目的分析論證，往往能夠抓住題目的核心關(guān)鍵。
比如說“草原天路是張北草原的一條公路，在行駛過程中，草原風(fēng)光一覽無遺，成為著名景區(qū)。因此張北縣宣布，天路成為收費公路，過往車輛收費50元每人的門票，然而在22天之后，收費政策取消，請談?wù)勀愕目捶ā?。這道題目看似是一道政策理解的題目，但是在其中更多的是需要讓考生解讀當(dāng)?shù)卣男袨?，為什么在前期要進行收費，而在執(zhí)行一段時間之后又倉促取消，這樣的政府行為才是我們在題干中分析的重點內(nèi)容，而不僅僅是分析收費政策的利弊。
二、根據(jù)題干，結(jié)合實際。
我們在綜合分析答題的過程中往往一個現(xiàn)象的出現(xiàn)不是單獨或者獨立的，其背后有著其深刻的背景，我們在審題的時候，最好能夠聯(lián)系具體的實際背景作答，這樣可以讓我們的答案更加的具有深度和廣度。
例如“共享單車是這個時代的新產(chǎn)物，給居民出行帶來極大的便利，但是也給人們帶來新的煩惱，請你談?wù)剬τ诠蚕韱诬嚨目捶?。”那在這道題目中就暗含了我們當(dāng)下共享經(jīng)濟的時代背景，如果考生能夠?qū)τ诠蚕斫?jīng)濟有一定了解，那么答題就事半功倍了。比如“共享經(jīng)濟，其本質(zhì)是整合線下的閑散物品、勞動力、教育醫(yī)療資源。有的也說共享經(jīng)濟是人們公平享有社會資源，各自以不同的方式付出和受益，共同獲得經(jīng)濟紅利?！绷私饬诉@些背景會讓我們答題更加順暢。
三、注意主體多樣。
在我們作答人際題目的過程中，往往涉及的主體一多，大家便陷入懵圈的狀態(tài)，其實無論主體有多少，我們秉持了輕重緩急的原則去處理問題，一樣會讓我們的答案呈現(xiàn)出有效的邏輯性。
比如“小張是辦公室的文秘，新來的局長對小張撰寫的材料不滿意，辦公室主任很著急，找小張談話并批評了他，小張覺得很委屈，每次任務(wù)都是主任傳達的，材料也是主任審核的，假如你是小張你怎么辦”，在面對多個主題的時候，我們注意自己的身份是辦公室文秘，我們的直屬領(lǐng)導(dǎo)是主任，雖然是給局長寫材料，但是我們不用直接跟局長對接，接受主任的批評是上上選，在多種渠道的去解決問題。
面試答題中如何展開內(nèi)容
答題內(nèi)容不展開的表現(xiàn)
1.思路不完整。對于不同題型的分析思路不熟悉，答題缺乏思路指引，結(jié)構(gòu)混亂。
2.角度單一。每個內(nèi)容要點展開角度不夠多，看問題比較片面，無法做到內(nèi)容的拓展。
3.句式結(jié)構(gòu)殘缺。缺乏良好的表達習(xí)慣，表達句式結(jié)構(gòu)不完整，話只說一半，剩下需要聽眾猜測。
4.語言匱乏。漢語詞匯積累太少，描述問題的語言不夠豐富，缺少變化。
5.知識貧瘠。對于公務(wù)員面試所需要的綜合知識掌握太少，如對社會熱點問題缺少了解，對國家大政方針不熟悉，對于政府工作方法不了解等。
解決對策
1.牢記答題思路，熟練應(yīng)用。
答題思路幫我們指出了分析問題的方向和整體的邏輯結(jié)構(gòu)，大家在答題中，需要總結(jié)和積累一般分析問題的思路方法，并且還需要掌握政府辦公中常見的處理問題的方式方法以及實際工作的一些具體經(jīng)驗。
不同題目的思路也并不相同，對于問法為“你怎么看”的綜合分析類的問題，一般的思路為：提出觀點、多角度論證觀點、給出建議；對于人際題目，一般是先談怎么看，再談怎么辦；對于計劃組織類題目，一般先要明確活動的目的意義，在明確目的意義的基礎(chǔ)上，按照時間順序（事前、事中、事后）或者構(gòu)成活動的要素（時間、地點、人物、物資、方式、內(nèi)容等）羅列活動組織的方方面面；而對于應(yīng)變類題目，一般思路是先談處理該突發(fā)事件的原則目標(biāo)，之后談具體問題的處理辦法，最后談如何總結(jié)預(yù)防。
2.強化思維發(fā)散訓(xùn)練，掌握常用分析角度。
思維發(fā)散指的是在分析問題時，可以從不同角度進行探索，從不同層面進行分析，讓視野變得更加開闊，與之相對的是分析問題角度單一，思維局限。想要讓自己的思維變得更加發(fā)散，既需要學(xué)會橫向聯(lián)系，還要習(xí)慣縱向挖掘。
（1）橫向聯(lián)系
思維的橫向聯(lián)系主要是拓展思考問題的廣度，達到圍繞一個點可以從多個角度進行分析的目的。分析問題的角度可以有很多，但需要根據(jù)不同的題目特點選擇適合的角度進行分析。一般常見的分析角度有：
主體角度：如從政府、群眾、企業(yè)、媒體、學(xué)校等不同主體分析；
層面角度：如思想、制度、操作等不同層面分析；
主客觀角度：從主觀、客觀兩個不同方面分析。
（2）縱向挖掘
思維的縱向挖掘主要是延伸思考問題的深度，圍繞一個起點不斷深入探討某個問題，由淺入深，由表及里?？梢圆捎貌粩嘧穯柕姆绞?，對一個問題“刨根問底”，進而分析得更加深入。
3.學(xué)習(xí)常見句式結(jié)構(gòu)，養(yǎng)成完整表達習(xí)慣。
漢語表達的基本結(jié)構(gòu)是：主語+謂語+賓語，其中穿插有定語、狀語、補語起到修飾限定、補充說明等作用。表達一個具體內(nèi)容，只有具備完整的句式結(jié)構(gòu)，才能將問題講清楚、說明白、談豐滿，例如談“加強宣傳”，完整的表述需要包含這些內(nèi)容：“誰來宣傳”、“向誰宣傳”、“怎么宣傳”、“宣傳什么內(nèi)容”、“達到什么目的”等等。漢語的表達結(jié)構(gòu)非常靈活，每個人習(xí)慣的表述方式也不同，答題即是將這些內(nèi)容按照一定的表述結(jié)構(gòu)靈活組合，大家可以根據(jù)不同內(nèi)容確定適合自己的表述結(jié)構(gòu)。
4.積累豐富知識，勤于使用。
知識積累應(yīng)該做到有的放矢。考生需要依據(jù)不同單位的具體考情有針對性地積累知識，圍繞重點考查題型確定需要積累的主要知識點，一般而言，需要掌握的知識主要包括以下幾個方面：
（1）對所報考單位的基本了解，如單位職能、崗位性質(zhì)、工作職責(zé)、工作價值觀等知識。
（2）社會熱點，包括政治、經(jīng)濟、文化、社會、生態(tài)等方面熱點知識。有些單位如海事局等，尤其需要了解與報考崗位未來工作相關(guān)的熱點事件、現(xiàn)象、政策規(guī)定等方面的知識。
（3）工作中的常見問題以及解決辦法。
（4）政府部門，尤其是報考部門組織活動方面的知識和經(jīng)驗。
（5）機關(guān)部門人際交往的基本原則以及常見技巧等知識。
（6）其他綜合知識和經(jīng)驗。
答題中如何有“與考官的交流感”
交流感是指要與溝通對象有眼神交流、語言流暢有節(jié)奏感、自信、落落大方、堅毅沉穩(wěn)。之所以需要做到以上的要求，歸根結(jié)底是為了能夠讓考官感受到你的語言表達能力，必要情況下可以說服他人。另一方面也可以讓考官更愿意接受你答題中的信息，在眾多的考生中脫穎而出。最后讓自己在考場上更加放松，增加自信心，獲得考官的反饋后激勵自己，形成良性互動。
常見問題：
1.只盯著一個考官看，尋求僵硬的、長時間的對視。
2.聲音平淡無起伏，搖頭晃腦的表達方式。
3.答題磕磕巴巴，口頭語“額、這個、那個”多次出現(xiàn)在答題中。
4.用力過猛，聲音太大，太刻意。
應(yīng)對策略：
1.設(shè)想考官的存在和考官的反應(yīng)，調(diào)整自己的心理狀態(tài)。
一方面可以根據(jù)不同題目，設(shè)想考官的存在，明確對方想要的答題內(nèi)容以及表情。在候考室進行積極的心理暗示：我已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備。另一方面提前預(yù)想考官可能有的反應(yīng)，思考如何應(yīng)對才能獲得正面的反饋，面對較負面反饋要及時調(diào)整心態(tài)。更重要的是針對自己設(shè)想的內(nèi)容對鏡練習(xí)之前做過的題目，達到自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，例如語速上有一定的變化，要有一定的微笑。
2.找準(zhǔn)自己表達的重點，感同身受、有的放矢。
首先語言不必一味地追求高大上，過多引用名言警句，會導(dǎo)致缺乏真情實感，因此在答題中講述自己的感受可以占有一定的比重。其次明確題目表達的重心，加強講述感。最后每句話需要有重音，表達應(yīng)該抑揚頓挫，避免寡淡無味。
3.副語言使用得當(dāng)，包括服裝、手勢、眼神等。
第一需要穿著符合自己氣質(zhì)的衣服，整體要求大方自然，干凈利索，適當(dāng)?shù)难陲椬约旱娜秉c。第二手勢應(yīng)該得當(dāng)，不宜過多，也不宜幅度過大，可對鏡練習(xí)。第三適當(dāng)?shù)难凵窠涣鳎M可能地兼顧所有考官，但是不必來回轉(zhuǎn)頭。
答題中要注意的細節(jié)
外在自信
1.禮儀大方
在面試中你的氣場，形象，禮儀關(guān)乎你的面試分數(shù)，小伙伴們一定要關(guān)注自己的外在禮儀，穿著得體，禮儀規(guī)范，表現(xiàn)自然，一定要自然，不要機械化，僵化，讓考官一眼看出你是被培訓(xùn)的，反而得不償失。
2.聲音洪亮
有了好的禮儀那接下來我們就要跟考官交流，而交流的第一個目的就是考官得要聽到我們的答題所以這就要求我們要聲音洪亮，加強氣場。好的氣場一方面有助于增強自己的自信，另一方面也有助于讓考官很好地了解我們的風(fēng)貌。聲音洪亮也不是要求我們驚天地泣鬼神，只要聲音有力量感一些，能夠展現(xiàn)我們的精神風(fēng)貌即可。
內(nèi)在真誠
1.把握審題
抓不住題目的重點是很多考生在考場上最容易犯的一個錯誤。很多考生在考場上全憑經(jīng)驗主義不認真分析題目，導(dǎo)致偏題跑題。所以要想吸引考官一定要在內(nèi)容維度抓住重點。
2.個性開頭
掌握了審題技巧那么好的開頭也會使我們事倍功半，下面我就來介紹幾種開頭的方法增強大家的個性化。如綜合分析可以表明自己的價值觀、點明事件的本質(zhì)、描述事件、綜合上述本質(zhì)加價值觀、感同身受等；計劃組織的開頭可以表明目的意義、直接目的加間接目的、表明做事的原則；人際和應(yīng)變的開頭可以表明重要性、表明原因、表明職責(zé)、表明原則等。
溫度作答
1.語速適中
語速適中。面試中過慢的語速一定不行。過慢一方面自己答題答不完，另一方面考官也會聽不下去，他會覺得這個考生思維很慢，未來進入工作必然也不太行。所以如果你想要在面試脫穎而出，一定要練習(xí)語速，只要別人能夠明白你說的是什么，你的語速就OK了。
2.語調(diào)把控
要有抑揚頓挫，表達一定要有重點，那么我們在重點部分就需要著重強調(diào)，重讀。所有能讓人聽得進去的表達一定是要有節(jié)奏，有感情的，要有感情，深入其中，這樣才能喚醒考官，提升我們的表達感。
