
面試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論技巧點撥
審題、準備階段
在這個階段里,是很容易被考生忽略的環(huán)節(jié),但是容易導(dǎo)致考生在聽取了前面考生觀點后,思想混亂,舉棋不定。
注意要點:
認真審題,做到有的放矢。
列出思路、要點,簡明、扼要、清晰。
邏輯嚴密,便于修改、補充。
能把自己想到的完美表達出來,切忌面面俱到。
個人陳述階段
1.開門見山直抒胸臆
閱讀完材料后,要根據(jù)題目,迅速判明試題要考察的測評要素,形成自己的觀點。答題時,要開門見山,一開口就鮮明地亮出對于題目的判斷,在第一時間讓考官明白你的觀點。
2.充分論證條理清晰
答題時,對于自己的觀點要以充分的論據(jù)來進行論證,可適當使用名言警句或政策理論,使自己的回答言之有物。同時要注意語言的條理性,清晰明了地將自己的解答表達出來。
3.廣泛吸收取長補短
如果考生的發(fā)言順序比較靠前,在結(jié)束自己的個人陳述之后也要注意他人的個人陳述內(nèi)容,為下一階段的自由討論做準備:一方面取長補短,彌補自己發(fā)言中的不足,使自己的應(yīng)答內(nèi)容更趨完善;另一方面要充分理解對方觀點,在此基礎(chǔ)上找出彼此的共同點,以便在下一階段的自由討論中引導(dǎo)對方接受自己的觀點。
如考生發(fā)言順序靠后,在他人發(fā)言時仔細傾聽。從中捕捉某些對于自己有用的信息,通過取人之長來補己之短,完善自己的應(yīng)答思路及內(nèi)容,再精心地予以闡述,最終達到基于他人而又高于他人的目的。如果自己的觀點已經(jīng)被人反復(fù)說過,已然沒有新意,那么考生可以在表達上下功夫,來突顯自己的語言表達能力。
自由討論階段
(1)大膽開口,主動發(fā)言。
對于每個小組成員來說,機會只有一次,如果膽小怯場,沉默不語,不敢放聲交談,那就等于失去了考查的機會,結(jié)局自然不妙。面試有聲勝無聲是普遍規(guī)律。
但也要注意絕對不要做“麥霸”,壟斷發(fā)言。
(2)尊重組員發(fā)言。
首先,不可隨意打斷對方。聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在他講得正起勁的時候,突然去打斷他。假如打算對別人的談話加以補充或發(fā)表意見,也要等到最后。
其次,聽組員發(fā)言時要全神貫注不可東張西望,或顯出不耐煩的表情,更不要因?qū)ζ溆^點不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情。應(yīng)當表現(xiàn)出對他人談話內(nèi)容的興趣??梢赃m時地點頭、微笑或簡單地重復(fù)一下對方的要點,是令雙方都感到愉快的事情。
(3)善于傾聽,認真記錄
當別人發(fā)言時,應(yīng)該用目光注視對方,認真傾聽,不要有下意識的小動作,更不要因?qū)ζ溆^點不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情,這樣不尊重對方,會被考官認為是涵養(yǎng)不夠。
隨身攜帶紙筆,在別人滔滔不絕發(fā)言你又無法插話或者還需要繼續(xù)思考時,一方面可以聽別人表述,同時做些記錄,表明你在注意聽;另一方面也可以記錄自己思考的要點,準備自己的發(fā)言內(nèi)容。
(4)要有大局意識
首先要切記固執(zhí)己見。討論到一定階段,可能出現(xiàn)只有自己意見與他人不同時,一定要注意妥協(xié),不可長時間僵持不下,要有大局意識。
其次,要關(guān)注到發(fā)言較少或在談?wù)撃骋粏栴}時未發(fā)言的組員,讓他們也有一些展示的機會。
(5)處理特殊狀況
①你的觀點和其他人的都不一樣,要先堅持再妥協(xié)。
②當對方提出一種觀點,而你不贊成時,要先肯定后轉(zhuǎn)折。
③組員指出你的觀點中有錯誤,坦然面對,適當解釋。
④有組員不發(fā)言,要關(guān)注但不能太過。
⑤頻頻撞車,要謙讓也要機靈。
⑥與別人意見一致時不簡單附和。
(6)形成小組統(tǒng)一意見。
討論中不管有多大分歧,最后必須統(tǒng)一思想和觀點,如果各執(zhí)己見,討論得熱火朝天,就會導(dǎo)致議而不決,沒有一個結(jié)果,所以必須在快到時間的時候形成一致意見。否則,前功盡棄。
“自由討論”的角色
(1)破冰者
破冰者是第一位次發(fā)言的考生。破冰者需要勇氣,往往是由性格比較外向的人來擔當。
要想當破冰者,必須在個人陳述階段認真記錄并進行總結(jié)。發(fā)言時要對個人陳述進行一個適當?shù)奶釤捄涂偨Y(jié)。
(2)領(lǐng)導(dǎo)者
領(lǐng)導(dǎo)者是引領(lǐng)整個討論進行,不斷進行總結(jié)和升華的考生。領(lǐng)導(dǎo)者就是不斷地推進討論實質(zhì)性進展的人,他(或她)必須擁有非常強大的透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力,不斷地分析他人的觀點的實質(zhì),不斷將大家的觀點整合成新的觀點,形成完整的、有邏輯性的體系;領(lǐng)導(dǎo)者要隨時看清整個討論的任務(wù),不能讓討論偏離方向;領(lǐng)導(dǎo)者要隨時能夠判斷現(xiàn)在進行到哪一階段,還有多少任務(wù)沒有完成,推動討論適時地前進,控制整個討論的節(jié)奏,并能夠彌合分歧,將觀點升級。
因此大家注意,領(lǐng)導(dǎo)者的地位不是別人給的,而是憑實力爭來的;沒有金剛鉆,別攬瓷器活。
(3)時間控制者
時間控制者是注意時間進展,提示小組時間的考生。當很多對無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試完全無了解的人組成了一個小組時,很可能會出現(xiàn)大家吵成一團,吵到最后被考官硬生生打斷,沒有一個結(jié)果,甚至連總結(jié)匯報都沒有時間做的情況。因此時間控制者是必需的角色。
(4)點子提供者
點子提供者是對別人的觀點進行相應(yīng)補充。討論過程中,經(jīng)常提出一些新的想法和觀點。
(5)總結(jié)者
總結(jié)者是進行匯報總結(jié)的考生??忌鷳?yīng)根據(jù)自己的特點、團隊情況以及討論的情況,以團隊成功為目標來動態(tài)定位自己的角色。
總結(jié)陳述階段
時間一般在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論結(jié)束前5分鐘左右,推選1人進行總結(jié)陳詞。
(1)自薦。前提:你對整個題目的掌握是比較好的。
“各位組員,那現(xiàn)在我們已經(jīng)基本達成一致意見,我剛才細心地記錄了大家的觀點,大家如果信任我的話,看能否由我進行總結(jié)發(fā)言。”
(2)推薦別人。要說明推薦對方的理由。
“剛才在討論過程中,我發(fā)現(xiàn)3號組員的思路是非常清晰的,表達也比較順暢,而且他一直在認真傾聽,做好記錄,那么我現(xiàn)在推薦3號組員進行總結(jié)發(fā)言,看大家有沒有意見?!?/span>
注意:
(1)總結(jié)陳詞前最好進行預(yù)演。一般在自由討論結(jié)束前3分鐘。
“那我建議現(xiàn)在3號組員先整理下思路,把總結(jié)給大家說一下,然后以便讓大家及時補充?!?/span>
(2)總結(jié)陳詞時,總結(jié)者一定要在發(fā)言前表態(tài),以讓考官有所準備。
“各位考官,我們組經(jīng)過討論得出了一致意見,下面由我進行總結(jié)發(fā)言,我們的總結(jié)如下?!?/span>
總結(jié)完畢時,說明“各位考官,我們的總結(jié)完畢。”