面試綜合分析題應(yīng)對方法
如何思考
良好的綜合分析能力可以展示考生透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力，也可以展示考生對時(shí)政的積累，充分展示政府思維。因此，對于綜合分析能力的考察，一直是公務(wù)員考試和事業(yè)單位考試的重中之重。如果考生能夠掌握綜合分析的回答技巧和思維技巧，就能讓考官耳目一新，最終在面試中取得成功。今天就通過一道題目告訴各位小伙伴如何提高綜合分析能力，更加自如地回答考官問題。
【例題展示】
“中國傳統(tǒng)制茶技藝及其相關(guān)習(xí)俗”申遺成功，“圍爐煮茶”則成了現(xiàn)代年輕人流行的風(fēng)尚。有人說：“茶葉，離開了茶文化，就只是一片葉子?！睂Υ?，你怎么看？
【存在問題】
1.表明觀點(diǎn)存在表述比較寬泛，缺少大局意識和政府思維的情況。比如：我認(rèn)為“圍爐煮茶”是好的，我覺得值得推廣。
2.題目分析不全面，角度比較單一；作答內(nèi)容沒有知識的補(bǔ)充，使得整個分析內(nèi)容過于淺顯，達(dá)不到透過現(xiàn)象看本質(zhì)的要求。
3.對策建議較為宏觀，缺少可操作性。比如：媒體要加大宣傳，營造良好的氛圍。
【如何思考題目】
一、觀點(diǎn)明確大局觀
中國傳統(tǒng)制茶技藝及其相關(guān)習(xí)俗申遺成功，對于進(jìn)一步弘揚(yáng)傳播中國源遠(yuǎn)流長的茶文化，推動茶文化內(nèi)涵式發(fā)展和立體化呈現(xiàn)意義非凡。非遺不只代表歷史，更應(yīng)滿足當(dāng)下、適應(yīng)未來。
二、辯證思維重點(diǎn)觀
1.一片茶葉，凝結(jié)智慧與匠心。小小一片茶葉，凝結(jié)著千百年來中國人的智慧和匠心。我國是世界上最早種植茶樹和制作茶葉的國家。而悠久的歷史，從南到北巨大的緯度跨度，都讓一片茶葉，在云南、在廣西、在海南、在浙江，有了不一樣的制法，形成精細(xì)、完美、復(fù)雜的制茶工藝。此次申遺成功的中國傳統(tǒng)制茶技藝及其相關(guān)習(xí)俗，涉及15個省份的44個國家級項(xiàng)目。讓山間一片葉，講述著關(guān)于文明與生活的故事，沉淀著中華文明獨(dú)特的價(jià)值理念。
2.技藝傳承，融入現(xiàn)代生活。家族傳承、師徒傳承和社區(qū)傳承，40多所中職和80多所高等院校開設(shè)茶學(xué)和茶文化專業(yè)，《中國傳統(tǒng)制茶技藝及其相關(guān)習(xí)俗五年保護(hù)計(jì)劃》制定施行，茶書館、茶文化研學(xué)、茶旅融合……作為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的中國傳統(tǒng)制茶技藝及其相關(guān)習(xí)俗，既是古老的，又是年輕的，多樣的傳承體系賦予古老技藝新的生命力。從景點(diǎn)的品茶坊、賞茶線，到都市的“圍爐煮茶”，除了可以沉浸式游覽茶鄉(xiāng)美景，近距離感受非遺魅力，觀看茶藝表演，品嘗茶葉飲食，既促進(jìn)了茶旅融合，又帶動群眾增收致富。
3.以茶為媒，助力中國文化走向世界。早在唐宋時(shí)期，源自中國的茶以及茶文化就通過茶馬古道等，翻山越嶺、漂洋過海，傳遍全球，為世界所共享，從而推動實(shí)現(xiàn)中華文化與世界文化的互動交融。現(xiàn)在，中國茶已成為世界經(jīng)濟(jì)文化交流的和平使者，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球至少有50多個國家種茶，有120多個國家從中國進(jìn)口茶葉，全球喜歡飲茶的人數(shù)超過50多億。世界友人通過一片茶葉了解中國的地大物博，感知中華文化的博大精深。以茶為媒，推動文明交流互鑒，豐富了人們的精神生活，也將讓彼此共享更多元美好的未來。
三、對策建議具體化
第一，關(guān)注傳承，提升保護(hù)意識。將鼓勵傳承人按照傳統(tǒng)方式授徒傳藝，依托中職院校和高等院校培養(yǎng)專門人才，鞏固代際傳承；舉辦保護(hù)傳承培訓(xùn)班，加強(qiáng)能力建設(shè)；建立研學(xué)基地，編寫普及讀本，開展相關(guān)巡展活動，提高青少年的保護(hù)意識。
第二，關(guān)注弘揚(yáng)，加強(qiáng)宣傳力度。茶文化的傳承保護(hù)還需有關(guān)部門持續(xù)發(fā)力推進(jìn)，在研究茶文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，以綠色發(fā)展、活態(tài)傳承、多元融合和強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)等方式，使其回歸傳統(tǒng)、回歸生活，同時(shí)助力中國茶文化在世界范圍的傳播，推動茶文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)“走出去”，讓古老的非遺在現(xiàn)代社會中煥發(fā)生機(jī)。
找出問題還要解決問題
公考面試中綜合分析題屬于重點(diǎn)題型，所謂綜合分析就是從整體上把握事物，把事物視為多層次、多方面、多階段相互聯(lián)系的統(tǒng)一體，對各部分和各要素進(jìn)行周密地分析，把有內(nèi)在聯(lián)系的要素歸結(jié)起來，從整體上真正認(rèn)識客觀事物。公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中，通過對考生綜合分析能力的考查，可以判斷考生思維是否敏銳、嚴(yán)密，能否系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確地分析事物，在紛繁復(fù)雜的事物中找出問題的癥結(jié)，較好地完成工作。因此，在公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中，對綜合分析問題能力的測試不單單停留在分析問題尋找原因上，往往同時(shí)還伴隨著對解決問題能力的考查。在此進(jìn)行展開講解。
一、常見問題
1.事實(shí)不清：對熱點(diǎn)事實(shí)不了解。
對于熱點(diǎn)事實(shí)不清主要體現(xiàn)在：不清楚事件的五個“W”（what、who、when、where、why）、不熟悉相關(guān)政策、不清楚相關(guān)背景，則導(dǎo)致無法有效作答。
2.方法不明：對分析方法掌握不科學(xué)。
在面試考場中，不少考生在明晰熱點(diǎn)事實(shí)的情況下，常常因?yàn)榉治龇椒ú划?dāng)而表現(xiàn)不佳?？忌３Ｒ?yàn)楣铝?、局部、靜止、片面地看問題導(dǎo)致答題有失偏頗，得分不高。
3.觀點(diǎn)不當(dāng)：觀點(diǎn)偏激。
在面試考場中，考生因?yàn)樯鐣啔v不足，在觀點(diǎn)上常常會栽大跟頭。主要體現(xiàn)在：一，觀點(diǎn)偏激，有點(diǎn)憤青的感覺，這主要發(fā)生在對于社會丑惡現(xiàn)象的批判上；二，觀點(diǎn)劍走偏鋒、與主流觀點(diǎn)存在重大偏差，這主要發(fā)生在存在爭議的熱點(diǎn)試題中；三，觀點(diǎn)錯誤，不能有效反映試題本身的主旨，這主要是對熱點(diǎn)本身的錯誤理解導(dǎo)致的，常常出現(xiàn)在一些難度較大、存在不少陷阱的試題中。
4.素材不足：無話可說。
素材就是答題的血肉，沒有血肉做支撐的答案是難有亮點(diǎn)的。部分考生往往苦惱于無話可說，沒有名言警句鋪墊，沒有鮮明事例論證，沒有規(guī)范語言支撐，甚至無法尋找合適的語言組織答案。這些都是考生缺乏素材的表現(xiàn)。特別是在作答觀點(diǎn)理解類、漫畫類試題時(shí)，素材顯得更為重要。
5.內(nèi)功不深：缺乏理論基礎(chǔ)。
對于考生來說，內(nèi)功不夠深是一個普遍的問題。內(nèi)功不深造成問題看得不透、談得不深，始終做表面文章?？疾榭忌鷥?nèi)功的綜合分析題主要集中在社會熱點(diǎn)類、觀點(diǎn)理解類、政策理解類試題中。
二、兩大思維助解綜合分析題
（1）辯證思維
從綜合分析題目考查的重點(diǎn)和意圖來看，主要是看考生能否全面地看問題。辯證唯物主義認(rèn)為，全面地觀點(diǎn)是辯證法的主要觀點(diǎn)。因此，辯證思維是作答綜合分析題目的最重要思維。辯證法強(qiáng)調(diào)要分清主次矛盾和矛盾的主要方面和次要方面，抓住事物的主要矛盾和看事物的主要方面，看主流。
（2）發(fā)散思維
從綜合分析題的評分來看，要求廣大考生多角度、多方面、多層次、多視點(diǎn)地看問題，多多益善。橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同，視角不一樣，答題的思路不一樣，這就形成了具有自己思考的個性化解讀，突出了自身特色，形成了比較優(yōu)勢，加重了勝出的砝碼。
難度高怎么辦
綜合分析題型是公考面試中的重點(diǎn)題型，幾乎屬于必考題型，相對來說也是比較難的一個備考環(huán)節(jié)。其中常見的有社會現(xiàn)象、政策理解、名言警句等不同的考查側(cè)重點(diǎn)。而綜合分析能力是指通過對核心話題的概括分析，判斷推理，來考察應(yīng)試者對時(shí)政話題儲備度、思維的發(fā)散能力以及是否具備正確的價(jià)值觀念。通過一道例題帶大家來感受一下吧。
【例題】近期，不少地方文旅局長出鏡為家鄉(xiāng)代言，出圈走紅引發(fā)熱議。有人認(rèn)為局長們很接地氣，哪怕是扮相不好看的也為宣傳家鄉(xiāng)努力了，值得肯定。但也有人認(rèn)為，局長做網(wǎng)紅身份不妥，甚至有借工作便利給自己“拍寫真”的嫌疑。對此，請談?wù)勀愕目捶ā?/span>
一、個性化的表態(tài)
1.描述事件
輕舟綠溪之上，乘風(fēng)打太極；素袍斗笠，仗劍走天涯；草原牧場上，化身格薩爾王；身披紅斗篷，策馬馳騁雪原……最近一段時(shí)間，四川、湖北、新疆等多地的文旅局局長們，紛紛扮相出鏡，為家鄉(xiāng)代言、為旅游助力，不少人也成為“網(wǎng)紅局長”，可謂“火出了圈”。
2.個人感受
對于各地的文旅局長走紅這件事其實(shí)一直存在爭議，面對這樣的爭議，我認(rèn)為事實(shí)最有用。從實(shí)際看，這些視頻確實(shí)讓我們認(rèn)識了隨州、塔河等曾經(jīng)可能都沒聽過的地方，確實(shí)起到了宣傳效果。所以，對于局長們的大膽的嘗試和探索，應(yīng)該給予更多的包容和鼓勵。
二、多角度的分析
1.局長們選擇去當(dāng)網(wǎng)紅的原因。一是巨大的需求必將帶來巨大的消費(fèi)。疫情過后，群眾有強(qiáng)烈的出游的意愿，壓抑了三年的旅游訴求即將得到釋放。二是互聯(lián)網(wǎng)指數(shù)級的傳播能量。酒香也怕巷子深，再好的風(fēng)景吆喝得出去才能變成貨真價(jià)實(shí)的發(fā)展。
2.局長們選擇去當(dāng)網(wǎng)紅的積極影響。是一種工作意識的轉(zhuǎn)變和突破，放下身段，融入互聯(lián)網(wǎng)展現(xiàn)了敢于嘗試的擔(dān)當(dāng)和膽量，拉近了和老百姓的距離的同時(shí)也提升了家鄉(xiāng)的知名度。
3.局長們選擇去當(dāng)網(wǎng)紅可能出現(xiàn)的問題。拍攝的視頻的形式和內(nèi)容非常相似，同質(zhì)化嚴(yán)重，網(wǎng)友可能會產(chǎn)生審美疲勞，不能起到引流刺激當(dāng)?shù)芈糜蔚男Ч?/span>
三、多方面的舉措
1.思想認(rèn)識要跟上。大膽觸網(wǎng)、積極用網(wǎng)。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是干部的必備能力，無論是直播帶貨還是帶火家鄉(xiāng)都很考驗(yàn)水平、考驗(yàn)功力，都需要干部們在這一“新課堂”上勤加鍛煉。
2.配套措施要完善。既要重宣介、搶占流量高地，又要重質(zhì)量、做好服務(wù)保障。環(huán)環(huán)相扣、品質(zhì)支撐，才能真正贏得好口碑。
3.監(jiān)管機(jī)制要更新。要保護(hù)好黨員干部創(chuàng)新的種子和求變的勁頭，用包容審慎的態(tài)度和完善的容錯機(jī)制，鼓勵更多的干部俯下身、沉下心，不畏難、做實(shí)事，以創(chuàng)新求變的努力、真抓實(shí)干的精氣神真正造福于民、助力發(fā)展。
如何獨(dú)樹一幟
綜合分析能力是公職類面試考查中測評概率最大的一類題型，一般也是“首當(dāng)其沖”，在我們面試題目中的第一位，而且因答題難度較大，所需要的知識量要求較高，非常容易和其他考生拉開分?jǐn)?shù)上的差距，那么如何做到在綜合分析能力答題內(nèi)容中獨(dú)樹一幟呢！帶大家一起來看看。
一、開篇表態(tài)上
1.結(jié)合社會熱點(diǎn)事件或是新聞事件——留印象。
比如說，你在面對基層5+2、白加黑時(shí)，怎么看？可以結(jié)合仙桃公安孔錦榮逝世的實(shí)例去進(jìn)行創(chuàng)新，以遺憾結(jié)尾，再上升到基層主題來實(shí)現(xiàn)開篇的新意感。
答題示范：在今年6月1日晚上11點(diǎn)，已在單位連續(xù)忙碌多日的孔錦榮躺下之后，他再也沒能醒來?？族\榮逝世后，各大官媒紛紛發(fā)表報(bào)道，在淚別、在悲痛。其實(shí)在基層工作中五加二白加黑情況較為普遍，我們希望的是多一些這樣的干部，少一些這樣的悲劇。
2.結(jié)合數(shù)據(jù)——說服力。
比如說到脫貧攻堅(jiān)、人口老齡化、“職業(yè)榮枯線”時(shí)就可以以數(shù)據(jù)開頭增強(qiáng)說服力。
3.結(jié)合生活實(shí)例——拉近距離。
在談到數(shù)字鴻溝、疫情期間老人難出行這些來自生活中的常見問題，就可以從自己親身切入，以真實(shí)的事例打動考官，拉近距離。
二、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上
打破原有的每個維度之下的3-4個要點(diǎn)以展示面面俱到的表達(dá)方法，而是以內(nèi)容重點(diǎn)突出為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)創(chuàng)新化。那么如何掌握重點(diǎn)，一是看政府觀點(diǎn)，掌握政府如何看待這種似是而非的問題，以此決定自己答題重點(diǎn)。二是看自己，看自己對于哪個角度分析更為深入，能夠把內(nèi)容談得更加出彩，以此決定結(jié)構(gòu)。
三、所舉案例上
1.時(shí)效性——展現(xiàn)信息獲取能力。
在作答題目時(shí)能夠應(yīng)用最新發(fā)生的時(shí)事熱點(diǎn)進(jìn)行問題分析。所以同學(xué)們要適時(shí)利用各種碎片化時(shí)間去看一些熱點(diǎn)新聞，充實(shí)自己的知識庫。
2.針對性——不是一例多用，而是要專例專用。
在人物事例積累的過程中要能夠多方面去了解當(dāng)事人的獨(dú)特性，要具體到當(dāng)事人的成就、說過的話、干過的事、別人的評價(jià)等，這樣之后在舉案例時(shí)就能多放下手體現(xiàn)新穎感。
