教你輕松拿捏無領(lǐng)導(dǎo)小組面試
用好提綱準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，助你旗開得勝
著名哲學(xué)家柏拉圖曾說過：“良好的開端是成功的一半”。提綱準(zhǔn)備作為無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的第一環(huán)節(jié)，直接關(guān)系著個(gè)人陳述、自由討論、甚至是總結(jié)陳詞的表現(xiàn)。然而有的考生往往會忽略提綱準(zhǔn)備環(huán)節(jié)的重要性，將時(shí)間挪作他用，導(dǎo)致個(gè)人陳述發(fā)言質(zhì)量不佳，自由討論參與度低，總結(jié)陳詞未能抓住機(jī)會。那如何才能高效利用提綱準(zhǔn)備環(huán)節(jié)呢？
一、合理分配，充分利用
通常情況下，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中提綱準(zhǔn)備環(huán)節(jié)時(shí)間為10分鐘，考生用于閱讀題本上的背景材料，思考題目作答。然而，在實(shí)際操作中，時(shí)間往往綽綽有余，于是就需要我們大家將這10分鐘進(jìn)行充分利用。在此，我們建議大家將10分鐘按照5：3：2的比例分為三部分，分別用以完成三項(xiàng)任務(wù)，以保證高效利用時(shí)間，實(shí)現(xiàn)后續(xù)環(huán)節(jié)的事半功倍。
二、仔細(xì)思考，擬定提綱
第一部分的時(shí)間用以題目的思考。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題本往往由背景材料、題目、要求三部分構(gòu)成，同學(xué)們要利用第一部分的時(shí)間認(rèn)真閱讀背景材料，結(jié)合所學(xué)習(xí)的做題方法，深入思考題目，按照要求，擬定自己個(gè)人陳述的發(fā)言提綱，如果時(shí)間還有富余，甚至可以在心中打一遍草稿，以提高發(fā)言的流暢度。
三、未雨綢繆，確定備選
無領(lǐng)導(dǎo)小組是群面，考生需要依次進(jìn)行個(gè)人陳述，如果發(fā)言順序靠后，大概率上會遇到準(zhǔn)備好的內(nèi)容被其他考生說完的情況，那如何才能有效避免呢？這就需要同學(xué)們利用事先規(guī)劃好的第二部分時(shí)間，未雨綢繆地準(zhǔn)備一個(gè)備選項(xiàng)，一方面利用未使用的背景材料信息，思考如果自己的答案都被別人說了，還可以說點(diǎn)什么；另一方面使用反向思維，思考選擇其他答案的理由，以備場上答案出現(xiàn)一邊倒時(shí)自己可以另辟蹊徑。
四、預(yù)判討論，設(shè)計(jì)破冰
在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中，破冰者作為自由討論環(huán)節(jié)第一個(gè)吃螃蟹的人，常常受到考官的關(guān)注，無論是奮勇當(dāng)先的勇氣，還是運(yùn)籌帷幄的智慧，一個(gè)好的破冰者往往都能成為無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的引導(dǎo)者，成為面試的勝出者，因此同學(xué)們要利用提綱準(zhǔn)備環(huán)節(jié)的最后一點(diǎn)時(shí)間，根據(jù)本場考試的題本和要求，合理預(yù)判小組討論的方向和規(guī)劃，并設(shè)計(jì)自己作為破冰者的發(fā)言內(nèi)容，為破冰做好充足準(zhǔn)備。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試考場注意事項(xiàng)以及參考話術(shù)分享
很多考生在參加無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試時(shí)，由于同組面試人數(shù)較多且面試形式陌生，容易怯場和兩極分化，有的發(fā)言積極，有的幾乎全場不發(fā)言。在此特意整理了面試時(shí)需要注意的著裝禮儀和行為舉止，以供考生參考借鑒。
一、著裝禮儀
男士：正裝皮鞋為宜。剃須理發(fā)，保持面部整潔干凈，發(fā)型寸頭為宜，不要燙染，發(fā)色黑色。襯衣顏色黑白青灰皆可，不要有花紋，襪子以黑色為主。
女士：淡妝，輕商務(wù)著裝，大方得體?；瓓y，不要涂彩色眼影，口紅薄涂，顏色不要過于鮮艷，劉海不能擋住眼睛，建議露額頭，長發(fā)須束起。女士著裝可選擇范圍較大，可以選穿正裝，也可以自己搭配，注意顏色簡單樸素，全身上下盡量不超過三種顏色，短裙要過膝，穿單鞋，粗細(xì)跟皆可，跟高不超過5cm，鞋子以米色、黑色為主，不能過艷，盡量不要戴裝飾品。
二、行為舉止
1.入場：
有序入場，和同組考生按照抽簽序號依次排隊(duì)入場，進(jìn)門時(shí)敲門，面帶微笑走向椅子，站在椅子后一起先向面試官問好鞠躬，然后入座。
2.入座：
可適當(dāng)調(diào)整椅子位置，挺胸抬頭坐正，不要坐太滿，或過于倚靠椅子，大腿與小腿成直角，男生雙腳與肩同寬，女生雙腳并攏。雙手疊放或交叉握拳，置于桌子上，身體不能前傾或左右傾斜。無領(lǐng)導(dǎo)小組時(shí)間一般半小時(shí)到一小時(shí)左右，考生需要時(shí)刻注意坐姿，控制表情，保持儀態(tài)，尤其討論中后期階段時(shí)間容易松懈，出現(xiàn)抖腿抖腳玩筆等小動作，但這些在考官席一目了然，希望考生引起注意。
3.發(fā)言：
自己發(fā)言：要積極發(fā)言，參與到話題的討論中，在個(gè)人發(fā)言階段，目光要注視考官和其他組員，以考官為主，自由討論階段，眼神注視其他考生，在小組內(nèi)互動即可。
他人發(fā)言：自由討論階段，自身發(fā)言時(shí)環(huán)視其他考生為主，有互動。切忌表露出一副不關(guān)己事的樣子，考生需要充分聆聽，尊重別人，一邊關(guān)注發(fā)言者，以眼神注視、點(diǎn)頭認(rèn)可等動作進(jìn)行互動，一邊用筆記錄整理別人的發(fā)言，以便后續(xù)自身發(fā)言回復(fù)，同時(shí)也有利于總結(jié)團(tuán)隊(duì)進(jìn)度，把控全場情況。
三、參考話術(shù)
1.首個(gè)發(fā)言（破冰者）：
尊敬的各位面試官、各位組員，大家好。下面請?jiān)试S我先來拋磚引玉，闡述一下我自己的觀點(diǎn)，觀點(diǎn)當(dāng)中可能有些不夠全面甚至有些不足，在這里僅供大家參考……
2.中間發(fā)言（承上啟下）：
（開始）感謝上一位組員的發(fā)言，下面我也來談一下我自己的觀點(diǎn).…...（結(jié)束）我的發(fā)言到此結(jié)束，下面有請其他組員發(fā)言……
3.最后發(fā)言（總結(jié)陳詞）：
在小組討論的過程中，每位組員都充分發(fā)表了自己的觀點(diǎn)，最終在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了任務(wù)，我在整個(gè)討論過程中做了詳細(xì)的記錄，如果大家沒什么意見的話，我愿意代表整個(gè)小組做最后的匯報(bào)……
4.溫馨提示：
以上話術(shù)僅作為參考，具體面試現(xiàn)場如何發(fā)揮與輸出，還得看每位同學(xué)的自身特點(diǎn)與優(yōu)勢，核心技巧在此凝練為一句話：表現(xiàn)自己，成全他人，求同存異，方可收獲集體利益！真誠才是必殺技！
在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中如何提升發(fā)言質(zhì)量
一般情況下，大家在考場中遇到的都是結(jié)構(gòu)化面試，但是近幾年來，無論是國考還是部分地區(qū)省考，選調(diào)生選拔，許多招錄單位在嘗試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論這種面試形式，通過在討論中的發(fā)言表現(xiàn)來測查考生能力素養(yǎng)。更像是呈現(xiàn)一次工作中小組會議討論，提出問題、分析問題、解決問題、最終達(dá)成一致意見，在這個(gè)過程中要想脫穎而出，不在于發(fā)言次數(shù)的多少，而在于要討論中發(fā)言的質(zhì)量，做到每一次都是有效發(fā)言。接下來就跟大家分享一下提升發(fā)言質(zhì)量應(yīng)當(dāng)注意哪些方面。
一、觀點(diǎn)清晰，契合核心話題。
無論是提出獨(dú)到的觀點(diǎn)還是對于觀點(diǎn)深入分析探討，引起大家共鳴和討論，都是對進(jìn)程的推動還是結(jié)論內(nèi)容的有效補(bǔ)充都做出了貢獻(xiàn)。我們要做到在觀點(diǎn)表達(dá)時(shí)候心中有數(shù)。一方面是重點(diǎn)內(nèi)容要前置。在發(fā)言開始便直截了當(dāng)?shù)仃U明發(fā)言目的：我贊同選擇某某、我解釋一下某某疑問、我總結(jié)了一下大家的想法等等，這樣其他組員能更快速捕捉你的想法，后續(xù)才會有回應(yīng)，發(fā)言被關(guān)注、被討論，自然是有效發(fā)言。另一方面是方案要點(diǎn)突出。這里需要把你整理出來的方案要點(diǎn)，勇敢地逐條表述出來，注意不要把跑偏核心話題，重點(diǎn)內(nèi)容的陳述，需要在不同的環(huán)節(jié)適度把握，提供觀點(diǎn)、推進(jìn)話題，或者是最后的總結(jié)也好，需要我們從解決問題的邏輯出發(fā)，以目的為導(dǎo)向。
二、注重引導(dǎo)，避免無序討論。
自由討論階段，意見不同產(chǎn)生分歧很正常，但是很多考生在爭執(zhí)中沉浸在一較高下的口舌戰(zhàn)中，不懂得妥協(xié)和求同存異，嚴(yán)重阻礙進(jìn)程。如果能及時(shí)快速厘清矛盾點(diǎn)，化解紛爭，推動進(jìn)程，這樣的發(fā)言質(zhì)量也很高。常見的梳理局面內(nèi)容有三個(gè)方面：一是梳理各方觀點(diǎn)，在經(jīng)過一段時(shí)間的自由發(fā)言后，及時(shí)總結(jié)一下目前有誰贊成什么、還有誰贊成什么，局勢瞬間清晰。二是梳理矛盾點(diǎn)，尤其是觀點(diǎn)沖突時(shí)很容易變成辯論賽，反復(fù)糾結(jié)，此時(shí)需要圍繞題干聚焦一下兩方的矛盾到底是什么，及時(shí)拉回來。三是總結(jié)已經(jīng)完成的任務(wù)和目前正在進(jìn)行的任務(wù)，讓各位組員明晰已達(dá)成共識的內(nèi)容，接下來需要做什么，不至于混亂浪費(fèi)時(shí)間。
三、注重條理，提高發(fā)言效率。
單次發(fā)言如果只是表個(gè)態(tài)、冒個(gè)頭，自然也不能稱之為有效發(fā)言，還需要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行解釋說明，并且在此部分要善用條理，簡單干脆地進(jìn)行一二三、或者一方面另一方面等等進(jìn)行梳理。例如：我對如何加強(qiáng)積分制宣傳引導(dǎo)對策進(jìn)行一下補(bǔ)充。一方面堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體與新媒體相結(jié)合。邀請電視臺、都市報(bào)等新聞媒體廣泛宣傳“積分制”管理，充分利用微信公眾號矩陣適時(shí)展示工作成效，全方位、多層次、多渠道宣傳推廣，提升知曉率。另一方面現(xiàn)場親身感受。每季度召開一次居民“積分會議”，邀請轄區(qū)干部群眾現(xiàn)場參與，結(jié)合積分情況進(jìn)行公開表彰獎勵(lì)，讓廣大群眾感受“積分制”管理實(shí)惠實(shí)效。
無領(lǐng)導(dǎo)技巧之個(gè)人陳述“九不要”
一、不要評價(jià)他人觀點(diǎn)
個(gè)人陳述只需表述清楚自己的答案即可，不需要對他人答案做出點(diǎn)評，因?yàn)榭荚囶}目問的是“你怎么看或你怎么排序/選擇等”，未做出評價(jià)的要求。點(diǎn)評應(yīng)是在自由討論環(huán)節(jié)進(jìn)行，這個(gè)時(shí)候，大家交流意見、彼此論證個(gè)人觀點(diǎn)、說服他人。如若在個(gè)人陳述點(diǎn)評他人，一方面容易給自己樹“敵”，引起被差評考生的反感——才剛開始，你就找我茬？另一方面，會給考官留下審題不清的印象，考官有可能會差評“你”。
二、不要回應(yīng)他人評價(jià)
他人評價(jià)了我們的答案，這說明他的發(fā)言順序在我們之后，而已經(jīng)發(fā)過言的人是不能再表述的，這與小伙伴們愛玩的狼人殺是一樣的哦。此時(shí)，我們需要做的是記錄他人的評價(jià)，尤其是差評，然后找到他人的邏輯漏洞以及你與他的共同之處，爭取在自由討論環(huán)節(jié)把他爭取為你的隊(duì)友。
三、不要指揮他人行為
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論之所以稱為“無領(lǐng)導(dǎo)”，就是沒有人處于領(lǐng)導(dǎo)、指揮的地位，大家地位都是平等的，自行決定自己的行為。我們能做的是建議他人，不是指揮、命令哦。
四、不要打斷他人發(fā)言
正如上條所說，大家地位平等，無論他人說的內(nèi)容、形式如何，我們都必須得聽完他人的個(gè)人陳述，即使是他人超時(shí)，也不要強(qiáng)行打斷，畢竟考場還有工作人員在。
五、不要打破發(fā)言規(guī)則
第五條的“發(fā)言規(guī)則”指的是發(fā)言次序，如果考試材料中明確了發(fā)言次序，或者發(fā)言的前幾人中有人已經(jīng)建議了合理的次序，那么我們要遵守秩序，不能“跳戲”哦，否則，會給考官留下審題不清或沒有團(tuán)隊(duì)精神的印象。
六、不要維護(hù)考場秩序
個(gè)人陳述環(huán)節(jié)的搶話或不合時(shí)宜的講話會很拉低分?jǐn)?shù)，除極個(gè)別激烈的場景，且自己語言有力度，能爭取到發(fā)言外，建議大家慎重選擇。
七、不要偷窺他人答案
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的全過程都是自己梳理自己的答題內(nèi)容，無論哪個(gè)環(huán)節(jié)都不能偷瞄他人哦，而且大家想想看，一群考官坐在前面，偷瞄的動作，考官是盡收眼底，要多丑就有多丑。
八、不要爭做首發(fā)言人
第八點(diǎn)特指的是考試材料中不指定發(fā)言次數(shù)時(shí)，當(dāng)我們自身沒有準(zhǔn)備好發(fā)言時(shí)，不要硬撐著去做個(gè)人陳述的破冰者，先“靜觀其變”。當(dāng)然，如果座位順序是1號的小伙伴，在思考時(shí)就得抓緊時(shí)間了，因?yàn)楹苡锌赡苣銜氨弧卑l(fā)言。
九、不要發(fā)言違規(guī)超時(shí)
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，回答完指定的任務(wù)，這是必須遵守的原則，如若超時(shí)，那么發(fā)言將會被工作人員打斷，考場第一印象也會受到影響，所以，我們在練習(xí)的時(shí)候一定一定要多注意時(shí)間感的提升。
