面試技巧：計(jì)劃組織活動(dòng)題破題技巧分析
如何巧思設(shè)計(jì)
在結(jié)構(gòu)化面試中，計(jì)劃組織是一類檢驗(yàn)考生對(duì)工作常見的會(huì)議組織、活動(dòng)策劃、調(diào)研問(wèn)題、宣傳政策等工作了解和掌握程度的題目，也在測(cè)查考生的整體性思維和問(wèn)題關(guān)鍵性把握的能力。但是往往這類題目容易陷入常規(guī)且套路化的情況中，難以出彩，所以在本篇文章中重點(diǎn)聚焦計(jì)劃組織的巧思設(shè)計(jì)，達(dá)到標(biāo)新立異的效果。
例題展示
你單位要組織單位員工進(jìn)行一次物質(zhì)文化遺產(chǎn)的參觀活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)把本次活動(dòng)的組織工作交給你負(fù)責(zé)，你會(huì)如何組織。
【存在問(wèn)題】
1.入題不直接。開篇破題，無(wú)論是什么題目和主題要求都會(huì)說(shuō)意義，而且非常復(fù)雜，如，“本次活動(dòng)能夠讓大家了解物質(zhì)文化遺產(chǎn)，更好地學(xué)習(xí)文化知識(shí)”等。
2.重點(diǎn)不突出。活動(dòng)開展非常常規(guī)，所有題目都是“事前準(zhǔn)備、事中落實(shí)、事后總結(jié)”，沒有抓住問(wèn)題的關(guān)鍵和活動(dòng)的重點(diǎn)。
【巧思設(shè)計(jì)】
1.不談目的意義，直接破題，直接談如何組織，問(wèn)什么答什么，更顯得直接有效。
2.做好參觀的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，突破傳統(tǒng)的前中后原則。
【巧思示例】
第一，參觀要入眼。參觀活動(dòng)絕不能是走馬觀花的入眼，拍拍照的形式主義，所以在參觀過(guò)程中會(huì)邀請(qǐng)講解員帶領(lǐng)大家一方面做到文字和圖片入眼，認(rèn)真閱讀物質(zhì)文化介紹、詳細(xì)了解出現(xiàn)時(shí)間、文化特點(diǎn)；另一方面要做到物件入眼，要真正靠近展品詳細(xì)觀察物件的紋理、物質(zhì)質(zhì)地等。達(dá)到眼中有物，眼有存知的效果。
第二，參觀要入手。單純的入眼是理論，體驗(yàn)才是學(xué)習(xí)的最好方法。會(huì)在物質(zhì)文化遺產(chǎn)工作人員的陪同和指導(dǎo)下。親自上手體驗(yàn)當(dāng)時(shí)的建筑工藝、銘文雕刻、仿古物件制作等，親身體會(huì)古人智慧和民族智慧。
第三，參觀要入心。不搞觀后感，要直抒胸臆，在參觀現(xiàn)場(chǎng)組織大家進(jìn)行參觀發(fā)言，講述在看到、聽到、體會(huì)到之后對(duì)物質(zhì)文化的感受以及對(duì)于民族文化發(fā)展的看法和自己在未來(lái)生活工作中弘揚(yáng)民族文化，講好中國(guó)故事的規(guī)劃。
面試題目不是固定不變的，面試的作答也是非常靈活，有時(shí)候自己的獨(dú)到設(shè)計(jì)，就會(huì)成為整個(gè)答案的神來(lái)之筆，所以大家還是對(duì)題目多思考、多設(shè)計(jì)、去除不必要的內(nèi)容，呈現(xiàn)更簡(jiǎn)潔直接的答案。
性化作答
在公職類面試過(guò)程中，計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力一直是重點(diǎn)考查的一項(xiàng)能力。對(duì)于廣大考生而言，它的難度也是十分大的，非常容易陷入套路化的答題模式。很多考生在作答的過(guò)程中，不能很好地結(jié)合題目挖掘自身的答題內(nèi)容，導(dǎo)致在考場(chǎng)上答案千篇一律，甚至有些考生語(yǔ)言表達(dá)僵化造成卡頓，嚴(yán)重影響了面試的成績(jī)，甚至留下永久的遺憾。今天就通過(guò)一道計(jì)劃組織協(xié)調(diào)的題目和大家分享如何進(jìn)行個(gè)性化作答。
例題展示
社區(qū)有一批優(yōu)秀的退休老黨員，在疫情期間做出了重大貢獻(xiàn)，社區(qū)準(zhǔn)備組織這些老黨員成立工作隊(duì)，號(hào)召他們參與社區(qū)治理。領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)前期信息收集工作，你會(huì)獲取哪些信息，如何獲取？
【個(gè)性化表達(dá)方法】
1.切入。
首先，我們可以結(jié)合生活引出本題的目的意義，比如在沈陽(yáng)的同學(xué)應(yīng)該都會(huì)聽到一些社區(qū)動(dòng)員群眾做核酸的口號(hào)，如：“不做核酸去不了五愛街，溜不了小河沿，逛不了大東副食”一聲聲接地氣的核酸動(dòng)員廣播，是很多退休黨員的智慧結(jié)晶，為了讓退休黨員發(fā)揮余熱，當(dāng)好頭雁。將基層治理智慧傳承延續(xù)，也能讓隊(duì)伍組建有據(jù)可依。
其次，也可以從題干信息中的“黨員”一詞作為切入，如：“成立老黨員工作隊(duì)，是鼓勵(lì)群眾積極參與社區(qū)自治的有效舉措，能夠?qū)⒁咔槠陂g的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)遷移到社區(qū)治理中來(lái)，此次的信息收集工作能夠?yàn)楣ぷ麝?duì)建立提供參考，讓人員安排更加精準(zhǔn)，隊(duì)伍組建更加科學(xué)。
再次，也可以結(jié)合當(dāng)下社會(huì)背景作為切入，如“當(dāng)前社區(qū)治理中仍存在許多難點(diǎn)痛點(diǎn)，比如垃圾分類落實(shí)難、保健品騙局頻發(fā)等，社區(qū)管轄的事項(xiàng)繁雜瑣碎、人員管理與服務(wù)水平與實(shí)際需要不相匹配，都影響著群眾的幸福感，號(hào)召老黨員成立工作隊(duì)，能夠有效緩解當(dāng)前問(wèn)題”。
2.內(nèi)容。
調(diào)研的對(duì)象和內(nèi)容，我們也可以從多個(gè)角度展開：
第一，可以從社會(huì)治理的內(nèi)容切入，如：調(diào)研要全面把握社區(qū)治理的痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)。結(jié)合當(dāng)下社區(qū)治理的現(xiàn)存問(wèn)題，具體包括：本社區(qū)現(xiàn)有治理人員的短缺情況、垃圾分類、私家車亂停放、養(yǎng)老問(wèn)題等治理困難情況。
第二，可以從群眾的需求入手，如：了解發(fā)展需求。我會(huì)結(jié)合社區(qū)治理未來(lái)發(fā)展需求，需求人員相關(guān)能力要求。重點(diǎn)調(diào)查了解一下我社區(qū)未來(lái)治理規(guī)劃，是否需要籌建義務(wù)巡邏隊(duì)、垃圾分類督導(dǎo)小組、老年文體隊(duì)、調(diào)解服務(wù)隊(duì)等。
第三，可以從老黨員的自身意愿入手，如：實(shí)現(xiàn)老黨員與社區(qū)治理工作的匹配。發(fā)揮老黨員的優(yōu)勢(shì)，我會(huì)調(diào)查了解社區(qū)老黨員的基本情況，包括：獲取疫情期間參與志愿工作老黨員的名單，具體的人數(shù)。了解社區(qū)內(nèi)老黨員的姓名、年齡、身體狀況、工作經(jīng)驗(yàn)、工作領(lǐng)域、聯(lián)系方式、家人意見、老黨員意愿等。并發(fā)揮老黨員的工作經(jīng)驗(yàn)以及工作能力提升社區(qū)治理能力。
第四，借鑒其他社區(qū)成功經(jīng)驗(yàn)，如：向其他社區(qū)了解成立過(guò)老黨員工作隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，了解在成立過(guò)程中存在哪些困難和阻礙，對(duì)于老黨員如何分工與培訓(xùn)等。以及其他社區(qū)給老黨員提供的崗位、老黨員的職責(zé)、調(diào)動(dòng)積極性的方法、人員如何協(xié)調(diào)、重點(diǎn)注意事項(xiàng)等。
3.方式。
引出調(diào)研方式。這個(gè)部分大家自然表述即可。如：所謂方法不對(duì)努力白費(fèi)：為了讓大家能夠積極配合調(diào)查，方式的選擇也要恰當(dāng)合理：一、采用座談會(huì)的方式對(duì)本社區(qū)負(fù)責(zé)人和社區(qū)工作人員調(diào)查；二、采用走訪面談的方式，對(duì)社區(qū)內(nèi)的老黨員收集；三、采用電話訪談的方式針對(duì)老黨員的子女以及家人調(diào)查；四、用實(shí)地考察以及線上查閱文獻(xiàn)，工作臺(tái)賬等了解其他社區(qū)的經(jīng)驗(yàn)。
因此，要想實(shí)現(xiàn)在綜合分析題目的個(gè)性化作答，主要是能夠結(jié)合題目，深挖和題目有關(guān)的內(nèi)容，那么就需要各位考生平時(shí)做好積累，做到知識(shí)為王，這樣才能面對(duì)題目有自己獨(dú)特的見解，不至于千篇一律，千題一面。
提升你的調(diào)查研究能力
近年來(lái)，計(jì)劃組織類題目在公職類面試中考查的非常多，對(duì)考生的個(gè)人事項(xiàng)規(guī)劃協(xié)調(diào)能力和工作的統(tǒng)籌計(jì)劃能力要求越來(lái)越高。主要包括調(diào)研、宣傳以及活動(dòng)策劃類型的題目，其中調(diào)研題目占比很重。調(diào)查研究能力也是中共中央總書記、國(guó)家主席、中央軍委主席習(xí)近平在中央黨校（國(guó)家行政學(xué)院）中青年干部培訓(xùn)班開班式上發(fā)表重要講話強(qiáng)調(diào)，干部特別是年輕干部要提高七種能力：政治能力、調(diào)查研究能力、科學(xué)決策能力、改革攻堅(jiān)能力、應(yīng)急處突能力、群眾工作能力、抓落實(shí)能力。
調(diào)查研究是指運(yùn)用各種方法和手段，深入到社會(huì)客觀實(shí)際中，對(duì)社會(huì)實(shí)際情況進(jìn)行考察，搜集各種信息，搞清事實(shí)真相，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行分析和研究，從而揭示事物的本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律。
例題展示
（1）某地村民賣村貨遇到了很多難題，距離遠(yuǎn)，困難多。市里面為此準(zhǔn)備開設(shè)一個(gè)專門賣村貨的場(chǎng)所。假如你是此次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人，你會(huì)如何做好前期準(zhǔn)備工作？
（2）A市B區(qū)某街道老舊，需要進(jìn)行改造，但街道中留存著一些老式建筑，政府想充分利用資源進(jìn)行改造升級(jí)成古文化街，領(lǐng)導(dǎo)要求你負(fù)責(zé)前期調(diào)研工作，你會(huì)怎么組織？
（3）建設(shè)數(shù)字鄉(xiāng)村是鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略手段，為了更好地推動(dòng)數(shù)字鄉(xiāng)村的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)讓
你對(duì)于本鎮(zhèn)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行一次摸底，你會(huì)怎么開展？
【備考指導(dǎo)】
1.每日?qǐng)?jiān)持關(guān)注新聞。瀏覽《人民日?qǐng)?bào)》、新華網(wǎng)等黨媒官媒。了解近幾年的關(guān)于鄉(xiāng)村的社會(huì)熱點(diǎn)話題，認(rèn)真研讀文章內(nèi)容，記憶相關(guān)內(nèi)容。
2.系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)政府工作報(bào)告、中央一號(hào)文件等文獻(xiàn)，提升自己對(duì)“三農(nóng)”工作以及鄉(xiāng)村振興的整體理解。加深對(duì)調(diào)查研究“五字訣”，即“深、實(shí)、細(xì)、準(zhǔn)、效”的理解。
3.歸納總結(jié)。多看試題，多思考。發(fā)現(xiàn)每道題的共同點(diǎn)，以及不同的地方，特別是問(wèn)法。近兩年，調(diào)研題目的問(wèn)法越來(lái)越靈活，但究其根本還是考的調(diào)研的三種類型：基本情況的調(diào)研，如普查等，主要目的是全面了解信息，為管理部門提供參考依據(jù)；決策前的調(diào)研，主要目的是判斷決策可行性，確?？茖W(xué)決策；問(wèn)題出現(xiàn)后的調(diào)研，主要目的搞清事實(shí)真相，找出問(wèn)題，提出解決辦法，從而改善問(wèn)題。
4.勤加練習(xí)。搜索歷年面試試題，自己先思考作答，然后看著參考答案，摸索出自己的答題思路。然后再思考可以運(yùn)用哪些知識(shí)點(diǎn)作答，使自己答題更加符合實(shí)際。
確保調(diào)研數(shù)據(jù)準(zhǔn)確
近年來(lái)，公務(wù)員面試的調(diào)研題發(fā)生了很大的變化。其突出特點(diǎn)在問(wèn)法上。以往的題目都會(huì)以“如何組織”，“如何開展”，“如何進(jìn)行”等等這類常規(guī)性的問(wèn)法出現(xiàn)，而如今出現(xiàn)了“如何保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性”，“如何確保數(shù)據(jù)的有效性”等等這類特殊問(wèn)法。因此，當(dāng)問(wèn)法發(fā)生變化時(shí)，有部分考生就出現(xiàn)了不能準(zhǔn)確地判斷題意，導(dǎo)致答錯(cuò)、答偏的情況。今天通過(guò)一道例題來(lái)具體談?wù)?，遇到這類題目該如何體現(xiàn)出調(diào)研的準(zhǔn)確。
例題展示
某山區(qū)基層工作人員流失嚴(yán)重，領(lǐng)導(dǎo)讓你去主持調(diào)研工作，了解人員流失的具體原因和情況。你將如何開展工作，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性？
【作答指導(dǎo)】
1.做好審題，明確要求。
通過(guò)審題發(fā)現(xiàn)，題中提出兩大要求并且給出了一個(gè)背景：首先，背景是基層工作人員流失很嚴(yán)重；其次，要求一是，需要了解人員流失的原因和情況，再次，要求二是，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，換言之，從調(diào)研的三要素（內(nèi)容、對(duì)象、方法）上來(lái)看，就不能像我們常見的街頭調(diào)研一樣簡(jiǎn)單地發(fā)個(gè)調(diào)查問(wèn)卷，找一些簡(jiǎn)單的內(nèi)容，隨便找?guī)讉€(gè)人問(wèn)問(wèn)就可以結(jié)束啦。這就需要我們?cè)趦?nèi)容準(zhǔn)備上更具全面性，在對(duì)象選擇上更具針對(duì)性，在方法使用上更具科學(xué)性。整個(gè)調(diào)研過(guò)程要更加聚焦，更加細(xì)化。
2.想清目的，清晰方向。
做題前要思考清楚，為什么讓做這個(gè)調(diào)研，做完了以后到底有什么作用，這樣在之后制定內(nèi)容，選擇對(duì)象和方法上就更加針對(duì)，提供結(jié)果也更準(zhǔn)確。從題目中不難看出，這次調(diào)研是因?yàn)榛鶎庸ぷ魅藛T流失嚴(yán)重，所以要去搞清楚流失的具體原因和情況。而這只是題目給出的原因，那在答題中如果僅僅是根據(jù)這個(gè)原因來(lái)確定后續(xù)的工作就顯得比較膚淺。因此，必須要深入挖掘其背后的深意。此時(shí)，就可以從背景出發(fā)，假設(shè)當(dāng)?shù)鼗鶎庸ぷ魅藛T一直流失嚴(yán)重的話，那么帶來(lái)的最大影響就是之后的基層治理工作無(wú)法完成，進(jìn)而導(dǎo)致國(guó)家出臺(tái)的政策無(wú)法落實(shí)，最終就會(huì)使基層群眾的獲得感和幸福感降低，那么，我們要搞清楚流失的原因和情況，根本出發(fā)點(diǎn)就在于要留住人才，培養(yǎng)人才，保證基層團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，并且為情況改善提供科學(xué)的數(shù)據(jù)。因此，我們調(diào)研的目的和方向也就很明確了，就是要把目前基層工作人員整體情況調(diào)研清楚，掌握好第一手?jǐn)?shù)據(jù)。
3.全方位考慮，數(shù)據(jù)更具全面性。
在明確目的之后，就是全面開展工作了。（1）內(nèi)容：根據(jù)題干要求了解人員流失的原因和情況，一方面，結(jié)合實(shí)際生活思考，例如：在實(shí)際生活中造成人員離職的原因包含，工作環(huán)境、工資待遇、工作強(qiáng)度、內(nèi)容、晉升空間、提升學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等等。另外，在實(shí)際生活中人員離職的情況包含，離職人數(shù)、離職時(shí)間段、平均工作年限、人群分布、群眾滿意度等等。另一方面，從目的入手，既然是了解基層工作人員整體情況，那除了流失人員外，留下的人員我們也需要了解，比如：留下的時(shí)間、留下的原因、目前工作的困難和障礙等等。（2）對(duì)象：在內(nèi)容確定的基礎(chǔ)上，對(duì)象就顯而易見了，第一就是離職和留職人員，第二就是與這些信息聯(lián)系緊密的人員，例如：基層領(lǐng)導(dǎo)、群眾、辦理離職的工作人員等。（3）方法：其實(shí)，調(diào)研的方法有很多，但在這里要求要數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，我們就必須考慮調(diào)研對(duì)象的特點(diǎn)，要根據(jù)對(duì)象的特殊性給出適合的方法。例如：離職人員的特點(diǎn)是，離職了，可能在外地工作，讓別人再回來(lái)開座談會(huì)就不合適，而且選擇離職本身就存在對(duì)于工作不認(rèn)可的可能性，因此，考慮到以上，選擇電話溝通或是線上電子問(wèn)卷較為合適。另外，在職人員特點(diǎn)是，相對(duì)好集中，也對(duì)于工作比較認(rèn)可，我們就可以采取座談會(huì)的形式進(jìn)行了解。因此，調(diào)研的方法雖然不難，但是想要做到合適很需要考生具體分析。最后，在此題中為了保證其準(zhǔn)確性，還有一點(diǎn)也需要考慮，那就是調(diào)研過(guò)程中要注意紀(jì)律要求，做好具體培訓(xùn)，避免出現(xiàn)弄虛作假走形式的情況。
