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申論范文 創(chuàng)新管理思維 提升公共服務(wù)
2021-05-04 07:03
來源:政華教育

申論范文

創(chuàng)新管理思維 提升公共服務(wù)

創(chuàng)新思維在市場競爭中不斷被利用,但是在公共服務(wù)過程中運(yùn)用的并不多。最典型的的代表就是沒有人愿意做第一個(gè)吃螃蟹的人,為新鮮的創(chuàng)業(yè)思路提供審批和資質(zhì)驗(yàn)證,影響了很多創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的決心,成為他們頭上的達(dá)摩克利斯之劍。既然公共服務(wù)管理出現(xiàn)了這樣的問題,我們必須馬上解決,保證創(chuàng)業(yè)工作的開展,帶動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我認(rèn)為我們必須通過創(chuàng)新管理思維來提升公共服務(wù)。

創(chuàng)新審批標(biāo)準(zhǔn),提升公共服務(wù)。程先生在養(yǎng)老院中創(chuàng)辦中醫(yī)院,試點(diǎn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,但卻遇到了審批難問題。于先生創(chuàng)辦點(diǎn)點(diǎn)美食送,搞食品外賣行業(yè),市場前景廣闊,但也遇到了審批就拖不決的問題。有兩個(gè)案例我們不難發(fā)現(xiàn),審批問題已經(jīng)開始制約著創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的決心。究其原因在于審批單位不愿意當(dāng)?shù)谝粋€(gè)吃螃蟹的人,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在深層次的原因是,國家對于新興行業(yè)缺少審批標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致基層單位不敢審批、不愿審批。所以,我們應(yīng)該積極的創(chuàng)新審批標(biāo)準(zhǔn),讓新鮮事物可以更好更快的發(fā)展。

創(chuàng)新管理體制,提升公共服務(wù)。公共服務(wù)管理是由政府提供給普通民眾的社會服務(wù)。他的本質(zhì)是在于服務(wù)百姓、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。當(dāng)下,審批冗長,一個(gè)審批要跑八九個(gè)部門,甚至一些審批要拖三四年。原因就在于一些地方,部門之間存在信息壁壘,信息互不通暢,辦理流程緩慢;甚至存在門難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象。這些問題都是體制機(jī)制導(dǎo)致的,工作人員沒有認(rèn)識到政府應(yīng)該是一個(gè)服務(wù)型單位。所以,解決這個(gè)問題的核心就在于創(chuàng)新管理體制,提升公共服務(wù)。

創(chuàng)新辦事流程,提升公共服務(wù)。許多城市建立了市民行政服務(wù)中心,多部門多窗口協(xié)同辦公,減少了百姓奔走于各部門的時(shí)間;很多城市的行政部門開通了微信業(yè)務(wù)辦理,甚至一些交管部門開通了淘寶賬戶辦理相應(yīng)服務(wù);許多城市與郵政部門聯(lián)和,通過快遞寄送辦理結(jié)果,減少百姓路上的消費(fèi)。這些城市的做法根本目的都是在于提升群眾的體驗(yàn)感,幫助群眾更好的辦理業(yè)務(wù)。采用的方法也都是創(chuàng)新更類的辦理流程,采用新思維、新思路,利用新興產(chǎn)業(yè),互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)等,方便群眾辦事。這就是創(chuàng)新辦事流程,提升公共服務(wù)最好的體現(xiàn)。

標(biāo)準(zhǔn)好像路上的信號燈,流程好像路上交警,體制好像路上的車道,只有這三類東西不斷的與時(shí)俱進(jìn),不斷更新,公共服務(wù)這輛車才能跑得越來越快,人民群眾才能生活的越來越幸福。

 

 

破解城市頑疾 打造宜居生活

霧霾污染,是群眾身體難以健康的源頭;交通擁堵,是群眾出行難以便捷的根源;房價(jià)高企,是群眾生活難以幸福的關(guān)鍵……城市,本應(yīng)讓生活更美好,然而在這一個(gè)又一個(gè)的城市頑疾之下,一切卻成為了空中樓閣。而在這一過程中要想實(shí)現(xiàn)宜居生活,就必須處理好、解決好城市頑疾。

處理好、解決好城市頑疾,需要以群眾的需求為前提?!俺鞘?,讓生活更美好?!?010年上海世博會的主題詞一語道破了城市與群眾生活之間的關(guān)系。我們總說,城市,是人的城市;城市的價(jià)值在于為人所服務(wù)。然而現(xiàn)如今,我們會發(fā)現(xiàn),許多的城市發(fā)展都已經(jīng)遠(yuǎn)離于人的核心,城市大拆大建,缺少公共設(shè)施,甚至于一些攤大餅式的城市規(guī)劃都讓城市遠(yuǎn)離了其為人服務(wù)的價(jià)值。而真正的城市是以人為前提條件。要想更好的發(fā)展城市,破解城市難題,就必須將群眾的需求置于首位。

處理好、解決好城市頑疾,需要以科學(xué)的規(guī)劃為基礎(chǔ)。隨著社會物質(zhì)生活水平的不斷提升,然而,在發(fā)展的過程中隨著城市人口的集聚,尤其是在一些特大城市,城市病問題不斷凸顯。倫敦通過規(guī)劃建設(shè)衛(wèi)星城并配套產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施,使得城市人口、交通壓力得以緩解;莫斯科通過規(guī)劃進(jìn)行“新城計(jì)劃”,提供了住房和就業(yè)崗位;東京通過設(shè)計(jì)建立次中心,分散了城市的功能。由此可見,只有在發(fā)展的過程中做好規(guī)劃設(shè)計(jì),才能使城市更好發(fā)展。

處理好、解決好城市頑疾,就需要以精細(xì)的管理為依托。自公元前3500年在西亞地區(qū)出現(xiàn)城市至今,人們對于城市寄于了美好的愿景。然而時(shí)間流轉(zhuǎn)到今天,我們在聚集于城市的過程中卻面臨了諸多的問題。而這些問題之所以會出現(xiàn),是在于我們在城市管理的過程中,管理技術(shù)水平還不高,管理方式方法還不完善,精細(xì)化管理還不到位。因而,只有在城市的精細(xì)化管理上做出努力,才能讓人類的愿景得以實(shí)現(xiàn)。

城市病問題的解決是城市發(fā)展的核心。而以人為本的前提能夠?qū)崿F(xiàn)城市發(fā)展的規(guī)范化,規(guī)劃設(shè)計(jì)的科學(xué)能夠?qū)崿F(xiàn)城市發(fā)展的合理化;精細(xì)化的管理能夠?qū)崿F(xiàn)城市發(fā)展的科學(xué)化。只有多種方式并存,多管齊下,才能使城市讓生活更美好。

 

 

在希望的田野觸摸鄉(xiāng)村的脈搏

習(xí)總書記曾說:中國強(qiáng),農(nóng)業(yè)必須強(qiáng);中國美,農(nóng)村必須美;中國富,農(nóng)民必須富。體現(xiàn)了鄉(xiāng)村振興是我國當(dāng)前的關(guān)鍵任務(wù)。如今,鄉(xiāng)村振興不僅體現(xiàn)在紅遍黃土高原的蘋果,裝滿農(nóng)民的錢袋子;還體現(xiàn)在基層農(nóng)村發(fā)揮作用的鄉(xiāng)賢,帶領(lǐng)農(nóng)民齊奔小康;更體現(xiàn)在全國各地垃圾分類回收站,助力廣大農(nóng)村生態(tài)宜居。然而,在這個(gè)過程中也存在著一些結(jié)構(gòu)性矛盾:農(nóng)村社會保障水平低下,農(nóng)民的思想素質(zhì)有待提高。因此,鄉(xiāng)村振興貴在精準(zhǔn)把脈。

實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,需要加強(qiáng)農(nóng)村黨組織建設(shè)。《中共中央國務(wù)院關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見》中指出,要加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)。扎實(shí)推進(jìn)抓黨建促鄉(xiāng)村振興,突出政治功能,提升組織力,抓鄉(xiāng)促村,把農(nóng)村基層黨組織建成堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。在基層黨組織應(yīng)建未建,組織生活不正常,對社會組織和黨員的政治引領(lǐng)、宣傳凝聚等政治功能發(fā)揮不充分的情況下,加強(qiáng)基層黨建對鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略具有更加重要的意義。實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興,避免“千村一面”,實(shí)現(xiàn)“千姿百態(tài)”,基層黨組織要起到頭雁效應(yīng),引領(lǐng)鄉(xiāng)村良性發(fā)展,實(shí)現(xiàn)理想中的“農(nóng)業(yè)強(qiáng)、農(nóng)村美、農(nóng)民富”。因此,唯有不斷激發(fā)基層黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情,才能為鄉(xiāng)村振興提供源源動力。

實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,需要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效。產(chǎn)業(yè)興,百業(yè)興。產(chǎn)業(yè)興旺是鄉(xiāng)村振興的重要基礎(chǔ),是解決農(nóng)村一切問題的前提。鄉(xiāng)村振興關(guān)鍵是產(chǎn)業(yè)要振興。改革開放40年來,盡管中央對“三農(nóng)”問題非常重視,連續(xù)十多年都出臺了“一號”文件和一系列惠農(nóng)政策,但鄉(xiāng)村的根本性變革不明顯,以家庭為經(jīng)營單位的小、散、弱的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)和低端農(nóng)業(yè)并未改觀,尤其是鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展非常滯后。離開了產(chǎn)業(yè)振興,不僅農(nóng)民收入的增長勢頭會大打折扣,農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的多元化發(fā)展也將受到很大制約,鄉(xiāng)村全面振興更是無從談起。因此,要以產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效為切入點(diǎn),聚力3+X特色產(chǎn)業(yè),全面推動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,需要培養(yǎng)鄉(xiāng)土實(shí)用人才。木桶原理告訴我們:決定事物發(fā)展的前途,取決于其短板問題。人才推動鄉(xiāng)村振興也符合此道理。像林溝村第一書記李民,深入基層帶領(lǐng)村民發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),完善道路等基礎(chǔ)設(shè)施,走訪關(guān)心貧困戶,經(jīng)過艱苦奮斗最終讓林溝村摘掉貧困帽;反觀西南廣大山區(qū),山高路遠(yuǎn),溝深壑險(xiǎn),對人才望眼欲穿。究其根源,山區(qū)地處偏遠(yuǎn),生活工作環(huán)境艱苦,國家政策鞭長莫及。長此以往,西南山區(qū)不僅經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢不前,更會讓區(qū)域發(fā)展差距越來越大。所以,積極營造人才在基層成長的優(yōu)良環(huán)境,才能為鄉(xiāng)村振興提供強(qiáng)大的智力支持。

黨中央一號文件明確了鄉(xiāng)村振興的目標(biāo)、原則、路徑。舉措,充分體現(xiàn)了黨和國家對鄉(xiāng)村發(fā)展的高度重視。只有扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村發(fā)展,才能助力產(chǎn)業(yè)興旺;才能提高群眾生活水平;才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人夢想與價(jià)值,方可讓人們?nèi)罕姄碛懈叩墨@得感、安全感、幸福感。

 

 

立互聯(lián)互通潮頭 迎新時(shí)代風(fēng)向

交通,是京杭大運(yùn)河上的船只帆影;交通,是絲綢之路之路上的駝鈴陣陣;交通,是茶馬古道上的茶香彌漫……此處,盡顯交通之美,勾連之意。以貿(mào)易往來溝通國與國的關(guān)系,以文化傳播拉進(jìn)心與心的關(guān)聯(lián),以方式變更縮短你與我的距離?;ヂ?lián)互通,才是當(dāng)代發(fā)展的關(guān)鍵之意。

個(gè)人走出自我天地,認(rèn)識世界,收獲更多成長。與世界相交,可以添賦成長之美,使我們多一份閱歷、積一份沉淀、增一份氣質(zhì)。徐霞客遍歷山川才有地理著作《徐霞客游記》;玄奘西行千里,讀譯眾多經(jīng)幡才成佛家翻譯家之一;馬云在新世界處處碰壁,終成商業(yè)帝國。一位位仁人志士用自身的實(shí)踐告訴我們:唯有走出去,方能收進(jìn)來如果一味固步自封,則會造成“馬太效應(yīng)”。越是不敢與世界交流,越無法融入世界,無法走進(jìn)時(shí)代;越是敢于闖蕩天地,越能夠開辟發(fā)展空間,進(jìn)入新世界。因此,只有走出自我,接觸新世界,用更加開放的姿態(tài)擁抱為未來,才能獲得真正的成長!

鄉(xiāng)村打開開放的大門,留住鄉(xiāng)愁,成為詩和遠(yuǎn)方。長期以來,鄉(xiāng)村發(fā)展之后,迫于生計(jì),農(nóng)村人口大量向外流通,“空心村”越來越多。面對這種情況:安徽村落在保護(hù)民居的同時(shí),以政策吸引人們回鄉(xiāng),實(shí)現(xiàn)了人居與居民的互聯(lián)互通;大涼山打通山路,讓天塹變通途,鄉(xiāng)村改頭換面,增加了設(shè)施和人文的交流;西北大漠保護(hù)文化古跡,以生態(tài)補(bǔ)貼脫貧一批,彰顯了政策與活生生民意的互聯(lián)。鄉(xiāng)村只有尋找方法,自求變化,打開開放的大門,才能與外界相聯(lián)通,接收到更有利于發(fā)展的信息,才能在現(xiàn)代化的發(fā)展中彰顯價(jià)值。由此可見,鄉(xiāng)村的互聯(lián)互通,不僅僅是人居、道路,更多的是思想,經(jīng)濟(jì),想要留住鄉(xiāng)愁,只有打開大門。

國家堅(jiān)持開放和流通,共建共享,受益經(jīng)濟(jì)全球化。古往今來,中國一直都在致力于開拓一條互聯(lián)互通、合作共贏的“商路”。張騫出使西域,開辟陸上絲綢之路,陣陣駝鈴悠揚(yáng);鄭和下西洋,船隊(duì)不絕,將瓷器、茶葉遠(yuǎn)銷海外;如今“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”的建設(shè),中國對沿線國家的投資和經(jīng)貿(mào)合作水平的提升,貿(mào)易合作區(qū)的不斷建成,就業(yè)崗位的不斷增多……這一切的關(guān)鍵在于互聯(lián)互通。這種聯(lián)通意味開放,因?yàn)殚_放能夠創(chuàng)造機(jī)遇;這種聯(lián)通強(qiáng)調(diào)包容,因?yàn)榘菽軌驊?zhàn)勝割裂;這種聯(lián)通重在求同存異,因?yàn)楣餐c(diǎn)是擴(kuò)大伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)。

互聯(lián)互通,體現(xiàn)的是交通的勾連,彰顯的是開放包容。唯有正確把握時(shí)下的互聯(lián)互通,以更開放的姿態(tài)與世界相交,同呼吸,共命運(yùn),才能共發(fā)展,同分享,邁入美好明天!

 

 

不忘初心 方得始終

屈子在《離騷》中談到“亦余心之所善兮,雖九死其猶未悔”,點(diǎn)明了其心中信念堅(jiān)若磐石,不可動搖。這點(diǎn)和我們一直強(qiáng)調(diào)的“不忘初心”講的是同一個(gè)道理,只有始終如一地保持當(dāng)初的信念,才能最終達(dá)成所愿。然而,就在我們向中心前進(jìn)的過程中,又有多少人迷失在不同的聲音中,隨波逐流,最終去到了另一個(gè)邊緣,忘了最初為了什么出發(fā)。只要心不沉淪,終能行至終點(diǎn),正所謂不忘初心,方得始終。

不忘初心需要以民為本。利民之事絲發(fā)必興,厲民之事毫末必去。縱古觀今,能否做到愛民如子、為民服務(wù)是衡量一個(gè)官員好壞的最簡單標(biāo)準(zhǔn)。窮小子出身的張玉剛在發(fā)家后第一時(shí)間想到的是家鄉(xiāng)深受貧困的百姓,他先是引進(jìn)干凈水源解決百姓吃水問題,然后有修路改善基礎(chǔ)設(shè)施,還通過廠房建設(shè)、招商引資幫助百姓脫貧致富。我將無我,不負(fù)人民,那些深受百姓愛戴的干部們用實(shí)際行動拓寬著生命的厚度和廣度。故而,我們要牢記為民服務(wù)的理念,用真情感動百姓,用事實(shí)回報(bào)群眾。

不忘初心需要堅(jiān)定信念。理想信念指引人生方向,也決定著事業(yè)的成敗。人的理想信念是人生目的的最高體現(xiàn),也是人生發(fā)展的內(nèi)在動力。沒有理想信念,精神上就會“缺鈣”,就會得軟骨病。一個(gè)精神上缺鈣的人也是不可能承擔(dān)歷史賦予的重任的,有理想的人生才有精神動力,有信念也才能開辟美好未來。作為公職人員,要秉持對待國家的真情實(shí)感,要堅(jiān)定中國夢的共同理想,堅(jiān)守共產(chǎn)黨員服務(wù)人民的初衷,做立志高遠(yuǎn)的新時(shí)代干部。

不忘初心需要清廉自持。“歷覽前朝興亡事,成由勤儉敗由奢”,作風(fēng)轉(zhuǎn)變重在弘揚(yáng)清廉之風(fēng)。然而不可否認(rèn),一些脫離群眾、損害群眾利益的事情在現(xiàn)實(shí)中時(shí)有發(fā)生。有的干部整天忙忙碌碌,往往是為了所謂政績和形象,大搞上有政策下有對策,甚至不惜弄虛作假,欺上瞞下;有的也很講規(guī)則,但對“顯規(guī)則”是想著法子繞著走,對“潛規(guī)則”則彼此心照不宣,高度默契。官僚主義引發(fā)形式主義,形式主義助長官僚主義,已經(jīng)成為影響我們事業(yè)發(fā)展的一大禍害。作為基層干部,不僅要干事,更要干凈,不僅要勤政,更要廉政,常懷律己之心,做到崇尚節(jié)儉,廉潔奉公,使我黨永葆清正廉潔的政治本色。

“走得再遠(yuǎn)、走到再光輝的未來,也不能忘記走過的過,不能忘記為什么出發(fā)?!绷?xí)近平總書記如是說。正是對中心的渴望和堅(jiān)定的信仰,賦予了共產(chǎn)黨人視死如歸、無堅(jiān)不摧的力量;賦予了共產(chǎn)黨人挺起脊梁,譜寫河山的絢麗篇章。作為新時(shí)代的年輕人,我們理應(yīng)與國家民族一起,在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的征途中堅(jiān)守內(nèi)心,既然方向依然確定,那邊正道前行!

 

 

創(chuàng)文藝精品需以人為本

毛主席曾說:“新中國的文藝工作要百花齊放,百家爭鳴”,高屋建瓴的指出了我國文化工作的發(fā)展方向。幾十年里,我國文藝創(chuàng)作成績碩果累累,不僅對京劇、黃梅戲等古老戲劇進(jìn)行了現(xiàn)代化改造;而且創(chuàng)作了《群山之巔》等一批歌頌時(shí)代的史詩,更誕生了改變醫(yī)改政策的現(xiàn)實(shí)巨作《我不是藥神》。然而,當(dāng)前我國文藝創(chuàng)作面臨急功近利、摳圖造假等局面,這成為我國建設(shè)文化強(qiáng)國路上的絆腳石。為此,秉持以人為本思想,方能打造文藝精品。

創(chuàng)作文藝精品需要堅(jiān)持匠人精神,以價(jià)值引領(lǐng)人心。蝴蝶效應(yīng)告訴我們:事物之間是相互聯(lián)系的,用匠人精神打造文藝精品也同此理。從張國榮為演好《霸王別姬》親自找京劇名家拜師學(xué)藝,成就一部經(jīng)典巨著;到張震為貨真價(jià)實(shí)的耍出《一代宗師》的武術(shù)動作,提前三年苦學(xué)勤練,最終獲得銀幕成功;再到吳京為真實(shí)還原軍人的氣概和血性,主動申請前往特種部隊(duì)同吃同住同訓(xùn)練,從而取得國內(nèi)票房第一。假如這些成就經(jīng)典劇目的文藝創(chuàng)作者身上沒有苦心孤詣的匠人精神,那將是對我國文化工作的巨大損失。為此,廣大文藝工作者應(yīng)拿出誠意,潛心修煉,以正確價(jià)值夯實(shí)匠人精神,譜寫我國文藝創(chuàng)作的新篇章。

創(chuàng)作文藝精品需要堅(jiān)持原創(chuàng)。《當(dāng)代》雜志編輯石一楓說:“當(dāng)年諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)得主馬爾克斯的《百年孤獨(dú)》引入中國后,他的‘魔幻現(xiàn)實(shí)主義’開頭立刻引起國內(nèi)數(shù)十位作家的集體效仿,這是一個(gè)頗具戲劇性的現(xiàn)象?!绷?xí)近平總書記就曾指出“創(chuàng)新是文藝的生命”,而一部缺乏創(chuàng)新性、被指涉嫌抄襲的作品,能稱之為“優(yōu)秀作品”嗎?一部失去生命、流于下品的作品怎能發(fā)揮出文藝作品的積極作用?文藝工作者是文藝作品的生產(chǎn)者,一部文藝作品是否具有創(chuàng)新性,主要就取決于文藝工作者。堅(jiān)守文藝作品的創(chuàng)新性,是文藝工作者的職業(yè)操守。

文藝強(qiáng)則國強(qiáng),文藝興則國興。簡明的告訴我們,文藝作品對弘揚(yáng)正能量,擴(kuò)大我國國際影響的至關(guān)重要的作用。只有堅(jiān)持匠人精神、創(chuàng)新精神、融入科技,才能打造出群眾喜聞樂見的文藝精品,才能滿足廣大人民群眾對美好生活的需要。

 


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