民生主題時評精析
工作多想一步，服務(wù)更進(jìn)一步
【標(biāo)題凸顯了整個文章的主題“民生服務(wù)”，也強調(diào)了工作方法論——“要多想一步”。】
設(shè)置“衣帽間”，準(zhǔn)備了40多件各種款式的衣服，供前來拍證件照的群眾選用；“梳妝臺”上，梳子、發(fā)卡、卸妝水、濕紙巾等一應(yīng)俱全；群眾拍完證件照可以現(xiàn)場挑選，不滿意就重拍。浙江杭州白楊派出所細(xì)致、貼心的便民服務(wù)，贏得辦事群眾和網(wǎng)友的廣泛好評。【開篇以杭州白楊派出所的戶籍室周到的服務(wù)做法為例，引出我們文章的主題----民生服務(wù)。】
民之所盼、政之所向。拍好證件照的服務(wù)受歡迎，源于對群眾需求的積極回應(yīng)。為了讓大家上鏡更自然、拍照更精神，工作人員根據(jù)季節(jié)、辦證人年齡段和穿衣打扮習(xí)慣，精心準(zhǔn)備了相應(yīng)衣物。衣物不僅定期消毒，還會定期更換，為的正是讓大家穿得好看、拍得舒心。緊盯群眾需求，不斷改進(jìn)服務(wù)，體現(xiàn)了為民造福的政績觀。【第二段承接第一段的事例內(nèi)容，強調(diào)了“民之所盼，政之所向”，緊盯群眾需求，不斷改進(jìn)服務(wù)，就是以民為本，為民造福。這段承接開頭承接的非常自然，很多同學(xué)寫作文喜歡將第一段和第二段割裂去寫，但這里就用一個事例的貫穿做到了一二段的自然過渡，嚴(yán)絲合縫的契合了起來?！?/span>
民生無小事。群眾的關(guān)切點，往往是做好公共服務(wù)的發(fā)力點。群眾工作日辦事不便，有的地方開展“有事您說話”居民服務(wù)日活動，把“辦事大廳”搬到居民樓下，實現(xiàn)從“人找政策”到“政策找人”的轉(zhuǎn)變。事實證明，用心感知群眾所需所盼，把一個個具體問題研究透、解決好，才能消除服務(wù)盲區(qū)，為群眾排憂解難。【第三段是對策段落：關(guān)注民生小事，做好公共服務(wù)。這也是典型的工作方法論，強調(diào)要用心感知群眾所需所盼，解決群眾急難愁盼的問題，真正做到為群眾排憂解難。若在考試時，論證部分可以適當(dāng)增加字?jǐn)?shù)~】
為民服務(wù)常做常新，貴在多想一步、更進(jìn)一步。聚焦“高效辦成一件事”，在工作中善觀察、勤思考，往往就能發(fā)現(xiàn)優(yōu)化提升服務(wù)的方向。上海推進(jìn)開辦餐飲店“一件事”改革，通過生活化的問題引導(dǎo)，精準(zhǔn)匹配申請需求，自動生成一張表單，實現(xiàn)了多個事項集成辦、高效辦。為方便居民借閱圖書，多地圖書館推出送書上門服務(wù)，支持網(wǎng)點取書和快遞送書，被讀者稱為“寶藏功能”。這些微改革、微創(chuàng)新，多從企業(yè)、群眾視角出發(fā)，設(shè)置服務(wù)提升目標(biāo)，打通了內(nèi)部壁壘，縮減了審批時間，優(yōu)化了工作流程，有效推動了便民服務(wù)不斷提質(zhì)增效。【第四段仍舊是典型工作方法論，也是對策段落：為民服務(wù)常做常新，貴在多想一步，更進(jìn)一步。這段的觀點非常經(jīng)典，很值得大家背誦。“多想一步、更進(jìn)一步”看似簡單，但強調(diào)的方向是工作中的勤看善思，汲取群眾建議，不斷優(yōu)化政府部門服務(wù)方向。這里的上海餐飲一件事改革的事例大家可以稍微看看，如果不記得，杭州的“最多跑一次”政務(wù)服務(wù)改革可以在這里替換使用。這段不僅僅講了多想，還引申出了“創(chuàng)新”二字，對應(yīng)了論點處的“更進(jìn)一步”?！?/span>
猶記去年冬天，針對部分游客在網(wǎng)上對冰雪大世界排長隊的“吐槽”，黑龍江哈爾濱相關(guān)部門迅速成立專班，和游客認(rèn)真溝通，全力做好服務(wù)保障，得到游客點贊。為民服務(wù)，沒有最好、只有更好。期待多一些類似拍好證件照的服務(wù)創(chuàng)新。想得細(xì)致、管理精細(xì)、服務(wù)真誠，用心用情辦好事、辦實事，就可以給群眾帶來更便捷、優(yōu)質(zhì)的辦事體驗。【結(jié)尾以哈爾濱文旅部門的做法強調(diào)要用情、用心、用勁做好民生實事，真真切切給群眾帶來良好的辦事體驗。呼應(yīng)了全文主題。】
【民生金句積累】
1.治國有常，而利民為本。
2.中國式現(xiàn)代化，民生為大。
3.一切為民者，則民向往之。
4.民生無小事，枝葉總關(guān)情。
5.面向未來，我們?nèi)匀灰揽咳嗣駝?chuàng)造新的歷史偉業(yè)。道阻且長，行則將至。前進(jìn)道路上，無論是風(fēng)高浪急還是驚濤駭浪，人民永遠(yuǎn)是我們最堅實的依托，最強大的底氣。
6.必須相信群眾、敞開大門。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野?！弊屓罕姖M意是我們黨做好一切工作的價值取向和根本標(biāo)準(zhǔn)，群眾意見是一把最好的尺子。
“城”為人而建，“市”因人而興
【標(biāo)題】標(biāo)題將“城市”拆分，以“人”為中心，形成對仗表達(dá)，構(gòu)思巧妙。
比如：人城相依，共筑繁華
堅持以人為本，提升城市溫度
人民城市人民建，人民城市為人民
走進(jìn)工廠，興沖沖地“打卡”曾經(jīng)工作、生活的地方；暢敘工友之情，回憶當(dāng)年的青春時光……廣東東莞市東坑鎮(zhèn)的一家外資電子廠，迎來辦廠30多年來的特殊時刻：50余名曾在這里打工的工友，從天南海北奔赴此地、相聚一堂。
這樣的溫暖瞬間，源自“尋找2億分之一——《東莞東》邀您故地重游”系列活動。《東莞東》是一部致敬來莞奮斗者、弘揚改革開放精神的原創(chuàng)音樂劇。前不久，該劇在東莞玉蘭大劇院上演時，10多名來自各地的建設(shè)者代表受邀登臺，回憶在東莞的奮斗青春，讓許多觀眾紅了眼眶。【第一、二段】用“尋找2億分之一——《東莞東》邀您故地重游”系列活動的事例來開篇，乍一看貌似跟主題關(guān)系不大，會引起讀者的好奇。但在申論考試中，不建議開篇兩段都敘述事例，這種方式慎用。
為啥是“2億分之一”？當(dāng)?shù)刂饕?fù)責(zé)同志給出答案：“據(jù)不完全統(tǒng)計，改革開放40多年來，有超過2億人在東莞工作過、建設(shè)過、奮斗過、圓夢過?！?/span>從東江入海的一片泥濘起步，發(fā)展成一座地區(qū)生產(chǎn)總值破萬億元、人口破千萬的現(xiàn)代化城市，東莞是改革開放的生動縮影。不忘奮斗者、尋找奮斗者、致敬奮斗者，讓人們感受到一座城市的情懷和溫度。“城”為人而建，“市”因人而興，人與城的雙向互動，為發(fā)展注入不竭動能。【第三段】這一段反復(fù)強調(diào)“2億分之一”，讓讀者對城市建設(shè)依靠人這一觀點感受更直觀，這就是應(yīng)用數(shù)據(jù)論證增強說服力。結(jié)尾破題，破題的表述非常動人。我們在申論寫作中，就需要將這三段整合成兩段內(nèi)容作為開篇，事例部分要壓縮，爭取快速、準(zhǔn)確破題。
城鎮(zhèn)化的核心是人。回顧波瀾壯闊的發(fā)展歷程，“富起來”“強起來”的背后，是無數(shù)個體命運的巨變。2007年，首次把“外來工”稱謂改為“新莞人”；2009年，創(chuàng)新實施外來務(wù)工人員隨遷子女積分入學(xué)政策；2013年，建立城鄉(xiāng)一體化的多層次醫(yī)療保險制度；2021年，推出“小微執(zhí)法”模式，探索服務(wù)為先、包容審慎的柔性執(zhí)法……東莞堅持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷增進(jìn)民生福祉，為人們夢想成真、人生出彩創(chuàng)造更好環(huán)境。更美的城市、更好的生活，既是廣大群眾的共同期盼，也是城市發(fā)展的重要目標(biāo)、吸引人才的關(guān)鍵因素。【第四段】觀點1：城鎮(zhèn)化的核心是人。無論是城市規(guī)劃還是城市建設(shè)，無論是新城區(qū)建設(shè)還是老城區(qū)改造，都要堅持以人民為中心，聚焦人民群眾的需求，合理安排生產(chǎn)、生活、生態(tài)空間，努力創(chuàng)造宜業(yè)、宜居、宜樂、宜游的良好環(huán)境，讓人民群眾幼有所育、學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所扶，為人民創(chuàng)造更加幸福的美好生活。
人在城市成長，城因人而繁榮。《東莞東》中有這樣一個故事：王雪英獨自南下闖蕩，從流水線工人成長為公司高管，將自我價值實現(xiàn)融入企業(yè)、城市發(fā)展?，F(xiàn)實中，無數(shù)個“王雪英”奮斗尋夢，推動?xùn)|莞從農(nóng)業(yè)縣發(fā)展為超大城市，由“加工制造業(yè)中心”逐漸升級為“先進(jìn)制造業(yè)基地”?！坝涗浢篮蒙钏查g”的手機、“哪里不會點哪里”的點讀機、“把好睡眠帶回家”的床墊……東莞的產(chǎn)業(yè)蝶變，源于勞動者的創(chuàng)意與智慧，源于千千萬萬人的拼搏與奮斗。在城鎮(zhèn)化的“上半場”，產(chǎn)業(yè)發(fā)展吸引人口涌入，外來務(wù)工人員成為產(chǎn)業(yè)興旺、城市擴容的主力。進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展新階段，城市發(fā)展更離不開優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)要素的集聚、創(chuàng)新人才的托舉。【第四段】觀點2：城因人而繁榮。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，是城市建設(shè)最重要的主體力量，人民群眾就像構(gòu)成城市肌體的細(xì)胞一樣，一舉一動關(guān)乎城市發(fā)展的成效，影響著城市發(fā)展的全過程。人們用智慧和汗水建設(shè)城市，推動城市的繁榮與發(fā)展。城市的每一個角落都回蕩著人的足音，每一處繁華都凝聚著人的夢想與奮斗。?
時下，東莞推動實施“企業(yè)員工文明共享計劃”和“出租屋文明共享計劃”，增強市民對城市的認(rèn)同感和歸屬感，實現(xiàn)文商旅深度融合、產(chǎn)業(yè)與文化同頻共振。更好實現(xiàn)人與城的“雙向奔赴”，就要建設(shè)整潔、有序、平安、美麗的人居環(huán)境，不斷提升公共服務(wù)水平，以生活滋養(yǎng)人；就要營造“不問出身，只講拼搏”的干事創(chuàng)業(yè)氛圍，千方百計為奮斗者創(chuàng)造機會、給拼搏者搭建平臺，以事業(yè)吸引人。城市不辜負(fù)認(rèn)真生活、努力拼搏的人，人的干勁才能更好被激發(fā)、人的主體性才能不斷增強；更多人在奔跑中筑夢圓夢，也終將匯聚成城市發(fā)展繁榮的合力。【第五段】觀點3：實現(xiàn)人與城的“雙向奔赴”。要通過補短板、強弱項，提升城市功能品質(zhì)，建設(shè)有溫度、智慧化的現(xiàn)代化城市，就能增強城市競爭力、影響力、輻射力，吸引更多人來城市就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、生活，加快建設(shè)區(qū)域人才集聚地。從而調(diào)動人民群眾參與城市建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)他們與城市共發(fā)展的責(zé)任感和使命感，變“要我參與”為“我要參與”。
黨的二十屆三中全會《決定》提出：“堅持人民城市人民建、人民城市為人民?！眻猿忠匀嗣駷橹行模鹬厝嗣裰黧w地位和首創(chuàng)精神，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，我們的城市一定能讓生活更加美好。【結(jié)尾】一般來說背景內(nèi)容會放在開篇，結(jié)尾主要是結(jié)合主題進(jìn)行呼吁：新時代新征程上，讓我們不忘初心、牢記使命，全面踐行人民城市理念，努力交出城市建設(shè)的更優(yōu)異答卷，構(gòu)筑更多宜業(yè)宜居的人民之城、幸福之城，讓人民群眾生活更舒適、更美好。
【素材積累】
1.二十大報告指出：堅持人民城市人民建、人民城市為人民，提高城市規(guī)劃、建設(shè)、治理水平，加快轉(zhuǎn)變超大特大城市發(fā)展方式，實施城市更新行動，加強城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打造宜居、韌性、智慧城市。
2.黨的二十屆三中全會《決定》提出：“堅持人民城市人民建、人民城市為人民。”堅持以人民為中心，尊重人民主體地位和首創(chuàng)精神，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，我們的城市一定能讓生活更加美好。
3.一座城市建設(shè)與發(fā)展的出發(fā)點和落腳點都是為了讓人民群眾在城市里生活得更美好、更幸福。建設(shè)人民城市，只有讓人民群眾唱主角，為人民群眾排憂解難、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能有不竭的力量源泉，才能在中國式現(xiàn)代化進(jìn)程中欣欣向榮。
4.把城市作為“有機生命體”，通過體檢來“防未病”“治已病”，是提升城市公共服務(wù)水平、增進(jìn)民生福祉的有效途徑。做好城市體檢，要對癥下藥，依據(jù)城市體檢結(jié)果，編制城市更新專項規(guī)劃和年度實施計劃，讓群眾的獲得感、幸福感和安全感變得更加“可觸”“可感”。此外，還要把全生命周期管理理念貫穿城市規(guī)劃、建設(shè)、管理全過程各環(huán)節(jié)，打造宜居、韌性、智慧城市。
5.城市不僅要有高度，更要有溫度。還應(yīng)探索更多形式，不斷滿足人民群眾對住房的多樣化、多元化需求，確保外來人口進(jìn)得來、留得下、住得安、能成業(yè)。“一老一幼”是大多數(shù)家庭的主要關(guān)切。在城市更新中要加強適老化改造和兒童友好城市建設(shè)，大力發(fā)展老齡事業(yè)和老齡產(chǎn)業(yè)，積極開展養(yǎng)老服務(wù)。
