面試真題及參考解析（一）
1.今年政府工作報(bào)告中，克強(qiáng)總理提出健全激勵(lì)機(jī)制和容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制，給改革創(chuàng)新者撐腰鼓勁，但有些干部以此為護(hù)身符濫用職權(quán)，對(duì)此你怎么看？
【解析示例】
“試錯(cuò)機(jī)制”是為了讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在全面深化改革的過(guò)程中，不因?yàn)榕路稿e(cuò)誤而出現(xiàn)各種懶政怠政，但是它絕對(duì)不是領(lǐng)導(dǎo)干部濫用職權(quán)的護(hù)身符。
嘗錯(cuò)試錯(cuò)，就是要允許創(chuàng)新中出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)和失敗。在提升國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的歷史進(jìn)程中，許多事情沒(méi)有先例可循，只能是摸著石頭過(guò)河，不可能一帆風(fēng)順，必須有一個(gè)允許創(chuàng)新的環(huán)境和機(jī)制。改革過(guò)程中，新事物新現(xiàn)象層出不窮，應(yīng)對(duì)新問(wèn)題新挑戰(zhàn)，就需要試錯(cuò)機(jī)制。
一是試錯(cuò)機(jī)制可以激發(fā)干部做事熱情，改變“不敢為”的現(xiàn)象。對(duì)那些長(zhǎng)期沖在改革發(fā)展一線的干部來(lái)說(shuō)，試錯(cuò)機(jī)制給了他們一定的自由空間，避免因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)而庸政、懶政。對(duì)于大膽改革、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)母刹縼?lái)說(shuō)，容錯(cuò)免責(zé)機(jī)制則增添了他們敢做善為的“底氣”。
二是能夠激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)干部既守住底線，又可以一門(mén)心思干實(shí)事，激發(fā)深化改革的內(nèi)生動(dòng)力，為發(fā)展注入新的活力。只有放開(kāi)手腳干大事，才能讓我們的政府真正做到干事為民、服務(wù)為民，只有我們的領(lǐng)導(dǎo)干部敢干事、能干事、干好事，人民的生活才能越來(lái)越好，國(guó)家才能長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展。
三是試錯(cuò)機(jī)制只是為改革創(chuàng)新者撐腰壯膽，但不是為有濫用職權(quán)想法的人充當(dāng)護(hù)身符。嘗錯(cuò)試錯(cuò)機(jī)制能夠讓領(lǐng)導(dǎo)干部在改革創(chuàng)新中敢想敢做，重拾信心，可是也要做好監(jiān)督檢查工作，避免好政策沒(méi)有收到好效果。
為了避免有人誤讀試錯(cuò)機(jī)制的本意，也為了避免一些領(lǐng)導(dǎo)干部借著試錯(cuò)機(jī)制濫用職權(quán)，我們要規(guī)范試錯(cuò)機(jī)制，我提出以下建議：
第一、明確試錯(cuò)機(jī)制內(nèi)涵。我們要清醒地認(rèn)識(shí)到，“試錯(cuò)機(jī)制”鼓勵(lì)黨員干部敢負(fù)重、敢作為，但絕非亂作為的“尚方寶劍”，它僅適用于改革創(chuàng)新過(guò)程中的“探索性失誤”，而不是少數(shù)干部獨(dú)斷專行、盲目決策、謀求私利的“擋箭牌”。
第二、試錯(cuò)機(jī)制要有成本底線。盡管有些領(lǐng)導(dǎo)干部做法的出發(fā)點(diǎn)是好的，但經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、社會(huì)環(huán)境、民眾意愿等條件水平跟不上，如果急于求成，會(huì)導(dǎo)致巨額財(cái)政資金浪費(fèi)、社會(huì)秩序混亂、民生出問(wèn)題，甚至出現(xiàn)嚴(yán)重危害國(guó)家安全的群體事件，這種成本太大的改革錯(cuò)誤就要避免嘗試。
第三、試錯(cuò)更要糾錯(cuò)。建立容錯(cuò)機(jī)制的同時(shí)，要建立完善配套的糾錯(cuò)機(jī)制，正確處理好糾錯(cuò)與責(zé)任追究的關(guān)系，既保護(hù)好干部的責(zé)任擔(dān)當(dāng)精神，又要通過(guò)教育提醒，督促干部找準(zhǔn)問(wèn)題、分析原因、研究解決辦法。
第四、加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管。對(duì)那些舉著“試錯(cuò)”旗幟，卻暗中濫用職權(quán)謀求私利的領(lǐng)導(dǎo)干部，要嚴(yán)加懲處，更要暢通群眾監(jiān)督舉報(bào)渠道，讓制度運(yùn)行在人民的監(jiān)督下。
2.習(xí)近平總書(shū)記指出，讓互聯(lián)網(wǎng)成為了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的新途徑，成為發(fā)揚(yáng)人民民主、接受人民監(jiān)督的新渠道。關(guān)于如何更好的利用互聯(lián)網(wǎng)，你有什么看法？
【解析示例】
互聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)今社會(huì)正扮演愈來(lái)愈重要的角色，政府部門(mén)要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這一小的窗口看到群眾周?chē)拇笄澜?。我認(rèn)為隨著政府執(zhí)政方式的轉(zhuǎn)變以及執(zhí)政能力的不斷提高，我們可以通過(guò)以下的努力做好群眾工作。
第一，利用互聯(lián)網(wǎng)做好簡(jiǎn)政放權(quán)的工作。加快推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)工作，全力以赴的做好“一號(hào)一窗一網(wǎng)”工作，針對(duì)公眾遇到的“辦證多、辦事難、奇葩證明、循環(huán)證明”等問(wèn)題進(jìn)行有效解決，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)要做到由“群眾多跑腿”變“信息多跑路”，由“政府部門(mén)分開(kāi)辦”變“政府部門(mén)協(xié)同辦”，由“被動(dòng)辦理”變?yōu)椤爸鲃?dòng)辦理”，將簡(jiǎn)政放權(quán)政策落實(shí)到最后一公里。
第二，依托互聯(lián)網(wǎng)做好體察民情的工作。各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)走群眾路線，經(jīng)常上網(wǎng)看看，了解群眾所思所愿。對(duì)建設(shè)性意見(jiàn)要及時(shí)吸納，對(duì)困難要及時(shí)幫助，，對(duì)模糊認(rèn)識(shí)要及時(shí)廓清，對(duì)怨氣怨言要及時(shí)化解，對(duì)錯(cuò)誤看法要及時(shí)引導(dǎo)和糾正。要充分利用好政務(wù)網(wǎng)站，加強(qiáng)網(wǎng)站工作人員的能力培養(yǎng)，不斷更新各類(lèi)信息，做到信息的答復(fù)有路，杜絕僵尸網(wǎng)站的出現(xiàn)。此外，在政策出臺(tái)以前借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布調(diào)查問(wèn)卷征詢?nèi)罕姷囊庖?jiàn)，增強(qiáng)決策的科學(xué)性。
第三，借助互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新工作模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)在政府治理領(lǐng)域的縱深發(fā)展，為政府創(chuàng)新工作方式模式、提高工作效率、提升工作的精準(zhǔn)度提供了新思路、新參考。比如，當(dāng)前的精準(zhǔn)扶貧工作，我們可以通過(guò)建立本地的大數(shù)據(jù)中心，將當(dāng)?shù)刎毨丝诨拘畔浫肫渲?，根?jù)相關(guān)的大數(shù)據(jù)分析，有針對(duì)性的發(fā)布及時(shí)有效的扶貧就業(yè)等服務(wù)信息，同時(shí)，在挖掘本地特色產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)等發(fā)展農(nóng)村電商，集合資源優(yōu)勢(shì)幫助困難群眾真正實(shí)現(xiàn)脫貧致富。
3.某縣有大操大辦的陋習(xí)，為此，縣里出臺(tái)了一個(gè)《關(guān)于制止婚喪喜慶事宜大操大辦的管理辦法》，其中規(guī)定居民辦紅白喜事要向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)并經(jīng)批準(zhǔn)，對(duì)此，你怎么看？
【解析示例】
某縣出臺(tái)管理辦法約束居民大操大辦酒席，其目的是為了遏制鋪張浪費(fèi)的做法，是為了推行節(jié)約的風(fēng)氣，與當(dāng)前構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)的理念不謀而合。其出發(fā)點(diǎn)是值得肯定的，但是，我們也要看到其中存在的問(wèn)題，具體來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)：
第一，該政策出臺(tái)欠缺合法性?！翱h”作為較低一級(jí)的行政單位，并沒(méi)有隨便出臺(tái)管理辦法的權(quán)力。某縣的做法，可能存在濫用權(quán)力、越權(quán)的情況，于法無(wú)據(jù)，并且也違背了當(dāng)前簡(jiǎn)政放權(quán)的大趨勢(shì)。
第二，該政策侵犯居民的合法權(quán)益。紅白喜事的操辦是中國(guó)幾千年以來(lái)的傳統(tǒng)風(fēng)俗，是每個(gè)居民的“家事”，居民有權(quán)根據(jù)自己的家庭經(jīng)濟(jì)情況合理確定操辦規(guī)定，縣政府這種簡(jiǎn)單的一刀切做法，是對(duì)居民自由權(quán)力的侵犯，傷害了居民的感情。
第三，該政策欠缺實(shí)操性。該政策對(duì)“大操大辦”缺乏一個(gè)統(tǒng)一明確的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，不同經(jīng)濟(jì)條件的人心中“大操大辦”的標(biāo)準(zhǔn)也是不同的，所以這個(gè)管理辦法因缺乏實(shí)操性而難以真正的落地，無(wú)法實(shí)現(xiàn)其施行的目的。
那么，怎樣才能在不違背原則和規(guī)定的前提下，倡導(dǎo)節(jié)約的風(fēng)尚呢？我認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)著手：
第一，加大宣傳教育力度。在利用好廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體基礎(chǔ)上，借助微博、微信等新媒體平臺(tái)，通過(guò)漫畫(huà)、微視頻、明星推薦等方式對(duì)勤儉節(jié)約的理念以及大操大辦酒席帶來(lái)的浪費(fèi)現(xiàn)象等進(jìn)行廣泛宣傳，幫助居民逐漸意識(shí)到大操大辦酒席的不合理，從思想上自發(fā)的減小酒席規(guī)模。
第二，創(chuàng)新引導(dǎo)方式。通過(guò)開(kāi)展勤儉操辦紅白喜事隨手拍等活動(dòng)，樹(shù)立一些勤儉操辦的典型，并對(duì)符合條件的居民進(jìn)行一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)而帶動(dòng)居民們樹(shù)立節(jié)約觀念，自發(fā)縮小酒席規(guī)模，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)拒絕大操大辦。
第三，發(fā)揮黨員干部的帶頭作用?？梢韵葟狞h員領(lǐng)導(dǎo)干部入手，出臺(tái)相關(guān)規(guī)范性文件，明確操辦的標(biāo)準(zhǔn)、備案審批程序以及違反的責(zé)任追究等，明確禁止他們大操大辦酒席，并讓黨員干部充分發(fā)揮他們的模范帶頭作用，帶動(dòng)周邊群眾逐漸意識(shí)到資源的緊缺性和節(jié)約的重要性，假以時(shí)日，大操大辦酒席的風(fēng)氣一定會(huì)得到改善。
最后，地方政府要逐步建立公眾參與、專家論證、集體討論、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查的重大決策機(jī)制，在上位法規(guī)定范圍之內(nèi)，吸納人民群眾的廣泛意見(jiàn)建議，制定符合地方實(shí)際的科學(xué)的政策文件，真正做到惠民、利民、便民！
4.你作為單位派到基層扶貧工作小組的一員，村民代表向你反映希望多要點(diǎn)扶貧資金，但扶貧資金有限，要求你以“扶貧必先扶志、扶貧必先扶智”為題，向村民代表做一個(gè)發(fā)言。
【解析示例】
各位靠山屯的鄉(xiāng)親們，我是咱縣派到咱們屯兒上來(lái)精準(zhǔn)扶貧的鄉(xiāng)政府干部小胡，我今天來(lái)到咱們屯就是要給大家指明一條脫貧致富奔小康的路。我剛剛聽(tīng)見(jiàn)有人問(wèn)我：什么是精準(zhǔn)扶貧？這個(gè)精準(zhǔn)扶貧，就是根據(jù)咱們每家每戶的情況，給大家制定不同的扶貧方案。比如李大爺，你不是因?yàn)橛袀€(gè)生病的老伴致貧的嘛，我們就通過(guò)醫(yī)療方面幫助你脫貧。再比如說(shuō)小王，你們家里供了一個(gè)大學(xué)生，導(dǎo)致因?qū)W致貧，我們就通過(guò)教育扶貧的方式來(lái)幫助你脫貧。但是，這個(gè)扶貧絕不是單純的給錢(qián)，而是和鄉(xiāng)親們一起努力，我們要做到“扶貧先扶志，扶貧先扶智”。
我先給大家講一下第一個(gè)志，這個(gè)志是志氣的志，就是告訴大家，我們既要立志脫貧，更要有志脫貧。習(xí)近平同志說(shuō)過(guò)“小康不小康，關(guān)鍵看老鄉(xiāng)”，所以咱們鄉(xiāng)親們都要有脫貧致富的志氣和決心，我們縣政府給每個(gè)困難家庭制定一個(gè)脫貧方案，會(huì)給你們資金和技術(shù)，你看看你們想做些什么？咱們一定要敢為、敢想、敢做，要肯下狠心，明年咱就能開(kāi)汽車(chē)、住洋房。
第二個(gè)智是智力的智，就是告訴我們?cè)诰珳?zhǔn)扶貧的路上，雖然我們給大家提供了錢(qián)，提供了物，但關(guān)鍵要靠大家自己開(kāi)動(dòng)腦筋，想想怎么脫貧。人們都說(shuō)，山的死的，人是活的。去年咱們屯的大棗豐收卻賣(mài)的不好，幾毛錢(qián)一斤沒(méi)人要，我聽(tīng)說(shuō)好多家的棗都爛在了地里，但是大家知道不？在山外面，棗夾核桃賣(mài)到幾十元一斤。對(duì)于咱們屯，棗和核桃都是現(xiàn)成的物件，這大家要是分工合作起來(lái)，你家砸核桃，我家去棗核，他家做加工，這不就把咱這屯里幾千斤大棗和核桃都賣(mài)了么？還有，這幾位是上面剛剛派給咱們村的大學(xué)生村官，他們可厲害了，大家有什么不懂的地方，想要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)賣(mài)東西的，都可以去找他們。大家就是要敢接觸新東西，棗還是以前的棗，但掙的錢(qián)就是以前的幾十倍呢！
大家都說(shuō)，城里人會(huì)玩能掙錢(qián)，我覺(jué)得啊，大家只要發(fā)動(dòng)起來(lái)，立志脫貧，學(xué)習(xí)新知識(shí)，咱們農(nóng)村人更會(huì)玩，更能掙錢(qián)！把小車(chē)開(kāi)進(jìn)屯，小樓拔地起！大伙兒，咱們一起干起來(lái)吧！
5.新婚夫婦在新婚之夜抄黨章，有人認(rèn)為很好，有人認(rèn)為作秀。你怎么看？
【解析示例】
新婚之夜純屬個(gè)人的私人時(shí)間，無(wú)論做任何事情都是自己的選擇，他人無(wú)權(quán)干涉，如果這對(duì)夫婦出于個(gè)人意愿響應(yīng)號(hào)召抄寫(xiě)黨章，這件事本身無(wú)可厚非。同時(shí)也彰顯了其對(duì)黨的熱愛(ài)和忠誠(chéng)，是值得我們每一個(gè)人尊重的。但是，新婚夜抄黨章背后是否可能存在強(qiáng)加任務(wù)，限時(shí)抄完等原因同樣需要引起我們深思和重視事件過(guò)后暴露出的問(wèn)題。
第一，新婚之夜抄黨章是一種僵化學(xué)習(xí)的方式，將黨章的學(xué)習(xí)理解為單一的抄寫(xiě)，并不能很好的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨章的精神。而且放在新婚之夜抄寫(xiě)，也是不夠人性化的，影響的是新婚夫婦洞房花燭夜的歡樂(lè)與溫情。同時(shí)這樣固化的學(xué)習(xí)方式也違背了創(chuàng)新學(xué)習(xí)型政府的理念，有可能會(huì)減損政府在群眾心中的形象和公信力。所以，這種固化單一、規(guī)行矩止的學(xué)習(xí)方式是要不得的。
第二，新婚之夜抄黨章是一種形式主義的作風(fēng)。僅僅追求的是一種多快好省，重量輕質(zhì)的學(xué)習(xí)效果。通過(guò)一頁(yè)頁(yè)的黨章抄寫(xiě)，只追求的是學(xué)習(xí)上量的提升。其實(shí)并不能很好的代表我們領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)貫徹了黨章的精神。而一味的追求在新婚之夜學(xué)習(xí)這種“花架子”，反而容易讓黨章學(xué)習(xí)成為一陣風(fēng)，可能在新婚之夜過(guò)后，黨章學(xué)習(xí)也就了無(wú)聲息了。所以，形式主義的魔障必須打破。
第三，新婚之夜學(xué)黨章是一種難以檢驗(yàn)的成果。黨章的學(xué)習(xí)應(yīng)該形成一種長(zhǎng)效的學(xué)習(xí)機(jī)制，也應(yīng)該有考核的機(jī)制，方能鞏固學(xué)習(xí)成果，但是在新婚之夜抄黨章看到的只是書(shū)寫(xiě)下來(lái)的薄薄的幾頁(yè)紙，黨章的精神內(nèi)涵是否能夠落實(shí)到新婚夫婦的生活當(dāng)中去難以檢驗(yàn)。所以抄寫(xiě)黨章過(guò)后的后續(xù)監(jiān)督與考核就顯得尤為匱乏，學(xué)習(xí)成果的落實(shí)與推廣就更無(wú)從談起了。
要想讓兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)能夠真正的落地，我認(rèn)為可以從以下幾方面入手：
第一，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式，讓黨章學(xué)習(xí)方式的途徑更加多元。我們可以利用好信息化的手段，在官網(wǎng)政務(wù)網(wǎng)站，兩微一端，定時(shí)做好黨章內(nèi)容的宣傳推送，結(jié)合七一建黨節(jié)、八一建軍節(jié)，抗戰(zhàn)勝利日等有紀(jì)念性的日子，推送黨章學(xué)習(xí)，調(diào)動(dòng)政府單位、全民學(xué)習(xí)黨章；也可以利用民政局的宣傳欄、村委的信息公開(kāi)欄、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信等多種方式學(xué)習(xí)，打破一味的抄寫(xiě)黨章的單一學(xué)習(xí)模式，讓民眾隨時(shí)隨地，想學(xué)就學(xué)。
第二，創(chuàng)新學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓黨章學(xué)習(xí)內(nèi)容的表現(xiàn)形式更加新穎。我們不僅要學(xué)習(xí)黨章制度，創(chuàng)新我們?cè)締握{(diào)乏味的黨員精神，黨章制度，更加靈活的將其融入到群眾的日常生活中去，用具體生活實(shí)例形象的演繹出黨員精神在社會(huì)中的體現(xiàn)，用一個(gè)個(gè)貪官落馬的故事警戒嚴(yán)守黨章制度的重要性，用一個(gè)個(gè)積極弘揚(yáng)黨章學(xué)習(xí)的活動(dòng)調(diào)動(dòng)群眾學(xué)習(xí)的積極性，讓群眾更好的了解黨章，學(xué)習(xí)黨章，運(yùn)用黨章。
第三，完善檢驗(yàn)機(jī)制，讓黨章學(xué)習(xí)成果真正落地。黨章學(xué)習(xí)絕不是做做樣子，走走過(guò)場(chǎng)，更不是一陣風(fēng)一陣雨的短期突擊。要想把學(xué)習(xí)黨章真正落實(shí)到位，學(xué)習(xí)成果長(zhǎng)效推廣，根本在于制度的保障，我們可以將黨章的學(xué)習(xí)成果檢驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)干部的績(jī)效考核掛鉤，跟評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤；在單位中定期評(píng)選黨章知識(shí)達(dá)人，發(fā)放錦旗；將我們所學(xué)所知更好的運(yùn)用在為人民服務(wù)的實(shí)際工作當(dāng)中去，讓政府對(duì)于黨章的學(xué)習(xí)起到帶頭作用，更好的樹(shù)立我們服務(wù)型、學(xué)習(xí)型政府的好形象。
6.習(xí)主席說(shuō)能力需要磨，能力需要打，能力需要敲。請(qǐng)問(wèn)你怎么在工作中提高能力？
【解析示例】
題目中習(xí)近平總書(shū)記談到的能力需要磨，能力需要打。對(duì)于這一觀點(diǎn)我是表示十分認(rèn)同的。在未來(lái)從事基層群眾工作過(guò)程中可能會(huì)遇到很多問(wèn)題需要我們躬下身子，耐下性子，在與群眾溝通與處理過(guò)程中磨練提升我們能力。也會(huì)在工作崗位中遇到許多挫折與打擊，但當(dāng)我們一次次的抬起頭來(lái)，勇往直前之后我們的心態(tài)與能力也就都得到了提升。而對(duì)于我未來(lái)將從事的基層工作崗位來(lái)說(shuō)，我將會(huì)具體從以下幾方面在工作中提升自己的能力：
第一，通過(guò)虛心的學(xué)習(xí)，接受同事領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，提升能力?；畹嚼?，學(xué)到老。僅僅只是在工作中埋頭苦干是不夠的，習(xí)近平總書(shū)記說(shuō)，能力需要打。這就啟發(fā)我們?cè)诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題不要逃避，遇到挫折也不能灰心。要懂得虛心學(xué)習(xí)，用先進(jìn)的思想武裝自己；接受同事領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，在敲打中前行。我會(huì)在工作中學(xué)習(xí)兩學(xué)一做，三嚴(yán)三實(shí)精神，參與“五帶頭”學(xué)習(xí)活動(dòng)。夯實(shí)理論基礎(chǔ)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+不斷借鑒其他省市兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)，理論結(jié)合實(shí)際，提升思想認(rèn)知水平，虛心接受同事給出的建議，提升學(xué)習(xí)能力，接受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，提升工作思考能力，從大局出發(fā)，從群眾角度出發(fā)，做一個(gè)合格的政府工作人員。
第二，在實(shí)踐中磨練，提升能力。問(wèn)泉哪得清如許，為有源頭活水來(lái)。習(xí)近平總書(shū)記說(shuō)，能力需要磨。這就需要我們?cè)谂c群眾的接觸中去積累，充分發(fā)揮自身在工作當(dāng)中的積極性，肩負(fù)責(zé)任要勇于擔(dān)當(dāng)，通過(guò)實(shí)踐去磨練自己的能力。這次考試我報(bào)考的是基層管理的崗位，在日常的工作中需要不斷的跟群眾溝通，處理群眾事務(wù)，我將會(huì)把“兩學(xué)一做”的精神落實(shí)在工作當(dāng)中去，充分發(fā)揮自己基層工作的優(yōu)勢(shì)，深入田間地頭，走進(jìn)群眾家中，在與群眾的溝通中了解群眾所急，解決群眾所求，在不斷的磨練中提升自己的溝通能力、收集信息的能力和解決問(wèn)題的能力，方能更好的在工作生活中發(fā)光發(fā)熱。
第三，用黨紀(jì)國(guó)法約束自己的言行，要敢于作為，而不亂作為。習(xí)近平總書(shū)記說(shuō)，能力需要打，這就需要我們用黨紀(jì)國(guó)法約束自己的言行，提升自我控制能力。面對(duì)工作中的各方面利益誘惑，要堅(jiān)持自己的原則，守得住清貧，耐得住寂寞，嚴(yán)守底線，絕不越雷池一步?，F(xiàn)在很多下馬官員給我們敲響了警鐘，如：史上三最女貪官，遼寧撫順市順城區(qū)土地局原局長(zhǎng)羅亞平在擁有手中權(quán)利的同時(shí)，卻喪失了堅(jiān)守原則，控制自己的能力。所以，我們要緊跟時(shí)代步伐，將依法治國(guó)的理念運(yùn)用到自己身上，依法律己。以優(yōu)秀模范為標(biāo)準(zhǔn)，不拿群眾一針一線，不動(dòng)群眾一絲一毫。學(xué)習(xí)谷文昌治理黃沙，在平凡的崗位上造就不平凡。將不貪污，不慵懶散，不胡亂作為我們工作中秉持的原則。
我將會(huì)從實(shí)踐中的磨練，批評(píng)中的學(xué)習(xí)和糾錯(cuò)中的成長(zhǎng)，身體力行，一步步在工作中踐行習(xí)近平總書(shū)記的打磨精神，提高自身的能力。
7.現(xiàn)在生態(tài)旅游、網(wǎng)上購(gòu)物等新消費(fèi)越發(fā)火熱，請(qǐng)問(wèn)政府怎么幫助新消費(fèi)？
【解析示例】
新消費(fèi)作為新生事物，發(fā)展勢(shì)頭十分猛烈，政府作為管理者、監(jiān)督者、服務(wù)者，應(yīng)當(dāng)保護(hù)新消費(fèi)的發(fā)展，為新消費(fèi)提供良好的發(fā)展環(huán)境，同時(shí)，新生事物的發(fā)展不是一帆風(fēng)順的，與眾多成熟的消費(fèi)市場(chǎng)相比，新消費(fèi)仍面臨不少問(wèn)題，題目中說(shuō)到政府需要幫助新消費(fèi)，說(shuō)明其遇見(jiàn)了一些問(wèn)題，主要是：
1.服務(wù)供給水平總體不高。在生態(tài)旅游行業(yè)中有強(qiáng)制消費(fèi)、導(dǎo)游打人等事件發(fā)生；在網(wǎng)上購(gòu)物領(lǐng)域存在商品質(zhì)量不合格、假冒偽劣商品盛行、難以落實(shí)七天無(wú)理由退貨、消費(fèi)者個(gè)人信息遭泄露、網(wǎng)上支付安全難保障的問(wèn)題。
2.消費(fèi)環(huán)境有待進(jìn)一步改善。對(duì)于生態(tài)旅游業(yè)，一些配套設(shè)施不完善導(dǎo)致無(wú)法實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，比如景區(qū)缺少公共廁所、垃圾桶、服務(wù)站；在網(wǎng)上購(gòu)物領(lǐng)域，農(nóng)村市場(chǎng)未進(jìn)行充分開(kāi)發(fā)。
3.相關(guān)法律滯后。新消費(fèi)是近年來(lái)興起的消費(fèi)方式，我國(guó)現(xiàn)行法律具有滯后性，關(guān)于生態(tài)旅游、網(wǎng)上購(gòu)物等新消費(fèi)的相關(guān)法律并不健全，致使新消費(fèi)領(lǐng)域沒(méi)有規(guī)制，存在一定的亂象。
4.政府審批流程繁瑣。冗長(zhǎng)的審批手續(xù)、嚴(yán)格的審批條件致使企業(yè)注冊(cè)積極性降低，不利于激發(fā)大眾創(chuàng)業(yè)、新消費(fèi)的發(fā)展，更不利于企業(yè)隊(duì)伍的壯大。
如何才能夠有力的保障新消費(fèi)健康的發(fā)展呢？
1.加大新消費(fèi)領(lǐng)域從業(yè)人員的培訓(xùn)，提升行業(yè)發(fā)展質(zhì)量
行業(yè)的基礎(chǔ)在于人才，新消費(fèi)領(lǐng)域出現(xiàn)一些亂象的一部分原因在于從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)較低，因此政府要加大對(duì)新消費(fèi)行業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)力度，定期組織從業(yè)人員進(jìn)行技能、職業(yè)道德培訓(xùn)，設(shè)立一定的職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)從業(yè)人員參加職業(yè)技能鑒定，對(duì)于通過(guò)職業(yè)技能鑒定并取得相應(yīng)等級(jí)職業(yè)資格證書(shū)的，按規(guī)定給予一次性職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼。
完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為新消費(fèi)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)
對(duì)于旅游行業(yè)來(lái)說(shuō)，政府要完善旅游景區(qū)的道路、停車(chē)場(chǎng)和游客服務(wù)中心等配套設(shè)施，同時(shí)還要鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)通“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的營(yíng)銷(xiāo)方式，拓寬移動(dòng)支付在旅游業(yè)界的應(yīng)用，構(gòu)建一種線上線下相結(jié)合的發(fā)展模式。
對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物行業(yè)來(lái)說(shuō)，農(nóng)村是一個(gè)廣大的市場(chǎng)，政府應(yīng)當(dāng)加大對(duì)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的資金投入力度，完善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，鼓勵(lì)農(nóng)民推出品牌農(nóng)產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng).
3.政府要健全相關(guān)法律法規(guī)，為新消費(fèi)建立明確的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)
政府要針對(duì)生態(tài)旅游、網(wǎng)上購(gòu)物領(lǐng)域暴露出來(lái)的問(wèn)題，要及時(shí)制定專項(xiàng)法律法規(guī)，提出行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、違法處罰標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于導(dǎo)游強(qiáng)制購(gòu)物、旅游者破壞旅游設(shè)施、污染景區(qū)環(huán)境、泄露消費(fèi)者個(gè)人信息、網(wǎng)店店主刷單行為進(jìn)行違法規(guī)定并懲處，保障新消費(fèi)的發(fā)展環(huán)境。
4.政府要加大簡(jiǎn)政放權(quán)的力度，為新消費(fèi)營(yíng)造寬松的發(fā)展環(huán)境
政府要繼續(xù)深入推進(jìn)行政審批制度改革，首先對(duì)于不合法、不合理的審批事項(xiàng)前置審批手續(xù)要進(jìn)行取消；其次，對(duì)于注冊(cè)服務(wù)企業(yè)的登記條件要放寬限制，全面實(shí)施工商登記“五證合一”制度，減少審批流程；再次要推進(jìn)工商注冊(cè)的便利化，實(shí)現(xiàn)在線辦證，縮短辦證時(shí)間。
8.領(lǐng)導(dǎo)帶著同事到你家里去慰問(wèn)，你父母夸大其詞了你所沒(méi)有的能力，你怎么辦？
【解析示例】
不留痕跡的岔開(kāi)話題，但是不能粗暴的打斷父母，可以提一些在單位里領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)自己工作上的幫助，感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和同事來(lái)慰問(wèn)我的家人，把父母和領(lǐng)導(dǎo)同事的話題轉(zhuǎn)換一下，保持氣氛的愉快；
在父母暫時(shí)離開(kāi)的時(shí)候向領(lǐng)導(dǎo)和同事們解釋，父母沒(méi)有和自己工作過(guò)，不是十分了解自己的工作能力，他們只是內(nèi)心覺(jué)得最大的驕傲就是子女，他們總覺(jué)得子女是最優(yōu)秀的，但是實(shí)際上真正了解自己工作的是各位領(lǐng)導(dǎo)和同事。正如領(lǐng)導(dǎo)和同事所知，父母所說(shuō)的我寫(xiě)作能力強(qiáng)，其實(shí)自己還差的很遠(yuǎn)，我寫(xiě)的文章不如單位的李姐生動(dòng)細(xì)膩，不如張哥思路新穎，每次寫(xiě)文章都要同事和領(lǐng)導(dǎo)們大改后才能夠發(fā)表。而父母看見(jiàn)的發(fā)表文章是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，他們不熟悉我的工作流程所以才這樣認(rèn)為，相信領(lǐng)導(dǎo)還有同事都會(huì)理解他們的。
父母夸大我的工作能力，正是由于自己對(duì)父母的坦誠(chéng)度不夠，也可能是對(duì)自己的父母不夠耐心，從而使得父母不了解自己的工作能力，其實(shí)父母只是單純的關(guān)心我們，那么在今后的工作生活過(guò)程中，我應(yīng)該加強(qiáng)和父母之間的溝通，讓父母對(duì)我的工作情況、生活情況充分了解，這樣既能夠讓父母放心，也是自己孝順父母的一種方式，以便和諧家庭關(guān)系，讓家庭成員之間的關(guān)系更加緊密，更加幸福。
對(duì)于我不具備的能力，今后應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己的短板，爭(zhēng)取在工作中成為一個(gè)全面型人才，這樣才不會(huì)成為團(tuán)隊(duì)合作中的短板，同時(shí)還要經(jīng)常檢視自己、反思自己，全面、客觀評(píng)價(jià)自己，對(duì)自己存在的問(wèn)題及時(shí)整改，不斷的進(jìn)步。
9.政商關(guān)系，習(xí)總書(shū)記說(shuō)“親”和“清”，怎么理解？
【解析示例】
習(xí)近平總書(shū)記把新型政商關(guān)系的內(nèi)涵要求概括為“親”“清”二字，充分體現(xiàn)出黨中央對(duì)于正確處理政商關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面積極參與社會(huì)主義建設(shè)的堅(jiān)定與決心。建設(shè)社會(huì)和政府新型的政商關(guān)系需要切實(shí)促進(jìn)“親、清”結(jié)合，公私分明、各司其職、共同發(fā)展。
在以往的政商關(guān)系中，存在一些不和諧的現(xiàn)象。
第一，存在“清而不親”的現(xiàn)象，即對(duì)我國(guó)非公有制經(jīng)濟(jì)缺乏關(guān)注、引導(dǎo)，不能及時(shí)有效解決存在的問(wèn)題和困難，甚至存在“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的狀況，導(dǎo)致部分民營(yíng)企業(yè)缺乏資金政策支持，從而喪失積極性和競(jìng)爭(zhēng)力。
第二，存在“親而不清”的狀況，部分領(lǐng)導(dǎo)干部在實(shí)際工作中面對(duì)物質(zhì)利益喪失了底線、原則，最終跌入違法亂紀(jì)、貪污腐敗的深淵。
那么，我們?cè)撊绾巫龊谩坝H”與“清”的內(nèi)在統(tǒng)一，打造新型政商關(guān)系，培育新的發(fā)展動(dòng)能，形成政商關(guān)系新常態(tài)呢？這就需要我們多方的共同努力。
第一，民營(yíng)企業(yè)要主動(dòng)轉(zhuǎn)變角色，由過(guò)去的“客人”角色向“主人”角色轉(zhuǎn)變，由被管理者轉(zhuǎn)變成管理者。民營(yíng)企業(yè)要在發(fā)展的過(guò)程中有自信心和熱情，相信在當(dāng)今的簡(jiǎn)政放權(quán)和職能轉(zhuǎn)變的工作環(huán)境下，只要主動(dòng)與政府部門(mén)聯(lián)系、溝通，將自身發(fā)展過(guò)程中取得的成績(jī)與存在的問(wèn)題要多向政府提出，相信政府可以通過(guò)多種方法解決企業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題。
第二，鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)能夠與時(shí)俱進(jìn)改革創(chuàng)新，將創(chuàng)新放在企業(yè)發(fā)展的核心地位，尋找內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力，改變?cè)械穆浜蟮慕?jīng)濟(jì)發(fā)展模式。同時(shí)，要有原則和底線，不能官商勾結(jié)、以權(quán)謀私，做好政府內(nèi)部的監(jiān)督，對(duì)違法亂紀(jì)的行為予以查處。
第三，政府作為管理者，要坦蕩真誠(chéng)同民營(yíng)企業(yè)接觸交往。政府部門(mén)要熱心幫助民營(yíng)企業(yè)解決發(fā)展中存在的實(shí)際問(wèn)題，特別是當(dāng)下“去產(chǎn)能、去庫(kù)存”的發(fā)展模式下，可以召開(kāi)企業(yè)人員與政府人員座談會(huì)的方式，讓政府多為民營(yíng)企業(yè)提供方向上的指引，如提供貸款、政策優(yōu)惠等。
第四，進(jìn)一步拓寬監(jiān)督渠道，讓“不親”與“不清”出入無(wú)門(mén)。政府內(nèi)部要加快權(quán)力清單和責(zé)任清單的制定，明確政府與市場(chǎng)的權(quán)力邊界，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)機(jī)制，對(duì)“不清”、“不親”的行為嚴(yán)肅處理、嚴(yán)格追究；同時(shí)，開(kāi)通“親與清”政務(wù)平臺(tái)，鼓勵(lì)媒體與群眾對(duì)“不清”“不親”的現(xiàn)象進(jìn)行舉報(bào)曝光，以外力倒逼政府規(guī)范自身行為，積極主動(dòng)的扶持民營(yíng)企業(yè)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的健康永續(xù)發(fā)展。
總之，“親”與“清”是新的歷史條件下政商關(guān)系的生動(dòng)詮釋與形象概括，體現(xiàn)了二者之間既“親密”又不失“分寸”的最佳狀態(tài)與內(nèi)在聯(lián)系。相信通過(guò)有序推動(dòng)“親”和“清”關(guān)系，可以更好的為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政府工作、百姓生活謀福利、服好務(wù)。
10.群眾反映問(wèn)題，非職責(zé)以內(nèi)，你反復(fù)解釋無(wú)用，群眾要向領(lǐng)導(dǎo)投訴，你怎么辦？
【解析示例】
第一，穩(wěn)定群眾情緒，耐心接待。我會(huì)向群眾表達(dá)誠(chéng)摯的歉意并說(shuō)明我的職責(zé)范圍和單位職責(zé)分工，表明該事項(xiàng)雖然不是我的本職工作，但是我會(huì)通過(guò)其他途徑積極幫助群眾處理好這件事情，所以希望群眾能夠冷靜下來(lái)，詳細(xì)闡述遇到的問(wèn)題，我也會(huì)認(rèn)真做好記錄并反復(fù)核實(shí)具體細(xì)節(jié)，便于后期與同事對(duì)接。
第二，主動(dòng)移交對(duì)口科室。在了解清楚群眾遇到的困難之后，我會(huì)第一時(shí)間向我的主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在領(lǐng)導(dǎo)的指示下，親自將這位群眾帶到對(duì)口的部門(mén)，并將我所做的記錄交給相應(yīng)的負(fù)責(zé)人，如果有需要，我也會(huì)在一旁積極配合，做好解釋說(shuō)明工作。
第三，告知投訴渠道。如果這位群眾執(zhí)意要進(jìn)行投訴，我會(huì)告知其投訴的部門(mén)、電話和需要準(zhǔn)備的材料，并向群眾保證，他所反映的問(wèn)題，三天之內(nèi)一定會(huì)給處理意見(jiàn)和反饋結(jié)果，并歡迎群眾日后對(duì)我們單位及工作人員進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)，我也會(huì)準(zhǔn)備好這位群眾反映問(wèn)題的相關(guān)材料，以便領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)察部門(mén)及時(shí)處理此事。
第四，在日后接待群眾時(shí)，無(wú)論遇到什么樣的情況，我都會(huì)保持一顆赤誠(chéng)之心，耐心地回應(yīng)群眾，即使不能立刻幫其解決問(wèn)題，也要給出解決問(wèn)題的最后期限和完成工作的實(shí)時(shí)進(jìn)度。同時(shí)，我也會(huì)建議單位在政務(wù)網(wǎng)站以及辦事大廳等地，貼出詳細(xì)的辦事指南和具體的區(qū)位示意圖，指引群眾在第一時(shí)間找到具體的部門(mén)處理事情，提高我們單位的辦事效率和群眾的滿意度。
11.有人說(shuō)要吃苦，要磨練人的意志，有人說(shuō)要適度吃苦，不能太過(guò)，你怎么理解？
【解析示例】
題目中兩個(gè)人的觀點(diǎn)都是對(duì)于吃苦的論述，我認(rèn)為這兩個(gè)觀點(diǎn)并不矛盾，適度吃苦是吃苦的一種形式，我們要學(xué)會(huì)吃苦，但吃苦的多少要根據(jù)個(gè)人的情況來(lái)定，要把握好一個(gè)度。
第一，我們要學(xué)會(huì)吃苦。吃苦，自古以來(lái)就是一種高尚的品質(zhì)，是一種生活態(tài)度和優(yōu)良作風(fēng)，是中華民族的傳統(tǒng)美德。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。奮斗的道路上充滿著艱辛和坎坷，沒(méi)有吃苦的精神是無(wú)法達(dá)到自己預(yù)設(shè)的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生理想。想要成功一定會(huì)有艱辛，而吃苦的意義就在于能夠讓人在困境中磨煉自己的意志，鍛煉出成功者所需要的意志和品質(zhì)?；仡櫄v史，屈原洞中苦讀《詩(shī)經(jīng)》三余載，終成偉大詩(shī)人；曹雪芹家道落敗，以“富非所望不憂貧”激勵(lì)自己潛心創(chuàng)作，終得《紅樓夢(mèng)》，享譽(yù)中外。
第二，在吃苦的過(guò)程中要把握好一個(gè)度，學(xué)會(huì)勞逸結(jié)合。當(dāng)下，除了要肩負(fù)起社會(huì)主義建設(shè)的責(zé)任以外，生活賦予了我們更多其他的意義與責(zé)任，比如社會(huì)和家庭責(zé)任。我們只有維系好每個(gè)人的小家，才能為國(guó)家和社會(huì)這個(gè)大家貢獻(xiàn)出更多的力量。因此，我們既要熱愛(ài)工作，也要平衡好工作與生活的杠桿，不能因?yàn)楣ぷ鞫プ非竺篮蒙?、?shī)和遠(yuǎn)方的初衷。近幾年，白領(lǐng)猝死等悲劇屢見(jiàn)報(bào)端，既暴露出資本主義的壓榨性，更體現(xiàn)出當(dāng)前人們適度吃苦、勞逸結(jié)合意識(shí)的淡薄，輕則亞健康，重則喪失生命，得不償失。
作為一名基層工作人員，一方面，我們要秉持著吃苦耐勞的精神品格，在工作中踏實(shí)苦干，更要?jiǎng)?chuàng)造性的開(kāi)展工作，探索更科學(xué)的方式方法，提高工作效率，在有限的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造更大的勞動(dòng)價(jià)值，更好的為人民群眾提供便利。另一方面，我們也要學(xué)會(huì)享受生活，張弛有度。在工作之余，多與家人相處，承擔(dān)為人子、為人夫、為人父的責(zé)任；多去鍛煉身體、出門(mén)走走，放松身心，拓寬視野。唯有如此才能平衡好工作責(zé)任和其他責(zé)任的利益關(guān)系，才能以更加飽滿的熱情和激情投入到下一階段的工作當(dāng)中，才能釋放更大的能量和潛力。
12.對(duì)于重要崗位公務(wù)員的配偶進(jìn)行廉政教育，你怎么看？
【解析示例】
近年來(lái)，官員貪污腐敗犯罪呈現(xiàn)一種新特點(diǎn)，那就是會(huì)同自己的配偶共同犯罪，從2010年已發(fā)生的案件中來(lái)看，至少有十幾例案件都是官員會(huì)同配偶共同犯罪。違法犯罪分子不僅在正面腐蝕拉攏領(lǐng)導(dǎo)干部，還把進(jìn)攻目標(biāo)瞄準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)干部的配偶，從他們身上找到缺口，這樣的方式對(duì)于我們黨員干部隊(duì)伍的純潔性和廉潔性有極大的沖擊，而對(duì)重要崗位公務(wù)員的配偶進(jìn)行廉政教育，有利于堵住犯罪漏洞。
1.對(duì)重要崗位公務(wù)員配偶進(jìn)行廉政教育有利于提升配偶法治意識(shí)，識(shí)破犯罪手段。比如現(xiàn)實(shí)中一些行賄者打著還人情的幌子，利用公務(wù)員家里子女上學(xué)、家人就業(yè)、住房裝修、家人住院等借口進(jìn)行行賄，讓人容易放松戒備，不好開(kāi)口拒絕，久而久之容易打開(kāi)犯罪的關(guān)口，而對(duì)公務(wù)員配偶進(jìn)行此方面知識(shí)的普及，讓其明確犯罪形態(tài)，有利于拒絕犯罪。
2.對(duì)重要崗位公務(wù)員配偶進(jìn)行廉政教育有利于對(duì)官員進(jìn)行全方位監(jiān)督。有些官員面對(duì)腐敗是屈從還是抵制，往往是一念之差。如果離他最近的家人能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，那么有助于其及時(shí)抵制誘惑。山東省供銷(xiāo)社原黨組書(shū)記、主任矯智仁曾在法庭上說(shuō)過(guò)這樣一句話，“我戴的手銬有我的一半，也有我妻子的一半?！逼鋵?shí)就是因?yàn)榕渑疾坏恢浦蛊浞缸?，反而助長(zhǎng)其犯罪氣焰，才會(huì)造成嚴(yán)重的后果。如果配偶掌握廉政知識(shí)，也可以時(shí)刻提醒公職人員遠(yuǎn)離腐敗誘惑。
3.對(duì)重要崗位公務(wù)員配偶進(jìn)行廉政教育有利于形成一種廉政清潔的為官作風(fēng)和氛圍。對(duì)重要崗位公務(wù)員配偶進(jìn)行廉政教育，可以在其家里形成良好的拒腐家庭氛圍，也可以影響、教育子女從小樹(shù)立廉潔觀念。重要崗位公務(wù)員變得清正廉潔，他可以間接推進(jìn)下屬公務(wù)員清正廉潔，從而形成一種廉潔的氛圍。
如何讓廉潔教育真正落到實(shí)處呢？
廉潔教育課程設(shè)置要全面、生動(dòng)
課程內(nèi)容包含刑法中關(guān)于貪污、賄賂的規(guī)定，主要是行為表現(xiàn)、構(gòu)罪標(biāo)準(zhǔn)、量刑情況，也要包含黨的章程、法律法規(guī)，明確黨員標(biāo)準(zhǔn)，課程形式可以采用播放真人案例教學(xué)的方式，用身邊真實(shí)的案例去警醒大家，也可以邀請(qǐng)專家教授的方式，用通俗易懂的語(yǔ)言講解法律規(guī)定，同時(shí)要加入互動(dòng)環(huán)節(jié)，解答家屬心中的疑問(wèn)和困惑，也要給每個(gè)人發(fā)一本講義，便于課程結(jié)束后及時(shí)復(fù)習(xí)。
廉潔教育要形成常態(tài)化
廉潔教育不能一陣風(fēng)，應(yīng)當(dāng)定期舉辦，比如每個(gè)季度舉辦一次，形成常態(tài)化形式，做到警鐘長(zhǎng)鳴，并且動(dòng)員各位公務(wù)員邀請(qǐng)配偶、父母、子女、兄弟姐妹參加，讓每個(gè)家庭成員都得到教育。
廉潔任務(wù)要實(shí)質(zhì)化
要做到公務(wù)員隊(duì)伍的真正廉潔，最根本的是要加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員的廉潔教育，讓其形成廉潔意識(shí)，可以通過(guò)簽訂廉潔承諾書(shū)、舉辦廉潔演講比賽、結(jié)成廉潔小組互相監(jiān)督來(lái)提升公務(wù)員的廉潔性，維護(hù)公務(wù)員隊(duì)伍的純潔。
13.關(guān)于電視問(wèn)政有好過(guò)于沒(méi)有，對(duì)于承諾和落實(shí)，你怎么看？
【解析示例】
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，政府也創(chuàng)新了理政的方式，電視問(wèn)政有著諸多好處，對(duì)于政府來(lái)說(shuō)，是各地政府利用電視問(wèn)政傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，解答群眾疑惑的一種途徑，獲得了群眾的積極支持；對(duì)于群眾來(lái)說(shuō)，暢通了和政府溝通的渠道，群眾希望通過(guò)電視問(wèn)政能夠讓自己的問(wèn)題得到關(guān)注，并且希望政府盡快的整改落實(shí)。
但是，電視問(wèn)政只是一種收集問(wèn)題的方式，開(kāi)展電視問(wèn)政只是一個(gè)開(kāi)始，電視問(wèn)政的最終生命力在于承諾能夠得到落實(shí)，這樣才能夠增加群眾參與電視問(wèn)政的積極性，也能讓百姓信服政府。然而，有些電視問(wèn)政只是“看起來(lái)很美”，很多電視問(wèn)政都流于形式，一些官員在電視問(wèn)政上答應(yīng)的滿滿，但是問(wèn)完政以后將問(wèn)題束之高閣，不聞不問(wèn)。這種情況極大的損害了政府在群眾中的公信力，群眾會(huì)對(duì)政府失望，政府也沒(méi)有真正達(dá)到電視問(wèn)政的效果。
電視問(wèn)政未能夠落實(shí)的根源：
因?yàn)檎疀](méi)有履責(zé)意識(shí)，其給出來(lái)的承諾其實(shí)只是在作秀，開(kāi)出一張空頭支票，沒(méi)有為民服務(wù)的意識(shí)，只是為了緩解矛盾而做出的虛假承諾。
是因?yàn)檎g政令不暢。問(wèn)政的對(duì)象一般是負(fù)責(zé)人，雖然他做出了承諾，但是負(fù)責(zé)人不可能去親自操作，他做出組織、安排，具體的操作需要相關(guān)部門(mén)和相關(guān)人員，這樣組織者和操作者出現(xiàn)了不一致，而后是否進(jìn)行了落實(shí)，負(fù)責(zé)人不聞不問(wèn)，也就讓承諾打了水漂。
政府效率較慢，導(dǎo)致辦事拖沓，不能及時(shí)去落實(shí)。
政府的負(fù)責(zé)人沒(méi)有認(rèn)清楚自己的權(quán)限范圍，給出來(lái)的承諾其實(shí)不屬于自己的職權(quán)，需要多部門(mén)進(jìn)行配合，因而問(wèn)政過(guò)后自己無(wú)力解決，從而未能落實(shí)。
如何讓承諾真正得到落實(shí)？
政府樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)，打造服務(wù)性政府和誠(chéng)信政府。加大對(duì)政府責(zé)任人的問(wèn)責(zé)力度，通過(guò)設(shè)置問(wèn)責(zé)制度來(lái)倒逼政府責(zé)任人增強(qiáng)責(zé)任、服務(wù)、履行意識(shí)，建立健全督查問(wèn)責(zé)的長(zhǎng)效機(jī)制，督促政府依照憲法、法律、規(guī)章行政。
政府負(fù)責(zé)人要踐行三嚴(yán)三實(shí)精神，做到謀事要實(shí)，承諾的做出要符合實(shí)際情況，實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)，說(shuō)實(shí)話，辦實(shí)事，辦不到的事情不承諾，承諾了的事情要兌現(xiàn)。
建立公務(wù)員電視問(wèn)政承諾完成情況獎(jiǎng)懲制度，將落實(shí)情況納入政府政績(jī)考核機(jī)制，對(duì)于高效完成且質(zhì)量高的公務(wù)員，進(jìn)行物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于辦事效率低的公務(wù)員進(jìn)行相應(yīng)的懲罰，督促公務(wù)員積極完成工作。
加大對(duì)于電視問(wèn)政落實(shí)情況的監(jiān)督，可以在電視問(wèn)政期間，上級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)該指派專門(mén)人員監(jiān)督、記錄并進(jìn)行事后情況的跟進(jìn)；同時(shí)政府內(nèi)部設(shè)立督辦小組，跟進(jìn)落實(shí)情況；拓寬民意反饋渠道，讓百姓對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行打分，督促政府落實(shí)好人民的問(wèn)題。
14.父親節(jié)母親節(jié)大家都發(fā)朋友圈，但是不記得給父母打個(gè)電話，你怎么看？
【解析示例】
在父親節(jié)母親節(jié)發(fā)朋友圈，其實(shí)都是祝福父親、母親的一種形式，是值得肯定的,具體表現(xiàn)在：
1.通過(guò)微信新媒體表達(dá)對(duì)父親母親的祝福，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的必然產(chǎn)物，是順時(shí)順勢(shì)之舉。
2.無(wú)論子女通過(guò)何種方式表達(dá)祝福，至少表明他們記得這個(gè)節(jié)日，有助于提醒大家關(guān)心父親母親、關(guān)愛(ài)父親母親、孝順父親母親，營(yíng)造孝敬父親母親的社會(huì)氛圍。
3.無(wú)論是微博、電話還是短信，都是對(duì)父母最大的安慰，有助于家庭和睦，推動(dòng)社會(huì)和諧。
但是，發(fā)朋友圈行孝背后確實(shí)也存在一些問(wèn)題，亟需引起關(guān)注。
1．網(wǎng)絡(luò)行孝與傳統(tǒng)孝文化的內(nèi)斂?jī)?nèi)涵相悖。在中國(guó)傳統(tǒng)觀念中，孝內(nèi)發(fā)乎心而外化于行，并不在于言辭，所以張揚(yáng)的網(wǎng)絡(luò)行孝被很多人認(rèn)為是作秀。
2.子女行孝流于形式。時(shí)下，不少年輕人孝文化觀念淡薄，認(rèn)為滿足父母的物質(zhì)需求即是盡孝，而忽略對(duì)父母的精神贍養(yǎng)。
如何解決這一問(wèn)題呢？
1.合理利用網(wǎng)絡(luò)盡孝。我們可以轉(zhuǎn)變利用網(wǎng)絡(luò)的方式去盡孝，比如我們教會(huì)父母親使用微信，通過(guò)微信視頻的方式去和父母親面對(duì)面交流，再比如說(shuō)在母親節(jié)和父親節(jié)之際，舉辦孝敬父母的“炫富大賽”，通過(guò)上傳視頻、獲得關(guān)注等方式，炫出對(duì)父母實(shí)實(shí)在在的愛(ài)，炫出如何實(shí)地盡孝，可以收獲父母的感動(dòng)，也在網(wǎng)絡(luò)世界傳播正能量。
2．加強(qiáng)孝文化宣傳教育。通過(guò)微博、微信公眾號(hào)、電視廣播等媒體平臺(tái)以圖文并茂、生動(dòng)有趣的形式對(duì)盡孝故事進(jìn)行宣傳教育，將“新二十四孝”引進(jìn)校園、進(jìn)課堂，從娃娃抓起，鼓勵(lì)公眾每時(shí)每刻勇敢表達(dá)對(duì)父母的愛(ài)，營(yíng)造良好的孝文化氛圍。
3．子女常懷感恩之心。對(duì)父親、母親的關(guān)懷，要體現(xiàn)在日常當(dāng)中，體現(xiàn)在生活的細(xì)節(jié)當(dāng)中，體現(xiàn)在我們本身的行為習(xí)慣當(dāng)中，陪父母聊天、錘腿、散步、做飯，陪他們?nèi)プ鏊麄兿胱龅氖虑?，讓我們的孝順融入日常生活中，而非一時(shí)一次。
15.談一談怎樣保持調(diào)研材料的真實(shí)可靠科學(xué)。
【解析示例】
首先，要明確調(diào)研目的、意義，因?yàn)橹挥忻鞔_了調(diào)研目的和意義，才能夠有方向性的去選擇調(diào)研對(duì)象、內(nèi)容、方式等。如何明確呢？可以通過(guò)閱讀文件、詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)和老同事、請(qǐng)示上級(jí)院的意見(jiàn)等方式，充分了解調(diào)研目的和意義。。
其次，從人員選取來(lái)說(shuō)，一方面精準(zhǔn)選擇調(diào)研對(duì)象，要從三方面來(lái)選擇：一是調(diào)研對(duì)象應(yīng)該對(duì)調(diào)研問(wèn)題是基本具有基本認(rèn)知的。比如說(shuō)調(diào)研農(nóng)民工的生存情況，我們調(diào)研對(duì)象選取對(duì)農(nóng)民工生存情況有了解的人員；二是對(duì)象應(yīng)該多樣化，有代表性，就是說(shuō)在一個(gè)群體中擁有不同特點(diǎn)的人群，特點(diǎn)主要包含性別、年齡、知識(shí)水平、職業(yè)層次等，比如說(shuō)農(nóng)民工生存情況，要選擇年輕的年老的、男的女的、上過(guò)學(xué)的沒(méi)有上過(guò)學(xué)的、不同學(xué)歷的農(nóng)民工來(lái)調(diào)查，還可以多方面的調(diào)研，選擇農(nóng)民工的領(lǐng)導(dǎo)、家人、孩子的學(xué)校、社區(qū)、民政部門(mén)等調(diào)研；三是選擇認(rèn)真負(fù)責(zé)的調(diào)研對(duì)象，如果一些調(diào)研對(duì)象敷衍的話，會(huì)影響結(jié)果的得出。
另一方面選擇調(diào)查工作人員，要選擇能夠吃苦耐勞、頭腦靈活、執(zhí)行力強(qiáng)、說(shuō)服能力比較強(qiáng)的人去執(zhí)行調(diào)查任務(wù)。
再次，從調(diào)研方式上來(lái)說(shuō)，要靈活多變、有針對(duì)性，可以采取實(shí)地調(diào)查走訪、召開(kāi)座談會(huì)、電話調(diào)查、發(fā)放問(wèn)卷的方式進(jìn)行。如果調(diào)查對(duì)象設(shè)計(jì)的范圍比較小，建議采取實(shí)地走訪的方式，如果基數(shù)比較大，采取調(diào)查問(wèn)卷的方式。一般調(diào)查需要制定一份調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)查問(wèn)卷設(shè)置問(wèn)題要全面、有針對(duì)性。調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)候要注意，一是說(shuō)明調(diào)查的目的及意義，讓受訪者知悉并認(rèn)真填寫(xiě)；二是盡量做選擇式的調(diào)查問(wèn)卷，問(wèn)題的設(shè)計(jì)應(yīng)該淺顯易懂，三是一題一問(wèn)，包含一個(gè)內(nèi)容；四是保證設(shè)計(jì)的答案要準(zhǔn)確無(wú)遺漏的。
最后，從調(diào)研內(nèi)容及結(jié)論方面來(lái)說(shuō)，調(diào)研的內(nèi)容要全面，比如說(shuō)對(duì)于農(nóng)民工的生存情況，要去調(diào)研生活環(huán)境、工作環(huán)境、醫(yī)療狀況、精神生活、工資待遇、社會(huì)福利、與城市的融合度、在城市的歸屬感、是否受到尊重等狀況。從調(diào)研結(jié)果上來(lái)看，在論證時(shí)候要客觀中立，立足充足的數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)研的分析、結(jié)論的得出，每一結(jié)論都要有充足的數(shù)據(jù)進(jìn)行論證。
16.領(lǐng)導(dǎo)在貧困縣引入采石場(chǎng)項(xiàng)目，可以發(fā)展經(jīng)濟(jì)，但是會(huì)污染生態(tài)，模擬一下怎么給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
【解析示例】
陳縣長(zhǎng)您好，我是負(fù)責(zé)采石場(chǎng)項(xiàng)目研究的小李啊，根據(jù)您的要求我給您匯報(bào)下我縣引進(jìn)采石場(chǎng)項(xiàng)目的可行性研究情況。咱們縣是貧困縣，老百姓收入水平不高，縣財(cái)政也捉襟見(jiàn)肘，您為此是絞盡腦汁，這次引進(jìn)采石場(chǎng)項(xiàng)目就是想充分利用我縣的自然資源發(fā)展經(jīng)濟(jì)提高百姓收入。
但是我們項(xiàng)目組經(jīng)過(guò)研究論證認(rèn)為采石場(chǎng)項(xiàng)目并不是最適合我縣可持續(xù)發(fā)展的，雖然采石場(chǎng)項(xiàng)目有一定經(jīng)濟(jì)效益并且見(jiàn)效快，但卻有以下幾個(gè)明顯的弊端。一是開(kāi)山采石會(huì)造成很大的生態(tài)環(huán)境破壞，采石場(chǎng)項(xiàng)目必然要破壞我縣的山體結(jié)構(gòu)，不僅會(huì)損壞我縣最寶貴的綠水青山而且會(huì)造成很大的噪音、粉塵等污染，對(duì)山體的破壞是永久的、不可修復(fù)的，還可能引發(fā)山體滑坡和泥石流。二是采石場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益是不可持續(xù)的，我縣的石材資源雖然豐富，但是開(kāi)發(fā)價(jià)值大環(huán)境損害小的卻并不多，短期內(nèi)雖然會(huì)帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)利益但開(kāi)采一段時(shí)間后就會(huì)枯竭，反而使我縣的經(jīng)濟(jì)陷入更加尷尬的局面。三是雖然采石場(chǎng)項(xiàng)目會(huì)給我縣財(cái)政和采石商帶來(lái)一定的收入，但是對(duì)我縣百姓收入提升的作用卻并不明顯，反而要讓他們承擔(dān)搬遷和環(huán)境污染的負(fù)擔(dān)，項(xiàng)目可能得不到周邊百姓的支持也不符合我們現(xiàn)在以人為本的基本原則。以上三點(diǎn)是我們項(xiàng)目小組在采石場(chǎng)項(xiàng)目上的幾點(diǎn)顧慮，相信陳縣長(zhǎng)您心里肯定也有數(shù)，畢竟習(xí)總書(shū)記都說(shuō)寧要綠水青山不要金山銀山，環(huán)境指標(biāo)和百姓福祉是我們工作的重心也是上級(jí)對(duì)我們考核的核心。
我也理解您巧婦難為無(wú)米之炊的苦衷，無(wú)論是環(huán)境保護(hù)和百姓福祉歸根到底都是要花錢(qián)的，我們縣是貧困縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，所以還是要招商引資提高我縣的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。根據(jù)您的指示，我們單位研究認(rèn)為我們縣完全可以利用我縣的綠水青山和石材資源來(lái)發(fā)展旅游業(yè)，我縣的石材不僅可以采下來(lái)當(dāng)建材留在山上更是風(fēng)景，習(xí)總書(shū)記不還說(shuō)過(guò)綠水青山就是金山銀山嘛，我們可以借助中央的精準(zhǔn)扶貧政策，對(duì)接一家旅游公司過(guò)來(lái)整體開(kāi)發(fā)，如果項(xiàng)目開(kāi)發(fā)順利那將會(huì)成為一顆茁壯成長(zhǎng)的搖錢(qián)樹(shù)，而周邊百姓則可以通過(guò)開(kāi)設(shè)農(nóng)家樂(lè)、出售土特產(chǎn)來(lái)增加收入。這里分別是采石場(chǎng)項(xiàng)目和旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的企劃書(shū)，請(qǐng)您審閱，相信您一定可以做出科學(xué)的決斷。
17.現(xiàn)在，有很多人選擇報(bào)考公務(wù)員，而公務(wù)員中卻有很多人選擇創(chuàng)業(yè)，你怎么看？
【解析示例】
的確，在“學(xué)而優(yōu)則仕”等傳統(tǒng)觀念以及公務(wù)員隊(duì)伍福利待遇較為豐厚、工作穩(wěn)定性較強(qiáng)等原因影響下，公考熱并未冷卻，公職崗位依然受各個(gè)階層的歡迎。但是，我們也看到，有部分的公務(wù)員開(kāi)始跳出體制，尋求創(chuàng)業(yè)，這是一種公務(wù)員職業(yè)正?；幕貧w，是一種非常可喜的現(xiàn)象。
我認(rèn)為出現(xiàn)這種公務(wù)員離職創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象的原因有以下幾個(gè)方面：
第一，大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新大背景的驅(qū)使。在雙創(chuàng)的大背景下，我們的市場(chǎng)活力得到進(jìn)一步的釋放，社會(huì)提供了更加多遠(yuǎn)的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，很多公務(wù)員憑借著之前積累的人脈資源，有能力有資本借助國(guó)家的利好政策實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
第二，工資待遇難以滿足需求。中央八項(xiàng)規(guī)定的出臺(tái)剝除了公務(wù)員的隱性福利，而最近的機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)改革則在一定程度上降低了公務(wù)員的顯性福利，再加上公務(wù)員工資正常調(diào)整機(jī)制尚未完全建立，導(dǎo)致公務(wù)員的工資相對(duì)較低，難以滿足部分人員的需求。
第三，晉升渠道狹窄。公務(wù)員晉升渠道單一，遴選、選調(diào)等機(jī)制并不完善，絕大部分基層公務(wù)人員基本只能靠在本部門(mén)一步步往上走，晉升希望渺茫，影響其工作積極性，可能導(dǎo)致他們離職另辟他路。
第四，社會(huì)輿論壓力大。隨著一大批老虎蒼蠅的落馬，公務(wù)員的形象受到了嚴(yán)重的影響，再加上政府信息公開(kāi)的不完整，導(dǎo)致群眾對(duì)公務(wù)員存在或多或少的誤解，輿論對(duì)于公務(wù)員較為嚴(yán)苛，這種強(qiáng)烈的反差造成公務(wù)員心理上的不平衡，加速了公務(wù)員的離職。
無(wú)論是“公考熱”還是“離職潮”，我認(rèn)為都是片面的，我們應(yīng)該理性的分析和認(rèn)識(shí)公務(wù)員工作，真正的讓公務(wù)員成為一份既“進(jìn)的來(lái)”又“出的去”的正常職業(yè)。
第一，合理提高公務(wù)員的工資福利待遇。結(jié)合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)社會(huì)、地區(qū)發(fā)展水平，合理調(diào)整公務(wù)員的工資結(jié)構(gòu)，深化公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行制度改革，以工齡、業(yè)績(jī)等作為考量依據(jù)，實(shí)行職務(wù)晉升制度的同時(shí)確定公務(wù)員的級(jí)別晉升制度，并和工資、福利等待遇掛鉤；此外，建立動(dòng)態(tài)的公務(wù)員工資正常調(diào)整機(jī)制，每?jī)赡暾{(diào)整一次工資，增強(qiáng)公務(wù)員的心理滿足感。
第二，完善公務(wù)員晉升機(jī)制。拓寬公務(wù)員晉升渠道，建立健全公務(wù)員遴選和選調(diào)機(jī)制，借鑒公務(wù)員錄用考試制度，明確遴選和選調(diào)考試的報(bào)考條件、報(bào)考程序和考核標(biāo)準(zhǔn)，將公務(wù)員日常工作表現(xiàn)、群眾滿意度等納入考核體系，并適當(dāng)增加“三支一扶”等偏遠(yuǎn)基層公務(wù)人員的崗位數(shù)額，增強(qiáng)公務(wù)員職業(yè)的認(rèn)同感。
第三，改善公務(wù)員的形象。要運(yùn)用媒體的正面引導(dǎo)作用，借助廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體以及微博、微信等新媒體加大對(duì)扎根基層、奉獻(xiàn)青春的優(yōu)秀公務(wù)人員先進(jìn)事跡的宣傳，改變公眾對(duì)公務(wù)員的刻板印象，給予公務(wù)員一個(gè)理性而又全面的評(píng)價(jià)；同時(shí)，政府也要建立健全信息公開(kāi)制度，對(duì)于政府的各項(xiàng)工作乃至公務(wù)員的工資構(gòu)成、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)都要予以全面的公開(kāi)，預(yù)防信息不對(duì)稱帶來(lái)的認(rèn)知偏差。
第四，完善公務(wù)員退出機(jī)制。建立健全公務(wù)員離職退出機(jī)制，完善利益風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，對(duì)公務(wù)員辭職就業(yè)創(chuàng)業(yè)設(shè)置同業(yè)或者相關(guān)行業(yè)禁業(yè)限制規(guī)定，預(yù)防公務(wù)人員利用人脈獲取不當(dāng)利益。
最后，媒體要正確引導(dǎo)公眾輿論。在許多發(fā)達(dá)國(guó)家，公務(wù)員身份非常正常。隨著社會(huì)職業(yè)多元化發(fā)展，我們應(yīng)當(dāng)看到各行各業(yè)的人才流動(dòng)都是十分頻繁的，并且流動(dòng)越活躍，證明市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越繁榮。公務(wù)員作為一種職業(yè)，無(wú)論是求職還是離職都是正常的社會(huì)現(xiàn)象，不必過(guò)分解讀。
18.你是某鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)，通過(guò)個(gè)人微博對(duì)本地旅游業(yè)代言，起了一定積極影響，被人稱作網(wǎng)紅鎮(zhèn)長(zhǎng)，網(wǎng)友褒貶不一，你是鎮(zhèn)長(zhǎng)你接下來(lái)怎么做?
【解析示例】
在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景，借助新媒體平臺(tái)對(duì)地方進(jìn)行宣傳已經(jīng)成為大潮流、大趨勢(shì)，有助于提升當(dāng)?shù)刂?、促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。我相信，絕大多數(shù)網(wǎng)民是能夠理解和支持我的行為的，但是面對(duì)部分網(wǎng)民的質(zhì)疑，我也要嚴(yán)陣以待，認(rèn)真分析原因，積極解決。
第一，追根溯源。我會(huì)與鎮(zhèn)里的同事一道全面細(xì)致的梳理微博評(píng)論，對(duì)那些質(zhì)疑的聲音進(jìn)行搜集記錄，了解他們質(zhì)疑的焦點(diǎn)，有條件的情況下，我會(huì)通過(guò)私信的方式與質(zhì)疑強(qiáng)烈的網(wǎng)民進(jìn)行深入溝通，希望能夠得到相應(yīng)的改進(jìn)建議和意見(jiàn)。同時(shí)，我也會(huì)讓鎮(zhèn)辦公室通過(guò)發(fā)放紙質(zhì)問(wèn)卷的方式，了解村民們對(duì)我開(kāi)設(shè)微博的看法和建議，以便更好的改進(jìn)我的微博。
第二，如果群眾覺(jué)得與以往政府做事風(fēng)格不符、不適應(yīng)，并且猜測(cè)背后有其他用意，那么我要會(huì)在政府平臺(tái)上做好功課，告訴大家微博是政府公開(kāi)透明的一部分，明確“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”是當(dāng)下乃至未來(lái)的政府工作新模式，詳細(xì)介紹我的個(gè)人微博的功能、板塊設(shè)計(jì)以及為村民帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)，也歡迎大家利用新媒體對(duì)政府工作進(jìn)行監(jiān)督、批評(píng)指正。
第三，當(dāng)媒體認(rèn)為我此舉有借機(jī)炒作的嫌疑，可能存在權(quán)力尋租，我會(huì)避免正面沖突，繼續(xù)做好本職工作，做好信息發(fā)布的把關(guān)工作，明確此次的旅游宣傳的重點(diǎn)是我們的旅游文化和旅游熱點(diǎn)，只不過(guò)是以我個(gè)人賬號(hào)進(jìn)行發(fā)布而已，發(fā)布過(guò)程中沒(méi)有與任何營(yíng)銷(xiāo)號(hào)以及相關(guān)旅游企業(yè)發(fā)生權(quán)錢(qián)交易，必要的情況下實(shí)時(shí)公開(kāi)自己的賬戶和工資等信息，相信質(zhì)疑的聲音也會(huì)在現(xiàn)實(shí)中逐漸消退。
第四，若是網(wǎng)友反映我發(fā)布的信息和實(shí)際有出入，那么我會(huì)詳細(xì)記錄網(wǎng)友反映有出入的地方，在線下詢問(wèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人員，必要的情況下，實(shí)地走訪調(diào)查，了解事情的真實(shí)情況，如果確實(shí)存在有出入的地方，我會(huì)及時(shí)刪除該條微博，向所有網(wǎng)友表示誠(chéng)摯的歉意，并嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人員，將處理結(jié)果進(jìn)行公開(kāi)；如果不存在出入的地方，我既要在微博上通過(guò)圖文并茂的方式對(duì)該情況做好解釋說(shuō)明工作，也要安排相應(yīng)工作人員與該網(wǎng)友通過(guò)電話等方式消除他的誤會(huì)。
第五，在以后的工作中，我要多向一些成熟的發(fā)布平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，比如江寧公安在線、故宮博物院等等，在微博平臺(tái)上保證信息發(fā)布的準(zhǔn)確性，兼顧趣味性；同時(shí)，積極打造政府的政務(wù)微博、官方微信公眾號(hào)，拓寬民眾溝通交流渠道，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與民眾進(jìn)行互動(dòng)交流，從而提高政府公信力，更好的為民眾服務(wù)。
19.現(xiàn)在大家都在創(chuàng)業(yè)，其中很多人失敗了，你對(duì)以后的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作怎么看？
【解析示例】
在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的大環(huán)境下，群眾的創(chuàng)業(yè)熱情高漲，有助于釋放市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活力，讓每個(gè)公民都能享受到改革發(fā)展的紅利。但是，創(chuàng)業(yè)成功與否因人而異，我們應(yīng)當(dāng)理性看待。
之所以會(huì)出現(xiàn)創(chuàng)業(yè)積極性高漲結(jié)果卻不理想的局面，我認(rèn)為，有以下原因：
第一，由創(chuàng)業(yè)本身的性質(zhì)決定。創(chuàng)業(yè)本身就是一項(xiàng)成功概率較低的事項(xiàng)，雖然說(shuō)，創(chuàng)業(yè)獲得的報(bào)酬率遠(yuǎn)勝于就業(yè)工資，但成功率也比就業(yè)低很多，這符合“高效益高風(fēng)險(xiǎn)”的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，比如美國(guó)近十年里只有4%的創(chuàng)業(yè)公司存活下來(lái)。
第二，政府政策細(xì)化不夠，引導(dǎo)性不強(qiáng)。目前“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”只是流于口號(hào)，創(chuàng)業(yè)政策較為抽象，缺乏結(jié)合地方特色的細(xì)化的、指導(dǎo)性的政策，對(duì)群眾創(chuàng)業(yè)缺乏科學(xué)、有效、明確的引導(dǎo)和幫助。
第三，群眾創(chuàng)業(yè)文化素質(zhì)較低。群眾創(chuàng)業(yè)知識(shí)缺少，不能很好掌握優(yōu)良的創(chuàng)業(yè)方法，不能很好地利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的手段，缺乏科學(xué)成熟的創(chuàng)業(yè)方案和團(tuán)隊(duì)搭建，創(chuàng)業(yè)方式單一，創(chuàng)業(yè)成功率較低。
為了能夠更好的貫徹“雙創(chuàng)”政策，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)的針對(duì)性，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面入手。
第一，加大創(chuàng)業(yè)宣傳力度。通過(guò)報(bào)紙、電視、兩微一端、街區(qū)LED大屏等方式對(duì)創(chuàng)業(yè)成功的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)以及創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面宣傳，增強(qiáng)群眾創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估意識(shí)，使群眾在創(chuàng)業(yè)前做好心理準(zhǔn)備。同時(shí)，也要對(duì)國(guó)家乃至地方“雙創(chuàng)”政策下的利好措施進(jìn)行廣泛宣傳，如我市對(duì)于環(huán)保型產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)予以減免部分稅費(fèi)等規(guī)定，增強(qiáng)本地創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的吸引力。
第二，開(kāi)展創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)。通過(guò)組織有創(chuàng)業(yè)熱情的群眾前往創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)參觀，學(xué)習(xí)了解企業(yè)發(fā)展模式和進(jìn)程，通過(guò)小組討論、座談會(huì)等方式對(duì)群眾的創(chuàng)業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)，解讀政府創(chuàng)業(yè)政策、普及互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)，分享創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的小竅門(mén)和完善思路，讓大家在學(xué)習(xí)的過(guò)程中碰撞出智慧的火花。
第三，細(xì)化創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新政策出臺(tái)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、實(shí)地走訪、數(shù)據(jù)匯總等手段，充分了解我市目前存在的創(chuàng)業(yè)難點(diǎn)、盲點(diǎn)以及群眾的需求點(diǎn)，放寬投融資渠道，加大對(duì)企業(yè)產(chǎn)業(yè)政策的傾斜和引導(dǎo)，完善創(chuàng)業(yè)財(cái)政支持體系，出臺(tái)創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠減免政策，增強(qiáng)政策的科學(xué)性和合理性。
第四，完善容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制。建立健全容錯(cuò)糾錯(cuò)體制，從法律層面對(duì)容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制進(jìn)行完善，明確容錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn)、亂作為違法責(zé)任等規(guī)定，增強(qiáng)可預(yù)見(jiàn)性和操作性；同時(shí)，完善配套糾錯(cuò)體系，正確處理兩者關(guān)系，讓黨員干部既能夠保持擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識(shí)，也能夠?qū)λ麄冞M(jìn)行警示教育，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行查擺并及時(shí)糾正。
20.魏則西事件造成了一定社會(huì)影響，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)排行你怎么看？
【解析示例】
魏則西事件不僅引發(fā)了全社會(huì)對(duì)莆田系醫(yī)療機(jī)構(gòu)的關(guān)注，也將網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)排行推向風(fēng)口浪尖，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)排行我是這么看的。
首先，搜索網(wǎng)站競(jìng)價(jià)排名作為商家的一種推廣方式本是無(wú)可厚非的，但搜索網(wǎng)站通過(guò)競(jìng)價(jià)排名的方式將各類(lèi)未經(jīng)核實(shí)的信息擺放在搜索結(jié)果的前列推送給廣大網(wǎng)絡(luò)用戶，淪落為不良商家發(fā)布虛假信息的一線陣地，使得網(wǎng)絡(luò)用戶出于對(duì)搜索結(jié)果的信任誤將競(jìng)價(jià)排名當(dāng)成客觀排名，甚至出現(xiàn)了魏則西這樣的極端案例造成了惡劣的社會(huì)影響。我認(rèn)為這反映的是搜索網(wǎng)站為盈利而拋開(kāi)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，參與競(jìng)價(jià)的商家誠(chéng)信缺失的社會(huì)問(wèn)題，同時(shí)相關(guān)部門(mén)的監(jiān)管不力也為虛假信息的傳播提供了生長(zhǎng)土壤，從而引發(fā)了全社會(huì)的不信任感。
搜索網(wǎng)站競(jìng)價(jià)排名造成這樣惡劣的后果的原因我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)。第一，搜索網(wǎng)站一般都是免費(fèi)提供搜索服務(wù)，網(wǎng)站的盈利手段主要就是依靠競(jìng)價(jià)排名的廣告收入，像是導(dǎo)致魏則西出事的醫(yī)療廣告，網(wǎng)站出于自身利益的考量對(duì)推廣信息不經(jīng)核實(shí)從而導(dǎo)致了虛假信息的泛濫；第二，一些不法商家缺乏誠(chéng)信、道德喪失，本身的產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)影響力不大就妄圖利用競(jìng)價(jià)排名占據(jù)搜索前列，宣傳自己獲得網(wǎng)民的信任，實(shí)則是發(fā)布不實(shí)信息，欺騙消費(fèi)者的手段；第三，魏則西事件前，相關(guān)部門(mén)并未把競(jìng)價(jià)排名定性為廣告也不受廣告法的約束，競(jìng)價(jià)排名因此也游離于法律監(jiān)管之外。
雖然網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)排名造成了一定的負(fù)面影響，但是國(guó)家已經(jīng)在第一時(shí)間做出反映，相關(guān)企業(yè)也受到了相應(yīng)的懲處并進(jìn)行整改，社會(huì)大眾也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，相信競(jìng)價(jià)排名的負(fù)面影響一定能夠得到有效的遏制。但我更希望我們能夠從亡羊補(bǔ)牢轉(zhuǎn)變?yōu)槲从昃I繆。
首先搜索網(wǎng)站要完善自身的推廣審核制度，建立起對(duì)網(wǎng)絡(luò)排行信息真實(shí)性的查驗(yàn)制度并對(duì)此負(fù)責(zé)，不能僅以廣告主所支付的推廣費(fèi)用作為信息推送的唯一標(biāo)準(zhǔn)，并且對(duì)競(jìng)價(jià)排名推廣信息作出明顯標(biāo)注方便網(wǎng)民區(qū)分；其次，廣大商家要充分認(rèn)識(shí)到發(fā)布虛假信息的危害性，保證宣傳信息的真實(shí)性，努力通過(guò)提升自身產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量贏得消費(fèi)者口碑來(lái)獲得市場(chǎng)；最后，國(guó)家要完善立法加強(qiáng)監(jiān)管，廣告法已將競(jìng)價(jià)排名納入廣告范疇相關(guān)監(jiān)管部門(mén)就必須依據(jù)廣告法的規(guī)定對(duì)競(jìng)價(jià)排名高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求監(jiān)管，既要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站和商家的宣傳教育，更要嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違法行為。
21.同事要到外地掛職鍛煉三年，領(lǐng)導(dǎo)讓你接手他的事，而此時(shí)你手上事非常多忙不過(guò)來(lái)，你怎么辦？
【解析示例】
同事到外地去掛職對(duì)他來(lái)說(shuō)是個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，我很為他感到高興，而領(lǐng)導(dǎo)把他的工作交給我接手是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，雖然我手上事情已經(jīng)很多了但我仍會(huì)努力做到兩者兼顧。
首先，我會(huì)乘同事走之前和他做好交接工作，了解他的工作主要有哪些，向他請(qǐng)教工作的方法和技巧，快速的熟練他的工作，并且和同事保持溝通聯(lián)系有問(wèn)題的時(shí)候及時(shí)向他請(qǐng)教。
其次，我會(huì)努力提高我的工作效率，我會(huì)看下同事的工作和我的工作之間的結(jié)合性從而進(jìn)行統(tǒng)籌優(yōu)化安排，有時(shí)候兩個(gè)人的事情交給一個(gè)人做進(jìn)行融會(huì)貫通反而會(huì)事半功倍。我還會(huì)向單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，掌握一些好的工作技巧和方法，充分利用網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)等科技手段來(lái)提高我的工作效率。如果我上手比較慢，剛開(kāi)始完成不了我會(huì)利用私人時(shí)間加班加點(diǎn)來(lái)完成。相信通過(guò)我的不懈努力一定能夠逐漸掌握魚(yú)與熊掌兼得的能力。
如果在我嘗試后這確實(shí)超出了我的能力范圍，可能會(huì)影響到工作的完成，那么我也會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)提出我存在哪些困難需要哪些幫助。比如將一些次要的工作延后完成或移交別人，或者安排同事來(lái)協(xié)助我完成。在領(lǐng)導(dǎo)的安排和同事們的團(tuán)結(jié)合作之下確保所有工作都保質(zhì)保量完成。
今后的工作中我要不斷提高自己的工作能力和工作效率，在高效的完成自己的本職工作的同時(shí)也要多和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，多向領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)，確保完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
22.不足謀全局者，不足謀一域，不足謀一世者，不足謀一時(shí)，結(jié)合自身談?wù)勀愕睦斫猓?/span>
【解析示例】
對(duì)于題干中的兩句話我是深表認(rèn)同，其中蘊(yùn)含的都是做人做事的道理。
不足謀全局者，不足謀一域，意思是不考慮全局的人連局部的事情也考慮不好，其中蘊(yùn)含的道理則是人要有大局意識(shí)，做人做事要考慮整體效益。從唯物辯證法的角度思考，整體是局部的統(tǒng)率，對(duì)局部起到?jīng)Q定性作用，局部必須要符合整體的發(fā)展方向，局部一旦偏離了整體就會(huì)失去其應(yīng)有的價(jià)值。就好比我們每個(gè)人都有自己的身份定位，正所謂屁股決定腦袋，很多人思考問(wèn)題都只會(huì)從自己的角度出發(fā)從而目光非常狹隘，最終則會(huì)導(dǎo)致我們思考問(wèn)題不全面、解決問(wèn)題不充分、為人處世得不到大家的認(rèn)可。因此我們?yōu)槿颂幨辣仨氄驹谌值慕嵌龋瑥娜轿蝗胧纸鉀Q問(wèn)題。比如從事公務(wù)員工作，我們不但要站在自己的崗位思考問(wèn)題，也要站在單位的角度乃至黨和政府的角度來(lái)思考怎樣做才能真正為百姓謀福祉。
不足謀一世者，不足謀一時(shí)，意思是不考慮長(zhǎng)久的人連短期的事情都考慮不周，其中蘊(yùn)含的道理是人要有長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)，做人做事要考慮長(zhǎng)期效益。從唯物辯證法的角度思考，長(zhǎng)遠(yuǎn)利益是發(fā)展的根本目標(biāo)，短期利益要服從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，必要的時(shí)候?yàn)榱碎L(zhǎng)遠(yuǎn)利益甚至可以犧牲短期利益。比如我們國(guó)家目前正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，雖然目前經(jīng)濟(jì)下行壓力比較大，但國(guó)家為了轉(zhuǎn)型成功淘汰落后產(chǎn)能并沒(méi)有為了短期效益而進(jìn)行盲目的經(jīng)濟(jì)刺激。而有些地方為了短期的經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展高污染低收益的低端產(chǎn)業(yè)，雖然短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生了一定的經(jīng)濟(jì)效益，但這種發(fā)展卻是不可持續(xù)的，反而對(duì)環(huán)境造成了巨大的破壞而得不償失。我選擇報(bào)考公務(wù)員崗位而沒(méi)有像我的一些同學(xué)那樣選擇一些企業(yè)的高薪崗位，就是因?yàn)槲铱粗辛斯珓?wù)員崗位的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值。一方面，在公務(wù)員崗位我能施展我的理想抱負(fù)為老百姓做一些實(shí)事，雖然我的力量從短期看比較弱小，但通過(guò)日積月累也能實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值；另一方面，公務(wù)員崗位相較于企業(yè)也更加穩(wěn)定可靠，國(guó)家對(duì)于公務(wù)員的各類(lèi)保障也在不斷加強(qiáng)，我并不貪圖眼前富貴而是追求這輩子的安穩(wěn)。
大局意識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)是我們每個(gè)人做人的準(zhǔn)則，我也將以此為座右銘，不斷引導(dǎo)我做出正確的抉擇。
23.對(duì)于我們基層工作的開(kāi)展，有人認(rèn)為要依法治理，也有人認(rèn)為處處依法、事事依法會(huì)使我們的基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)失去一些發(fā)展機(jī)會(huì)。你怎么看？
【解析示例】
從黨的十五大的提出的“依法治國(guó)”戰(zhàn)略方針到十八屆三中全會(huì)習(xí)總書(shū)記首次提出“法治中國(guó)”宏偉目標(biāo)，再到十八屆四中全會(huì)全面推進(jìn)依法治國(guó)，法律一直是我們黨和政府的行事準(zhǔn)則，所以，對(duì)于基層工作的開(kāi)展，有人說(shuō)要依法治理，我是非常贊同的。
第一，依法治理是我們?cè)诨鶎庸ぷ饕械氖┱瓌t、工作原則、工作準(zhǔn)則。一方面，全面依法治國(guó)是“四個(gè)全面”戰(zhàn)略當(dāng)中的第三個(gè)重點(diǎn)任務(wù)，即全面建成小康社會(huì)、全面深化改革、全面依法治國(guó)、全面從嚴(yán)治黨，依法治國(guó)應(yīng)該成為我們的工作導(dǎo)向，也是總書(shū)記對(duì)我們的黨和人民的事業(yè)提出的新要求，總書(shū)記強(qiáng)調(diào)凡屬重大改革必須于法有據(jù)，強(qiáng)調(diào)在改革的攻堅(jiān)期、深水區(qū)，推進(jìn)基層治理時(shí)，一定要契合法律，不能做違法的事情；另一方面，依法治理不僅是領(lǐng)導(dǎo)的要求，更是一項(xiàng)事業(yè)成功的保障，如果根據(jù)自己的主觀意愿隨意行事，可能招來(lái)其他上級(jí)部門(mén)和地區(qū)的不滿，引發(fā)更多的督查和督辦，因此依法治理也是我們事業(yè)成功的必須保障。
第二，若沒(méi)有做到事事依法，會(huì)侵害人民利益。在基層治理中，法律保護(hù)最廣大人民的根本利益，若為了某些發(fā)展機(jī)會(huì)，不遵從法律，最直接的影響就是失去民心，給民眾的利益帶來(lái)巨大損失，例如：在基層治理中，我們會(huì)招商引資，但是如果我們不顧宅基地流轉(zhuǎn)的基本規(guī)則、不顧拆遷的基本政策規(guī)定，在招商中為了發(fā)展而低價(jià)轉(zhuǎn)讓、賤賣(mài)農(nóng)民土地，在征地拆遷中，為了進(jìn)一步減少開(kāi)發(fā)商成本，以低廉的成本拆遷或者進(jìn)行強(qiáng)拆，固然會(huì)使當(dāng)?shù)匾驗(yàn)橐M(jìn)企業(yè)帶來(lái)GDP的增長(zhǎng)和財(cái)政收入的保障，但是這是以侵害人民的利益作為代價(jià)的，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這必然會(huì)引起人民的不滿和上級(jí)督辦的調(diào)查，并且失去最重要的民心。
基層治理說(shuō)到底就是要進(jìn)行改革，如習(xí)總書(shū)記所說(shuō)，重大改革要于法有據(jù)，因此我們的改革、治理一定要在法制的軌道上進(jìn)行。我認(rèn)為，要想基層干部更好的提升自己的法治思維、做到依法治理，可以從以下幾個(gè)方面入手：
第一，加強(qiáng)普法教育，堅(jiān)持依法治理，做好常規(guī)工作。通過(guò)微博、微信、“兩學(xué)一做”黨的教育活動(dòng)，將相關(guān)專業(yè)技能、法律知識(shí)向群眾干部講解，做到入耳、入心、入腦。
第二，要抓緊建立和完善科學(xué)的干部考核體系。把是否做到依法治理、符合相關(guān)法律法規(guī)納入干部平時(shí)考核體系當(dāng)中，以明確的權(quán)利清單進(jìn)行考核，凡是不屬于權(quán)利清單的亂作為，都要懲處；凡是與現(xiàn)有法律法規(guī)不相符的行為，一經(jīng)舉報(bào)、查實(shí)要嚴(yán)格追責(zé)、問(wèn)責(zé)；凡是秉公執(zhí)法，在基層治理中嚴(yán)格守法、守紀(jì)、守規(guī)的，在干部晉升、評(píng)優(yōu)提升中要優(yōu)先考慮。
第三，完善監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制。拓寬監(jiān)督舉報(bào)渠道，通過(guò)設(shè)立一鍵舉報(bào)APP、紀(jì)委信箱、熱線電話、微博等，鼓勵(lì)群眾對(duì)于不符合法律要求的行為，進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)，倒逼基層政府真正做到法無(wú)授權(quán)不可為。
總之，通過(guò)完善的教育體系、嚴(yán)格的問(wèn)責(zé)機(jī)制、嚴(yán)肅的監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制，一定能夠讓黨員干部將依法治理內(nèi)化于心、外化于行，在基層當(dāng)中營(yíng)造氛圍、凝聚共識(shí)，創(chuàng)造依法執(zhí)政的規(guī)矩、理念和意識(shí)。
24.有一些高學(xué)歷的人進(jìn)入快遞、月嫂等行業(yè)，也有一些大學(xué)生不愿意下基層，認(rèn)為基層環(huán)境、待遇差，你怎么看待自己的職業(yè)觀？
【解析示例】
在當(dāng)下開(kāi)放、多元、各種價(jià)值觀齊頭并進(jìn)的時(shí)代，只要不觸犯法律、違背公序良俗、法律法規(guī)，任何職業(yè)都能實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值，任何工作都值得尊重、值得認(rèn)可。
第一，在我看來(lái)，一些高學(xué)歷的人進(jìn)入快遞、月嫂行業(yè)是無(wú)可厚非，甚至值得鼓勵(lì)的。這說(shuō)明他們沒(méi)有自恃學(xué)歷、身份，而是審時(shí)度勢(shì)，在新興成長(zhǎng)出來(lái)的月嫂、快遞行業(yè)搶占先機(jī)、率先進(jìn)場(chǎng)，在后續(xù)的成長(zhǎng)中他們也能站穩(wěn)腳跟，甚至可以想象，高學(xué)歷的人進(jìn)入此行業(yè)，通過(guò)基層的鍛煉，憑借他們自身的高學(xué)歷和看待事物的深刻性，不僅能夠賺得自己人生的第一桶金，更加能夠優(yōu)化服務(wù)、規(guī)范管理、壯大專業(yè)人員隊(duì)伍，帶領(lǐng)行業(yè)更加迅速的躍升，提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的質(zhì)量和效益。
第二，大學(xué)生認(rèn)為基層環(huán)境待遇差，是在于他沒(méi)有樹(shù)立正確的價(jià)值觀。有些人認(rèn)為在基層沒(méi)有發(fā)展空間，究其一生就是在基層默默奉獻(xiàn)、默默無(wú)聞、平凡工作，這是靜止的、孤立的、片面的看問(wèn)題。我認(rèn)為寶貴的基層工作經(jīng)驗(yàn)正是大有可為、大有作為的積淀，正如習(xí)近平總書(shū)記引用的“宰相起于州部，猛將發(fā)于卒伍”，如果沒(méi)有年輕時(shí)在基層的歷練、沒(méi)有對(duì)基層人民的了解、沒(méi)有對(duì)于基層事物處理的復(fù)雜程度的了解、沒(méi)有能夠貼近人民的思考、沒(méi)有對(duì)于人民的感同身受，即便走上高位，我們制定的政策也不可能謀民生之利、解民生之憂，也不能符合基層人民的迫切需要，不可能實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。同時(shí)，我們看到，從2014年開(kāi)始，機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資改革、職務(wù)與職級(jí)并軌改革不斷推進(jìn)，公務(wù)員尤其是基層公務(wù)員在待遇和未來(lái)成長(zhǎng)空間上是非常有保障的，所以我對(duì)基層環(huán)境差這一點(diǎn)，不敢茍同。
因此，我的職業(yè)觀具體來(lái)說(shuō)表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
第一，職業(yè)本平等，人生無(wú)貴賤。每一份職業(yè)都有自身的價(jià)值和意義，我們必須平等的看待每一份職業(yè)，無(wú)論是公務(wù)員還是月嫂、廚師、快遞員，只要我們通過(guò)誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，都是值得尊重、值得認(rèn)可的。
第二，職業(yè)多樣化，選擇自由化。隨著社會(huì)越來(lái)越開(kāi)放，就業(yè)也越來(lái)越自由。只要方法得當(dāng)、付出努力，機(jī)遇到了，任何職業(yè)都能獲得自己的成功，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。我們看到有清華、北大的畢業(yè)生，畢業(yè)后開(kāi)煎餅攤，開(kāi)養(yǎng)豬場(chǎng)，最后創(chuàng)業(yè)也風(fēng)生水起，有自己的一片天地。所以，擇業(yè)時(shí)要開(kāi)拓思路，遵從自己的內(nèi)心，不要局限在自己的專業(yè)中。我選擇報(bào)考公務(wù)員崗位就是我自己自主自由的一份選擇。
第三，要有熱愛(ài)基層，扎根基層的意識(shí)。習(xí)近平總書(shū)記說(shuō)，基層天地大有可為，大有作為，可能有部分大學(xué)生怕吃苦，不想下基層，但是我認(rèn)為大學(xué)生下基層是一種歷練，也是一種提升，習(xí)近平總書(shū)記曾經(jīng)多年在農(nóng)村插隊(duì)，他說(shuō)插隊(duì)的經(jīng)歷帶給自己很多。我這次報(bào)考基層的崗位也正是為了鍛煉自己，希望自己能夠?yàn)榛鶎咏ㄔO(shè)出一份力，為基層隊(duì)伍融入新鮮的血液。
第四，從事職業(yè)時(shí)要善于創(chuàng)新，敢于創(chuàng)新。在大學(xué)中我們學(xué)習(xí)到了科學(xué)的思維和方法，我們要把他們從“腦袋”變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，將其運(yùn)用到基層，比如通過(guò)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技種植方法，帶領(lǐng)農(nóng)民增產(chǎn)豐收，通過(guò)了現(xiàn)代物流與網(wǎng)絡(luò)B2C技術(shù)，發(fā)展農(nóng)村電商，打開(kāi)農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道，讓農(nóng)民生財(cái)致富。
25.二胎政策開(kāi)放，單位一些女同志要休產(chǎn)假。領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)把女同志的工作協(xié)調(diào)分?jǐn)偨o我們的其他人員。但是有些同志不愿意，這種情況你怎么做。
【解析示例】
二胎政策的開(kāi)放是國(guó)家計(jì)劃生育的新舉措，單位女同志休產(chǎn)假也是國(guó)家對(duì)婚育婦女的權(quán)益保障，我們應(yīng)該予以理解、支持。
第一，請(qǐng)休假的同事根據(jù)年初的工作計(jì)劃要點(diǎn)，進(jìn)行工作清單梳理，梳理出已經(jīng)完成、待完成的工作事項(xiàng)名目以及具體的進(jìn)度安排，需要做哪些資源儲(chǔ)備和人員調(diào)配。同時(shí)，請(qǐng)各科室長(zhǎng)負(fù)責(zé)將各科室同事的具體工作梳理上報(bào)，重點(diǎn)了解當(dāng)前同事的工作內(nèi)容、工作進(jìn)度、工作事項(xiàng)，未來(lái)一年之內(nèi)的工作任務(wù)和工作重點(diǎn)，做好全方位的摸底，便于后期的工作分配。
第二，召開(kāi)座談會(huì)，請(qǐng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加，進(jìn)行工作任務(wù)的分解協(xié)調(diào)，對(duì)于同事存在不愿意的情緒，我會(huì)自己主動(dòng)承擔(dān)最難做、任務(wù)量最大的工作，以身作則、率先承擔(dān)、表明立場(chǎng)，展示自己的擔(dān)當(dāng)，再將剩下的常規(guī)性、日常性工作依據(jù)各位同事崗位職責(zé)、個(gè)人特點(diǎn)的匹配性進(jìn)行合理分布，比如把女同事的文件撰寫(xiě)稿分配給文字類(lèi)崗位，將女同事參與的會(huì)場(chǎng)布置等辦會(huì)性事宜交給溝通協(xié)調(diào)崗位的同事，做到任務(wù)的平均分配、科學(xué)分解。
第三，如果還是有同事不愿意接手工作的話，我會(huì)做如下處理：
（1）若是對(duì)工作不熟悉，我讓要休產(chǎn)假的女同事在工作交接時(shí)，盡量把資料分門(mén)別類(lèi)整理，做到標(biāo)簽化、序號(hào)化；在產(chǎn)假期間，身體條件允許的情況下，對(duì)于其他同事不明白的問(wèn)題，盡可能通過(guò)微信進(jìn)行指導(dǎo)，促進(jìn)工作無(wú)縫對(duì)接。
（2）若是由于身體抱恙，對(duì)于此類(lèi)同事要予以照顧，自己通過(guò)加班加點(diǎn)幫助他，或者請(qǐng)同事幫助他彌補(bǔ)工作缺失，形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
（3）若是同事在思想上不重視、拈輕怕重，一方面可以通過(guò)自己和其他同事的工作和辛勤勞動(dòng)樹(shù)立典型、表?yè)P(yáng)勞動(dòng)模范，在單位形成爭(zhēng)先向上的氛圍，讓這樣的同事感受到思想壓力；另一方面，也要直接找到他，委婉的指出他存在的問(wèn)題，要告知他，為同事補(bǔ)位是我們單位的歷來(lái)優(yōu)良傳統(tǒng)，希望他在關(guān)鍵時(shí)刻能夠頂?shù)纳稀⒖康米?，使其認(rèn)識(shí)自己的問(wèn)題，能夠轉(zhuǎn)變思想、積極工作、主動(dòng)作為；同時(shí)多接手一些工作也是對(duì)個(gè)人的鍛煉，有利于能力的提高。
第四，我會(huì)通過(guò)以上的方式將工作安排好，鼓勵(lì)大家一起，齊抓共管，將事情處理好，讓女同事安心養(yǎng)胎，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，一起做好接下來(lái)的工作。在今后的工作中，我更要注意加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，用科學(xué)的方式提高工作效率。同時(shí)，進(jìn)一步建議領(lǐng)導(dǎo)完善考評(píng)機(jī)制，激勵(lì)大家積極作為、主動(dòng)作為。
26.機(jī)關(guān)工作，有人說(shuō)單位崗位應(yīng)該輪流，也有人說(shuō)應(yīng)該相對(duì)固定，你怎么看？
【解析示例】
在機(jī)關(guān)工作中，輪崗和固定崗位沒(méi)有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)或者原則，需要根據(jù)不同的情景、工作場(chǎng)景、工作職能目標(biāo)以及不同的人才培養(yǎng)模式統(tǒng)籌考慮的，簡(jiǎn)單的一刀切是不科學(xué)也是不合理的。
第一，對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，輪崗可以豐富他們的工作和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。年輕人是一張白紙，沒(méi)有相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)。如果把年輕人固定在某一崗位，則限定了年輕人的發(fā)展空間，唯有讓年輕人在各個(gè)崗位上不斷歷練，才能幫助他們更好、更快的了解、熟悉單位的各項(xiàng)工作，成為一名對(duì)單位有用的復(fù)合型、全面型人才。
第二，對(duì)于有潛力、待提拔的干部來(lái)說(shuō)輪崗?fù)瑯佑幸妗６鄭徫坏妮喠魇钱?dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的必要保障，因?yàn)楹玫念I(lǐng)導(dǎo)不僅能夠協(xié)調(diào)各方利益，也能夠把關(guān)單位的每一件具體的事項(xiàng)，比如文件的起草、公文的下發(fā)等，能夠做到政治理論高、綜合協(xié)調(diào)能力水平高、大局把握能力高。如果國(guó)家是一個(gè)大的單位的話，總書(shū)記既在陜北梁家河村的基層實(shí)踐過(guò)，也在軍隊(duì)軍委辦公廳做過(guò)耿彪的秘書(shū)；既在河北正定縣這種落后的內(nèi)陸地區(qū)實(shí)踐過(guò)，也在浙江這種海洋戰(zhàn)略的省份實(shí)踐過(guò)，同時(shí)，總書(shū)記在上任前還在上海任過(guò)7個(gè)月的市委書(shū)記，在全國(guó)的經(jīng)濟(jì)、金融中心提升了自己的能力。
第三，但是許多情況下，我們也同樣需要崗位的相對(duì)固定。如精準(zhǔn)扶貧等長(zhǎng)線的工作的開(kāi)展。黨中央提出未來(lái)五年要實(shí)現(xiàn)7000萬(wàn)人的脫貧，因此單位負(fù)責(zé)定點(diǎn)、對(duì)口扶貧的崗位，工作人員不能經(jīng)常更換。唯有明確的思想、統(tǒng)一的思路，有穩(wěn)定性、連續(xù)性、長(zhǎng)期性，工作才能得到保障。
同樣，對(duì)于部分特殊崗位，也要相對(duì)固定，例如單位從事機(jī)要的工作崗位，頻繁換人會(huì)增加泄密的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)在機(jī)要部門(mén)內(nèi)部有一整套文件處理的規(guī)范和保密的流程，換一位新同志可能對(duì)此類(lèi)工作不了解，會(huì)導(dǎo)致出錯(cuò)。所以對(duì)于這種高度敏感的崗位，我認(rèn)為不僅要保證相對(duì)固定，而且還要讓每個(gè)人能夠在崗位中鉆進(jìn)去、坐下來(lái)，取得進(jìn)步。
我認(rèn)為，在工作中我們應(yīng)該找到輪崗和固定崗位的平衡點(diǎn)，并從以下幾點(diǎn)努力：
第一，細(xì)化輪崗制度，合理平衡需求。一方面，要將一些成熟的做法固化下來(lái)，形成制度，細(xì)化相關(guān)的規(guī)章制度；另一方面，輪崗時(shí)也要合理考慮到崗位需求，考慮到專業(yè)技術(shù)崗位的特殊需求，考慮到相關(guān)政策的連續(xù)性保障等。
第二，制定交接細(xì)則，保障政策連續(xù)。倘若工作交接不到位，就會(huì)產(chǎn)生遺留問(wèn)題，甚至?xí)斐上嗷ネ菩敦?zé)任的不好局面，要制定相關(guān)輪崗的交接規(guī)定，明確交接的標(biāo)準(zhǔn)、流程以及違法程序，確保各項(xiàng)資源完全移交，才能最大程度的保障政策施行、工作的連續(xù)性。
第三，加強(qiáng)輪崗培訓(xùn)，提高適應(yīng)能力。崗位調(diào)換必然需要重新適應(yīng)新的崗位，可以通過(guò)加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，對(duì)工作內(nèi)容、工作方式、工作難題等進(jìn)行集中學(xué)習(xí)和了解，讓工作人員更快的熟悉新的工作崗位，或者可以建立一對(duì)一幫扶計(jì)劃，實(shí)行傳幫帶，確保工作平穩(wěn)過(guò)渡。
雖然現(xiàn)在公務(wù)員輪崗范圍較小，僅限于領(lǐng)導(dǎo)干部之間，還沒(méi)有很好的普及，但是，我相信，未來(lái)，輪崗制度會(huì)有更大的舞臺(tái)，將現(xiàn)有的“體內(nèi)循環(huán)”變成“內(nèi)外循環(huán)”，使其發(fā)揮更大的作用。
27.你是創(chuàng)業(yè)孵化基地的工作人員，在雙創(chuàng)背景下，領(lǐng)導(dǎo)讓你對(duì)轄區(qū)內(nèi)的失業(yè)青年提高創(chuàng)業(yè)能力，你怎么開(kāi)展工作？
【解析示例】
雙創(chuàng)給青年人提供了很好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，為了提高轄區(qū)內(nèi)失業(yè)青年的創(chuàng)業(yè)能力，幫助他們?cè)陔p創(chuàng)的大背景下成功創(chuàng)業(yè)，我會(huì)通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的方式進(jìn)行：
第一，與人力資源與社會(huì)保障局下屬的就業(yè)服務(wù)中心聯(lián)系，獲取失業(yè)人員相關(guān)登記資料。并通過(guò)實(shí)地走訪、問(wèn)卷調(diào)查等方式加強(qiáng)對(duì)失業(yè)人員工作經(jīng)歷、學(xué)歷背景、特長(zhǎng)興趣等全方位的了解，做好分門(mén)別類(lèi)的整理，以此作為輔導(dǎo)內(nèi)容及班次設(shè)定的依據(jù)。前往北上廣深等地的科技創(chuàng)新孵化園，學(xué)習(xí)他們的工作機(jī)制、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)課程、實(shí)踐活動(dòng)的設(shè)置，對(duì)比他們的標(biāo)準(zhǔn)與本地的失業(yè)人員及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際，明確我們需要培訓(xùn)的人才方向以及課程開(kāi)設(shè)的方向，如營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才、創(chuàng)業(yè)園區(qū)服務(wù)類(lèi)人才、IT人才等。
第二，我們會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)的政策、方法、技巧和理論向大家進(jìn)行全面介紹，針對(duì)失業(yè)人員的特點(diǎn)及所擅長(zhǎng)領(lǐng)域進(jìn)行針對(duì)性的課程設(shè)置，重點(diǎn)結(jié)合孵基地的相關(guān)技術(shù)展開(kāi)。失業(yè)人員有可能在心理上存在問(wèn)題，因此也要把心理疏導(dǎo)、積極樂(lè)觀的心態(tài)、奮發(fā)有為的氛圍作為輔導(dǎo)的重點(diǎn)內(nèi)容。
第三，我會(huì)邀請(qǐng)邀請(qǐng)就業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)?yè)?dān)當(dāng)政策解讀老師整體的就業(yè)狀況和現(xiàn)在的總體形勢(shì)、就業(yè)方法、就業(yè)創(chuàng)業(yè)新政策解讀相關(guān)內(nèi)容；邀請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)骨干、有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的精英對(duì)IT業(yè)、軟件業(yè)的操作方法、過(guò)程進(jìn)行手把手的教學(xué)；請(qǐng)孵化基地的工作技術(shù)人員講授孵化基地相關(guān)的技術(shù)操作以及運(yùn)行流程和方法。結(jié)合雙創(chuàng)背景，邀請(qǐng)銀行、風(fēng)投公司的管理人員，就創(chuàng)業(yè)當(dāng)中如何提升融資效率，增強(qiáng)征信的能力，提升我們?nèi)谫Y的成功率進(jìn)行培訓(xùn)；邀請(qǐng)一些曾經(jīng)下崗失業(yè)，現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的人員來(lái)分享經(jīng)驗(yàn)，講述自己的心路歷程，樹(shù)立鼓舞他們的信心。
第四，我們會(huì)通過(guò)線下輔導(dǎo)與線上輔導(dǎo)相結(jié)合的方式開(kāi)展培訓(xùn)：線下輔導(dǎo)可以借用高校多媒體教室進(jìn)行面對(duì)面授課，線上輔導(dǎo)可以采用將基本政策設(shè)置成宣傳小畫(huà)冊(cè)、請(qǐng)授課老師錄制視頻課程等方式幫助學(xué)員學(xué)習(xí)。同時(shí)，在培訓(xùn)的過(guò)程中要及時(shí)關(guān)注失業(yè)人員的自身需求，設(shè)置專門(mén)的集中討論以及答疑環(huán)節(jié)，營(yíng)造一種互動(dòng)的氛圍，保證能將學(xué)習(xí)到的東西領(lǐng)悟明白。
第五，在課程結(jié)束之后，進(jìn)行全方位的理論和實(shí)踐操作能力方面的測(cè)試，將成績(jī)與后期的土地使用、辦公用房、融資利率、項(xiàng)目引薦相掛鉤；在整個(gè)培訓(xùn)完成之后，我也會(huì)對(duì)學(xué)員進(jìn)行定期跟蹤回訪，重點(diǎn)了解失業(yè)青年創(chuàng)業(yè)意向、創(chuàng)業(yè)成功率等具體情況，了解創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的問(wèn)題和疑惑，并及時(shí)提供力所能及的幫助。此外，建議領(lǐng)導(dǎo)形成將創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)制度化、常態(tài)化，真正貫徹落實(shí)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新政策。
28.國(guó)家煤炭產(chǎn)能過(guò)剩，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)員工的安置工作，重點(diǎn)環(huán)節(jié)是什么？
【解析示例】
安置工作的重點(diǎn)是注重宣傳引導(dǎo)，拿出切實(shí)可行的安置方案，解決職工的實(shí)際困難，得到全體職工的支持與配合。
第一，詳細(xì)了解發(fā)達(dá)地區(qū)類(lèi)似人員安置工作的成功做法是什么，借鑒學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；了解現(xiàn)有員工的技能和才華，便于針對(duì)性開(kāi)展安置工作。例如，有些文字功底好的同志可以安排從事辦公室工作；有些長(zhǎng)期從事體力勞動(dòng)、身體素質(zhì)好的工作人員可以安排到其他的重體力公司。同時(shí)，還要與人社局進(jìn)行相應(yīng)聯(lián)系，了解本地崗位空缺，人才額需求，有助于在后續(xù)安置中做好對(duì)接工作。
第二，舉辦崗位推介會(huì)。招聘會(huì)開(kāi)始前向有工作崗位空缺的公司發(fā)送函件，邀請(qǐng)他們準(zhǔn)時(shí)參會(huì)，參加招聘的人員提前準(zhǔn)備好履歷，注明能與企業(yè)職能匹配的工作經(jīng)歷和個(gè)人特長(zhǎng)。在招聘會(huì)的過(guò)程當(dāng)中，讓各個(gè)企業(yè)在展臺(tái)上說(shuō)明招聘信息、要求，在現(xiàn)場(chǎng)安排工作人員進(jìn)行有意識(shí)的重點(diǎn)引導(dǎo)，向企業(yè)推薦優(yōu)秀的人才，做好對(duì)接，并承諾及時(shí)跟進(jìn)員工的后續(xù)工作情況，讓企業(yè)放心。
第三，對(duì)于在招聘會(huì)中沒(méi)有找到工作的人，進(jìn)行進(jìn)一步詳細(xì)了解之后再分類(lèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)崗，同時(shí)可以進(jìn)行相關(guān)的崗位培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)讓其掌握相關(guān)技能，為轉(zhuǎn)崗安置打下基礎(chǔ)。在培訓(xùn)過(guò)程中要注意做好分類(lèi)，切實(shí)有效。針對(duì)在煤炭公司從事過(guò)文字工作、起草過(guò)相應(yīng)文件的，培訓(xùn)他們進(jìn)行文字的練筆，日后輸送至文秘崗位；對(duì)于年輕的、可以接受新生事物的，可以培訓(xùn)電腦業(yè)、IT業(yè)的知識(shí)，為其提供新的發(fā)展空間；對(duì)于體力比較好的同志，可以輸送至建筑工地、物流行業(yè)、搬家公司、美團(tuán)外賣(mài)等，繼續(xù)充分利用他們?cè)诿禾抗攫B(yǎng)成的吃苦耐勞能力；對(duì)于會(huì)開(kāi)車(chē)的員工可以推薦至滴滴專車(chē)、神州專車(chē)，做好相關(guān)培訓(xùn)工作，推動(dòng)安置工作順利進(jìn)行。
第四，對(duì)于年齡大、身體不好，不適合參加工作的，要及時(shí)與社保局對(duì)接，做好安置，沒(méi)有納入到社保體系的，要及時(shí)予以社保兜底；如果根據(jù)政策，可以提前領(lǐng)取失業(yè)救濟(jì)金，要積極幫助領(lǐng)取，對(duì)于可以提高退休金和補(bǔ)助額度的，也要幫助他們積極爭(zhēng)??；如果當(dāng)?shù)卣叽嬖谏虡I(yè)保險(xiǎn)可以供選擇，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)為其購(gòu)買(mǎi)一些社會(huì)保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)，提供兜底的保障，避免老年人的老無(wú)所依、老無(wú)所養(yǎng)。
第五，在做好職工安置工作的同時(shí)要注重心理關(guān)懷。由于面臨下崗，職工在心理上可能形成的創(chuàng)傷。這也是安置工作中的一大難題。因此要加強(qiáng)心理疏導(dǎo)和關(guān)懷，通過(guò)心理專家的授課，使其學(xué)會(huì)心理調(diào)節(jié)的方式、方法，通過(guò)曾經(jīng)轉(zhuǎn)崗成功的、主動(dòng)退出落后行業(yè)并在社會(huì)上闖蕩出一片天地的成功人士分享成功經(jīng)驗(yàn)，讓他們揚(yáng)起對(duì)生活的信心。
29.你作為基層工作人員，充滿著工作熱情。但你在單位中發(fā)現(xiàn)了很多“撞鐘先生”和“好好先生”，請(qǐng)結(jié)合崗位談?wù)勀愕目捶ā?/span>
【解析示例】
作為一名基層工作人員，工作中接觸的是老百姓，需要時(shí)刻踐行為人民服務(wù)的宗旨。因此，我將會(huì)一如既往地保持這樣的工作熱情，將熱情帶到我的本職工作中去?！白茬娤壬?、“好好先生”這些現(xiàn)象反映的實(shí)質(zhì)就是基層公職人員對(duì)于工作有消極怠工、得過(guò)且過(guò)的心理，對(duì)待本職工作不認(rèn)真、不作為，沒(méi)有銳意進(jìn)取的勇氣，害怕承擔(dān)責(zé)任。這樣的現(xiàn)象會(huì)產(chǎn)生極大的危害。對(duì)于干部自身，不利于個(gè)人的進(jìn)步和成長(zhǎng)，會(huì)讓人思想更加懶惰，各方面能力不下降。同時(shí)也會(huì)影響全單位工作的成效，在單位中形成人浮于事的不良風(fēng)氣。例如“撞鐘先生”會(huì)造成工作不能及時(shí)完成，工作質(zhì)量難以提高。在遇到問(wèn)題的時(shí)候，“好好先生”不能夠及時(shí)提出，很可能就因此而耽誤工作目標(biāo)的達(dá)成，這些問(wèn)題日積月累會(huì)造成群眾的不滿，以至于對(duì)政府的執(zhí)行力和公信力產(chǎn)生惡劣影響。
之所以會(huì)出現(xiàn)撞鐘先生和好好先生，我認(rèn)為有以下幾方面的原因。
（1）從主觀上看，部分黨員干部思想覺(jué)悟不高，不能意識(shí)到自身工作的重要性，對(duì)工作抱有懶惰和消極情緒。
（2）從管理上來(lái)看，反映出個(gè)別基層的單位管理松散、工作效率低、人員穩(wěn)定性較差，甚至還存在一些“走讀”干部，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)等基層工作人員不能全身心地投入到工作中來(lái)。加之領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)識(shí)不到問(wèn)題的嚴(yán)重性，管理能力差，導(dǎo)致基層干部放松對(duì)自身的要求。同時(shí)，基層單位尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)，更多的工作任務(wù)是執(zhí)行上級(jí)部門(mén)的安排，缺乏相對(duì)自主的決策，客觀上容易造成干部形成“讓干什么就干什么”的被動(dòng)想法，從而缺少主動(dòng)創(chuàng)新及及時(shí)反饋解決相關(guān)問(wèn)題的能力。權(quán)責(zé)不清，分工不明。
（3）從制度上看，在基層現(xiàn)有的績(jī)效考評(píng)機(jī)制很不完善，沒(méi)有發(fā)揮出績(jī)效應(yīng)有的作用。內(nèi)部人員互相推諉工作等不作為的現(xiàn)象普遍存在，資歷老的不再去創(chuàng)新工作內(nèi)容與方法，甚至本職工作都不能及時(shí)完成。沒(méi)有建立合理的容錯(cuò)機(jī)制，形成了多干多錯(cuò)，少干少錯(cuò)，不干不錯(cuò)的心理，導(dǎo)致大家正當(dāng)“好好先生”
為解決這些問(wèn)題，做好基層工作，我認(rèn)為可以從以下幾方面改進(jìn)：
（1）加強(qiáng)教育，提高基層干部的思想意識(shí)。通過(guò)踐行“三嚴(yán)三實(shí)”、開(kāi)展“兩學(xué)一做”等學(xué)習(xí)活動(dòng)提升基層干部的思想意識(shí)。在日常的工作中開(kāi)展職業(yè)道德等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，提高大家的工作積極性和責(zé)任感。
（2）規(guī)范工作制度、加強(qiáng)管理。內(nèi)部管理部門(mén)要加強(qiáng)管理，發(fā)揮管理作用。制定出更加適合本單位的科學(xué)管理辦法?；鶎宇I(lǐng)導(dǎo)要提高管理能力和水平。建立更加科學(xué)的績(jī)效考評(píng)制度，將每個(gè)崗位的實(shí)際工作成效納入到年終測(cè)評(píng)中去，以創(chuàng)造出的工作成果作為績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)。年終考評(píng)不再看中“干多少”，更要強(qiáng)調(diào)“怎么干”。不斷完善考核標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制將職業(yè)道德和工作態(tài)度也納入到考核中來(lái)。
（3）上級(jí)政府部門(mén)除了要關(guān)注基層單位工作的貫徹落實(shí)外，多分析基層工作的實(shí)際，還要提高其在制定決策過(guò)程中的參與度，讓基層工作人員認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性。對(duì)其反饋出的意見(jiàn)，要及時(shí)予以回應(yīng)，以便基層工作人員能夠主動(dòng)去解決相關(guān)問(wèn)題。
（4）加強(qiáng)監(jiān)督，發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的作用，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。尤其要重點(diǎn)整治“走讀”干部，對(duì)查出的問(wèn)題嚴(yán)肅處理，起到應(yīng)有的警示作用。引入外部監(jiān)督機(jī)制，走群眾路線，請(qǐng)人民群眾加入到監(jiān)督過(guò)程中來(lái)。
我報(bào)考的是基層崗位，作為一名想要走入基層單位的年輕人，我會(huì)時(shí)時(shí)刻刻的嚴(yán)格要求自己，首先要端正工作態(tài)度，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，并且不斷地提高工作能力，要發(fā)揮年輕人的創(chuàng)新性和主觀能動(dòng)性，在工作中積極進(jìn)取，保持對(duì)工作的熱情不當(dāng)“撞鐘先生”和“好好先生”。
30.鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次“鄉(xiāng)村最美人員”的評(píng)選活動(dòng)，請(qǐng)問(wèn)你怎么組織。
【解析示例】
評(píng)選“鄉(xiāng)村最美人員”是對(duì)優(yōu)秀村民的肯定與鼓勵(lì)，能夠激發(fā)社會(huì)正能量，是培育優(yōu)秀村風(fēng)鎮(zhèn)風(fēng)的重要舉措。如果由我來(lái)負(fù)責(zé)組織，我會(huì)從以下幾個(gè)方面展開(kāi)：
(1)我會(huì)認(rèn)真撰寫(xiě)評(píng)選“鄉(xiāng)村最美人員”的活動(dòng)方案。首先確定好這次活動(dòng)的起止日期、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、參與方式等具體內(nèi)容。尤其要設(shè)置最美人員的類(lèi)別，保證了覆蓋到各個(gè)行業(yè)。例如最美鄉(xiāng)村醫(yī)生，最美鄉(xiāng)村教師、最美大學(xué)生村官、最美鄉(xiāng)鄰等，著重體現(xiàn)他們身上的愛(ài)崗敬業(yè)精神，奉獻(xiàn)基層精神，誠(chéng)信友愛(ài)精神等等。其次將具體活動(dòng)方案送到各村委會(huì)廣泛爭(zhēng)取基層和群眾的意見(jiàn)并且調(diào)整和完善方案。最后我會(huì)召開(kāi)各村支書(shū)、村主任會(huì)議，傳達(dá)這次評(píng)選的意義和要求，尋求村級(jí)兩委的重視和配合。
(2)廣泛宣傳，讓轄區(qū)村民知道、理解并參與到評(píng)選活動(dòng)中來(lái)。利用鎮(zhèn)、村廣播播報(bào)、在各村宣傳欄張貼告示、懸掛宣傳橫幅、繪制宣傳墻報(bào)、安排志愿者在人流密集處發(fā)放宣傳單等方式進(jìn)行宣傳，并利用村信通、農(nóng)信通給每位村民發(fā)免費(fèi)短信，公布活動(dòng)問(wèn)詢熱線并進(jìn)行解釋說(shuō)明。對(duì)于本地區(qū)知名度非常高的，有杰出事跡的符合參評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的人員請(qǐng)村委會(huì)進(jìn)行專門(mén)走訪，動(dòng)員其參加評(píng)選。
(3)在評(píng)選方式上前期報(bào)名采取組織推薦，村民推薦，自主報(bào)名相結(jié)合的方式。參選人員填寫(xiě)相關(guān)報(bào)名表格，上報(bào)事跡證明材料，還可以附上展現(xiàn)自己工作生活常態(tài)，先進(jìn)事跡的照片，視頻資料。組織推薦的人員還可以附上相關(guān)的推薦詞，全方位高度概括參選人員的優(yōu)秀品質(zhì)和美麗人格。在評(píng)選過(guò)程中采取鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)等組成專家評(píng)審小組進(jìn)行打分，按照分類(lèi)分級(jí)的細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，做好監(jiān)督。同時(shí)將參加評(píng)選人員的事跡發(fā)布在微博微信投票欄目中，或者在村委會(huì)門(mén)口張貼，采取實(shí)名制投票的方式，請(qǐng)群眾進(jìn)行投票，進(jìn)行綜合評(píng)選。保證評(píng)選過(guò)程的公平公正公開(kāi)。最終評(píng)選出“最美鄉(xiāng)村人員”。
(4)對(duì)獎(jiǎng)評(píng)選結(jié)果進(jìn)行公示，并且對(duì)當(dāng)選的“最美鄉(xiāng)村人員”進(jìn)行表彰可以通過(guò)評(píng)選表彰大會(huì)的方式，在大會(huì)上說(shuō)明最美人物的優(yōu)秀事跡，寶貴的精神，尤其是對(duì)于其可以復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，通過(guò)線上線下多種方式進(jìn)行傳播，促進(jìn)各個(gè)行業(yè)涌現(xiàn)出更多最美人物。
最后，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)建議“鄉(xiāng)村最美人員”的評(píng)選活動(dòng)可以每年評(píng)比一次，形成長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步固化我鎮(zhèn)無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)致富的良好風(fēng)氣，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
31.鎮(zhèn)多家服裝廠出現(xiàn)了大量產(chǎn)品積壓，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)安排你去負(fù)責(zé)調(diào)查，你覺(jué)得調(diào)查的重點(diǎn)是什么？
【解析示例】
我鄉(xiāng)鎮(zhèn)多家服裝廠出現(xiàn)大量產(chǎn)品積壓，因此做好本次調(diào)研工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)滯銷(xiāo)原因，幫助企業(yè)打開(kāi)銷(xiāo)路至關(guān)重要。我認(rèn)為要把握以下重點(diǎn)：
（1）通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的調(diào)查，從企業(yè)內(nèi)部找原因。實(shí)地走訪服裝積壓的各個(gè)廠家，了解積壓的服裝種類(lèi)、數(shù)量、銷(xiāo)售情況等。召開(kāi)座談會(huì)，邀請(qǐng)各廠家質(zhì)保部、技術(shù)部、銷(xiāo)售部、設(shè)計(jì)部等的負(fù)責(zé)人，了解是否存在質(zhì)量不過(guò)關(guān)、偷工減料、做工差等情況，或者是否存在生產(chǎn)線技術(shù)落后，設(shè)計(jì)的服裝款式不夠新穎等原因。調(diào)研我鄉(xiāng)鎮(zhèn)這些廠家過(guò)去幾年的銷(xiāo)售記錄，與當(dāng)下進(jìn)行對(duì)比，看是否存在下滑，如變化不大，并與以往的生產(chǎn)產(chǎn)量進(jìn)行對(duì)比，看是否存在產(chǎn)能過(guò)剩方面的問(wèn)題。
（2）通過(guò)調(diào)查企業(yè)外部狀況，尋找外部找問(wèn)題。運(yùn)用大數(shù)據(jù)與市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，看其他區(qū)域同類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況，銷(xiāo)售渠道與我鄉(xiāng)鎮(zhèn)的幾家廠家有何不同，看我鄉(xiāng)鎮(zhèn)的廠家是否存在銷(xiāo)售能力減弱、市場(chǎng)占有率下降、銷(xiāo)售渠道過(guò)分單一或者手段落后等情況。對(duì)目前市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，分析目前產(chǎn)生該種情況是否存在突發(fā)的需求變化，如大客戶訂單突然取消、、季節(jié)和溫差變化導(dǎo)致的服裝滯銷(xiāo)。例如積壓貨品為夏季服裝，該地區(qū)或者銷(xiāo)售地區(qū)的氣溫突變導(dǎo)致的需求大幅降低。
（3）綜合分析，找到主要問(wèn)題。聯(lián)系服裝行業(yè)的專家，對(duì)于我鄉(xiāng)鎮(zhèn)該批滯銷(xiāo)貨物的生產(chǎn)成本進(jìn)行核算，看是否存在因物價(jià)上漲、運(yùn)輸成本上揚(yáng)、人力成本增加、人民幣匯率大幅變化導(dǎo)致產(chǎn)品成本高于實(shí)際市場(chǎng)價(jià)格等問(wèn)題。結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)同類(lèi)暢銷(xiāo)產(chǎn)品的服裝款式，分析研究當(dāng)下款式主流、服裝設(shè)計(jì)潮流，研究我鄉(xiāng)鎮(zhèn)滯銷(xiāo)產(chǎn)品的款式、服裝設(shè)計(jì)是否與市場(chǎng)的潮流相背離。
（4）將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行匯總，通過(guò)數(shù)據(jù)、圖表、文字等多種方式形成調(diào)研報(bào)告。在調(diào)研報(bào)告中全方位多角度展示當(dāng)前服裝廠出現(xiàn)的問(wèn)題和困難，總結(jié)概括出現(xiàn)服裝積壓的原因。通過(guò)內(nèi)部條件和外部環(huán)境相結(jié)合的分析方式總結(jié)出一些相應(yīng)的對(duì)策，并且結(jié)合專家的意見(jiàn)為日后打開(kāi)銷(xiāo)路提出一些有效的建議，例如調(diào)整設(shè)計(jì)理念、通過(guò)科技手段節(jié)約人力成本、改善生產(chǎn)線設(shè)備、提高應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力等等，為后續(xù)幫助服裝廠解決問(wèn)題提供決策選擇。
32.在長(zhǎng)江庫(kù)岸項(xiàng)目中，有的暫時(shí)不適合開(kāi)發(fā)的就先保護(hù)起來(lái)，采取"留白"措施，請(qǐng)問(wèn)你怎么看待發(fā)展與留白的關(guān)系。
【解析示例】
發(fā)展與留白都很重要，二者并不是絕對(duì)矛盾不可共存的。相反，只有二者協(xié)調(diào)促進(jìn)才是中國(guó)可持續(xù)發(fā)展的道路。發(fā)展的重要性不言而喻，而說(shuō)到留白，常會(huì)讓人想到中國(guó)畫(huà)留下的空白，這是藝術(shù)中的布局與智慧，留給欣賞者充分的想象空間。長(zhǎng)江庫(kù)岸項(xiàng)目中提出“留白”概念，也是一種發(fā)展的大智慧，是發(fā)展理念的革新，值得我們肯定，也值得全國(guó)推廣。
發(fā)展是硬道理，經(jīng)濟(jì)發(fā)展始終是國(guó)家工作中的大局。我們的一切工作都是以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的。中國(guó)改革開(kāi)放的成就啟示我們，只有發(fā)展好經(jīng)濟(jì)，國(guó)家才能強(qiáng)盛，只有發(fā)展好經(jīng)濟(jì)，人民才會(huì)富裕，才會(huì)讓百姓有更多的獲得感和幸福感，才能實(shí)現(xiàn)人民對(duì)美好生活的向往，才能實(shí)現(xiàn)我們的奮斗目標(biāo)和偉大的中國(guó)夢(mèng)。不斷發(fā)展才可以為其他各個(gè)行業(yè)提供物質(zhì)支持，任何事業(yè)都離不開(kāi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)基礎(chǔ)。所以無(wú)論何時(shí)都不能離開(kāi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)大局。
但是我們也應(yīng)清醒的認(rèn)識(shí)到留白是為了更好的發(fā)展，是著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的積極作為，符合國(guó)家在十八屆五中全會(huì)和十三五規(guī)劃宏提出的五大發(fā)展理念?！拔逦灰惑w”中也明確提到了生態(tài)文明的建設(shè)。然而只注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展，過(guò)度開(kāi)發(fā)勢(shì)必會(huì)對(duì)環(huán)境造成危害。所以在發(fā)展過(guò)程中，我們也需要適當(dāng)?shù)牧舭住Ｒ环矫?，留白是尊重自然、尊重?guī)律、尊重母親河的體現(xiàn)，是實(shí)現(xiàn)永續(xù)發(fā)展的歷史使命和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。另一方面，在發(fā)展中注意留白有利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境，發(fā)揮出生態(tài)的效益。例如打造出生態(tài)圈，旅游圈，這樣也會(huì)成為經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn)。習(xí)近平總書(shū)記就曾多次強(qiáng)調(diào)：綠水青山就是金山銀山。相反，我們真是由于過(guò)去在發(fā)展中，不注意留白，只片面注重經(jīng)濟(jì)效益，給生態(tài)環(huán)境造成了很大危害，例如鄱陽(yáng)湖過(guò)去圍湖造田，加快了湖泊沼澤化的進(jìn)程,使湖泊面積不斷縮小，地表徑流調(diào)蓄出現(xiàn)困難，導(dǎo)致旱澇災(zāi)害頻繁發(fā)生。
所以我們要統(tǒng)籌規(guī)劃，處理好發(fā)展和留白的關(guān)系。地方可以結(jié)合當(dāng)?shù)刈陨硖厣罅﹂_(kāi)發(fā)綠色生態(tài)旅游，著力開(kāi)發(fā)配套服務(wù)業(yè)，降低能耗，減少污染，將對(duì)環(huán)境的人為影響降為最低。發(fā)展要做好減法，結(jié)合供給側(cè)改革，大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。去產(chǎn)能過(guò)程中調(diào)優(yōu)、調(diào)輕、調(diào)新產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，全面提高生活污水處理排放的標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)環(huán)境治理和生態(tài)修復(fù)，凈化水系、提高水質(zhì)，改善人居環(huán)境。大力提高清潔能源比重，壯大循環(huán)經(jīng)濟(jì)規(guī)模，廣泛應(yīng)用低碳技術(shù)，提高違法成本。
同時(shí)要加強(qiáng)監(jiān)管和政策導(dǎo)向，建立健全發(fā)展機(jī)制。一方面，繼續(xù)推廣生態(tài)補(bǔ)償機(jī)制，按照“誰(shuí)開(kāi)發(fā)、誰(shuí)保護(hù)，誰(shuí)破壞、誰(shuí)恢復(fù)，誰(shuí)受益、誰(shuí)補(bǔ)償，誰(shuí)污染、誰(shuí)付費(fèi)”的原則，建立長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶生態(tài)補(bǔ)償機(jī)制。另一方面，完善社會(huì)共治監(jiān)管體系，落實(shí)好《環(huán)保法》的實(shí)施，無(wú)論是發(fā)展還是留白，根本目的都是讓環(huán)境更美好。
留白是一種智慧，也是一種境界。藝術(shù)大師往往都是留白大師，留白的方寸之間亦顯天地之寬。經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的留白也是如此，在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)為生態(tài)和生活留白，為子孫后代留下良好環(huán)境，才是全面、協(xié)調(diào)、發(fā)展的可持續(xù)之路。
33.某縣要修建一所專門(mén)針對(duì)留守兒童和貧困生的寄宿學(xué)校，領(lǐng)導(dǎo)要你調(diào)研，你認(rèn)為調(diào)研的重點(diǎn)是什么？
【解析示例】
建立寄宿制學(xué)校，有利于解決農(nóng)村學(xué)校布局調(diào)整帶來(lái)的孩子上學(xué)不便問(wèn)題，也有利于幫助解決農(nóng)村留守兒童和貧困學(xué)生缺乏照料問(wèn)題。我認(rèn)為調(diào)研的重點(diǎn)在于要通過(guò)多種方式全面了解學(xué)生當(dāng)前的需求、目前學(xué)校的狀況、建立寄宿制學(xué)校有無(wú)困難等等
第一，掌握本地留守兒童和貧困學(xué)生的和學(xué)校的基本信息。通過(guò)民政、教育等部門(mén)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，登陸我縣農(nóng)村兒童基本信息數(shù)據(jù)庫(kù)，篩選符合條件的留守兒童和貧困學(xué)生。掌握他們的基本信息，包括人數(shù)、年齡分布情況、隸屬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，家庭情況、受教育情況等信息，建立專門(mén)的檔案。了解當(dāng)?shù)貙W(xué)校的大致情況，有多少所學(xué)校、是否已經(jīng)有寄宿制學(xué)校，學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)置建設(shè)等等。
第二，實(shí)地走訪已建立寄宿制的學(xué)校和普通學(xué)校。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)的形式，邀請(qǐng)已經(jīng)建立寄宿制的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師，全面了解學(xué)校對(duì)建立寄宿制學(xué)校的意見(jiàn)。既要了解建立寄宿制后學(xué)生的可容納量、配套硬件設(shè)施是否能跟上等問(wèn)題，也要了解已經(jīng)實(shí)行寄宿制的學(xué)?，F(xiàn)在存在的主要困難是什么，是否存在資金缺乏、管理模式單一、服務(wù)水平跟不上等問(wèn)題。
第三，對(duì)于留守兒童和貧困學(xué)生家庭上門(mén)走訪。了解留守兒童的家庭狀況以及經(jīng)濟(jì)狀況。在走訪過(guò)程中與留守兒童的父母或者其他監(jiān)護(hù)人進(jìn)行交談，了解家庭收入的主要來(lái)源，家庭基本成員情況，在孩子上學(xué)的過(guò)程中有無(wú)經(jīng)濟(jì)和照顧上的困難，希望學(xué)校進(jìn)一步提供什么樣的幫助，了解他們對(duì)于寄宿學(xué)校的要求，以及可以接受的住宿、飲食費(fèi)用等等。
第四，廣泛聽(tīng)取公眾意見(jiàn)。通過(guò)在農(nóng)村學(xué)校發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的形式，收集留守兒童、學(xué)校老師、學(xué)校管理部門(mén)對(duì)于建立寄宿制留守兒童學(xué)校的建議。比如選址、建設(shè)什么樣的寄宿制學(xué)校，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及如何確保寄宿學(xué)生的安全等建議。
第五，聽(tīng)取專家意見(jiàn)。通過(guò)實(shí)地走訪和電話訪問(wèn)教育學(xué)專家和留守兒童研究專家，告訴他們我縣留守兒童和貧困學(xué)生的基本情況，咨詢關(guān)于寄宿制留守兒童學(xué)校的的建設(shè)、、布局、管理模式等方面的建議。
最后，我會(huì)撰寫(xiě)一份科學(xué)的報(bào)告。把收集到的信息進(jìn)行整理，形成詳細(xì)的報(bào)告，并在報(bào)告中提出建立寄宿制學(xué)校的相關(guān)建議：對(duì)有符合改造條件的學(xué)校可通過(guò)財(cái)政補(bǔ)貼，改造成寄宿學(xué)校。或者在留守兒童和貧困學(xué)生比較集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，新建寄宿制學(xué)校，并對(duì)于新學(xué)校的選址、師資力量調(diào)配、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等重要問(wèn)題提出具體可行的建議。
34.公車(chē)改革，你是下屬，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常讓你用私家車(chē)送他，你不想去，又不好拒絕，你怎么做？
【解析示例】
作為下屬，領(lǐng)導(dǎo)要求使用我的私車(chē)，也表現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)和我在工作之余比較密切的朋友關(guān)系。遇到這種情況，我應(yīng)該端正自己的態(tài)度，不能有反感情緒。我相信，領(lǐng)導(dǎo)并非有意為之，可能是公車(chē)改革后確實(shí)有不適應(yīng)、不熟悉的困擾。
第一，如果我跟領(lǐng)導(dǎo)每天上下班順路，或者居住在同一個(gè)小區(qū)，自己開(kāi)車(chē)上班和領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間基本一致，那么我會(huì)調(diào)整好心態(tài)，讓領(lǐng)導(dǎo)搭順風(fēng)車(chē)一同上下班。并將此作為與領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的機(jī)會(huì)，多多請(qǐng)教一些工作上、學(xué)習(xí)上的方式方法，促進(jìn)自身的進(jìn)步。如果有特殊情況不順路，我也應(yīng)及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明，相信他也會(huì)理解的。
第二，如果是領(lǐng)導(dǎo)要公務(wù)出差去車(chē)站機(jī)場(chǎng)或者去比較遠(yuǎn)的地方開(kāi)會(huì)等，要求比較急而且安排我陪同，我會(huì)義不容辭使用自己的車(chē)，不耽誤工作。如果自己確實(shí)有其他工作安排，我會(huì)主動(dòng)說(shuō)明情況，可以把自己的私家車(chē)借給領(lǐng)導(dǎo)使用。
第三，如果領(lǐng)導(dǎo)是因?yàn)椴粫?huì)開(kāi)車(chē)造成的出行不便，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)介紹水平比較高、離領(lǐng)導(dǎo)家比較近的駕校，在空閑時(shí)間為領(lǐng)導(dǎo)介紹自己的駕駛經(jīng)驗(yàn)、常見(jiàn)問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方法，或者使用我的私家車(chē)陪領(lǐng)導(dǎo)一起練車(chē)熟悉路況，真正幫助領(lǐng)導(dǎo)掌握開(kāi)車(chē)這一基本技能。
第四，如果領(lǐng)導(dǎo)年紀(jì)較大或者不喜歡開(kāi)車(chē)，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)他常去的地點(diǎn)，向其介紹最方便的公交、地鐵路線，或者幫領(lǐng)導(dǎo)在手機(jī)上安裝市內(nèi)公交app等查詢公交、地鐵信息的軟件，方便領(lǐng)導(dǎo)乘坐公共交通。也可以向領(lǐng)導(dǎo)介紹滴滴打車(chē)等軟件，推薦領(lǐng)導(dǎo)使用順風(fēng)車(chē)等服務(wù)方式，既快捷又實(shí)惠。我也會(huì)陪著領(lǐng)導(dǎo)一起使用幾次，幫助領(lǐng)導(dǎo)了解新型的出行方式。如果領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得不方便，我也會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)建議和幾個(gè)同事一起大家拼車(chē)上下班，既相互督促按時(shí)上班，路上也可以溝通交流。
最后，在以后的工作中，我也要注意使用公交等綠色出行方式，如果上班離住處較近可以騎自行車(chē)或者電動(dòng)車(chē)。同時(shí)在工作中注意和領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通，營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍。
35.現(xiàn)在許多年輕人都不喜歡單一職業(yè)，熱衷于多重發(fā)展、多元化的生活。對(duì)此你怎么看？
【解析示例】
作為一個(gè)年輕人，完全理解現(xiàn)在有些年輕人熱衷多重發(fā)展，多元化生活，追求不同經(jīng)歷的態(tài)度。但是我并不贊成年輕人通過(guò)尋求擁有多種職業(yè)和多重身份的方式來(lái)追求多元化生活。我認(rèn)為年輕人應(yīng)該靜下心來(lái)，選擇適合自己的職業(yè)和生活方式，踏踏實(shí)實(shí)走好人生之路。
之所以會(huì)出現(xiàn)這種趨勢(shì)，我認(rèn)為有以下幾方面的原因。
一是當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，物質(zhì)水平不斷提高，隨之而來(lái)的是人們對(duì)于精神生活的要求也與日俱增。年輕人思維新穎，思想活躍，追求時(shí)尚、多元的精神生活，傳統(tǒng)形式的生活已經(jīng)不能滿足年輕人的需求。
二是互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入信息社會(huì)。年輕人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等新媒體快速地獲得了更多國(guó)內(nèi)外的新鮮資訊，越發(fā)多元的生活方式呈現(xiàn)在年輕人面前。
三是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，就業(yè)壓力、工作壓力、生活壓力與日俱增。很多年輕人在面對(duì)壓力的時(shí)候更喜歡接觸新鮮的事物放松自己，而追求多元化的生活不僅能帶來(lái)新鮮事物，還能增加生活情趣。
但是，過(guò)度追求多重發(fā)展、多元化的生活也會(huì)帶來(lái)很多問(wèn)題。對(duì)于年輕人本身，由于閱歷不足、涉世不深等特點(diǎn)，在同一時(shí)間面對(duì)多種工作和多樣的身份往往會(huì)迷失在選擇之中不知所措，甚至?xí)捎谡也坏阶陨矶ㄎ粚?duì)未來(lái)產(chǎn)生迷茫；另外多重職業(yè)也會(huì)讓年輕人分散精力，從而不容易靜下心來(lái)。沒(méi)有踏實(shí)鉆研的精神很難在工作中做出成績(jī)，更不能成為某一行業(yè)內(nèi)的專才或者領(lǐng)軍人物，影響自身的職業(yè)發(fā)展。追求多元化的生活也容易讓年輕人貪圖快樂(lè)和享受，從而缺少吃苦耐勞、腳踏實(shí)地的精神，沉迷于享受生活，在各種身份的轉(zhuǎn)換之中迷失自我。對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)，這樣的現(xiàn)象會(huì)造成浮躁的社會(huì)心態(tài)，造成追求刺激、追求享受的不良風(fēng)氣，不利于人才的培養(yǎng)，更不利于各領(lǐng)域的高精尖發(fā)展。
為了避免上述的問(wèn)題，我認(rèn)為可以從以下幾方面入手解決。
第一，加強(qiáng)教育，幫助年輕人樹(shù)立正確的職業(yè)觀、人生觀和價(jià)值觀。大學(xué)教育中要加入相關(guān)的課程，從學(xué)生開(kāi)始就進(jìn)行引導(dǎo)，幫助其分析自身，找準(zhǔn)定位，進(jìn)而幫助找到正確的職業(yè)方向和生活方向。各單位要在日常的工作中加強(qiáng)對(duì)年輕員工的關(guān)心，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，通過(guò)團(tuán)會(huì)、“三會(huì)一課”“兩學(xué)一做”等活動(dòng)將愛(ài)崗敬業(yè)、踏實(shí)肯干的優(yōu)良作風(fēng)內(nèi)化于心、外化于行。
第二，加強(qiáng)宣傳，形成良好的社會(huì)氛圍，改善年輕人的浮躁心態(tài)。通過(guò)報(bào)紙、電視、兩微一端等方式加強(qiáng)宣傳，強(qiáng)化社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宣傳。通過(guò)各種有意義的宣傳片以及各種生動(dòng)有趣的方式吸引年輕人的關(guān)注。比如制作出向《大國(guó)工匠》這一類(lèi)型的宣傳片，在全社會(huì)形成崇尚工匠精神和釘子精神的氛圍，樹(shù)立正面典型年輕人物引導(dǎo)年輕人樹(shù)立正確的擇業(yè)觀。通過(guò)樹(shù)立先進(jìn)典型加強(qiáng)對(duì)年輕人的引導(dǎo)，例如各種最美人物的評(píng)選。
第三，加強(qiáng)年輕人的崗位培訓(xùn)。單位要加強(qiáng)對(duì)于年輕人的崗位培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。讓年輕人能夠掌握工作流程和方法，能夠在本職崗位做好工作，在工作中找到獲得感和價(jià)值感。在崗位中發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
第四，通過(guò)管理方式和制度的完善給年輕人搭建展現(xiàn)自我的舞臺(tái)。尤其是多給予年輕人一些鍛煉的機(jī)會(huì)，讓他們通過(guò)輪崗等方式全面把握單位的工作流程，了解每一個(gè)崗位的重要性，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。多傾聽(tīng)年輕人的意見(jiàn)和建議，鼓勵(lì)其發(fā)揮年輕人的活力和創(chuàng)新精神，為基層工作帶來(lái)生機(jī)做出貢獻(xiàn)。
綜上所述，年輕人要有合理定位，不要盲目選擇職位，腳踏實(shí)地將所學(xué)所做發(fā)揮到極致。相信在小世界、方寸之間也可以有不同人生，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，創(chuàng)造更多社會(huì)價(jià)值。
36.當(dāng)?shù)赜性S多旅游景點(diǎn)尚未開(kāi)發(fā)，游客甚多，對(duì)此政府準(zhǔn)備增添一些新的旅游設(shè)施，領(lǐng)導(dǎo)派你去調(diào)研，你覺(jué)得要調(diào)研哪些信息？
【解析示例】
在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的大背景下，發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)、打造旅游品牌是提升城市形象、提高人民生活水平的重要一環(huán)。為了保障收集到的信息全面有效，開(kāi)發(fā)更多旅游景點(diǎn)，加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè)，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的指示下主要收集以下信息：
第一、為確保證調(diào)研信息的針對(duì)性，我會(huì)通過(guò)查閱資料的方式詳細(xì)了解本地旅游業(yè)的發(fā)展情況。一方面，要了解本地已開(kāi)發(fā)成熟的旅游度假區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、文物保護(hù)單位、A級(jí)旅游景區(qū)、農(nóng)家樂(lè)特色村等旅游資源的特色優(yōu)勢(shì)、地理位置、軟硬件條件、客流量等。另一方面，尤其要掌握本地尚未開(kāi)發(fā)，但是在網(wǎng)絡(luò)上有一定知名度，吸引游客的景點(diǎn)。比如類(lèi)似“草原天路”那種，由驢友評(píng)選出的最美小鎮(zhèn)、最美徒步路線等旅游資源。
第二、為了保證調(diào)研信息的全面性，我將通過(guò)走訪各相關(guān)部門(mén)了解本地尚未開(kāi)發(fā)的旅游資源的基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀。
①向交通局了解公路、鐵路、航空、水運(yùn)相結(jié)合的立體化、現(xiàn)代化的旅游交通網(wǎng)，是否方便游客出行，能否支撐旅游業(yè)發(fā)展。也要了解旅游交通標(biāo)識(shí)牌的數(shù)量和景區(qū)停車(chē)場(chǎng)的建設(shè)情況，能不能滿足自駕游、散客游的停車(chē)要求；
②向工商行政、公安部門(mén)等部門(mén)了解景區(qū)附近賓館和酒店、青年旅館和公共廁所的建設(shè)情況，并且進(jìn)行實(shí)地走訪，了解價(jià)格、衛(wèi)生條件、消毒環(huán)境等信息，能不能夠滿足旅游旺季接待的需求。
③向旅游局和文化局了解本地旅游現(xiàn)狀、戰(zhàn)略、方向、具體的風(fēng)俗人情、旅游資源、旅游產(chǎn)品等。
④召開(kāi)座談會(huì)，向政府部門(mén)、旅游局、旅游業(yè)專家、市民代表征集旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施工程建設(shè)的意見(jiàn)和建議。
⑤利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查，廣泛搜集網(wǎng)友的意見(jiàn)。在政府網(wǎng)站、本地旅游網(wǎng)站、驢友之家等地發(fā)放，了解本地和外地對(duì)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)如是否要增設(shè)停車(chē)場(chǎng)、觀景臺(tái)、公廁、道路指引牌、配套商鋪等的看法，并做好回收。
最后，我會(huì)把以上收集到的資料匯總，形成調(diào)研報(bào)告，并提出可行性建議，比如在人流量大的未開(kāi)發(fā)景區(qū)附近增設(shè)停車(chē)場(chǎng)的具體面積大小、道路指引牌的數(shù)量位置以及觀景臺(tái)的布局等。
37.上級(jí)單位要到你單位來(lái)檢查文明創(chuàng)建工作，讓你來(lái)負(fù)責(zé)迎接工作，同事小張對(duì)該工作不了解，但是熱情很高；小李工作任務(wù)繁重，難以分身，你將如何安排這項(xiàng)工作？
【解析示例】
做好文明創(chuàng)建工作既能提高市民的文明素質(zhì)，也能提高城市的市容市貌。領(lǐng)導(dǎo)交由我負(fù)責(zé)此次單位文明創(chuàng)建工作，我會(huì)根據(jù)每位員工的特點(diǎn)，做好工作安排，搞好單位文明建設(shè)，全力迎接上級(jí)檢查。
對(duì)于個(gè)人而言，要重視本次工作的重要性，充分體諒小張工作經(jīng)驗(yàn)的不足和老李工作繁重?zé)o法抽身的困難，主動(dòng)承擔(dān)更多的責(zé)任。在安排工作之前，我要對(duì)整個(gè)單位的文明創(chuàng)建工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，制定詳細(xì)的工作方案。在具體分工中，安排熱情度高的小張多承擔(dān)具體工作，讓工作繁忙的小李多承擔(dān)指導(dǎo)性工作。而我作為負(fù)責(zé)人，也要發(fā)揮不怕吃苦的老黃牛精神，多承擔(dān)一些工作任務(wù)。
首先，對(duì)于小張，小張年紀(jì)輕熱情高，將工作的具體落實(shí)多讓他做一些，在工作中不斷學(xué)習(xí)鍛煉。比如向小張介紹迎檢的詳細(xì)步驟和具體檢查重點(diǎn)，一是準(zhǔn)備書(shū)面材料，如過(guò)去文明創(chuàng)建工作的臺(tái)賬整理、照片收集、匯報(bào)材料的書(shū)寫(xiě)、PPT的制作。二是做好聯(lián)系工作，將本次檢查活動(dòng)的具體安排交代給他，發(fā)揮他口才好交流能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，與上級(jí)單位確定流程安排、人員確定。
第二、對(duì)于小李，因?yàn)樾±钍聞?wù)繁忙，我和小張分擔(dān)主要的工作，請(qǐng)小李把關(guān)迎檢工作，豐富和完善方案，補(bǔ)充具體落實(shí)細(xì)節(jié)和特色，向老李學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。比如匯報(bào)材料請(qǐng)老李審閱、實(shí)地接待安排老李陪同，隨時(shí)解答上級(jí)提問(wèn)。
第三，在具體工作過(guò)程中，我會(huì)多注意三個(gè)人平時(shí)的交流配合。要組織以周為單位的定期例會(huì)，對(duì)一周的工作進(jìn)度總結(jié)、下周的工作安排展開(kāi)討論，充分發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處建言獻(xiàn)策。另外還要形成幫扶互助，在工作中，小李和我對(duì)小張的工作要多跟蹤、多指點(diǎn)，我與小李也可以在力所能及的范圍內(nèi)，幫助老李將他的日常工作也分擔(dān)一部分。
如此統(tǒng)籌安排，加強(qiáng)合作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大效能。相信通過(guò)團(tuán)隊(duì)之間的精誠(chéng)合作，迎檢工作一定會(huì)圓滿完成，我們也一定能夠?qū)?chuàng)建文明單的工作做扎實(shí)，做到讓單位放心，讓人民群眾滿意。
38.現(xiàn)在網(wǎng)民對(duì)政府工作都十分關(guān)注，但是對(duì)于政府公開(kāi)符合實(shí)際的信息卻很少“拍磚”，請(qǐng)你談?wù)勅绾翁岣哒c群眾溝通的有效性？
【解析示例】
在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，政府通過(guò)官方網(wǎng)站發(fā)布信息已經(jīng)成為常態(tài)，題目中網(wǎng)民對(duì)政府工作十分關(guān)注，體現(xiàn)了網(wǎng)民參政議政的積極性逐漸增強(qiáng)，也體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)發(fā)展取得的進(jìn)步。但是卻出現(xiàn)了網(wǎng)民對(duì)于政府發(fā)布的符合實(shí)際的信息很少“拍磚”的現(xiàn)象，這將不利于發(fā)揮政府網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的真正效用，也不利于拉近政府與網(wǎng)民之間的距離。
網(wǎng)民關(guān)注信息而不“拍磚”主要有以下幾個(gè)方面原因：首先，政府不能正確應(yīng)對(duì)“拍磚”，網(wǎng)民對(duì)于政府存在畏懼，害怕“拍磚”之后，遭受懲罰。其次，政府網(wǎng)站沒(méi)有專門(mén)的交流反饋平臺(tái)，導(dǎo)致網(wǎng)民“拍磚”無(wú)門(mén)；再次，政府網(wǎng)站所公開(kāi)的信息，與群眾利益不大，群眾不感興趣，無(wú)“磚”可拍。長(zhǎng)此以往，將不利于拉近政府與群眾有效性，也無(wú)法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代政府與網(wǎng)民的有效溝通。
因此需要采取以下措施來(lái)提高政府與群眾溝通的有效性。
第一，政府轉(zhuǎn)變思維，正視群眾“拍磚”。政府部門(mén)及工作人員應(yīng)認(rèn)識(shí)到，政府的一切權(quán)力都是人民賦予的，要不斷創(chuàng)造條件讓人民提出意見(jiàn)批評(píng)政府。面對(duì)群眾“拍磚”要正確對(duì)待，積極回應(yīng)，而不是置之不理。對(duì)于群眾反映的問(wèn)題，及時(shí)改正，對(duì)于群眾提出的建議，積極采納，真正做到問(wèn)政于民，服務(wù)于民。
第二，建立健全交流平臺(tái)和反饋渠道。從技術(shù)層面上多下功夫，設(shè)置專門(mén)的交流平臺(tái)和全方位的反饋渠道，安排在網(wǎng)站上顯眼的位置，由專人管理，對(duì)于群眾提出的問(wèn)題及時(shí)回復(fù)，避免交流平臺(tái)流于形式。
第三，實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)網(wǎng)民積極建言獻(xiàn)策。政府可以在網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)設(shè)置抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，設(shè)置一些電話費(fèi)或者流量包作為獎(jiǎng)品，當(dāng)網(wǎng)民發(fā)表完意見(jiàn)之后，可以參與抽獎(jiǎng)，來(lái)提高網(wǎng)民參與的熱情度。對(duì)于積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策的網(wǎng)民，在具體工作中采納了網(wǎng)民意見(jiàn)之后，對(duì)網(wǎng)民進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，可以在網(wǎng)站上進(jìn)行表彰，也可以通過(guò)發(fā)放小禮品的形式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以此來(lái)提高網(wǎng)民參政議政的積極性。
第四，制作符合網(wǎng)絡(luò)傳播特點(diǎn)的信息內(nèi)容。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)，政府公開(kāi)發(fā)布信息時(shí)，要遵循網(wǎng)絡(luò)規(guī)則，而不是簡(jiǎn)單將文件上的內(nèi)容照抄照搬到網(wǎng)絡(luò)上，要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)本身的特性和網(wǎng)民的閱讀特點(diǎn)，對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行重新編輯制作，讓其更符合網(wǎng)民閱讀習(xí)慣，提高網(wǎng)民對(duì)信息的關(guān)注度。
第五，調(diào)研群眾需求，發(fā)布群眾真正所需要了解的信息。采用大數(shù)據(jù)方式，了解網(wǎng)民關(guān)注度較高、參與度較強(qiáng)的信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查了解網(wǎng)民最關(guān)注的信息，根據(jù)網(wǎng)民的需求發(fā)布其感興趣的信息，讓網(wǎng)民參與到信息的討論當(dāng)中，從而提到政府和群眾溝通的有效性。
39.你作為食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員，在一次跟同事例行檢查的時(shí)候，查到了你朋友開(kāi)的餐廳環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，你該么辦？
【解析示例】
作為一名食藥監(jiān)的工作人員，保障人民群眾餐桌上的安全是我的責(zé)任。所以出現(xiàn)這種情況我會(huì)嚴(yán)格執(zhí)法，堅(jiān)持原則，不徇私情。認(rèn)真記錄問(wèn)題，征求同事處理意見(jiàn)，了解后續(xù)的處理方法，做到心中有數(shù)。
針對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況我會(huì)對(duì)朋友進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，列出問(wèn)題清單，拿出相關(guān)政策規(guī)定，讓朋友心服口服。根據(jù)問(wèn)題的嚴(yán)重程度進(jìn)行處罰：①如果是輕微不達(dá)標(biāo)，要進(jìn)行批評(píng)教育，重申遵守《食品安全法》的重要性，責(zé)令限期整改；②如果確實(shí)存在嚴(yán)重的問(wèn)題，要根據(jù)相關(guān)程序、標(biāo)準(zhǔn)改正，按照既定原則和方法進(jìn)行處罰，希望我的朋友認(rèn)清問(wèn)題的嚴(yán)重性。
在整改的過(guò)程中，作為朋友，我會(huì)針對(duì)他的問(wèn)題幫助其做好整改工作。①如果是因?yàn)槭称诽砑觿┑葐?wèn)題，我會(huì)幫他分析進(jìn)貨渠道是否有問(wèn)題，幫他和聯(lián)系正規(guī)的進(jìn)貨渠道，保證食材是安全的、無(wú)公害的；②如果他們?cè)诓僮髁鞒躺?，比如廚房的衛(wèi)生打掃上不干凈，我會(huì)把衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)向他介紹清楚，比如餐具的使用等，也可以帶領(lǐng)他參觀、調(diào)研一些先進(jìn)的衛(wèi)生達(dá)標(biāo)的餐飲公司，學(xué)習(xí)他們采用的透明廚房、公開(kāi)廚房的方式，切實(shí)提高餐飲店的衛(wèi)生狀況。相信通過(guò)我政策的解讀、經(jīng)驗(yàn)的分享、標(biāo)準(zhǔn)的闡釋以及共同的努力，一定可以讓他的餐館衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，以后生意也越做越好。
此次事情過(guò)后，我也要反省自己，自己從事食藥監(jiān)管行業(yè)，朋友的店鋪卻出現(xiàn)問(wèn)題，說(shuō)明我平時(shí)對(duì)朋友的餐飲知識(shí)宣傳和幫助方面做得不到位。在之后的工作中，不僅要一如既往的堅(jiān)持依法辦事，還要發(fā)揮主動(dòng)性，多向身邊人宣傳食品安全知識(shí)，多給與身邊的食品經(jīng)營(yíng)者力所能及的幫助，讓食品安全社會(huì)共治的局面早日形成。
40.某學(xué)校組織一場(chǎng)小學(xué)生心理素質(zhì)教育講座，邀請(qǐng)了一名有名的專家，很多家長(zhǎng)慕名而來(lái)。但是由于突發(fā)暴雨，這名專家被堵在路上無(wú)法趕來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)處理這件事，作為事情負(fù)責(zé)人，你該怎么辦？
【解析示例】
兒童公益講座即將開(kāi)始，但權(quán)威專家還未到場(chǎng)，我會(huì)做出以下措施保障講座的正常進(jìn)行。
第一，迅速了解兒童公益講座的議程，并立即通知主持人由于權(quán)威專家不能按時(shí)到場(chǎng)，先安排播放一些與講座相關(guān)的視頻，穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)秩序。并與會(huì)議主辦方協(xié)調(diào)會(huì)議議程，優(yōu)先安排其他專家進(jìn)行講座，將權(quán)威專家的講座安排到最后。并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的家長(zhǎng)、兒童說(shuō)明大雨情況和議程的變動(dòng)情況。
第二，與權(quán)威專家或者隨行人員取得聯(lián)系，確定其所在位置以及擁堵情況，看專家是否還能前來(lái)。如果擁堵情況不嚴(yán)重，專家可以趕來(lái)只是無(wú)法按時(shí)，可以繼續(xù)等專家過(guò)來(lái)；如果擁堵嚴(yán)重，可以看是否需要派車(chē)接他或者轉(zhuǎn)乘其他交通工具前來(lái)；并告知專家已經(jīng)將他的講座安排放到了最后，他可以有充足的時(shí)間前來(lái)。如果專家不能前來(lái)，那么我們是否可以用微信或QQ等即時(shí)軟件的視頻功能進(jìn)行遠(yuǎn)程的講座，或者可以以電話講座的形式進(jìn)行。如產(chǎn)生通訊費(fèi)用，可由我方承擔(dān)。由于遠(yuǎn)程講座確實(shí)產(chǎn)生了一定的距離感，我們會(huì)讓現(xiàn)場(chǎng)的工作人員向聽(tīng)眾進(jìn)行問(wèn)題和意見(jiàn)的收集，并將意見(jiàn)傳給專家。由專家現(xiàn)場(chǎng)或者會(huì)后以電子郵件或電話、短信的形式進(jìn)行解答。保證此次兒童公益講座的有效性和權(quán)威性。
第三，在此次講座之后，我們會(huì)盡可能邀請(qǐng)權(quán)威專家到場(chǎng)組織二次講座，并將講座內(nèi)容拍攝成視頻上傳至相關(guān)網(wǎng)站，同時(shí)告知參與講座的聽(tīng)眾，講座相關(guān)視頻上傳的網(wǎng)站。既讓講座能有更大的影響力，又保證了彌補(bǔ)上一次講座聽(tīng)眾沒(méi)能聽(tīng)到權(quán)威專家講座的遺憾。
最后，我會(huì)總結(jié)產(chǎn)生本次講座的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在以后的類(lèi)似的工作中，對(duì)于天氣、交通等類(lèi)似的事件予以考慮，并制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
41.有的人生活在一樓，說(shuō)離花草樹(shù)木更近，有的人生活在十樓，說(shuō)離陽(yáng)光更近，對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象你怎么看？
【解析示例】
這句話給我的啟示時(shí)，人生無(wú)論處在巔峰和低谷何種位置，都有獨(dú)特的風(fēng)景，無(wú)論我們住在十層還是住在一層我們應(yīng)該保持一顆樂(lè)觀的心態(tài)，從不同的處境中得到不同的收獲。
身在高處，我們應(yīng)該利用我們此時(shí)的優(yōu)勢(shì)，去眺望遠(yuǎn)處獨(dú)有的風(fēng)景，去觸碰陽(yáng)光。比如居里夫人在科學(xué)上的成就獲過(guò)許多榮譽(yù)，但她并未永遠(yuǎn)沉浸子在這些榮譽(yù)當(dāng)中。甚至把獎(jiǎng)?wù)庐?dāng)做玩具給孩子玩耍，而不是一味守著這些榮譽(yù)，停滯不前。我國(guó)儒家學(xué)派代表人孔子一生成績(jī)斐然，在取得成就后，一次路途遇到兩小兒辨日，說(shuō)不出誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，依然承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤。再比如當(dāng)前我們國(guó)家的發(fā)展，在成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體之后，并未驕傲自滿，以大國(guó)自居，而是順勢(shì)而上，提出了一系列的改革措施，并提出了兩個(gè)一百年的奮斗目標(biāo)和偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)，這是站在高處依然不斷前進(jìn)的具體表現(xiàn)。反之，當(dāng)我們處于人生低谷的時(shí)候，不能放縱自己，更不能放棄理想。人生的低谷正是我們蓄積力量，增強(qiáng)實(shí)力的關(guān)鍵時(shí)刻，不能一味的悲傷與沮喪，應(yīng)該抬起頭去發(fā)現(xiàn)平淡中的景色。鄧小平三起三落，在人生的低潮期，他潛心學(xué)習(xí)，主動(dòng)地去了解底層人民群眾的需求不為一時(shí)的處境所困擾，最終成為了改革的總工程師。馬克思，在人生低谷寫(xiě)出了著作《資本論》，最終成為共產(chǎn)主義的第一人；司馬遷遭受腐刑，身陷囹圄，仍然堅(jiān)持著書(shū)立說(shuō)，最終留下了“史家之絕唱，無(wú)韻之離騷”的《史記》。
由此我們不難得到以下的啟示：在我們?nèi)松靡庵畷r(shí)，或者身處高位時(shí)，我們不應(yīng)該放松自己，驕傲自滿，應(yīng)該要學(xué)會(huì)高瞻遠(yuǎn)矚，要將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。在這個(gè)過(guò)程中，我們要向領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己面向未來(lái)、面向群眾的謀劃能力。在我們?nèi)松凸绕冢蛘呤巧袕氖禄鶎庸ぷ鞯臅r(shí)候，我們不應(yīng)該自暴自棄，放低對(duì)于自身的要求。我們應(yīng)該利用好當(dāng)前的處境，來(lái)不斷給自己充電，積累基層工作的經(jīng)驗(yàn)。讓自己早日成為行家里手，具備讓自己具備做好人民群眾工作的的實(shí)力。
無(wú)論處于哪一個(gè)階段，都要放平心態(tài)，讓自己看到更多的陽(yáng)光和花草；都應(yīng)該懂得學(xué)習(xí)，懂得從不同的角度看問(wèn)題，讓自己在跌宕的人生中能夠多去欣賞到旅途的美景。
42.地鐵站的便民停自行車(chē)的地點(diǎn)經(jīng)常有人會(huì)去偷車(chē)撬鎖，以及出現(xiàn)亂放現(xiàn)象，你會(huì)采取什么好辦法？
【解析示例】
便民停車(chē)點(diǎn)經(jīng)常丟車(chē)撬鎖以及亂停亂放，存在多方面的原因，首先在于居民安全意識(shí)不高，規(guī)范意識(shí)不足；其次在于便民停車(chē)點(diǎn)安全保障措施不健全，停車(chē)點(diǎn)管理不規(guī)范；最后在于偷車(chē)撬鎖違法成本低，懲戒機(jī)制不健全。因此，要改變這種現(xiàn)狀需要從以下幾個(gè)方面入手：
我將主要從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行改善，杜絕偷車(chē)撬鎖現(xiàn)象。
第一，市民層面：加強(qiáng)群眾安全防范意識(shí)，①可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)更加合格安全車(chē)鎖來(lái)保障安全；②相關(guān)管理部分多發(fā)布一些防偷防盜信息來(lái)幫助市民提高安全防范意識(shí)；③還可以發(fā)動(dòng)市民共同參與到自行車(chē)安全管理工作中，擔(dān)任便民停車(chē)點(diǎn)的監(jiān)督員，發(fā)揮社會(huì)共治的作用。此外，市民應(yīng)該規(guī)范自身行為，遵守便民停車(chē)點(diǎn)規(guī)章制度，不亂停亂放。
第二，政府層面，應(yīng)該在此過(guò)程中發(fā)揮自身的作用和價(jià)值。①可以模仿公共自行車(chē)管理的方式，改良便民停車(chē)點(diǎn)自行車(chē)的管理設(shè)備，如增設(shè)防盜車(chē)鎖、安裝gps報(bào)警裝置，安排自行車(chē)管理員等崗位，讓小偷無(wú)處下手。②與附近的商鋪取得聯(lián)系，共享商鋪的攝像頭。對(duì)附近區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)于現(xiàn)存的監(jiān)控死角，也可以加裝攝像頭，讓小偷不敢偷。利用好天網(wǎng)系統(tǒng)，對(duì)全市進(jìn)行全面的人臉比對(duì)、數(shù)據(jù)監(jiān)控，形成威懾作用。③加大管理力度，發(fā)動(dòng)片區(qū)巡警力量，以及社區(qū)民警，針對(duì)較偏僻地區(qū)，以及夜深人靜等特殊時(shí)段，加大巡邏力度，并可排專人管理。④加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增加設(shè)立自行車(chē)停放點(diǎn)，減少亂停放現(xiàn)象。普及公共自行車(chē)。以公共自行車(chē)取代私人自行車(chē)，能夠起到防盜的作用，減少被盜的風(fēng)險(xiǎn)。
第三，法律層面，①完善治安管理相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)偷車(chē)撬鎖的實(shí)施者進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，通過(guò)法治在線等節(jié)目播出，來(lái)警示小偷，讓其不敢偷，不能偷。從根源上杜絕偷車(chē)行為的發(fā)生。②我們也應(yīng)該加大對(duì)廢舊自行車(chē)回收點(diǎn)的檢查力度，尤其對(duì)逮捕到的小偷通過(guò)審問(wèn)追查其盜銷(xiāo)鏈，清查窩藏黑車(chē)地點(diǎn)、打擊被盜自行車(chē)黑市，讓被盜的自行車(chē)沒(méi)有銷(xiāo)路。③征信體系建設(shè)的運(yùn)用，與買(mǎi)房、買(mǎi)車(chē)與信用掛鉤，增加小偷偷盜成本，形成震懾作用。
43.一個(gè)單位，幾年都沒(méi)有評(píng)優(yōu)導(dǎo)致大家都積極性不高，在這個(gè)集團(tuán)評(píng)優(yōu)之后，有了激勵(lì)機(jī)制，大家都好好工作了，這個(gè)現(xiàn)象怎么看？
【解析示例】
單位沒(méi)有評(píng)優(yōu)機(jī)制，大家工作積極性不高，有了評(píng)優(yōu)機(jī)制之后，大家工作積極性得到提高，從這個(gè)現(xiàn)象中，可以看出激勵(lì)機(jī)制對(duì)于提高員工積極性有著非常重要的作用。
首先，單位評(píng)優(yōu)激勵(lì)機(jī)制是對(duì)員工工作的肯定，努力都需要被肯定，才能彰顯努力工作的意義，無(wú)論是老員工還是新員工都需要一定的激勵(lì)機(jī)制來(lái)督促、刺激他們不斷努力工作。其次，單位設(shè)立評(píng)優(yōu)機(jī)制，能夠發(fā)揮一定的“鯰魚(yú)效應(yīng)”，督促所有員工共同努力，評(píng)選出來(lái)的優(yōu)秀員工可以發(fā)揮模范帶頭作用，帶領(lǐng)單位所有員工積極工作。
但是，單純依靠評(píng)優(yōu)這一激勵(lì)機(jī)制來(lái)提高員工積極性也存在一定的弊端。單純的評(píng)優(yōu)會(huì)造成了部分員工為了評(píng)優(yōu)而評(píng)優(yōu)，比如一些單位以員工刊發(fā)文章稿件作為評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)出現(xiàn)部分員工了評(píng)優(yōu)通過(guò)代寫(xiě)等不正當(dāng)方式來(lái)達(dá)到評(píng)優(yōu)的目的。久而久之會(huì)造成員工過(guò)于重視評(píng)優(yōu)，而忽視了評(píng)優(yōu)本身的積極意義。
因此，要提高員工積極性，不能僅僅依靠單純的評(píng)優(yōu)激勵(lì)機(jī)制，還應(yīng)該多措并舉，全方位地督促員工積極工作。
第一，完善評(píng)優(yōu)激勵(lì)機(jī)制，制定科學(xué)合理的評(píng)優(yōu)細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn)，尤其要兼顧每位員工所負(fù)責(zé)的工作，針對(duì)不同的工作崗位設(shè)立不同的評(píng)優(yōu)準(zhǔn)則，比如文字崗位以完成文字材料多少為評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)務(wù)崗以完成的業(yè)務(wù)量作為評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然在進(jìn)行評(píng)優(yōu)時(shí)還要進(jìn)行嚴(yán)格審核，防止出現(xiàn)了部分員工為了通過(guò)不良手段來(lái)達(dá)到評(píng)優(yōu)的目的。
第二，創(chuàng)造良好工作氛圍，良好的工作氛圍能夠幫助單位員工共同進(jìn)步，提高員工積極性。國(guó)外很多優(yōu)秀企業(yè)之所以優(yōu)秀，在于良好的企業(yè)文化和工作范圍，因此單位通過(guò)應(yīng)該通過(guò)多組織一些業(yè)務(wù)比賽、交流座談會(huì)、經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)的等活動(dòng)來(lái)創(chuàng)造良好的工作氛圍，以此讓員工永葆工作積極性。
第三，制定科學(xué)人才評(píng)價(jià)機(jī)制，建立分級(jí)分類(lèi)人才評(píng)價(jià)體系，更加突出對(duì)員工品德、能力和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，對(duì)每一位員工在工作中所取得了成就都予以肯定，不拘一格降人才，通過(guò)科學(xué)合理的人才評(píng)價(jià)機(jī)制和晉升渠道來(lái)督促員工提高工作積極性。
第四，建立容錯(cuò)試錯(cuò)機(jī)制，要提高員工的積極性，還需要建立容錯(cuò)試錯(cuò)機(jī)制，現(xiàn)在很多單位出現(xiàn)了想為而不敢為的現(xiàn)象，在這種情況下，要提高員工工作的積極性，就需要給員工一定的試錯(cuò)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新方式方法，提高其工作積極性。
44.某市3名干部犯錯(cuò)受了處分，后來(lái)因表現(xiàn)優(yōu)秀被樹(shù)立為知恥而后勇、知不足而后改進(jìn)的典型。在社會(huì)上引起了熱議，你怎么看？
【解析示例】
干部犯錯(cuò)被處分，這是黨要管黨，從嚴(yán)治黨的體現(xiàn)。犯錯(cuò)干部能通過(guò)自己的努力，通過(guò)優(yōu)秀行為得到黨和政府的認(rèn)可，并成為表率典型，這件事讓我感到了我們黨紀(jì)處分是有人情味的，它體現(xiàn)的正是“懲前毖后治病救人”的初心本意。
我覺(jué)得，黨和國(guó)家能夠給予犯錯(cuò)干部這樣的肯定，是基于以下幾點(diǎn)原因：第一，人非圣賢孰能無(wú)過(guò)，知錯(cuò)就改善莫大焉。悔改意識(shí)往往能夠讓人在接下來(lái)的工作中采取更謹(jǐn)慎更細(xì)致的態(tài)度，同時(shí)因?yàn)橹耙呀?jīng)在錯(cuò)誤中積累的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，因此能夠避免犯重復(fù)的錯(cuò)誤，幫助其所在的團(tuán)隊(duì)也少犯類(lèi)似的錯(cuò)誤。
第二，符合黨的紀(jì)律處分工作五項(xiàng)原則的明確規(guī)定。黨要管黨從嚴(yán)治黨，黨紀(jì)面前一律平等，實(shí)事求是，民主集中制和懲前毖后治病救人。最后一點(diǎn)明確表明，處理違犯黨紀(jì)的黨組織和黨員，應(yīng)當(dāng)實(shí)行懲戒與教育相結(jié)合，做到寬嚴(yán)相濟(jì)。
第三，釋放公職干部創(chuàng)新工作思維和能力。容錯(cuò)機(jī)制和典型表彰，可以讓更多公職干部在工作中敢想敢做，不唯唯諾諾不瞻前顧后，這對(duì)于激發(fā)政府執(zhí)政活力，適應(yīng)新時(shí)期國(guó)家改革發(fā)展，大有裨益。
第四，增強(qiáng)社會(huì)的認(rèn)可度，提高政府公信力。人們都說(shuō)浪子回頭金不換，根據(jù)心理學(xué)上期望值管理的理論，一個(gè)知錯(cuò)能改并且在今后工作中努力奮進(jìn)的干部，能夠提高人們對(duì)他的認(rèn)可度；政府部門(mén)給予機(jī)會(huì)，更加體現(xiàn)政府人性化的管理模式，可以帶來(lái)良好的宣傳效應(yīng)，提高政府的公信力，讓百姓感受到政府的溫度。
在今后的工作中，希望各級(jí)政府能夠吸收此類(lèi)好的做法，提升整體的執(zhí)政能力和水平：
首先，要繼續(xù)發(fā)揮主流媒體的宣傳作用。群眾的熱議是好事，體現(xiàn)了群眾對(duì)政府工作人員作風(fēng)的關(guān)注，能倒逼黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。在“知不足而奮進(jìn)的”的典型事例中更能讓群眾看到黨政機(jī)關(guān)的原則和決心，除此之外也要及時(shí)宣傳我們十幾年如一日沒(méi)有犯過(guò)錯(cuò)誤、堅(jiān)持自律的基層干部，既是褒揚(yáng)他們的職業(yè)精神、黨性修養(yǎng)，更是間接提高政府公信力。
其次，懲治錯(cuò)誤是一方面，最根本還是要讓錯(cuò)誤更少地發(fā)生。這就需要借助更有力的打擊方式，完善法制，提高違法成本；完善工作制度和流程，更好的指導(dǎo)工作；也要做好思想宣傳教育，讓黨員干部從“知不足而奮進(jìn)”逐步向“不敢犯錯(cuò)、不能犯錯(cuò)、不想犯錯(cuò)”的境界上來(lái)。
最后，要完善容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制。在黨員干部有了“不想犯錯(cuò)”的意識(shí)之后，就要鼓勵(lì)大家以更高的勇氣投入到建設(shè)和改革的事業(yè)中去。正確把握改革失誤與嚴(yán)重違紀(jì)的區(qū)分界限，讓干部放下包袱、銳意進(jìn)取，激發(fā)改革活力、推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展；好的容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制，能夠讓我們不僅僅知道什么錯(cuò)誤不該犯，也知道哪些失誤可以在寬容免責(zé)，從而讓廣大干部愿干事、敢干事、能干成事。
45.對(duì)于你扶貧的村，針對(duì)當(dāng)?shù)刈匀粭l件，決定種植中藥，但是村民積極性不高，你怎么勸說(shuō)？
【解析示例】
通過(guò)隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、入戶走訪村民、召開(kāi)村務(wù)會(huì)的方式，實(shí)地了解村民積極性不高的原因，比如收益問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題、資金投入問(wèn)題等，我會(huì)采取合理措施說(shuō)服村民。
第一，針對(duì)村民不了解中醫(yī)藥的收益，我會(huì)組織村務(wù)會(huì)向村民詳細(xì)講解種植中藥能夠帶來(lái)的收益，通過(guò)以前種植中醫(yī)藥致富的相關(guān)案例，圖片，視頻等資料，讓村民對(duì)中醫(yī)藥種植有直觀的認(rèn)識(shí)，通過(guò)實(shí)際數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明其對(duì)于農(nóng)民增收的促進(jìn)作用，還可以發(fā)動(dòng)曾經(jīng)參加過(guò)中醫(yī)藥種植并獲得很好收益的村民協(xié)助宣傳。
第二，針對(duì)村民嫌麻煩覺(jué)得種植過(guò)程復(fù)雜，難以管理的問(wèn)題，我會(huì)邀請(qǐng)村民代表參觀農(nóng)業(yè)部門(mén)的中藥材試驗(yàn)田，并會(huì)通過(guò)詳細(xì)的視頻展示中藥材種植國(guó)策，讓村民知道種植流程不復(fù)雜管理過(guò)程不難。
第三，如果村民擔(dān)心種植技術(shù)難以掌握的問(wèn)題，我會(huì)聯(lián)系農(nóng)業(yè)專家，請(qǐng)專家將中藥種植流程向村民詳細(xì)的講解，并且錄制成光盤(pán)，制作成書(shū)籍發(fā)給農(nóng)民，設(shè)置專門(mén)的咨詢熱線，解答農(nóng)民種植過(guò)程中的問(wèn)題。
第四，如果村民擔(dān)心產(chǎn)品銷(xiāo)路問(wèn)題，我會(huì)邀請(qǐng)中醫(yī)藥采購(gòu)商向村民講解藥材銷(xiāo)售渠道和便利性，同時(shí)可邀請(qǐng)部分村民代表參加藥材展銷(xiāo)會(huì)，消除他的疑慮。還邀請(qǐng)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域電商專家，講解電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用等。第五，針對(duì)資金確實(shí)存在困難的，我會(huì)承諾村民，村委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府會(huì)幫助聯(lián)系農(nóng)業(yè)貸款或是申請(qǐng)中藥材種植專項(xiàng)資金，并且?guī)椭?lián)系購(gòu)買(mǎi)農(nóng)業(yè)商業(yè)保險(xiǎn)，極力做好保障工作。最后，在今后的工作中要充分聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)，及時(shí)做好宣傳引導(dǎo)工作，并能夠根據(jù)群眾實(shí)際情況制定針對(duì)性政策，給予資金技術(shù)扶持，真正做到科技興農(nóng)，政策惠農(nóng)的精準(zhǔn)扶貧。
46.一邊是拆遷戶，底下往往伴隨著賭博，許多人深陷泥潭，導(dǎo)致傾家蕩產(chǎn)，你轄區(qū)決定組織一個(gè)“珍愛(ài)生命，遠(yuǎn)離賭博”的宣傳活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)，你怎么組織？
【解析示例】
隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，越來(lái)越多的城中村居民因拆遷獲得了高額的補(bǔ)償，這種“一夜暴富”的空虛心態(tài)往往讓人對(duì)于生活無(wú)所適從，陷入賭博、吸毒的深淵。所以領(lǐng)導(dǎo)要我組織這次關(guān)于“珍愛(ài)生命、遠(yuǎn)離賭博”的宣傳活動(dòng)，我會(huì)從以下幾個(gè)方面入手，全力做好此次工作：
一是做好前期調(diào)研準(zhǔn)備工作。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等資料收集關(guān)于因賭博而導(dǎo)致的悲劇實(shí)例，特別是一些拆遷居民因賭博導(dǎo)致最終補(bǔ)償款盡失并且傾家蕩產(chǎn)的案例。同時(shí)在轄區(qū)內(nèi)實(shí)地走訪，調(diào)查轄區(qū)內(nèi)拆遷戶的生活狀況，業(yè)余愛(ài)好以及是否存在賭博場(chǎng)所等情況。
二是在宣傳方式上多措并舉，注意影響力與針對(duì)性。
（1）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)戶外大屏、宣傳欄、商家led屏、問(wèn)卷等多種宣傳工具，在轄區(qū)內(nèi)展開(kāi)宣傳活動(dòng)，號(hào)召大家遠(yuǎn)離賭博、抵制賭博。例如可以利用當(dāng)前“兩微一端”的方式，在微信公眾號(hào)、官方微博上將收集材料發(fā)送給民眾，在宣傳欄中張貼賭博導(dǎo)致家庭悲劇的案例等方式，讓轄區(qū)內(nèi)居民對(duì)于賭博的危害有更加直觀的認(rèn)識(shí)。
（2）召開(kāi)轄區(qū)座談會(huì)，要求轄區(qū)內(nèi)每家拆遷戶代表與會(huì)，并邀請(qǐng)社區(qū)民警、心理學(xué)專家、退休老干部等，給拆遷戶家庭代表進(jìn)行宣傳教育，言明賭博的危害，從心理上引導(dǎo)一些喜歡參與賭博活動(dòng)的人如何戒賭，在思想上進(jìn)行宣傳教育，深入學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
（3）開(kāi)展實(shí)踐類(lèi)宣傳。通過(guò)組織拆遷戶去監(jiān)獄參觀，近距離了解到這些罪犯是如何因賭博傾家蕩產(chǎn)，甚至走上犯罪道路，給予直接的精神上沖擊，更加警醒。
（4）推薦就業(yè)培訓(xùn)，組織娛樂(lè)活動(dòng)。積極給拆遷戶提供就業(yè)信息，對(duì)于一些無(wú)業(yè)人員宣傳勞動(dòng)光榮的正確價(jià)值觀。并針對(duì)性的組織就業(yè)培訓(xùn)，提升職業(yè)素養(yǎng)，靠勞動(dòng)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值。并且在轄區(qū)內(nèi)號(hào)召組織開(kāi)展更加豐富多彩的集體活動(dòng)，例如唱歌、跳舞、下棋、讀書(shū)等文化活動(dòng)，豐富拆遷居民生活。
三是保證宣傳效果。將宣傳活動(dòng)的資料例如照片、影像、稿件等通過(guò)單位官網(wǎng)、電視報(bào)刊媒體等多種渠道廣泛報(bào)道，形成二次宣傳，增強(qiáng)此次活動(dòng)的影響力。
四是建立長(zhǎng)效機(jī)制。將此次活動(dòng)的內(nèi)容收集記錄，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，查漏補(bǔ)缺，制定更加完整具有可持續(xù)性的后續(xù)宣傳方案，在轄區(qū)內(nèi)定期開(kāi)展，營(yíng)造轄區(qū)出遠(yuǎn)離賭博、抵制賭博的生活氛圍。
47.某市政府取消停車(chē)位收費(fèi)后，一些車(chē)長(zhǎng)期占據(jù)停車(chē)位，導(dǎo)致其他車(chē)沒(méi)處停，你怎么看？
【解析示例】
政府取消停車(chē)位收費(fèi)，對(duì)于廣大的私家車(chē)車(chē)主來(lái)說(shuō)，可以節(jié)省一筆生活成本，是一項(xiàng)便民的優(yōu)惠政策。但是，政府取消了停車(chē)收費(fèi)的政策以后，某些車(chē)主利用政策，長(zhǎng)期占據(jù)車(chē)位，損害了其他車(chē)主的合法權(quán)益，使得公共資源無(wú)法合理分配利用。
如此一項(xiàng)惠民政策卻出現(xiàn)種種問(wèn)題，我認(rèn)為是以下一些原因造成的：
1.部分車(chē)主道德缺失，思想素質(zhì)較低，長(zhǎng)期占用免費(fèi)車(chē)位，只顧自己方便，并不考慮其他人的需求，這是出現(xiàn)問(wèn)題的主要原因。
2.缺乏有效監(jiān)管。當(dāng)長(zhǎng)期占用停車(chē)位的情況出現(xiàn)時(shí)，交通管理執(zhí)法部門(mén)并沒(méi)有采取有效措施進(jìn)行干預(yù)，反而聽(tīng)之任之，導(dǎo)致問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)解決。
3.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，規(guī)劃不合理。城市在建設(shè)初期對(duì)于停車(chē)位數(shù)量缺乏前瞻性的規(guī)劃考慮，當(dāng)人口增長(zhǎng)、車(chē)輛激增后，無(wú)法提供足夠的停車(chē)位。同時(shí)缺少先進(jìn)的停車(chē)規(guī)劃理念，沒(méi)有引入更加先進(jìn)的停車(chē)方案。
4.政府在出臺(tái)取消停車(chē)收費(fèi)政策時(shí)，缺乏充分的調(diào)研和論證，沒(méi)有對(duì)政策的實(shí)施細(xì)則有充分的考慮，以至于讓人鉆了政策的漏洞，長(zhǎng)期占據(jù)了停車(chē)位。同時(shí)對(duì)于政策實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)的修正，應(yīng)對(duì)緩慢。
為了減少停車(chē)壓力，讓政策能夠得到更好的實(shí)施，我認(rèn)為還需要從以下方面來(lái)加以改進(jìn)和完善：
1.政府部門(mén)細(xì)化免費(fèi)停車(chē)管理細(xì)則，對(duì)于停車(chē)時(shí)常、超時(shí)處罰等內(nèi)容做出具體規(guī)定，便于進(jìn)行有效的管理。同時(shí)，通過(guò)微博公眾賬號(hào)發(fā)布信息、短信群發(fā)推送、刊登報(bào)紙、在免費(fèi)停車(chē)區(qū)域梳理警示牌等方式，向廣大車(chē)主宣傳免費(fèi)停車(chē)的實(shí)施細(xì)則。
2．交通管理執(zhí)法部門(mén)需要加大監(jiān)管力度，定期與不定期安排人員進(jìn)行巡邏，對(duì)于長(zhǎng)期占用停車(chē)位的行為及時(shí)糾偏，發(fā)現(xiàn)違規(guī)停放車(chē)輛嚴(yán)格處罰。還可以設(shè)置專門(mén)非法泊車(chē)舉報(bào)熱線電話，暢通群眾的投訴渠道，實(shí)現(xiàn)社會(huì)共治。
3.政府要加大基礎(chǔ)設(shè)建設(shè)力度，修建更多的立體式停車(chē)場(chǎng)，在有限的空間提供更多的停車(chē)位。同時(shí)也可以對(duì)現(xiàn)有停車(chē)資源進(jìn)行整合，推行錯(cuò)峰停車(chē)制度，住宅小區(qū)與周?chē)臋C(jī)關(guān)單位或者商場(chǎng)等達(dá)成停車(chē)協(xié)議，充分利用全社會(huì)的停車(chē)資源。
4.政府在制定和實(shí)施政策時(shí)，要謹(jǐn)慎慢行，不要急于求成。要廣泛聽(tīng)取專家意見(jiàn)和建議，聽(tīng)取民眾訴求，對(duì)于政策實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題有所預(yù)判，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。就免費(fèi)停車(chē)問(wèn)題來(lái)說(shuō)，可以先進(jìn)行小范圍的試點(diǎn)工作，根據(jù)民眾的反饋和專家的建議再來(lái)進(jìn)行全市的推廣工作。
48.某市兒童入園井噴，家長(zhǎng)焦慮，你是政府工作人員，你怎么辦？
【解析示例】
當(dāng)前，適齡兒童入園難問(wèn)題成了我國(guó)城市居民的一大心病。面對(duì)我市適齡兒童家長(zhǎng)關(guān)于孩子入園問(wèn)題的焦慮，我深表理解，將從以下幾點(diǎn)努力解決這一困境：
1.調(diào)查摸底。組織人員分轄區(qū)調(diào)查我市的適齡入園兒童數(shù)量、幼兒園分布及招生名額、招生狀況，特別是公立幼兒園的招生標(biāo)準(zhǔn)、私立幼兒園的入園費(fèi)用等，將基本情況摸排清楚。
2.信息公開(kāi)，安撫情緒。將前期摸排的信息向家長(zhǎng)公開(kāi)，告知家長(zhǎng)全市幼兒園的分布及招生名額，并保證所有幼兒園的師資和安全管理方面都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格驗(yàn)收，資質(zhì)齊全，安撫家長(zhǎng)的情緒。重點(diǎn)要加大關(guān)于剩余名額、入園規(guī)則、流程的宣傳，表明入園的公開(kāi)、透明，并引導(dǎo)家長(zhǎng)前去就近地報(bào)名。對(duì)于無(wú)法入園的孩子，會(huì)將家長(zhǎng)信息登記在冊(cè)，表示將會(huì)積極協(xié)調(diào)入園名額，有消息會(huì)第一時(shí)間通知。
3.監(jiān)督排查。安排監(jiān)督人員在每個(gè)入學(xué)幼兒園進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，杜絕暗箱操作，保證每個(gè)入學(xué)兒童資格符合要求。對(duì)于已報(bào)名成功的兒童進(jìn)行全面的資格審查，把查處到不符合入園資格而空出的名額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分配給還沒(méi)有入園的兒童。
4.申請(qǐng)加大公立幼兒園的投入，新建、改建、擴(kuò)建一批安全適用的幼兒園，滿足入學(xué)兒童數(shù)量的需求，加大教師的引進(jìn)培養(yǎng)，還可以試行幼兒園老師交換授課制度，讓更多優(yōu)秀老師流動(dòng)起來(lái)，均衡優(yōu)質(zhì)教育資源。
5.申請(qǐng)放開(kāi)民辦幼兒園審批限制，廢棄不合理要求，壓縮辦園審批流程環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入。也可以鼓勵(lì)公立與私立幼兒園以聯(lián)合辦園的形式緩解這一困境，盤(pán)活社會(huì)資源。
49.某市連夜暴雨，居民反應(yīng)生活、出行困難。你是相關(guān)部門(mén)工作人員，你怎么辦？
【解析示例】
居民反映因暴雨而生活、出行困難，我作為一名政府工作人員，會(huì)從以下幾個(gè)方面做工作來(lái)解決問(wèn)題。
1.了解情況。
和反應(yīng)問(wèn)題的群眾取得聯(lián)系，了解他們所反映的受災(zāi)地點(diǎn)和具體遇到的困難，需要我們提供哪些幫助或物資。同時(shí)同防汛部門(mén)和市政管理部門(mén)取得聯(lián)系，了解本市還有哪些地區(qū)有內(nèi)澇或受災(zāi)情況，要求發(fā)布預(yù)警和注意事項(xiàng)，通過(guò)本市及相關(guān)部門(mén)的公眾平臺(tái)和微博賬號(hào)向群眾播放本市內(nèi)澇情況，提醒群眾注意人身財(cái)產(chǎn)安全，盡量避免去這些受澇地點(diǎn)及易發(fā)生次生災(zāi)難的地點(diǎn)。預(yù)警工作要求實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)發(fā)布。
2.現(xiàn)場(chǎng)救助。
（1）趕赴現(xiàn)場(chǎng)，了解實(shí)地情況，并同時(shí)聯(lián)系消防部門(mén)和醫(yī)療部門(mén)等前來(lái)幫助已經(jīng)受困的居民。
（2）轉(zhuǎn)移安撫。將受災(zāi)群眾轉(zhuǎn)移至安置場(chǎng)所，向他們提供一些諸如水、方便面、被子等基本生活物資。同時(shí)向他們表示政府會(huì)及時(shí)處理內(nèi)澇情況，恢復(fù)正常，請(qǐng)他們放心。
（3）展開(kāi)搜救。對(duì)本市其他遭受內(nèi)澇嚴(yán)重的地區(qū)，聯(lián)系當(dāng)?shù)亟值拦ぷ魅藛T，協(xié)調(diào)消防武警等救助人員，挨家挨戶進(jìn)行走訪搜救。對(duì)于安全但無(wú)法出行的群眾送上所需的生活物資。有一定危險(xiǎn)的群眾，協(xié)助他們到安全救助地點(diǎn)。
3.恢復(fù)交通、城市電力、通訊設(shè)施等。聯(lián)系市政部門(mén)前來(lái)受澇地點(diǎn)進(jìn)行抽水排澇，對(duì)于群眾比較密集的區(qū)域優(yōu)先進(jìn)行，確保群眾的人身安全，方便大家出行。同時(shí)需要聯(lián)系交警部門(mén)，路面的障礙車(chē)輛可以進(jìn)行拖離，對(duì)重點(diǎn)路段進(jìn)行疏通引導(dǎo)，避免出現(xiàn)擁堵混亂。聯(lián)系電力及通訊部門(mén)進(jìn)行強(qiáng)修。
4.溝通應(yīng)急。聯(lián)系氣象部門(mén)了解未來(lái)一段時(shí)間的降雨量，同時(shí)將自己掌握的受澇地點(diǎn)分布、現(xiàn)場(chǎng)的處理情況向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào)，說(shuō)明暴雨天氣還可能引發(fā)一些決堤、山體滑坡等次生災(zāi)難，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
5.善后工作。在大雨結(jié)束后，聯(lián)系市政部門(mén)對(duì)全市進(jìn)行地下管網(wǎng)排查、整修工作，建立一個(gè)日?；牡叵鹿芫W(wǎng)檢查工作制度，減少內(nèi)澇發(fā)生的可能。同時(shí)建議街道工作人員和社區(qū)的居民加強(qiáng)聯(lián)系，可以通過(guò)微信號(hào)，緊急聯(lián)絡(luò)電話的設(shè)置暢通與群眾之間的聯(lián)系，及時(shí)了解群眾的困難。
50.某網(wǎng)站推出“5.19一元秒殺”活動(dòng)，吸引數(shù)千家酒店參與，有人叫好，有人認(rèn)為擾亂市場(chǎng)秩序，你怎么看？
【解析示例】
5.19日是中國(guó)旅游日，在節(jié)日期間，很多酒店推出了一元秒殺房，就是在特定的時(shí)間，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，可以用一元的價(jià)格預(yù)訂房間。我認(rèn)為這是一種正常的促銷(xiāo)活動(dòng)，并不會(huì)對(duì)市場(chǎng)秩序造成太大影響。原因有以下幾點(diǎn)：1．兩者本質(zhì)不同。擾亂市場(chǎng)秩序重點(diǎn)在于商家違法經(jīng)營(yíng)，給消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)利益和人身安全造成損害，或者違反公平競(jìng)爭(zhēng)精神，采用壓價(jià)傾銷(xiāo)壟斷等手段打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而促銷(xiāo)活動(dòng)，通常是商家出于吸引消費(fèi)者、擴(kuò)大品牌影響力的考慮，或者清理庫(kù)存，資金回籠的目的，降低商品價(jià)格的活動(dòng)，兩者的目的存在不同。
2．促銷(xiāo)活動(dòng)具有積極意義。
（1）對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)：消費(fèi)者通過(guò)一元秒殺活動(dòng)，能夠極低價(jià)格住進(jìn)賓館，有利于消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)利益的
（2）對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)：促銷(xiāo)可以增加新客戶，同時(shí)也能增強(qiáng)與老客戶的品牌關(guān)系。酒店一元秒殺的量很少，但能起到廣告效應(yīng)，吸引顧客眼球，帶動(dòng)大批正常房?jī)r(jià)的消費(fèi)。同時(shí)也是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一種推廣。（3）對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)：住宿是旅游中的一大問(wèn)題，當(dāng)住宿成本降低，能夠調(diào)動(dòng)大家旅游的積極性，帶動(dòng)旅游業(yè)和服務(wù)業(yè)的發(fā)展，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，釋放經(jīng)濟(jì)活力。
3.但是我們也要注意到，隨著促銷(xiāo)活動(dòng)的普及化，一些問(wèn)題也隨之出現(xiàn)。
第一，過(guò)度的促銷(xiāo)活動(dòng)容易引發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)惰性，大家更愿意在促銷(xiāo)活動(dòng)中購(gòu)物，很少人會(huì)以正價(jià)購(gòu)買(mǎi)商品。
第二，技術(shù)漏洞造成企業(yè)利潤(rùn)受損。秒殺量很少，商家虧損不大，但是目前秒殺經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)同時(shí)成交多個(gè)用戶，擴(kuò)大利潤(rùn)損失。
第三，對(duì)于一些不知名的商家來(lái)說(shuō)，降價(jià)促銷(xiāo)不僅不能吸引消費(fèi)者，還會(huì)給消費(fèi)者留下品牌檔次不高的負(fù)面印象。
第四，網(wǎng)民受秒殺事件營(yíng)銷(xiāo)的影響，認(rèn)為秒殺的商品都異常便宜。部分無(wú)良商家抓住網(wǎng)民這種心理，對(duì)商品進(jìn)行秒殺包裝，ps的美圖隱藏了商品的真品質(zhì)真面目，吸引網(wǎng)購(gòu)群體秒殺，從而贏得暴利。往往消費(fèi)者拿到手里的商品不值秒殺的價(jià)格，存在以次充好的現(xiàn)象。這不僅給消費(fèi)者造成經(jīng)濟(jì)利益損失，也會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)于商品或行業(yè)失去信任。
我認(rèn)為想要真正的吸引顧客消費(fèi)，靠的不僅僅是營(yíng)銷(xiāo)手段，提升酒店的服務(wù)質(zhì)量才是根本。
第一，提升酒店服務(wù)質(zhì)量。提供好的配套設(shè)施（床、浴室、健身器材）；加強(qiáng)工作人員的管理和培訓(xùn)（禮儀、語(yǔ)言能力、應(yīng)急能力）；可以推出一些具有特色的主題房吸引顧客（婚房、海景房、城堡）；提供一些配套服務(wù)（早餐、接機(jī)、本地的旅游攻略、急救藥箱）。
第二，采用多樣的營(yíng)銷(xiāo)方式，吸引顧客。除了一元秒殺的短期促銷(xiāo)活動(dòng)，還應(yīng)該采用新會(huì)員打折、團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠、會(huì)員卡打折（銀卡、金卡、鉑金卡），定期推出一款特價(jià)主題房的形式，這樣不僅可以開(kāi)發(fā)新客戶，還能留住老客戶。
第三，加入一些酒店旅游網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（去哪，攜程，途牛），拓寬銷(xiāo)售渠道，同時(shí)可以通過(guò)客戶的打分和評(píng)論收集自己的不足之處，做好相應(yīng)的改進(jìn)，為了鼓勵(lì)大家參與，可以給與參與評(píng)論的客戶返現(xiàn)優(yōu)惠券?？诒亲詈玫膹V告營(yíng)銷(xiāo)。
第四，加快行業(yè)自律組織的建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)不誠(chéng)信行為的引導(dǎo)和規(guī)范，督促企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，對(duì)于提價(jià)打折、惡意降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)等行為嚴(yán)厲禁止；并定期開(kāi)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員法治意識(shí)和經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)提升服務(wù)和質(zhì)量規(guī)范化經(jīng)營(yíng)。
