國考面試“你有難點、我有方案”系列（三）
“你有難點、我有方案”之商務部
國考商務部面試心理測試題題量大，難度較高；同時黨務知識考查范圍廣，備考難度大，還要用外語回答專業(yè)題目、熱點及專業(yè)名詞解釋，難度大，需要專業(yè)輔導，此外，還要測查習近平新時代中國特色社會主義思想指導解決實際問題的能力
一、涉及專業(yè)知識 測查專業(yè)水平
【題目一】
現(xiàn)在中美關系比較緊張，你認為緩解中美關系破冰的關鍵是什么？（追問環(huán)節(jié)）
【題目二】
你認為新冠疫情對全人類來講，是“黑天鵝”還是“灰犀牛”？有人說新冠疫情是暴風雪，有人說是導火索，有人說是原子彈，你認為是什么，請給我們詳細談談。（領導面談環(huán)節(jié)）
【題目三】
如果商務部機關黨委需要開展“防疫”宣傳活動，你會怎么開展？（領導面談環(huán)節(jié)）
【考生問題】
1、專業(yè)詞匯不明白含義，看不懂題干信息；
2、專業(yè)知識一知半解，體現(xiàn)不出專業(yè)深度。
【政華解決辦法】
1、學習專業(yè)熱點知識，全面了解部門專業(yè)詞匯、專業(yè)熱點等內(nèi)容；
2、專業(yè)題目專項練習，根據(jù)歷年考題特點，針對性進行專業(yè)題目模擬訓練。
二、外語專業(yè)能力要求高
英譯漢（口試環(huán)節(jié)）
中國經(jīng)濟進入新常態(tài)，我國發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機遇期，我們要增強信心，從當前我國經(jīng)濟發(fā)展的階段性特征出發(fā)適應新常態(tài)，保持戰(zhàn)略上的平常心態(tài)。
【考生問題】
1、筆試備考時間短，專業(yè)不過關，考題寫不完，難得高分；
2、口試環(huán)節(jié)，容易忽略商務部熱點話題，翻譯方向不對。
【政華解決辦法】
1、通過摸底考核，了解自身問題，學習英語課程，增加筆試?？即螖?shù)，適應考試時間；
2、講解翻譯語法、詞匯等專業(yè)內(nèi)容，學習商務部熱點話題，打好翻譯功底。
三、政治理論素養(yǎng)要求高
綜合素質(zhì)測試考查兩場考試，分別是心理測試、黨務知識常識。心理測試，主要測量考生的心理健康水平、適應能力、承壓能力等。黨務知識常識，考查四個全面、四個意識、五大發(fā)展理念等內(nèi)容，涉及選擇題（包括單選題和多選題）和判斷題。
例：四個自信是什么？中國特色社會主義最本質(zhì)的特征是什么？
【考生問題】
1、黨務知識常識，缺乏政治理論知識，不知道考查范圍；
2、心理測試，題量大、題目重復性多，容易選錯。
【政華解決辦法】
1、學習黨務知識常識手冊、習近平新時代中國特色社會主義思想知識，通過背誦、記憶重點知識點，練習模擬試卷，提升政治理論素養(yǎng)；
2、學習心理測試手冊，了解考題方向，通過多輪模擬題目，把握考試出題特點。
“你有難點、我有方案”之審計署
國考審計署重點考查計劃組織和應變題目，一般結合審計工作實際進行命題，考查考生的行為經(jīng)歷，進行對考生的價值取向、個性品質(zhì)、能力等進行觀察，同時也考查考生的專業(yè)能力，一方面以審計的專項熱點知識為考點，另一方面結合審計工作進行命題，突出專業(yè)性和時代性，同時圍繞習近平新時代中國特色社會主義思想、領導人重要講話命題的題目進行考查，考查比較多元化，政華教育在此進行展開分析。
一、熟知審計工作實務
某貧困村以老年人居多，卻用專項扶貧資金建起了兩個籃球場，且造價遠高于市場價。你認為這其中可能存在什么問題？你會怎么開展審計工作？
【考生問題】
1、不了解審計工作，背離工作實際；
2、工作流程不清晰，要素不全面；
3、工作內(nèi)容展不開，沒有重點。
【政華解決辦法】
1、審計實務能力提升：補充審計原則、審計程序、審計常見問題處理；
2、針對性答題訓練：審計實務題目配套訓練，明晰審計工作一般流程，確定不同審計工作重點，進行消化提升。
二、考查考生行為經(jīng)歷
團隊的輝煌離不開個人的奉獻，個人努力可以為團隊增光添彩。請講一個你為團隊奉獻的經(jīng)歷。
【考生問題】
1、沒有例子，缺乏例子積累，或者不知道例子是否適合考場說；
2、不會敘述例子，主次不分，重點不突出，空洞。
【政華解決辦法】
1、個性經(jīng)歷挖掘：了解審計人勝任素質(zhì)，挖掘自身相關經(jīng)歷；
2、個性表達培養(yǎng)：一對一行為經(jīng)歷指導訓練，優(yōu)化表達。
三、緊扣審計熱點
請談談你對審計結果公告制度的看法。
【考生問題】
1、不了解熱點知識，只聽說過相關名詞，不了解知識的來龍去脈，難以結合當下審計工作深刻理解，導致答題泛泛而談；
2、不知如何分析熱點，沒有邏輯，重點不突出。
【政華解決辦法】
1、硬核知識學習：當前關于審計工作的重要指示、政策，審計工作基礎知識；
2、個性化答題培養(yǎng)：掌握“共性知識解答個性題目”、“答題邏輯框架”等多種解題方法。
四、時政知識范圍廣
第一題：
習近平總書記在十九大報告中提到“以人民為中心”，你怎么看？
第二題：
黨的十八屆五中全會提出了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念。請談談審計機關應如何踐行創(chuàng)新發(fā)展理念？
【考生問題】
1、題目涉及內(nèi)容理論性強，知識積累不夠；
2、分析不夠全面深入，沒有內(nèi)容，泛泛而談。
【政華解決辦法】
1、思想重點提升：補充習近平新時代中國特色社會主義思想等知識，豐富作答內(nèi)容，體現(xiàn)政治理論素養(yǎng)；
3、活學活用能力訓練：結合審計工作理解當前重要政策、熱點話題。
“你有難點、我有方案”之稅務局
國考稅務局面試圍繞習近平新時代中國特色社會主義思想命題題目數(shù)量多、范圍廣，同時考查工作實務，以稅務機關工作情境命題，需熟悉稅務常識，還要考查活動策劃、矛盾解決，需具備實戰(zhàn)經(jīng)驗，政華教育在此對稅務局面試考情進行綜合分析。
一、政治能力要求高
堅定文化自信是一個系統(tǒng)性的一攬子工程，例如：培育時代新人、加強互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設、推進新時代公民道德建設、培養(yǎng)社會主義核心價值觀、加強文化遺產(chǎn)保護傳承、完善公共文化服務體系、加強對外文化傳播交流、繁榮文化產(chǎn)品創(chuàng)作等。關于如何樹立文化自信，你認為最關鍵的兩項是什么，并說明理由。
【考生問題】
1、選項過多，不會選擇；
2、材料涉及內(nèi)容理論性強，知識積累不夠，分析不夠全面深入，沒有內(nèi)容，泛泛而談。
【政華解決辦法】
1、運用“選項歸類法”梳理選項之間的關系，破除選擇難題，增強說服力；
2、補充習近平新時代中國特色社會主義思想知識，豐富作答內(nèi)容，體現(xiàn)政治理論素養(yǎng)。
二、命題涉及稅務機關工作實務
某市行政服務中心《窗口服務整改方案》部分內(nèi)容：“以群眾需求為導向，以群眾滿意為標準，實施五項制度，即首問負責制、限時辦結制、一次性告知制、投訴反饋制、責任追究制”。根據(jù)這些內(nèi)容，你認為該行政中心在之前的窗口服務中可能存在哪些問題？請從五項制度中選擇一項，談談如何具體落實。
【考生問題】
1、缺乏稅務常識，不知道納稅咨詢、辦稅服務等稅務?？贾R；
2、按照一般公務員角色回答問題，實則偏離稅務人角色，沒有體現(xiàn)稅務特色。
【政華解決辦法】
1、在龐雜的稅務知識體系中，提煉稅務高頻考點，設置稅收理論與實務課程，補充專項知識；
2、稅務工作實務案例分析訓練，通過情境性教學，學習稅務宣傳、滿意度調(diào)研、辦稅服務大廳突發(fā)事件等常見稅收工作實務問題及【政華解決辦法】，在答題過程中展現(xiàn)崗位匹配性。
三、統(tǒng)籌工作安排，協(xié)調(diào)處理沖突
小張是稅務局辦公室的工作人員，今天有以下事情需要處理：
（1）今天下午2:00有個緊急會議，要求必須參加，同時要在上午11：00前電話通知參會人員，會議需要2個小時；
（2）上午9:00，有個文件需要打印出來并送到其他幾個部門，需要1個小時；
（3）一位同事生病住院，上午10:00領導讓小張前去看望，來回需要2個小時；
（4）下午3:00有位同學準備乘坐出發(fā)的航班去美國,希望能見上一面,并讓小張送他去機場,大約2個小時；
（5）下午4:00母親覺得不舒服，需要小張陪她去醫(yī)院檢查身體；
（6）領導讓小張寫一份發(fā)言稿，今天必須完成，寫發(fā)言稿需要1個小時。
如果你是小張，你怎么做？
【考生問題】
1、輕重緩急判斷不準，面對突發(fā)事件、資源短缺、人手短缺、時間緊迫，不能分辨判斷諸多矛盾的輕重緩急；
2、統(tǒng)籌安排不合理，資源利用不高效，事件的安排順序不合理，人員分工不明確和統(tǒng)籌管理不恰當。
【政華解決辦法】
1、通過?？贾黝}分析，總結“公事優(yōu)先”“群眾利益至上”“生命和健康第一位”等排序原則，明確優(yōu)先處理事項;
2、情景再現(xiàn)訓練，掌握“人盡其才”“委派他人”“充分溝通”等協(xié)調(diào)原則，協(xié)調(diào)處理沖突事項。
